Hvordan Nå Ungdom Via Sosiale Medier

5,188 views
4,918 views

Published on

0 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
5,188
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
31
Actions
Shares
0
Downloads
46
Comments
0
Likes
5
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hvordan Nå Ungdom Via Sosiale Medier

  1. 1. Sosiale medier for ungdomsarbeidere<br />Hvordan nå ungdom via sosiale medier?<br />
  2. 2. Colt Kommunikasjon AS<br />Stiftet 03.12.2006<br /><ul><li>Helena Makhotlova
  3. 3. Kommunikasjonsrådgiver i Norges første PR-byrå med spesialisering i sosiale medier
  4. 4. I dag er vi 5 heltidsrådgivere
  5. 5. Vi jobber daglig med å hjelpe store og små norske bedrifter i den nye media hverdagen</li></li></ul><li>Sosiale medier = meg-kultur<br />Samtaler og sosial utveksling som foregår på nettet ved hjelp av web 2.0 teknologi<br />
  6. 6. Social Media Landscape<br />
  7. 7. Hva bruker ungdom tid på innen sosiale medier?<br />Holder kontakten med venner<br />Deler innhold<br />Treffer nye mennesker<br />Underholdning<br />Utforsker identitet<br />Læring<br />
  8. 8. Noen fakta<br />Facebook har nå over 250 millioner brukere<br />48 prosent av nordmenn er på Facebook ukentlig, ifølge TNS Gallups tall for første kvartal 2009<br />Kun 8% av nordmenn som er mellom 16 og 24 er ikke aktive på Facebook<br />Rundt 1 million nordmenn leser blogger ukentlig<br />34% av blogger regelmessig omtaler organisasjoner<br />
  9. 9. Nye uttrykksformer:<br />Blogg<br />Populær kultur har endret seg<br />Norges mest populær blogg er skrevet av en 13 åring<br />
  10. 10. Nye uttrykksformer:<br />Nettby er Norges største nettsamfunn<br />Over 800.000 medlemmer med snitt alder 20 år<br />Hundrevis av diskusjonstråder hver dag<br />
  11. 11. Risikoer og muligheter<br />Risikoer<br />Muligheter<br />Internet mobbing<br />Identitetstyveri<br />Misbruk og utnyttelse<br />For mye tid foran PC’en<br />Flere muligheter for selvuttrykk<br />Flere fleksible måter å lære på<br />Flere muligheter å bli involvert i positive aktiviteter<br />
  12. 12. Sosiale nettverk kan bli gjort tryggere for ungdom hvis ungdomsarbeidere, profesjonelle og troverdige voksne, aktivt engasjerer seg i dem<br />
  13. 13. Sosiale medier for ungdomsarbeidere er:<br />Et miljø der unge mennesker har behov for støtte og veiledning<br />En markedsføringsverktøy for å fremme ungdomsarbeidets muligheter og aktiviteter<br />En kommunikasjonskanal for å nå ut til unge mennesker<br />Et verktøy for å fremme ungdoms kreative uttrykk, politisk engasjement og bredere personlig og samfunnsmessig utvikling<br />Et utgangspunkt å jobbe fra med å hjelpe ungdom å utvikle sine ferdigheter, interesser og kapasitet på tvers av temaer og områder<br />
  14. 14. Sosiale medier er så mangt – hvor skal vi starte?<br />Med å spørre: hva vil vi oppnå med engasjement i sosiale medier? Sett realiserbare mål og delmål<br />Skaff intern innsikt: er vi klare for sosial mediestrategi? Utfør en internundersøkelse samt risikoanalyse<br />Skaff ekstern innsikt: Utfør en ’ Web PresenceAudit’ <br />Etabler overvåkning<br />Kartlegg strategi og taktikk, samt klare retningslinjer for nettkommunikasjon<br />Engasjer i internopplæring/forankring<br />
  15. 15. Start med strukturert overvåkning<br />Google alerts<br />http://icerocket.com<br />http://twingly.com<br />http://blogsearch.google.no<br />Nettby, Facebook, Biip, Origo<br />Kvasir.no<br />Flickr, YouTube<br />SearchTwitter<br />Diskusjonsfora<br />
  16. 16. Det er en haug med nyttig informasjon der ute<br />Kun søkeord ’barnevernet’ gir ca 400 treff<br />Personlige historier<br />Politisk debatt<br />Faglige funderinger<br />Med mye mer<br />
  17. 17.
  18. 18. Det som frustrerer meg er at selvmordstankene ble bare sterkere og sterkere fra timens start. <br />
  19. 19. Start en blogg!<br />Start med å lese og kommentere andre blogger<br />Tilrettelegg for en samtale<br />Vis et menneskelig ansikt<br />Gi råd og spør om råd<br />Bygg autoritet gradvis med kvalitetsinnhold og lenker<br />Optimaliser<br />
  20. 20. Vær der ungdommen er – opprett profil eller Fanpage inne på et nettsamfunn<br />Nettby og Facebook er de desidert viktigste arenaene<br />Start re-aktivt: lytt og observer<br />Ikke prøv å engasjere ungdom før du har etablert en solid tilstedeværelse<br />Tenk alltid verdiøkende aktiviteter<br />Husk at sosiale medier er arenaer for en samtale, ikke en monolog!<br />
  21. 21. Rutiner og retningslinjer<br />Hvordan skal sosiale medier implementeres i organisasjonen vår?<br />Hvordan svare på henvendelser og vareprat?<br />Hvordan overvåke?<br />Hvordan lage interne rutiner for drifting?<br />Retningslinjer for kommunikasjon i sosiale medier?<br />Ansvarsområder for en Community Manager<br />
  22. 22.
  23. 23. Personvern, sikkerhet og misbruk<br />1<br />Sosiale medier ’cons’<br />Sosiale medier er ikke sikkert. Det er heller ikke e-post…<br />Teknologi er ikke et problem – menneskene er<br />Ikke si noe på nettet du ikke hadde sagt på TV<br />Opplæring og trening<br />Retningslinjer<br />Mer trening<br />
  24. 24. 2<br />Sosiale medier ’cons’<br />Lekkasje av innside informasjon<br />Utfør en risikoanalyse<br />Kartlegg sosial mediestrategi som passer inn i rammene<br />Taushetsplikt gjelder også i sosiale medier!<br />De ansatte bruker sosiale medier i sin fritid<br />
  25. 25.
  26. 26. 3<br />Sosiale medier ’cons’<br />Våre målgrupper er ikke på sosiale medier<br />Det er feil<br />’Alle’ er på sosiale medier<br />Sosiale medier er fremdeles i enorm vekst<br />Over 2 000 000 av Facebook brukere er over 55 år<br />Og største målgruppe er de som er mellom 25 og 45<br />
  27. 27. 4<br />Sosiale medier ’cons’<br />Vi har ikke nok kunnskap<br />For 15 år siden hadde vi lite kunnskap om hvordan vi skal bruke e-post<br />Det er et nytt medium – ingen har nok kunnskap<br />Kunnskap i sosiale medier betyr konkurranse fortrinn<br />Start i det små<br />Det er derfor vi er her<br />
  28. 28. 5<br />Sosiale medier ’cons’<br />Vi har ikke budsjetter for sosiale medier<br />Markedsføringsbudsjett<br />Ingen penger? Invester tid istedenfor.<br />
  29. 29. Men den største risikoen for en organisasjon er å ignorere sosiale medier!<br />
  30. 30. La oss se på noen eksempler og la oss bli inspirert!<br />
  31. 31.
  32. 32.
  33. 33.
  34. 34.
  35. 35. Kongsvinger – den fremste norske kommune på sosiale medier!<br />
  36. 36.
  37. 37.
  38. 38.
  39. 39.
  40. 40.
  41. 41.
  42. 42. Noen prinsipper for kommunikasjon innen sosiale medier.<br />Åpenhet<br />Tidspunkt<br />Hensyn<br />Tone og stil<br />
  43. 43. Takk for oppmerksomheten!<br />Helena Makhotlova<br />Kommunikasjonsrådgiver i Colt Kommunikasjon AS<br />www.coltpr.no<br />helena@coltpr.no<br />

×