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  • 1. MÓDULO X:Nombre del MóduloProyecto financiado por: Proyecto gesionado por: 1
  • 2. MÓDULO X:Nombre del Módulo [ MÓDULO 1 [ Gestión integral de presencial online: Community Management 2
  • 3. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO ÍNDICE Índice 1. La web como centro del universo Introducción 1.1. Internet, la revolución de la comunicación 1.2. Generalización de Internet Desarrollo del Módulo 1.3. El salto al 2.0 1.4. Las redes sociales como modelo de interacción 3
  • 4. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO INTRODUCCIÓN Índice Introducción En esta introducción al curso veremos una breve historia de Internet, el nacimiento de la web 2.0 y de las redes Desarrollo del Módulo sociales. También se hará un pequeño avance de lo que se conoce como la web 3.0 o el futuro de Internet. 4
  • 5. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Historia de Internet Índice 1969. 4 ordenadores host se conectaron dando origen a la Introducción embrionaria Arpanet. Commutación de paquetes: Origen, destino, secuencia e Desarrollo del Módulo información. 1972. Nace el correo electrónico. @ 1973. Se desarrolla el FTP 1974. Transmisson-Control Protocol/Internet Protocol" (TCP/IP) Sistema Operativo BSD Unix 1976. Ethernet. Transferencia de datos a través de un cable coaxial. 1977. Entran los ordenadores en el mercado. 1983. Paso definitivo de todas las redes a TCP/IP 1984. Primeros sitios .com 5
  • 6. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Historia de Internet Índice 1985. Consolidación de Internet como red. Introducción 1987. DNS ( Domain Name System , sistema de nombres de dominio) Desarrollo del Módulo 1988. Primer virus tipo gusano en Internet “El gusano Morris”. 3 años de cárcel y 10.000 dólares de multa. 1989. Internet crece muy rápido. 70 millones de usuarios. Primer ISP de marcaje telefónico. 1990. Cierra Arpanet.La sustituye NSFNet 1991. Creación de la WWW con lenguaje de hipertexto. 1993. Nace el navegador Mosaic. 1994. Amazon y Yahoo ven la luz. 1995. Nacen los Blogs. Inicio de actividad de Ebay. 1996. Los buscadores comienzan a ordenar por relevancia 1998. Fundación de Google. 1999. Nacimiento de Napster que cerrarán en 2001. 6
  • 7. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Historia de Internet Índice 1994. Nacen Yahoo! y Altavista. Introducción Poco a poco los buscadores les van ganando la partida a los directorios que fueron pioneros en el sistema de clasificación y Desarrollo del Módulo búsquedas en la red. En 1996 sale a bolsa. Se populariza y diversifica con numerosos servicios. Yahoo! Mail Yahoo! Vídeo Yahoo! Messenger Yahoo! Grupos Yahoo! Respuestas Yahoo! Subastas 7
  • 8. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Historia de Internet Índice 1995. Amazon Introducción Fundada como Cadabra.com por Jeff Bezos en 1994 y Desarrollo del Módulo lanzada el 16 de julio de 1995, cadabra.com comenzó como una librería online. Tenía más de 200.000 títulos y estos se podían pedir también por e-mail. Tiempo después fue re- bautizada como "amazon", por el río sudamericano del mismo nombre. Como en ese momento circulaban listas ordenadas alfabéticamente, Amazon aparecería en los primeros lugares. El 15 de mayo de 1997 amazon.com salió a la bolsa. 8
  • 9. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Historia de Internet Índice 1996. Ebay Introducción eBay fue fundada en 1995 por Pierre Omidyar en San Desarrollo del Módulo José, California; el primer artículo vendido fue un puntero láser inservible, por un precio de 14,83 dólares. Asombrado, Omidyar contactó con el ganador de la subasta con el fin de averiguar si, realmente, éste entendía lo que había comprado. La respuesta fue más asombrosa aún: «Me gusta coleccionar punteros láser inservibles». En el año 1999 comienza su transacción bursátil. 9
  • 10. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Historia de Internet Índice 1999. MSN Messenger Service Introducción Programa de mensajería muy popular que todavía se sigue utilizando. Desarrollo del Módulo Desde que salió con funciones de chat y agenda simple fue evolucionando con funcionalidades como publicidad, transferencias de archivos, comunicación PC Teléfono (2000). Sale una nueva versión con el sistema operativo XP en 2001 y cambia de nombre a MSN Messenger. En la versión 6.0 en 2003 permite la inclusión de emoticonos y avatares personalizables. En 2006 pasa a llamarse Windows Live Messenger. Incluye características como mensajes sin conexión y carpetas compartidas. 10
  • 11. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Historia de Internet Índice Burbuja punto com entre 1997 y 2001. Introducción 2001. Wikipedia comienza su andadura. Desarrollo del Módulo 2002. Friendster, la primera red social del mundo. 2003. The Pirate Bay el portal más grande de P2P. Las discográficas con graves problemas. 2004. Se lanza Facebook y Youtube. 2005. Aparece Megaupload. 2006. Nace Twitter. 2007. Lector de libros Kindle y smartphone iPhone. 2008. 63.000 millones de páginas web. MySpace tiene 115 millones de usuarios. 2009. 1000 millones de usuarios en el mundo. 2011. Facebook alcanza los 600 millones de usuarios. 2012. Cierran Megaupload. Mobile marketing. 11
  • 12. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Historia de Internet Índice Introducción Desarrollo del Módulo 12
  • 13. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Evolución de los Social Media Índice Están en constante evolución. Como ejemplo de rapidez en Introducción los cambios tenemos el caso de la compra de Tuenti por Telefónica (ahora Movistar). Desarrollo del Módulo Internet está cambiando todo, y una de las cosas más importantes es que está haciendo evolucionar al marketing. Las marcas ya están presentes en las redes, algunas en la vanguardia, otras con estrategias bien aplicadas y otras intentado entender las redes. Está evolucionando la forma en que los consumidores se informan e interactúan con marcas, productos y servicios. Nuevos soportes en el mercado: Netbook, iPad, iPhone y Android. Los social media están cambiando no sólo como nos comunicamos, sino cómo nos relacionamos, interactuamos e incluso cómo trabajamos. Es una realidad queramos o no queramos. 13
  • 14. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Características y consecuencias de los Social Media Índice Hay desconocimiento y miedo en algunos sectores. No hay Introducción satisfacción con algunos productos ofertados. Internet ha cambiado mercados como la música, el cine, está Desarrollo del Módulo cambiando la prensa. Elpais.es tras poco más de dos años vuelve a ser gratis en 2005. Hoy tienen más éxito iniciativas como Orbyt (El Mundo, Expansión, Marca, Telva…) 14
  • 15. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Características y consecuencias de los Social Media Índice Diferencias de los Social Media con los MMCC Introducción •Velocidad. Tiempo que transcurre entre la producción y Desarrollo del Módulo distribución de los contenidos (tiempo real en RRSS). •Coste. Pago frente a gratuidad. •Producción. Recursos y conocimientos especializados frente a que cualquiera puede ser emisor. •Versatilidad. En las RRSS el contenido puede ser modificado. ¿Estás de acuerdo? 15
  • 16. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Características y consecuencias de los Social Media Índice No se trata de una moda pasajera sino de un concepto que Introducción tiene aún que asentarse, establecerse y evolucionar. Desarrollo del Módulo Nuevas reglas de juego de la Empresa 2.0 -Escuchar -Participar -Asumir. -Ayudar -Adaptar 16
  • 17. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Nuevos conceptos del Social Media Índice Según Forrester Research 3 de cada 4 americanos usaban Introducción tecnología social en 2008. eMarketer concluía que el 11% de la inversión en marketing online se hacía en las redes Desarrollo del Módulo sociales. Experiencia social. Éxito que previsiblemente seguirá. Sitios corporativos sociales. Más tráfico en Fb que en la propia web. Movilidad social. Todo tipo de dispositivos. Lugares y ofertas. Geomarketing. Publicidad social. 17
  • 18. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Analítica Social Media Índice Los sistemas de mediciones tendrán que tener en cuenta Introducción estos nuevos factores. Desarrollo del Módulo Analizar en base a segmentos Identificar a los Influencers Saber la reputación social Estudiar el comportamiento de los usuarios. 18
  • 19. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Reputación Social Índice Debemos trabajar en nuestra “marca personal” Introducción No es suficiente con comunicar quiénes somos o qué Desarrollo del Módulo hacemos, sino que tendremos que completarlo con nuestra participación en los medios sociales, dando a conocer nuestra actividad en internet (post/tuits) 19
  • 20. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Compras socializadas Índice Desde hace un tiempo se ha puesto de moda la compra Introducción socializada, son un caldo de cultivo perfecto para llegar al público. Desarrollo del Módulo •Groupon •Buyyip En la otra cara de la moneda tenemos los “agregadores de descuentos”. •Ratealo •Hormiguita Cuéntanos tu experiencia 20
  • 21. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Compañías sociales Índice Emprendedores en el Social Media. Introducción Cada día salen nuevas empresas basadas en el 2.0 Desarrollo del Módulo Los sectores se adaptan a esta nueva “filosofía” •Autónomos •Nuevas empresas •Viejas empresas con nueva imagen Ejemplo: TripAdvisor 21
  • 22. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Monedas sociales Índice Servicios como dwolla ofrece la posibilidad de enviar y recibir Introducción dinero a través de twitter y facebook. Desarrollo del Módulo Actualmente está disponible en Estados Unidos y está planeando su salto a Europa. Tiene una comisión de 0,25 dólares. Además de los contactos tienes que introducir las cuentas de origen y destino. Facebook credits se puede convertir en una moneda de pago en el futuro. https://www.facebook.com/giftcards 22
  • 23. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Juegos sociales Índice Se ha convertido en una forma muy exitosa de establecer Introducción relaciones de las marcas con los usuarios. Desarrollo del Módulo ¿Cuántos juegos conoces? 23
  • 24. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Perfil del usuario social Índice Durante 2010 los términos más buscados en Google España Introducción fueron Facebook, Youtube, Tuenti, y Twitter. Desarrollo del Módulo En el último fin de semana de 2010 se subieron a Facebook 750 millones de fotografías. (media de 100 millones de fotografías al día subidas a Facebook) En 2009 según Nielsen dos tercios de los usuarios conectados usaban las redes sociales y era la cuarta actividad más importante por delante de otras como el uso del correo electrónico. El tiempo dedicado a las redes sociales crecía tres veces más que la tasa global de Internet. 24
  • 25. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Perfil del usuario social Índice España se encuentra en el número 13 del ranking mundial en Introducción el uso de Facebook por volumen de usuarios, contando con 12 millones de usuarios. Desarrollo del Módulo Hay más mujeres que hombres y menos adolescentes (por el predominio de Tuenti). El grueso de edad se concentra entre los 30 y 39 años. Conocer el perfil de la comunidad es fundamental para el Community Manager: investigar, analizar, comparar y corregir la información sobre los miembros es la base del éxito. Lo general es disponer de datos básicos como edad, sexo, territorio, profesión, intereses de ocio… 25
  • 26. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Perfil del usuario social. Tipos frecuentes Índice Alpha Socialisers. Utiliza los social media en pequeños e Introducción intensos periodos de tiempo con el fin de conocer gente nueva, ligar y entretenerse. Menores de 25 años. Desarrollo del Módulo Buscador de atención. Persigue la atención y el interés de los demás. Publicación de fotos personales, comentarios constantes y personalización máxima de perfil. Mujeres y adolescentes menores de 35 años. Seguidores. Utiliza las redes para saber las novedades de sus conocidos. Público amplio y heterogéneo. Fieles. Intenta recuperar amistades del pasado. Público amplio, pero más hombres mayores de 20 años. Funcionales. Utiliza las redes con un único propósito. 26
  • 27. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Perfil del usuario social. Tipos según MySpace Índice Netrepreneurs: aquellos que acceden a este tipo de sitios Introducción para ganar dinero. Conectores: se distinguen por enlazar e informar de todo Desarrollo del Módulo aquello que encuentran interesante en la Red. Transumers: caracterizados por seguir a un líder y unirse a grupos que tengan sus mismas aficiones. Colaboradores: apuestan por el poder de la gente y utilizan las redes sociales para crear eventos. Scene breaking: podríamos denominarlos “early adopters” se apuntan a las redes sociales para descubrir y formar parte de este tipo de sites novedosos. Esencialistas: tan sólo utilizan las redes sociales para comunicarse con amigos y familia. 27
  • 28. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Perfil del usuario social. Tipos Forrester Research Índice Introducción Desarrollo del Módulo 28
  • 29. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Perfil del usuario social Índice Clasificación de las personas que no usan las redes sociales: Introducción Preocupados por su seguridad y que no quieren dar sus Desarrollo del Módulo datos personales. http://pleaserobme.com Técnicamente inexpertos, con falta de confianza para el uso de ordenadores e internet. Intelectuales, individualistas que pasan mucho tiempo fuera de casa y que sólo usan el móvil como vehículo de comunicación social. 29
  • 30. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Perfil del usuario social Índice Ejercicio: Introducción Identifica dentro de tus contactos de Facebook qué Desarrollo del Módulo porcentajes de amigos tienes en cada grupo propuesto: Propón un nuevo grupo si lo ves oportuno. 30
  • 31. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Nuevas actitudes del usuario y la marca Índice Algunas marcas tienen el síndrome del “Padre del árbitro”, Introducción es decir evitar los comentarios negativos. El usuario comenta, para él es más beneficioso y para la Desarrollo del Módulo marca es preocupante. Dispone de cientos de herramientas sociales para opinar. Las marcas deben empezar a escuchar. El informe Alterian estudió los comentarios sobre las marcas anunciantes de este eventos en el periodo de diciembre de 2010 a febrero de 2011, registrando 255.431 conversaciones. Volkswagen, Doritos, Pepsi, Groupon y Motorola fueron los anunciantes que ocuparon las 5 primeras posiciones y Twitter la red donde más se opinó (65%). Volkswagen lideró el número de conversaciones (10.342) siendo el que más opiniones positivas generó (22,03%) y el que menos negativas (3,04%) 31
  • 32. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Nuevas actitudes del usuario y la marca Índice Groupon con un spot sobre las reivindicaciones del pueblo Introducción tibetano fue la que generó más conversaciones negativas (12,96%). Desarrollo del Módulo https://www.youtube.com/watch?v=pOwJOcp-Mxk Las compañías empiezan a mostrar su interés en conocer tanto las opiniones positivas como las negativas de los usuarios. Medir los resultados de la imagen que proyecta una marca en el usuario es una herramienta de valor incalculable. 32
  • 33. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Consecuencias del cambio Índice Un usario creó starbucksgossip.com en las que ponía de Introducción manifiesto reflexiones, consejos, quejas, sátiras. Desarrollo del Módulo Se podía leer comentarios de ex-empleados, sindicalistas, clientes insatisfechos. Starbucks ha sabido darle la vuelta a la situación, escuchando y actuando en consecuencia. Algún ex-empleado ha recuperado su puesto de trabajo. Tiene un canal de feedback a coste cero. No se pueden controlar las conversaciones pero sí se puede actuar sobre ellas. 33
  • 34. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Nuevas actitudes del usuario y la marca Índice Rupert Murdoch “los medios sociales están democratizando Introducción las comunicaciones. La tecnología está quitando el poder a los editores, a las editoriales, a la élite de los medios de Desarrollo del Módulo comunicación. Ahora es la gente la que tiene el control”. -Garantizar que la presencia en Internet no bloquee la presencia en papel. -Que Internet sea un canal más de crecimiento y que genere también beneficios. -Que sus nuevas líneas de negocio online compitan y mejoren a las ya existentes. MySpace comprado en 2005 por el grupo ya se le da por muerto, decrece cuando sus competidores crecen a gran ritmo. Su última apuesta es el diario para iPad “The Daly” con 30m. 34
  • 35. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Qué busca el usuario actual Índice El usuario al igual que las marcas es egoísta, busca su propio Introducción beneficio, bien sea en forma de descuentos, promociones, contenidos de interés, etcétera. Todo lo que le aporte valor a Desarrollo del Módulo esta relación de conveniencia. Esto es lo que el usuario ha encontrado en los social media: Libertad: los blogs y Wikileaks como ejemplo más gráfico. Interactividad: enfoque totalmente colaborativo. Viralidad: “Sex offender tracker” Velocidad: Primero en twitter y luego en los medios. 35
  • 36. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Estadísticas actuales Índice Según un estudio de Pingdom de enero de 2011: Introducción 1.970 billones de usuarios en Internet (junio de 2010) Desarrollo del Módulo 14% incremento de usuarios con respecto al año anterior 21.4000 millones de sitios nuevos en Internet. 202 millones de dominios nuevos (Octubre 2010) 152 millones de blogs registrados en 2010 (según Blogpulse) Facebook 600 millones de usuarios activos, la mayoría mayor de 35 años, aunque va creciendo la de 18 a 24. 48% la visita nada más despertarse. Cada 20 minutos se comparten más de un millón de enlaces, se envían alrededor de 1.5 millones de invitaciones a eventos, se aceptan casi 2 millones de solicitudes de amistad y se envían 2,7 millones de mensajes personales. 36
  • 37. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Estadísticas actuales Índice Conexión promedio de 40 veces al mes. Introducción 15 horas al mes en línea. 200 millones usan aplicaciones móviles. Desarrollo del Módulo Promedio de 130 contactos. 20 millones de aplicaciones instaladas cada día. Twitter Segunda en usuarios tras Facebook, alcanzó los 200 millones en los primeros meses de 2011. Mayor segmento de 18 a 29 años, más público masculino, y un 30% tiene estudios universitarios. Envían 110 millones de tuits al día, cada 20 minutos comparten un millón de enlaces y envían alrededor de 1,5 milliones de invitaciones a eventos. Son más activos por la mañana y los miércoles y jueves. 600 millones de búsquedas diarias 37
  • 38. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Estadísticas actuales Índice El 40% de los mensajes vienen a través de dispositivos Introducción móviles. Desarrollo del Módulo Tiene 200 millones de usuarios. 300.000 nuevos usuarios cada día. 25 billones de tuits enviados en 2010 100 millones de nuevas cuentas durante 2010 8.200.000 usuarios siguiendo a Lady Gaga 38
  • 39. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Estadísticas actuales Índice Linked In Introducción 90 millones de usuarios a finales de 2010 Desarrollo del Módulo Más de la mitad son de fuera de los Estados Unidos 61% hombres y 39% mujeres. Presente en más de 200 países El 51% de los usuarios tiene entre 25 y 34 años y el 26% tiene entre 18 y 24 años. 560.000 profesionales los visitan cada día. Cada segundo se crea un nuevo perfil. 39
  • 40. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Estadísticas actuales Índice YouTube Introducción Cada minuto los usuarios suben más de 35 horas de vídeo. Desarrollo del Módulo Equivale a más de 150.000 películas de larga duración en los cines. En 60 días se sube más contenido de vídeo a Youtube que el producido las tres principales cadenas de televisión estadounidense durante 60 años. El perfil usuario comprende un abanico amplio de edad que va de los 18 a los 54 años. 490 millones de usuarios cada mes 92.000 millones de visitas. 14 veces al día se conecta el usuario promedio. 5 horas al mes está cada usuario en línea de promedio. 2 billones de vídeos vistos al día. 40
  • 41. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Web 2.0 Índice Introducción Desarrollo del Módulo 41
  • 42. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Web 3.0 Índice 1.0 Personas conectándose a la web. Introducción 2.0 Personas conectándose a personas. 3.0 Aplicaciones web conectándose a aplicaciones web. Desarrollo del Módulo La web semántica. -Nuevos mecanismos de relación y comunicación utilizando las redes sociales. -Mejora del tratamiento de contenidos. -Manejo de estándares web a modo de servicios distribuidos fuera de la red sin darnos cuenta. 42
  • 43. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Web 3.0 Índice Jeffrey Zeldman Introducción -Contenidos semánticos: conseguir de un buscador una Desarrollo del Módulo respuesta única y exacta. -Búsqueda con lenguaje natural. -Contenidos accesibles sin navegación. -Tecnologías de inteligencia artificial. -Geolocalización -Web 3D 43
  • 44. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Web 3.0 Índice 1) Open Graph Protocol: transforma contenidos en objetos Introducción sociales categorizados y clasificados según el protocolo de la web semántica. Desarrollo del Módulo 2) Tags como método de clasificación. Ejemplos de agencia de viajes y viaje a Londres 3) Desde cualquier dispositivo. 4) Dotar de capacidades humanas al ordenador. Parece inalcacanzable. Sus principios están en el Data Mining 5) Web geoespacial. FourSquare, Gowalla, Facebook places. 6) Web 3D. Second Life puede considerarse el inicio. Llegaremos hasta un Google Earth interactivo. http://www.youtube.com/watch?v=JV5BysllvYo 44
  • 45. MÓDULO 1: X: WEB COMO CENTRO DEL UNIVERSO DE MÓDULO LA Nombre del Módulo INTERNETCONTENIDO Web 3.0 Índice Introducción Desarrollo del Módulo 45

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