Weitere ähnliche Inhalte Mehr von Ostfalia - University of Applied Sciences; Media Management (9) Tourismustag der Metropolregion Rhein-Neckar: Medienarbeit für Touristiker in Deutschland1. BEI UNS IST ES AUCH SCHÖN
Oder: Wie Ihre Medienkommunikation sicher scheitert
Tourismustag, Metropolregion Rhein-Neckar, 19. November 2013, Mannheim
Harald Rau, Professor für Kommunikationsmanagement, Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften, Studiengebiet
Medienmanagement
h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
2. PROBLEM - ERSTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
3. PROBLEM - ERSTENS
• Frage:
Was gibt es denn so?
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
4. PROBLEM - ERSTENS
• Frage:
Was gibt es denn so?
• Antwort:
Ähm...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
5. PROBLEM - ERSTENS
• Frage:
Was gibt es denn so?
• Antwort:
Ähm...
• Beispiel:
Nordseetourismus
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
6. PROBLEM - ERSTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
7. PROBLEM - ERSTENS
• Sachzwänge
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
8. PROBLEM - ERSTENS
• Sachzwänge
•
alle wollen erwähnt sein...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
9. PROBLEM - ERSTENS
• Sachzwänge
•
alle wollen erwähnt sein...
•
Mitarbeiter trauen sich nicht, Einzelne Informationen herauszuheben
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
10. PROBLEM - ERSTENS
• Sachzwänge
•
alle wollen erwähnt sein...
•
Mitarbeiter trauen sich nicht, Einzelne Informationen herauszuheben
•
Erfordernis der Integration
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
11. PROBLEM - ERSTENS
• Sachzwänge
•
alle wollen erwähnt sein...
•
Mitarbeiter trauen sich nicht, Einzelne Informationen herauszuheben
•
Erfordernis der Integration
•
Strukturproblem
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
12. PROBLEM - ERSTENS
• Sachzwänge
•
alle wollen erwähnt sein...
•
Mitarbeiter trauen sich nicht, Einzelne Informationen herauszuheben
•
Erfordernis der Integration
•
Strukturproblem
•
Medienarbeit als Politikum
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
13. LÖSUNG - ERSTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
14. LÖSUNG - ERSTENS
• These:
Es gibt keine definierten Prozesse für die
Medienarbeit.
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
15. LÖSUNG - ERSTENS
• These:
Es gibt keine definierten Prozesse für die
Medienarbeit.
• Ergo:
Definieren Sie (möglichst genau) im Verband,
welche Kriterien eine Meldung meldenswert macht.
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
16. LÖSUNG - ERSTENS
• These:
Es gibt keine definierten Prozesse für die
Medienarbeit.
• Ergo:
Definieren Sie (möglichst genau) im Verband,
welche Kriterien eine Meldung meldenswert macht.
• Erstellen
Sie einen detaillierten Kriterienkatalog und halten Sie sich daran
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
17. LÖSUNG - ERSTENS
• These:
Es gibt keine definierten Prozesse für die
Medienarbeit.
• Ergo:
Definieren Sie (möglichst genau) im Verband,
welche Kriterien eine Meldung meldenswert macht.
• Erstellen
Sie einen detaillierten Kriterienkatalog und halten Sie sich daran
• Schaffen
Sie ein „redaktionelles“ Gremium
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
18. LÖSUNG - ERSTENS
• These:
Es gibt keine definierten Prozesse für die
Medienarbeit.
• Ergo:
Definieren Sie (möglichst genau) im Verband,
welche Kriterien eine Meldung meldenswert macht.
• Erstellen
Sie einen detaillierten Kriterienkatalog und halten Sie sich daran
• Schaffen
Sie ein „redaktionelles“ Gremium
• Lernen
Sie von der Organisation in Medienunternehmen (dann kommen
Sie übrigens auch mit der Konvergenz besser zurecht :))
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
19. PROBLEM - ZWEITENS
• Noch
einmal - Nordund Ostsee
•
Auch wenn die Tage kürzer und rauer
werden: Geführte
Salzwiesenexkursionen und
klassische Wattwanderungen sind
typisch norddeutsche Naturerlebnisse.
•
An der Nordseeküste in St. PeterOrding, liebevoll SPO abgekürzt, liegt
der Strand der Superlative.
•
Sommerträume erfüllen sich zwischen
Sylt und St. Peter-Ording in schicken
Hotels und charmanten Landhäusern,
und für Entdecker bietet die
Urlaubregion ein prall gefülltes Paket
an Sport-, Musik- und
Familienveranstaltungen.
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
20. LÖSUNG - ZWEITENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
21. LÖSUNG - ZWEITENS
• These:
Touristiker haben nichts zu sagen!?
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
22. LÖSUNG - ZWEITENS
• These:
• Das
Touristiker haben nichts zu sagen!?
ist natürlich Nonsens!
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
23. LÖSUNG - ZWEITENS
• These:
• Das
Touristiker haben nichts zu sagen!?
ist natürlich Nonsens!
• Aber:
Touristiker sagen es nicht abgestimmt auf das
Mediensystem!
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
24. LÖSUNG - ZWEITENS
• These:
• Das
Touristiker haben nichts zu sagen!?
ist natürlich Nonsens!
• Aber:
Touristiker sagen es nicht abgestimmt auf das
Mediensystem!
• Sie
sind damit in guter Gesellschaft...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
25. LÖSUNG - ZWEITENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
!
26. LÖSUNG - ZWEITENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
27. LÖSUNG - ZWEITENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
28. LÖSUNG - ZWEITENS
• Nachrichtenwert
- 1: Richtet sich nach Ausprägung
eines Nachrichtenfaktors UND nach der Zahl der
zutreffenden Nachrichtenfaktoren.
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
29. LÖSUNG - ZWEITENS
• Nachrichtenwert
- 1: Richtet sich nach Ausprägung
eines Nachrichtenfaktors UND nach der Zahl der
zutreffenden Nachrichtenfaktoren.
• Nachrichtenwert
- II: Ein leicht verständliches, aber
schwer messbares Konzept.
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
30. LÖSUNG - ZWEITENS
• Nachrichtenwert
- 1: Richtet sich nach Ausprägung
eines Nachrichtenfaktors UND nach der Zahl der
zutreffenden Nachrichtenfaktoren.
• Nachrichtenwert
- II: Ein leicht verständliches, aber
schwer messbares Konzept.
• Nachrichtenwert
- III: Ergebnisse einer
aufschlussreichen Studie.
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
31. LÖSUNG - ZWEITENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
!
32. PROBLEM - DRITTENS
• Sichtbarkeit?
Mangelhaft!
• Sie
haben eine Website? Obercool!
Hmmm, haben Sie schon einmal geschaut, wer Ihre Pressemeldungen
liest?
Google Analytics?
Check!
• Hier
auch mal
Schauen:
• na
- das Portal der dpa
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
33. PROBLEM - VIERTENS
• Naja,
der Verband macht das schon!
• ...stimmt
natürlich nicht, siehe Problem 1
• ...aber
mit der richtigen
Strategie funktioniert
auch das...
• Best
Practice:
Ramsau-Dachstein
Ramsau-Meldungen bei na
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
34. LÖSUNG - DRITTENS UND
VIERTENS
• „Spitze“
Themen:
Eine Botschaft
• Nachrichtenfaktoren
beachtet
• Häufig
angewandt:
Superlativprinzip
(ACHTUNG!)
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
35. LÖSUNG - DRITTENS UND
VIERTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
36. LÖSUNG - DRITTENS UND
VIERTENS
• Enabeling
• Sie
stellen den Rahmen und die Verbreitung
• Touristik-Anbieter
füllen ihn...
• Hotels, Freizeiteinrichtungen
(Bäder, Kur- oder Wildparks,
Wanderclubs etc.), einzelne Orte...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
37. LÖSUNG - DRITTENS UND
VIERTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
38. LÖSUNG - DRITTENS UND
VIERTENS
• Was
benötigt der Rahmen?
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
39. LÖSUNG - DRITTENS UND
VIERTENS
• Was
benötigt der Rahmen?
1. Grafik - Corporate Design, Verteiler und Onlinestrategie,
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
40. LÖSUNG - DRITTENS UND
VIERTENS
• Was
benötigt der Rahmen?
1. Grafik - Corporate Design, Verteiler und Onlinestrategie,
2. Inhalt - Redaktion - zumindest ein abgespecktes „Lektorat“.
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
41. LÖSUNG - DRITTENS UND
VIERTENS
• Was
benötigt der Rahmen?
1. Grafik - Corporate Design, Verteiler und Onlinestrategie,
2. Inhalt - Redaktion - zumindest ein abgespecktes „Lektorat“.
3. Training der Beteiligten
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
42. LÖSUNG - DRITTENS UND
VIERTENS
• Was
benötigt der Rahmen?
1. Grafik - Corporate Design, Verteiler und Onlinestrategie,
2. Inhalt - Redaktion - zumindest ein abgespecktes „Lektorat“.
3. Training der Beteiligten
4. Mut :D
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
43. PROBLEM - FÜNFTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
44. PROBLEM - FÜNFTENS
• Diejenigen,
haben...
die sowieso schon wenige Ressourcen
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
45. PROBLEM - FÜNFTENS
• Diejenigen,
haben...
die sowieso schon wenige Ressourcen
• betrifft
das Thema Medienarbeit mehr als alle
anderen...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
46. PROBLEM - FÜNFTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
47. LÖSUNG - FÜNFTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
48. LÖSUNG - FÜNFTENS
• Routinen
schaffen Effizienz
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
49. LÖSUNG - FÜNFTENS
• Routinen
schaffen Effizienz
• Qualitätssicherung
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
lohnt sich
50. LÖSUNG - FÜNFTENS
• Routinen
schaffen Effizienz
• Qualitätssicherung
• Warum
nicht eine eigene „DIN ISO“
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
lohnt sich
51. LÖSUNG - FÜNFTENS
• Routinen
schaffen Effizienz
• Qualitätssicherung
• Warum
nicht eine eigene „DIN ISO“
• „Schlanke“
Entscheidungswege
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
lohnt sich
52. LÖSUNG - FÜNFTENS
• Routinen
schaffen Effizienz
• Qualitätssicherung
• Warum
nicht eine eigene „DIN ISO“
• „Schlanke“
• Wer
lohnt sich
Entscheidungswege
entscheidet in dieser Region / in Ihrem Haus?
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
53. PROBLEM - SECHSTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
54. PROBLEM - SECHSTENS
• Bekanntheit
plus...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
55. PROBLEM - SECHSTENS
• Bekanntheit
plus...
• ...was
und wen wollen Sie mit Ihrer Strategie
erreichen?
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
56. PROBLEM - SECHSTENS
• Bekanntheit
plus...
• ...was
und wen wollen Sie mit Ihrer Strategie
erreichen?
• Diffuse
Ziele?
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
57. PROBLEM - SECHSTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
58. LÖSUNG - SECHSTENS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
59. LÖSUNG - SECHSTENS
• Warum
erzählen Sie nicht einfach Geschichten?
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
61. STORYTELLING - PATTERNS
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
62. •
UND WIEDER...
erkennen Sie...
• ...Sie
sind in bester Gesellschaft ;)
• Beispiel:
Harz...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
63. © Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
64. DAS GUTE DARAN:
ES GIBT MEHR CHANCEN ALS
PROBLEME
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
65. © Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
Quelle: Statistisches Bundesamt - DeStatis
66. DEUTSCH IST OKAY...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
67. DEUTSCH IST OKAY...
• ...worüber
wir noch nicht gesprochen haben:
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
68. DEUTSCH IST OKAY...
• ...worüber
wir noch nicht gesprochen haben:
• Deutsche
Sprache
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
69. DEUTSCH IST OKAY...
• ...worüber
wir noch nicht gesprochen haben:
• Deutsche
• Stilistik
Sprache
und Präsentation
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
70. DEUTSCH IST OKAY...
• ...worüber
wir noch nicht gesprochen haben:
• Deutsche
• Stilistik
Sprache
und Präsentation
• Lernen
Sie journalistisch zu schreiben - es lohnt sich,
denn in der Konkurrenz reicht derzeit noch
„Einäugigkeit“...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
71. DEUTSCH IST OKAY...
• ...worüber
wir noch nicht gesprochen haben:
• Deutsche
• Stilistik
Sprache
und Präsentation
• Lernen
Sie journalistisch zu schreiben - es lohnt sich,
denn in der Konkurrenz reicht derzeit noch
„Einäugigkeit“...
• Variieren
Sie Darstellungsformen/
Präsentationsformate - es lohnt sich
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
72. DA WÄRE NOCH MEHR...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
73. DA WÄRE NOCH MEHR...
• Medienarbeit?
Medienarbeit!
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
74. DA WÄRE NOCH MEHR...
• Medienarbeit?
• Massenmedien
Medienarbeit!
versus Soziale Medien
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
75. DA WÄRE NOCH MEHR...
• Medienarbeit?
• Massenmedien
Medienarbeit!
versus Soziale Medien
• Meine
persönliche Strategie würde heute stärker auf
Social Media setzen (TripAdvisor, Qype, YouTube,
FB, Twitter, Pinterest, Flickr, Slideshare, LinkedIn,
Xing...)
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
76. DA WÄRE NOCH MEHR...
• Medienarbeit?
• Massenmedien
Medienarbeit!
versus Soziale Medien
• Meine
persönliche Strategie würde heute stärker auf
Social Media setzen (TripAdvisor, Qype, YouTube,
FB, Twitter, Pinterest, Flickr, Slideshare, LinkedIn,
Xing...)
• Aufmerksamkeit
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
versus Anerkennung
77. DA WÄRE NOCH MEHR...
• Medienarbeit?
• Massenmedien
Medienarbeit!
versus Soziale Medien
• Meine
persönliche Strategie würde heute stärker auf
Social Media setzen (TripAdvisor, Qype, YouTube,
FB, Twitter, Pinterest, Flickr, Slideshare, LinkedIn,
Xing...)
• Aufmerksamkeit
• Großes
Thema: Location Based Services!
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
versus Anerkennung
78. DA WÄRE NOCH MEHR...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
79. DA WÄRE NOCH MEHR...
•Internationaler
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
Ansatz
80. DA WÄRE NOCH MEHR...
•Internationaler
• TripAdvisor
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
Ansatz
81. DA WÄRE NOCH MEHR...
•Internationaler
Ansatz
• TripAdvisor
• Deutsche
Botschaften
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
82. DA WÄRE NOCH MEHR...
•Internationaler
Ansatz
• TripAdvisor
• Deutsche
Botschaften
• Germany
- The Travel Destination...
© Harald Rau, Ostfalia, Studiengebiet Medienmanagement, h.rau@ostfalia.de
Dienstag, 19. November 13
83. Kontakt:
Harald Rau
Ostfalia - Hochschule für angewandte Wissenschaften
Fakultät Verkehr-Sport-Tourismus-Medien
Studiengebiet Medienmanagement
Karl-Scharfenberg-Str. 55/57
38229 Salzgitter
05341 - 875 52110
h.rau@ostfalia.de
www.ostfalia.de/imm/Team/Rau
Dienstag, 19. November 13