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HP41活動介紹-使用者研究
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HP41活動介紹-使用者研究

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主題:
● 蔡志浩,悠識數位使用者經驗顧問 – 「鬍鬚張與星巴克」
● 蕭健興,悠識數位使用者經驗策略總監 – 「Undercover UX」
● 蔡明哲,悠識數位首席資訊架構師 – 「讓人迷惑的使用者研究方法」
● 曾友志,Mr. PM FB粉絲頁 版主,索驥創意創辦人 –「電子書包的使用者研究與產品開發」
http://www.hpx-party.com/hpx-events/hp41

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  • 1. HP41 用者研究 使
  • 2. 活動尚未開始,屁股請離開地球表面,來認識新朋友!
  • 3. 7:00 交流時間7:15 HPX 活動內容介紹主題分享:•  蔡明哲,悠識 首席資訊架構師 – 「讓人迷惑的使用者研究方法」•  曾友志,Mr. PM Facebook粉絲頁 版主 – 「電子書包的使用者研究與產品開發」•  蔡志浩,悠識 使用者經驗顧問 – 「鬍鬚張與星巴克」•  蕭健興,悠識 使用者經驗策略總監 – 「Undercover UX」
  • 4. -4-
  • 5. 大型網聚:HPX中型網聚:HPX Life/Campus/Junior小型網聚:HPX讀書會 -6-
  • 6. HPX 各種社團活動• HPX網站企劃讀書會歡迎有興趣參與網站企劃讀書會的朋友加入• HPX Junior 社團歡迎30歲以下且有興趣參與網站企劃經驗交流的 朋友加入。• HPX Life 生活講座鼓勵大家投入工作也要懂得生活
  • 7. HPX 活動紀錄•  HPX活動 40 場•  HPX Life講座 19 場•  HPX Junior 活動 5 場•  HPX 北京 3 場•  HPX 讀書會 40+組 幾乎每天晚上都有小組聚會
  • 8. HPX讀書小組專屬徽章
  • 9. 注意事項 #1 除非講者同意,否則請勿攝(錄)影。照片不願意被上傳到fb的朋友,請告訴我們。
  • 10. 注意事項 #2 HPX 沒有中場休息時間, 今天連工商服務都是打散在全場的, 請自行斟酌您的體力 ~
  • 11. 網站企劃 | 原型設計 | 使用者研究 教育訓練 | Axure RP | HPX 社群 -12-
  • 12. 悠識數位(UserXper)的服務項目 以「網站使用者經驗」為核心的5項服務: 使用者 研究 RESEARCH 使用者經驗 USER 教育訓練 EXPERIENCE TRAINING 軟體代理 SOFTWARE 原型規劃 PROTOTYPE 社群活動 COMMUNITY
  • 13. 1.悠識課程系列 使用者研究 企劃設計流程 •  認知心理學 •  網站企劃工作流程 •  洞察力工作坊 •  Mobile App設計規劃工作坊 •  使用者脈絡研究 •  原形設計工作坊(Axure RP) •  易用性測試及研究 •  簡報技巧表達訓練 • … • … UX/UI介面設計 網站設計及網路行銷 •  UXD 實戰設計工作坊 •  CSS 設計 •  資訊架構與介面模式 •  HTML5+CSS3 •  Mobile App UI Pattern Design •  SEO •  社群經營 • …. •  網站流量分析
  • 14. 洞察力工作坊 (11月10日、17日)“這門課程所強調的「洞察力」是「賦予意義的能力」,也就是還原行為深層脈絡能力。只要你懂得探究現象背後的原因,你就會從一般人不會多想的現象發現需求。這是個強化直覺能力的工作坊。工作坊訓練的不是操作的方法,而是思考的能力。”
  • 15. 認知心理學 - 洞察使用者的心 / 蔡志浩 博士 2012年11月25日+12月9日 (14小時)【現任】User Experience Research Consultant,悠識特約顧問講師。【經歷】曾教於 高雄醫學大學心理系。【學歷】2001 博士,伊利諾大學香檳校區,教育心理學系。【專長】認知科學、認知心理學、語言心理學、閱讀心理學 ` 1. 導論:演化與認知 2. 學習:我們如何發現事件之間的關聯 3. 知覺:我們如何經驗這個世界 4. 注意力:我們如何克服訊息處理的瓶頸 5. 記憶(一):我們如何編碼、儲存與提取訊息 6. 記憶(二):我們如何理解這個世界 7. 記憶(三):我們如何表徵與處理視覺與空間訊息 8. 概念:我們如何組織與利用經驗 9. 推理:我們如何由已知推論未知 10.問題解決:我們如何解決各種問題 11.創造力:我們如何產生原創且有價值的想法 12.判斷與決策:我們如何面對不確定性
  • 16. 使用者研究 入門課程12月16日12月16日 “ 使用者研究與易用性入門的關鍵課程!”
  • 17. 2. 網站/Mobile App 規劃 •  使用者研究 user research •  制定策略 strategy plan •  規劃藍圖 wireframe •  設計模型 prototype •  使用者測試 user testing •  撰寫規格 specification
  • 18. 3. 快速原型設計軟體 Axure RP 一半以上財星百大企業,超過3萬專業團隊選擇Axure RP
  • 19. 4. 使用者研究及分析 •  行為觀察及分析 –  量化: •  網站流量及使用者動線分析 •  WaClick 點擊熱圖 Click Heatmap –  質化: •  可用性測試 Usability test •  眼動追蹤 Eye tracking •  認知與理解 –  卡片分類 Card sorting •  機會探索與挖掘 –  深度訪談 User Interview –  脈絡訪查 Contextual Inquiry –  焦點團體 Focus Group
  • 20. #1UXHK 2013 (Feb,2013) 開放報名 悠識蔡志浩/Bryan 會去,歡迎做陣
  • 21. #2 User Friendly 2012 (Nov, 北京) 開放報名 揪團活動請洽 Richard, 報名費優惠九折
  • 22. #3 活動預告:HPX Life 20 講座小市場怎麼做大夢:看看以色列 之尖峰對談 地點:悠識U教室時間:10月25日 晚上 7:30-9:30 2小時用《態度》遊走在 「一千零一 小市場怎麼做大夢:夜」與「山姆大叔」間 看看以色列Phoebe Lu Leo Yang
  • 23. 社群經營與社群行銷工作坊{工商服務}“ 這次社群經營及社群行銷的課程,特別設計了包含實體社群及公關議題的內容。更重要的不是聽聽課程就算了,這們課程採用大量實做練習。希望透過長達兩週的練習,讓每一位學員都可以獲得紮紮實實的社群經營經驗!”
  • 24. #4活動預告: HP42 HPX高雄場10/28 週日 下午1:30~5:00 高軟園區高雄讀書會的成立● 蔡明哲 –「HPX讀書會介紹及成立說明」● 蔡志浩 –「鬍鬚張與星巴克」● 李昕迪 –「談 OpenStreetMap」● 蔡明哲 –「使用者經驗設計學習之旅」● 楊梭逸 – 「由五個層次來看生活中的脈絡」● 資深讀書會小組長– 「HPX讀書會經驗分享」
  • 25. HP41 用者研究 使
  • 26. 7:00 交流時間7:15 HPX 活動內容介紹主題分享:•  蔡明哲,悠識 首席資訊架構師 – 「讓人迷惑的使用者研究方法」•  曾友志,Mr. PM Facebook粉絲頁 版主 – 「電子書包的使用者研究與產品開發」•  蔡志浩,悠識 使用者經驗顧問 – 「鬍鬚張與星巴克」•  蕭健興,悠識 使用者經驗策略總監 – 「Undercover UX」

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