Einige Überlegungen für gelingende Kommunikation aus Sicht der Bibel.

1. Wahrhaftig reden
Wie gelingt eine gute Kommunikation
HansruediTremp

2. Gelungene Kommunikation?

3. Kommunikation beginnt im Herzen
• Denn wovon das Herz voll ist, davon redet der Mund.
(Matt. 12:34b)
• Unser Ziel:
– Wir alle aber, indem wir mit unverhülltem Angesicht die Herrlichkeit
des Herrn anschauen wie in einem Spiegel, werden verwandelt in
dasselbe Bild von Herrlichkeit zu Herrlichkeit, nämlich vom Geist
des Herrn. (2. Kor. 3:18)
• Voraussetzung:
– Was aus dem Fleisch geboren ist, das ist Fleisch, und was aus dem
Geist geboren ist, das ist Geist. (Joh. 3:6)

4. Kommunikation beginnt im Herzen
• Das Gegenüber wert schätzen:
– Wenn ihr das königliche Gesetz erfüllt nach dem Schriftwort: »Du
sollst deinen Nächsten lieben wie dich selbst!«, so handelt ihr recht;
(Jak. 2:8)
– Tut nichts aus Selbstsucht oder nichtigem Ehrgeiz, sondern in
Demut achte einer den anderen höher als sich selbst. (Phil. 2:3)
• Angetanes Unrecht im Herzen so rasch wie möglich vergeben:
– Seid aber gegeneinander freundlich und barmherzig
und vergebt einander, gleichwie auch Gott euch vergeben hat in
Christus. (Eph. 4:32)

5. Zwei Seiten – zwei Ebenen
Quelle: business-wissen.de

6. Aktiv Zuhören
• «Reden ist Silber, Schweigen jedoch Gold!»
• Jakobus:
– Darum, meine geliebten Geschwister, sei jeder Mensch schnell zum
Hören, langsam zum Reden, langsam zum Zorn; (1:19)
• Salomon:
– Alles hat seine bestimmte Stunde,
und jedesVorhaben unter dem Himmel hat seine Zeit:
– Schweigen hat seine Zeit,
und Reden hat seine Zeit; (Prediger 3:1a;7b)
• Zeit nehmen, aufmerksam zuhören
• Ausreden lassen
• Vorurteile prüfen

7. Mit welchem Ohr hörst du?
Quelle: vier-ohren-modell.de (Schulz von Thun)
A B
DC

8. Gott spricht durch und in Jesus wahrhaftig
• Nachdem Gott in vergangenen Zeiten vielfältig und auf
vielerleiWeise zu denVätern geredet hat durch die
Propheten, hat er in diesen letztenTagen zu uns geredet
durch den Sohn. (Hebr. 1:1-2a)
• Da sagten sie zu ihm:Wer bist du?
Und Jesus sprach zu ihnen: Durchaus das, was ich zu euch
über mich von Anfang an gesagt habe! (Joh. 8:25)
• Jesus spricht zu ihm: Ich bin derWeg und die Wahrheit und
das Leben; niemand kommt zumVater als nur durch mich!
(Joh. 14:6)

9. Wahrhaftig und weise reden
• Darum legt die Lüge ab und redet die Wahrheit, jeder mit
seinem Nächsten, denn wir gehören zueinander. (Eph. 4:25)
• Deshalb ergreift die ganzeWaffenrüstung Gottes … eure
Lenden umgürtet mitWahrheit … (Eph. 6:13a,14b)
• Siehe, ich sende euch wie Schafe mitten unter die Wölfe.
Darum seid klug wie die Schlangen und ohne Falsch wie
dieTauben! (Matt. 10:16)
• Es freut einen Mann (und auch Frau), wenn sein Mund eine
richtige Antwort geben kann, und wie gut ist einWort, das zur
rechten Zeit gesprochen wird! (Spr. 15:23)

10. Verletzungen ansprechen
• Problem: Emotionale Betroffenheit
• «Dein absichtliches ewiges blödes Schweigen ärgert mich zu
Tode!»
• Wichtige Grundprinzipien:
– Vermeide negative Du-Botschaften
– Verwende wenn möglich Ich-Botschaft
– Richtet nicht, damit ihr nicht gerichtet werdet! (Matt. 7:1)
– Verwende nie «nie und immer»
– Verwende keine herabsetzende, verletzende Begriffe
– Übertreibe nicht
– zeige deine verletzten Emotionen,
lass dich aber nicht von ihnen beherrschen

11. Aus derVergebung leben
• Gelegenheit, Stellung zu nehmen und Sachverhalt zu klären
– Vergebung zusprechen
– umVergebung bitten
• Bekennt einander die Übertretungen und betet füreinander
(Jak. 5:16)
• Seid aber gegeneinander freundlich und barmherzig
und vergebt einander, gleichwie auchGott euch vergeben
hat in Christus. (Eph. 4:32)

12. Was nehme ich mit?
• Wie ist mein Herz?
– in der Beziehung zu Gott
– in der Beziehung zu meinem Nächsten
• Kann ich aktiv zuhören?
– möglichst ohneVorurteile
– nachfragend, um klar zu verstehen
• Wie teile ich mich mit?
– offen, ehrlich, wahrhaftig, weise, der Situation angepasst
– keine Anschuldigungen nicht Du sondern Ich-Botschaften
– aus derVergebung
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