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Hamlet B2B
 

Hamlet B2B

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Descrição simplificada da hamlet B2B

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    Hamlet B2B Hamlet B2B Presentation Transcript

    • Hamlet: Comunicaçãode Marketingentre Empresas
    • O quê?Comunicação de marketing business-to-business –ou seja, dirigida a públicos empresariais ou profissionais: Clientes empresariais Distribuidores Forças de vendas Colaboradores Jornalistas, formadores de opinião …
    • Porquê?Comunicar com empresas e profissionais é diferente decomunicar com o consumidor.Grupos relativamente pequenos e homogéneosProdutos e serviços mais complexosValor por transacção e lifetime value mais altosDecisor mais exigente de informaçãoComplexas cadeias de influência
    • Porquê?Comunicar com empresas e profissionais exige: Outros conhecimentos:  cadeias de decisão  canais de comercialização  motivações racionais, emocionais e políticas Outras ferramentas de comunicação:  comunicação dirigida (DM, internet, email, resposta directa)  os mecanismos de fidelização e relacionamento  suportes editoriais O mesmo impacto
    • Como? Estrutura enxuta, focalizada no planeamento estratégico:  Ouvir e perceber  Diagnosticar o problema de comunicação  Responder com abordagem integrada Pequena estrutura criativa própria (copy, design) Estrutura virtual versátil  Criativos  Webdesigners  Jornalistas  media planners  …
    • Para quê? Pensar antes de fazer Proximidade do cliente com quem pensa e coordena o trabalho A solução não é determinada pelos nossos recursos, mas pelas suas necessidades Garantir que a sua comunicação produz o resultado que pretende
    • O que temos feito
    • ANA Aeroportos de Portugal Comunicação externa  Publicidade institucional  Revista institucional  Guiões para vídeos institucionais e promocionais  Speechwriting Comunicação interna  Apoio na reformulação da intranet  Planeamento e concepção de campanhas e programas de relacionamento interno  Conteúdos editoriais para intranet  Peças motivacionais (welcome kit, jingle para evento)  Comunicação institucional  Speechwriting
    • ANAWelcome Kit Colaboradores
    • CP Carga Marca  Desenvolvimento e aplicações de identidade Comunicação de lançamento da nova marca  Imprensa  Internet  DM  Feiras Comunicação institucional  Imprensa  R&C Comunicação interna  Apresentação da nova marca  Identidade e comunicação de programas internos  E-newsletter
    • Santander Consumer Finance Campanha de vendas de seguros das concessões  Apoio na criação da mecânica promocional  Comunicação (DM)
    • Novabase Comunicação externa  Comunicação institucional  Brochuras comerciais para mercado nacional e internacional  Comunicação de recrutamento  Revista institucional  Relatório e Contas Comunicação interna  Planeamento e comunicação de campanhas  Speechwriting
    • Novabase Academy:Acção de recrutamento dirigida a universitários
    • CA Seguros Campanha interna de mobilização para a certificação da gestão Campanha de reforço e resolução de resistências
    • Cartaz teaser
    • Cartaz revelação
    • Cartaz revelação
    • Espelhos WC
    • Acção fruta 2
    • Armazém F (hoje TMN ao VIVO) Apoio na conquista de patrocínio  Apoio na construção do projecto de naming rights (modelo de negócio, recrutamento de parceiros)  Criação de argumentário  Apresentação e negociação com potenciais patrocinadores (incluindo EDP e TMN, que acabou por patrocinar o espaço)
    • B2B ou B2C?Snock (marca de sanduíches embaladas, depois comprada pela GL) • Apoio estratégico no marketing e gestão da marca • Apoio na reestruturação da gama de produtos • Redesign do packaging • Apoio estratégico e de comunicação na conquista de canais de distribuição (conveniência, grandes superfícies) e na construção de parcerias com outras marcas (iogurtes, bebidas) • Planeamento e implementação de acções promocionais e de comunicação.Entre 2006 e 2007, ajudámos a marca Snock a crescer mais de 40% em vendas e a entrar nas principais cadeias de distribuição, com um aumento de preço de mais de 20%
    • Snock:Reestruturação e design da gama de sanduíches
    • Obrigado.