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Frédéric HAEUW
19 mars 2015
Formation en alternance : quelles
transformations apporte le numérique ?
1- La société numérique nous transforme !
2- apprendre et enseigner avec le numérique (du côté de la
différentiation pédagogique)
3- nouveaux dispositifs de formation assistés par le
numérique (du côté de l’ingénierie de formation)
4- des relations renouvelées avec l’entreprise
Plan de l’intervention
La société numérique
La société numérique en question …
Une société du zapping, qui rend addictif à la
connexion permanente, aux communications et
aux échanges sommaires, aux contenus peu
fiables, un univers dangereux, fragilisant les
libertés individuelles et la vie privée.
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liberté, l’accessibilité à l’information et au
savoir pour tous, la solidarité, l’expression
politique …
VERSUS…
En une décennie, le web 2.0 a radicalement changé :
• Nos habitudes de consommations (achats en ligne, prise en compte de
l’avis des autres consommateurs …)
• Nos relations aux savoirs (accessibilité des sources de savoirs)
• Nos modes de communication (multicanalité, instantanéité)
• Nos modes de travail (plus grande autonomie des collaborateurs,
organisation du travail, management, gestion des compétences
individuelles et collectives)
• Nos modes de recrutement (importance de la e-reputation…)
• Nos relations avec les administrations publiques (e-administration) et
les institutions scolaires
• Nos rapports au temps et à l’espace (ubiquité)
• Nos relations aux autres (notion d’amis) et à soi même (avatar,
extimité)
« De consommateur à coproducteur »
Mais attention …
La fracture numérique est bien présente !
Une étude de TNS Média Intelligence (2011) révèle la coexistence de cinq
groupes de jeunes de 11-15 ans : les « débutants » (12 %), les « gamers » (16 %),
les « bavards » (21 %), les « no life » (22 %) et les « ado techno sapiens » (29 %).
Les ado techno sapiens peuvent être considérés comme des experts dans
différentes tâches liées à Internet et aux TIC en général. Ils ont plutôt des
pratiques communautaires et non isolées. Ainsi, le fait d’être toujours
interconnectés, les passages incessants entre monde réel et monde virtuel ou
encore l’utilisation de multiples médias en même temps, donnent à ces jeunes la
capacité de s’adapter à de fréquents changements de rythme, à toutes sortes de
situations et les rendent plus efficaces et autonomes.
L’appartenance à l’une ou l’autre de ces catégories est
fortement liée à la CSP des parents
Zapping vs multitâches ?
Manque de concentration vs gestion
de la complexité ?
Défaut de mémorisation vs
organisation de l’info ?
Individualisme vs réseau
d’apprentissage et social ?
Futilité vs identité multiple ?
…
D’autres manières d’apprendre ?
Et surtout d’autres manières d’enseigner…
• La présomption de compétences
• La responsabilisation des apprentis
• L’usage des technologies, notamment mobiles, en tout lieu et avec une
recherche de continuum (traçabilité)
• Les Serious Game, ou les environnement immersifs
• La pédagogie inversée
• L’usage de ressources numériques pour « décentrer » le savoir et rendre
au formateur un rôle d’accompagnateur
• Les technologies supports à la présentation (TBI, boitiers de vote …)
• Les technologies supports à le réflexion (schémas heuristiques …)
• Le recours à la créativité des apprentis (individuelle et collaborative)
• …
D’après Marcel Lebrun
Un exemple : l’Ecole des Travaux publics de Normandie…
http://www.idropproject.com/
Exemple de vidéo sur la sécurité
La multimodalité, ou la transformation des dispositifs …
On dira qu’une formation est multimodale quand elle permet de prendre des
« chemins différenciés », c’est-à-dire une combinaison :
- d’apprentissage dans un centre de formation
- d’apprentissage dans d’autres lieux
- de cours disponibles en ligne
- d’apprentissages s’appuyant sur des ressources numériques ou papier
- d’apprentissages s’appuyant sur une équipe pédagogique et des échanges entre
participants.
Le dispositif d’apprentissage multimodal peut donc être très différent selon l’apprenant en
fonction de ses acquis préalables mais également de sa possibilité d’être présent régulièrement
dans le centre de formation ou pas ou de ses préférences cognitives par exemple.
www.communotic.fr/
En CFA, la multimodalité permet de répondre :
- à des besoins différenciés (parcours atypiques, notamment)
- à l’augmentation des besoins liés aux savoirs de base
- à la diversité des situations de travail
- aux contingences des entreprises (saisonnalité, par exemple)
- aux difficultés de recrutement et au maintien de l’offre
Elle nécessite :
- Un travail d’ingénierie de formation
- Une approche par compétence
- Un décloisonnement des groupes d’apprentis (groupes de besoins …)
- Des formateurs animateurs d’ateliers multiniveaux voire multifiliéres
- Des ressources pédagogiques autoportées pour proposer des remédiations
- Des supports technologiques (plateforme de téléformation, ENT, outils de
gestion …)
Elle s’inscrit nécessairement dans un projet stratégique et un
accompagnement des équipes
Un exemple : le CFA d’Arcachon
Groupe
Métier
Groupe
Métier
Groupe
Métier
Groupe
Métier
Atelier
Savoirs généraux et appliqués
Atelier professionnel
Ateliers ponctuels
Atelier
Savoirs de base
Et l’entreprise ?
Un outil numérique pour faire le lien : le livret électronique
d’apprentissage (LEA)
Exemple du CFA BTP du Loiret « LEA est le seul outil de suivi utilisé dans le cadre du suivi de
l’alternance. Pour ce faire, chaque fois qu’il viendra au Centre de formation, l’apprenant sera
mis en situation de compléter les informations relatives à ce qu’il a effectué et acquis, ce sera
lui qui gérera son LEA. Le maître d’apprentissage vérifiera les informations complétées par
l’apprenant et portera une évaluation sur les acquisitions de compétences développées en
Entreprise»
http://www.cfabtp-orleans.com/
• Le LEA est toujours disponible
• Le maitre d’apprentissage peut consulter les documents de cours
• Le maitre d’apprentissage consulte en ligne, remplit et valide les activités
• Le LEA intègre plusieurs médias (photos, vidéos …)
• Le LEA est consultable sur les appareils mobiles (smartphone, tablette…)
• …
En conclusion : Le numérique modifie-t-il la
pratique ?
D’après Marcel lebrun (http://lebrunremy.be/WordPress/)
« Un objet devient ce que tu en fais. Si tu mets un
nœud dans le mouchoir, il se mue en pense-bête, si
tu y mets des glaçons pour le poser là où ça fait mal,
c'est un antalgique, si tu y oublies des chenilles
ramassées pendant ta promenade, il deviendra
volière à papillons ». Confucius
Et si le numérique permettait de revisiter les
fondamentaux de l’alternance ?
Frédéric Haeuw
consulting@haeuw.com
Blog : www.haeuw.com
Ce support est mise à disposition selon les termes de la Licence
Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Pas
de Modification 3.0 France.

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  • 1. Frédéric HAEUW 19 mars 2015 Formation en alternance : quelles transformations apporte le numérique ?
  • 2. 1- La société numérique nous transforme ! 2- apprendre et enseigner avec le numérique (du côté de la différentiation pédagogique) 3- nouveaux dispositifs de formation assistés par le numérique (du côté de l’ingénierie de formation) 4- des relations renouvelées avec l’entreprise Plan de l’intervention
  • 4. La société numérique en question … Une société du zapping, qui rend addictif à la connexion permanente, aux communications et aux échanges sommaires, aux contenus peu fiables, un univers dangereux, fragilisant les libertés individuelles et la vie privée. Une société fondée sur le lien, l’ouverture, la liberté, l’accessibilité à l’information et au savoir pour tous, la solidarité, l’expression politique … VERSUS…
  • 5. En une décennie, le web 2.0 a radicalement changé : • Nos habitudes de consommations (achats en ligne, prise en compte de l’avis des autres consommateurs …) • Nos relations aux savoirs (accessibilité des sources de savoirs) • Nos modes de communication (multicanalité, instantanéité) • Nos modes de travail (plus grande autonomie des collaborateurs, organisation du travail, management, gestion des compétences individuelles et collectives) • Nos modes de recrutement (importance de la e-reputation…) • Nos relations avec les administrations publiques (e-administration) et les institutions scolaires • Nos rapports au temps et à l’espace (ubiquité) • Nos relations aux autres (notion d’amis) et à soi même (avatar, extimité) « De consommateur à coproducteur »
  • 6. Mais attention … La fracture numérique est bien présente ! Une étude de TNS Média Intelligence (2011) révèle la coexistence de cinq groupes de jeunes de 11-15 ans : les « débutants » (12 %), les « gamers » (16 %), les « bavards » (21 %), les « no life » (22 %) et les « ado techno sapiens » (29 %). Les ado techno sapiens peuvent être considérés comme des experts dans différentes tâches liées à Internet et aux TIC en général. Ils ont plutôt des pratiques communautaires et non isolées. Ainsi, le fait d’être toujours interconnectés, les passages incessants entre monde réel et monde virtuel ou encore l’utilisation de multiples médias en même temps, donnent à ces jeunes la capacité de s’adapter à de fréquents changements de rythme, à toutes sortes de situations et les rendent plus efficaces et autonomes. L’appartenance à l’une ou l’autre de ces catégories est fortement liée à la CSP des parents
  • 7. Zapping vs multitâches ? Manque de concentration vs gestion de la complexité ? Défaut de mémorisation vs organisation de l’info ? Individualisme vs réseau d’apprentissage et social ? Futilité vs identité multiple ? … D’autres manières d’apprendre ?
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  • 9. Et surtout d’autres manières d’enseigner… • La présomption de compétences • La responsabilisation des apprentis • L’usage des technologies, notamment mobiles, en tout lieu et avec une recherche de continuum (traçabilité) • Les Serious Game, ou les environnement immersifs • La pédagogie inversée • L’usage de ressources numériques pour « décentrer » le savoir et rendre au formateur un rôle d’accompagnateur • Les technologies supports à la présentation (TBI, boitiers de vote …) • Les technologies supports à le réflexion (schémas heuristiques …) • Le recours à la créativité des apprentis (individuelle et collaborative) • …
  • 11. Un exemple : l’Ecole des Travaux publics de Normandie… http://www.idropproject.com/ Exemple de vidéo sur la sécurité
  • 12. La multimodalité, ou la transformation des dispositifs … On dira qu’une formation est multimodale quand elle permet de prendre des « chemins différenciés », c’est-à-dire une combinaison : - d’apprentissage dans un centre de formation - d’apprentissage dans d’autres lieux - de cours disponibles en ligne - d’apprentissages s’appuyant sur des ressources numériques ou papier - d’apprentissages s’appuyant sur une équipe pédagogique et des échanges entre participants. Le dispositif d’apprentissage multimodal peut donc être très différent selon l’apprenant en fonction de ses acquis préalables mais également de sa possibilité d’être présent régulièrement dans le centre de formation ou pas ou de ses préférences cognitives par exemple. www.communotic.fr/
  • 13. En CFA, la multimodalité permet de répondre : - à des besoins différenciés (parcours atypiques, notamment) - à l’augmentation des besoins liés aux savoirs de base - à la diversité des situations de travail - aux contingences des entreprises (saisonnalité, par exemple) - aux difficultés de recrutement et au maintien de l’offre Elle nécessite : - Un travail d’ingénierie de formation - Une approche par compétence - Un décloisonnement des groupes d’apprentis (groupes de besoins …) - Des formateurs animateurs d’ateliers multiniveaux voire multifiliéres - Des ressources pédagogiques autoportées pour proposer des remédiations - Des supports technologiques (plateforme de téléformation, ENT, outils de gestion …) Elle s’inscrit nécessairement dans un projet stratégique et un accompagnement des équipes
  • 14. Un exemple : le CFA d’Arcachon Groupe Métier Groupe Métier Groupe Métier Groupe Métier Atelier Savoirs généraux et appliqués Atelier professionnel Ateliers ponctuels Atelier Savoirs de base
  • 15. Et l’entreprise ? Un outil numérique pour faire le lien : le livret électronique d’apprentissage (LEA) Exemple du CFA BTP du Loiret « LEA est le seul outil de suivi utilisé dans le cadre du suivi de l’alternance. Pour ce faire, chaque fois qu’il viendra au Centre de formation, l’apprenant sera mis en situation de compléter les informations relatives à ce qu’il a effectué et acquis, ce sera lui qui gérera son LEA. Le maître d’apprentissage vérifiera les informations complétées par l’apprenant et portera une évaluation sur les acquisitions de compétences développées en Entreprise» http://www.cfabtp-orleans.com/ • Le LEA est toujours disponible • Le maitre d’apprentissage peut consulter les documents de cours • Le maitre d’apprentissage consulte en ligne, remplit et valide les activités • Le LEA intègre plusieurs médias (photos, vidéos …) • Le LEA est consultable sur les appareils mobiles (smartphone, tablette…) • …
  • 16. En conclusion : Le numérique modifie-t-il la pratique ? D’après Marcel lebrun (http://lebrunremy.be/WordPress/)
  • 17. « Un objet devient ce que tu en fais. Si tu mets un nœud dans le mouchoir, il se mue en pense-bête, si tu y mets des glaçons pour le poser là où ça fait mal, c'est un antalgique, si tu y oublies des chenilles ramassées pendant ta promenade, il deviendra volière à papillons ». Confucius Et si le numérique permettait de revisiter les fondamentaux de l’alternance ?
  • 18. Frédéric Haeuw consulting@haeuw.com Blog : www.haeuw.com Ce support est mise à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Pas de Modification 3.0 France.

Editor's Notes

  1. La génération Y regroupe des personnes nées approximativement entre le début des années 1980 et le début des années 2000. Les Américains utilisent également l’expression digital natives ou net generation pour pointer le fait que ces enfants ont grandi dans un monde où l'ordinateur personnel, le jeu vidéo et Internet sont devenus de plus en plus importants. La Génération Z (aussi appelée nouvelle génération silencieuse, ou Génération alpha car elle entre dans un nouveau temps du rapport de l'homme et de la machine) est une génération sociologique qui débute avec une évolution de naissances qui aurait été constatée à partir du début des années 2000 Ils auront toujours connu les Technologies de l'information et de la communication (TIC).