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Editor's Notes
- Mi nombre es Antje Hess, s oy mujer, madre, emprendedora y desde hace 10 años empresaria. Nací en Alemania Oriental, crecí bajo el sistema socialista. Durante mi juventud fui miembro de la “Selección alemana de gimnasia deportiva” / DDR, donde aprendí a no ceder, sino a luchar. Cuando el muro cayó, en 1989, decidí mudarme a Alemania Occidental para estudiar, trabajar y vivir allá - y funcionó. Después de mi formación hotelera estudié “Administración de Empresas con Especialización en Turismo” en la universidad de Worms/Alemania y Madrid/España. Terminé mi carrera profesional con el título de “Ingeniera Comercial” en 1997. Tengo una amplia experiencia profesional trabajando en Europa y América Latina en el área de "Administración de Empresas". Empresas: Ferias Internacionales (IFEMA, Madrid), Cadenas Hoteleras Internacionales, Industria Área (LH Cargo AG), Empresas Multinacionales (GE Capital) y en Agencias de Turismo (travelart Ltda., Chile). En la LH Cargo AG he sido responsable de la realización e implementación del Intranet para Europa y Oriente Medio. Soy socia fundadora de webdesignhess - Servicios de Internet Marketing para Odontólogos, empresa creada en el año 2000 en Friburgo, Alemania. Siempre quise regresar a Chile para vivir y trabajar aquí y abordar el desafío de realizar un emprendimiento en este país tan pujante. En 2006 me radico en Chile donde he creado junto a mi esposo la empresa Hess y Röttges Marketing Solutions Ltda. Desde entonces he realizado en conjunto con mi equipo de especialistas diversos proyectos para clientes en Europa y América Latina.
- Entender los requerimientos del cliente Para nuestra empresa - lo primero - antes de empezar con un nuevo proyecto, es entender las necesidades específicas del cliente para así encontrar la solución más apropiada con el presupuesto existente. Planificación Cada proyecto debe tener una meta bien definida y una clara planificación para alcanzar los objetivos en el tiempo acordado. Confiabilidad Significa para nosotros, el cumplir las metas que proponemos y nunca comprometernos a algo que no podamos realizar. Como alemanes damos una importancia fundamental a la puntualidad en los plazos y entregamos la confianza en el logro de los objetivos. Valor Agregado En nuestro trabajo, todo se convierte en un verdadero aporte para el buen desarrollo del negocio de nuestros clientes. De esta forma nos aseguramos que ellos siempre volverán a confiar en nosotros. Good Working Relationships Es la política que practicamos con nuestros proveedores, empleados y clientes: una transparencia total, confiabilidad y comunicación abierta.
- Potenciamiento Sabemos cómo potenciar el Internet para nuestros clientes. Alta tecnología Trabajamos con alta tecnología, la programación de las Páginas Web se realiza a través de una programación de únicamente HTML, CSS y a favor de los buscadores online. Diseños sofisticados Nuestros diseños son sofisticados, hablan por sí mismos y se destacan entre lo demás. Especialistas Nuestra red de especialistas nos permite ofrecer (a nuestros clientes) soluciones rápidas, confiables y de una óptima relación precio-calidad. Valor agregado En nuestro trabajo todo se convierte en un verdadero aporte para el buen desarrollo del negocio de nuestros clientes. En el fondo les permite contar con un valor agregado que asegura su gestión de servicio y/o de producción.