1. www.hetel.org
MEMORIA
Visita de estudio a centros de FP holandeses de profesores
de los Ciclos de Administración y gestión y Comercio y Marketing de centros
HETEL
Proyecto VETPRO 2009-2010
Mayo 2010
1

2. ÍNDICE
Pág.
1.- Programa de trabajo de la semana 3-4
2. Actividades y visitas realizadas:
2.1. domingo 16-5: viaje de Bilbao – Ámsterdam – Tilburg 5
2.2. lunes 17-5: visita a Citaverde College 5
2.3. martes 18-5: visita a Albeda College 6-9
2.4. miércoles 19-5: visita a Arnhem Rijn Inssel 10-14
2.5. jueves 20-5: visita a Roc Amsterdam 15
2.6. viernes 21-05: Evaluación final 16
3. Balance / evaluación de la semana de trabajo 16
2

3. 3
1.- PROGRAMA DE TRABAJO DE LA SEMANA
Sunday 16 May
Time Activity Where Who
14.45 Arrival Schiphol Airport
Transport to Tilburg by
coach
17.00 Check in at the Ibis hotel Ibis Hotel
Dr. Hub van Doorneweg 105, 5026
RB Tilburg +31 13 4636465
18.00 Welcome by The Dutch Ronald Kloeg
Alliance +31 6 1235 6261
Lenny van kempen
+31 6 5120 4935
18.30 Dinner Ibis hotel
Monday 17 May
Time Activity Where Who
06.00 Departure from Ibis hotel
07.30 Visit FLORA Holland, international flower and plant FLORA Holland Paul Gehlen
market Venrayseweg 214 +31 6 2426 3438
5928 RJ Venlo (Grubbenvorst)
www.floraholland.nl
10.00 Visit CITAVERDE College Horst including lunch CITAVERDE Horst
Spoorweg 8
5963 NJ Horst
+31 77 3981620
horst@citaverde.nl
13.00 Excursion to the Mushroom and Asparagus museum Museum De Locht
“De Locht” Koppertweg 5
5962 AL Melderslo
15.00 End of the programme
16.00 Tilburg City Centre: free time, shopping Heuvelplein Tilburg
18.30 Dinner in a restaurant in the centre of Tilburg To be confirmed
Tuesday 18 May
Time Activity Where Who
08.45 Departure from Ibis hotel
10.00 Introduction and guided tour Albeda College / RDM Peter Siemann
Heijplaatstraat 21 +31 6 2041 2233
3089 JB Rotterdam Haidy Finsy
www.rdmcampus.nl +31 10 892 7931
11.50 By Aqualiner through the Rotterdam harbour
12.30 Lunch meeting and information at the Creative Creative Factory
factory Maashaven Zuid Zijde 2
3081 AE Rotterdam
+31 10 486 22 59
www.creativefactory.nl
14.30 RITC Simulated firm: presentation by students RiTC Albeda
Stolwijkstraat 8
3079 DN Rotterdam
16.45 End of the programme
18.00 Tilburg City Centre Heuvelplein Tilburg
18.30 Dinner in a restaurant in the centre of Tilburg To be confirmed
3

4. 4
Wednesday 19 May
Time Activity Where Who
08.45 Departure from Ibis hotel
10.00 Guided tour in new building and presentation about Rijn IJssel, Lenny van Kempen
the Rijn IJssel view on education Sector Economie en +31 6 5120 4935
Uiterlijke Verzorging
Middachtensingel 2 Han Verschuur
6825 HG Arnhem
+31 26 3129300
11.00 Introduction to Strategy and Best practices on Judith Tenbusch
Enterpreneurship Rene Dopper
Presentation College Company by students
Rijn IJssel Incompany training for teachers on
Enterpreneurial skills and Enterpreneurship
National certificate Enterpreneurship
Presentation Blended learning and Best
practices on cooperation Rijn IJssel with
Companies
12.30 Lunch
13.30 Educating marketing based on competence Marco van Alst
Introduction to Marketing-training in the (Teacher and students
Business school Presentation practice and Account management)
explanation Competence Based Learning
15.00 Presentation on Rijkpoort, simulated firm for
secretary students
16.00 End of the programme
17.30 Cultural visit to the Water mill in Spoordonk De Spoordonkse Watermolen Ronald Kloeg
Guided tour in English Spoordonkseweg 130 +31 6 1235 6261
5688 KE Oirschot
+31 499 577186
19.00 Dinner
22.00 Back to Tilburg, Ibis Hotel
Thursday 20 May
Time Activity Where Who
08.45 Departure from Ibis hotel
10:15 ROC Van Amsterdam Airport: Opaallaan 25 Marian
meet and greet colleagues and students from 2132 XV Hoofddorp Markenhof
International Business Studies + 31 23 5693600 +31 6 5355 3408
BTEC www.rocva.nl Peter
Hulskemper
Gyongyi Somodi
13.30 Schiphol College: co-operation between education Triport 1 Jeroen
and labour market with a focus on practical learning, Evert vd Beekstraat 2 Ankersmit
leading to jobs on Schiphol Airport 1118 CL Schiphol-Centrum Marian
+ 31 20 6018915 Markenhof
www.schipholcollege.com
Friday 21 May
Time Activity Where
Group review and evaluation
Saturday 22 May
Time Activity Where
12.15 Departure Schiphol Airport
4

5. 5
2. ACTIVIDADES Y VISITAS REALIZADAS
2.1- Domingo 16 Mayo
Inicio de nuestro encuentro a las 8:45 en el aeropuerto de Loiu. No hay retrasos.
Volamos a Ámsterdam vía Madrid aterrizando a las 14:45. Logramos encontrar el autobús
de la compañía Brabant Express que nos condujo a nuestro hotel Ibis de Tilburg. A las
18:00 se produjo la bienvenida oficial por parte de Ronald Kloeg y Lenny van Kempen.
Cenamos a las 18:30 por lo que nos quedó tiempo de intentar ir al centro de la ciudad
dando un paseo.
2.2- Lunes 17 Mayo
Citaverde College – HORST (Contacto Paul Gehlen)
En principio teníamos prevista una visita al Flora Holland (mercado internacional
de flores y plantas) pero debido a problemas técnicos no se ha podido realizar.
A las 9:30 horas llegamos a Citaverde College, centro AOC, dependiente del
Ministerio de Agricultura. Este centro forma parte de los 12 que se reparten por el país.
En Citaverde están matriculados 4500 alumnos, divididos en franjas de edad de entre 12
a 16 años, y 16 a 22. La formación está estructurada en Levels: Level I; level II; level III;
level IV. Cada curso consta de 40 semanas de las cuales, a partir del 2º curso, 10
semanas son de prácticas. El 45% de los estudiantes hacen prácticas en el extranjero a
través del programa Leonardo Da Vinci. También, el 20% del profesorado completa una
semana fuera del país.
A través de la organización EUROPEA, de la que forman parte los diferentes
centros que se dedican a la formación agropecuaria, se impulsan las relaciones
internacionales y personales para contactar las futuras prácticas de los alumnos.
Es el Ministerio de Agricultura el que financia los centros AOC, siendo el que
aporta el dinero para proyectos estudiantiles y es más abundante que el del Ministerio de
Educación.
Los ingresos de los centros dependen por un lado, del número de alumnos, y por
otro, del número de titulaciones. Reciben 3200 euros por alumno/año, además de gozar
de un presupuesto de 12.000.000 euros para los gastos corrientes (salarios,
mantenimiento, compra de bienes y servicios).
Hasta los 18 años la enseñanza es gratuita. Los alumnos mayores de edad deben
pagar 1100 euros al año al Estado hasta que finalicen sus estudios, y reciben una tarjeta
que les permite viajar por todo el país en cualquier medio de transporte.
Durante la tarde visitamos el Museo de Locht, donde pudimos ver el proceso de
producción y venta requerido para cultivar espárragos y champiñones. También pudimos
comprobar el modo de vida, utensilios etc. de los lugareños a lo largo del siglo XX. Así
mismo comprobamos el funcionamiento de una especie de reloj que servía para subastar
los lotes de flores en el mercado.
Regresamos a Tilburg donde disfrutamos de tiempo libre, para luego cenar con
Ronald Kloeg en un restaurante céntrico.
5

6. 6
2.3- Martes 18 Mayo
CENTRO Albeda College – ROTTERDAM (contacto Peter Siemann)
CAMPUS RDM (ALBEDA COLLEGE)
Responsable del departamento: Bert Vompelt (responsable del Dpto. Internacional y
miembro del Dutch Alliance).Acompañan también en la visita Wim, Heidy y Alfons y Peter.
En primer lugar nos dan la bienvenida y a continuación nos explicaron el
funcionamiento del centro. Era importante enseñar el background de la escuela y el por
qué ésta empieza hace 4 años. Hace 4 años todo estaba destruido por la crisis del sector
de la construcción de barcos. Tres organizacines ( ROC Albeda, la Universidad y la
autoridad portuaria) planearon poner valor a este lugar, por lo que lo limpiaron, compraron
maquinaria y equipamiento. Bert participó como Project leader del proyecto. Entre 1902 -
1983 habían sido el astillero más importante de los Países Bajos. Muchísimos barcos de
importantes compañías se construyeron allí. Trabajaban 6.000 empleados que vivían
alrededor de la compañía creándose una ciudad muy bonita en su entorno, pero cuando
quebró la compañía quedó lejos y aislada de la ciudad surgiendo por este motivo un
problema social. Como estaba en el centro de Rótterdam no podían dejarlo morir.
Tampoco era lo suficientemente grande como para convertirse en un área logística de tal
forma que estas compañías se fueron al oeste, a donde había más espacio y
desarrollaron el área de las compañías utilizando unos 80.000 acres.
Desde el principio quedó clara la visión educativa del proyecto, no olvidando las
otras actividades tractoras: la económica y el desarrollo de la nueva economía
(innovación) . La zona tiene una extensión de 23.000 metros cuadrados y la parte más
alta tiene 23 metros. En la parte de abajo se desarrolla la actividad empresarial, pero en
habitáculos totalmente transparentes de forma que puedan ser observados por todos los
estudiantes desde los aularios de la parte superior. Desde el primer momento la idea
principal es basarse en la innovación y en la nueva economía.
El edificio está dividido en dos partes:
1. La izquierda dedicada a la educación y
2. La derecha que es la empresa innovadora.
Los tres polos en que se mueven las empresas ubicadas son la investigación sobre
diseño, transporte y medio ambiente. Además las instalaciones pretenden ser autónomas
en los sistemas de calefacción y refrigeración respetando el medio ambiente
Otras características son:
1.
2. La Sinergia: Cooperar entre alumnos y compañías en construcción, movilidad y
energía.
3. El desarrollo del producto juntos. Es muy beneficioso trabajar para la compañía
con la educación. Aquí los estudiantes están trabajando con la Nueva Economía.
4. Nuevas aportaciones: Se puede oler las nuevas dinámicas y actualizaciones
portuarias.
6

7. 7
Se ha logrado que la tecnología sea “transparente” visible. Desde las aulas se
pueden ver las prácticas. Empezó siendo un pequeño proyécto, pero al ver la importancia
se ha convertido en un Campus.
Son muchos los beneficios que se han aportado a las compañías, ya que solo
tienen que pagar 55€ por metro cuadrado, lo que resulta barato para las compañías. Para
ROC Albeda es una fuente de ingresos , pero hay que tener en cuenta que las compañías
que quieren venir tienen que hacer una alianza de transferencia de conocimiento con el
centro.
Son las empresas las que aportan las patentes y los alumnos deben firmar un
contrato de confidencialidad con el fin de preservar la propiedad industrial.
Realmente resulta impresionante el tamaño, la reconstrucción efectuada y el
hecho de que realmente escuela y empresas están juntos en actividades, produciéndose
sinergias automáticas.
Tras un encontronazo con un camión logramos llegar a la Creative Factory donde
comimos. Contamos con la ayuda de Heidy y una alumna del centro que hablaba español
para trasladar al hospital a las dos chicas de Txorierri afectadas, luego supimos que
levemente , por el accidente.
Después de comer nos enseñaron el centro situado en un antiguo y enorme
almacén y molino de grano situado en el puerto parecido a un bunker. Por lo cuantioso de
su demolición, el ayuntamiento decidió convertirlo en un semillero de empresas creativas.
Aquí están situadas empresas reales que pueden permanecer el tiempo que quieran
pagando una módica renta. La única condición es que tienen que dedicarse a la creación
(páginas web, juegos, foto...). Conviven en unas alas acondicionadas por lo que también
se generan sinergias entre ellas. Pagan los servicios comunes (comedor, limpieza...).
Están acompañados por un “coach” que les asesora en caso de dificultades. Las obras de
acondicionamiento han dejado un montón de elementos estructurales del molino que han
sido reciclados con creatividad para darles un nuevo uso o para decoración.
Posteriormente nos dirigimos a la Empresa Simulada (Empresa Comercial
Internacional de Rótterdam S.b.) Se trata de una Empresa Simulada muy reconocida
oficialmente a nivel estatal y en la propia ciudad. Atiende especialmente a alumnado de
niveles elementales de la Rama Administrativa. Son jóvenes de 16 a 20 años sin
titulación básica y con problemáticas sociales diversas. Uno de los chavales que hablaba
español nos explicó el tema.
FUNCIONAMIENTO Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA:
En el Sistema Educativo Holandés es imprescindible una cualificación que acredite
prácticas en empresas para continuar estudios y la base de la Educación práctica está
estructurada en Competencias (C.G.O.) El tiempo de trabajo en la empresa oscila entre
7

8. 8
uno a tres años, dependiendo del punto de partida y del recorrido del alumnado, con
criterios de adaptabilidad individual. Todo el proceso lo coordina SimNet, desde Europen
Internacional que facilita el marco de relación de todas las empresas simuladas europeas
y todos los procesos necesarios para llevar a cabo la actividad Administrativa ( es similar
al procedimiento de nuestro EJE).
METODOLOGÍA:
Aunque cabe la posibilidad de llevar la empresa en 4 niveles diferentes de
dificultad, se nos presentaron los niveles 1 & 2. En la práctica trabajan con 2 grupos de 20
alumnos/as localizados en dos oficinas diferentes. El tiempo lo reparten en tres días
completos en la Empresa Simulada (prácticas iniciales) y dos días en el Centro
Educativo.
En el 2º nivel hacen las prácticas en una Empresa real de la zona.
El aprendizaje por Competencias se fundamenta en tres ejes:
5.
6. 1.- Experiencia de trabajo:
- En la Empresa Simulada con el aprendizaje de destrezas básicas (Asistencia y
Puntualidad, presentación y aseo personal, cooperación, equipo..)
- Acceso a la práctica laboral en una empresa real atendiendo a cumplimientos de
normativa, saber hacer, compromiso y eficacia en el trabajo.
7.
8. 2.- Aspectos actitudinales: Acogida a sectores de marginación, cumplimiento de
horarios, firma de contrato y compromiso evaluable.
9.
10. 3.- Competencias Académicas.- Consisten en la integración de teoría y práctica:
1. Idiomas (Inglés y Holandés)
2. Informática
3. Admón. de Empresas
4. Correspondencia, Archivo y Comunicación
SELECCIÓN Y ADMISIÓN DEL ALUMNADO:
Es un proceso largo al que el profesorado da mucha importancia porque va a
determinar el Sistema de Evaluación posterior.
Consiste en:
1. Presentación de candidaturas por parte del alumnado.
(Carta y Currículum Vitae)
2. Entrevista de Selección con el tutor/a
3. Aceptación de Candidaturas
(Carta formal y contrato de trabajo donde se especifica días de trabajo y jornada a
realizar)
4. Régimen Disciplinario. Existe un procedimiento secuenciado en avisos en
función del grado de faltas leves, graves y muy graves. Llegando incluso al
8

9. 9
Despido, aunque reciben una última oportunidad de trabajar en otra
empresa simulada.
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN:
El trabajo de tutoría es clave en este tipo de empresas para facilitar la
organización y la atención individualizada. En concreto tienen un tutor/a por cada 20
estudiantes.
El procedimiento es el siguiente:
1. Entrevista de evaluación del rendimiento: Se realiza cada 4 semanas, coincidiendo
con el cambio de Departamento,
2. Encuesta de Seguimiento. Se evalúa el comportamiento del alumnado, prestando
atención al cómo se realizan las tareas, más que al resultado de las mismas.
3. A veces, si los resultados no son los esperados, las medidas van desde el
régimen disciplinario hasta la repetición de las prácticas en la Empresa Simulada,
si no ha sido posible la integración en la empresa real.
CONCLUSIONES
1. De tipo organizativo.- La Empresa Simulada funciona a través de Departamentos
básicos: Recepción, Compras-Almacén, Ventas, Contabilidad y Personal
2. La implicación del profesorado es fundamental, al tratarse de alumnado con
especiales dificultades de integración (inmigrantes, madres solteras, miembros de
familias desestructuradas y con problemas económicos)
Y el porcentaje de éxito no siempre está garantizado. Por ej.: El curso 08-09 finalizaron el
65 % del total matriculado
9

10. 10
2.4- Miércoles 19 Mayo
Arnhem Rijn Inssel (contacto: Lenny van Kempen)
Salida del hotel: 8:45
Llegada a Arnhem para visitar el nuevo edificio y conocer el nuevo enfoque
educativo del centro Rijn IJssel. El primer tema tratado durante la mañana ha sido:
El EMPRENDIZAJE, el cual engloba 4 puntos:
1. Negocio por un día: consiste en que los alumnos durante un día sean capaces de
realizar una actividad comercial en función de sus cualidades. Ejemplos: venta de
flores, limpieza de coches,…Esta actividad esta dirigida a los diferentes estudios y
niveles. Con ello lo que se quiere obtener es una serie de competencias.
Ambición
Creatividad
Independencia
Riesgo
Autoconfianza
Motivación y energía
Liderazgo
Orientación de mercado
Habilidades sociales
2. College Company: consiste en que un grupo de 6 u 8 alumnos crean una empresa
durante un año bien para la producción y comercialización o sólo la comercialización
del mismo. Tendrían 4 horas semanales para llevar a cabo dicha actividad y está
dirigido a los alumnos de nivel 4.
Participan en diferentes competiciones nacionales donde la mejor empresa es
premiada (equivalente a nuestros proyectos EJE).
3. Certificado nacional de emprendizaje:
Existen 2 tipos de certificados:
Certificado A: Para probar y valorar las 9 cualidades mencionadas, bien mediante
prácticas en empresas o prácticas en el mismo centro. Está dirigido a todos los alumnos.
Certificado B: Prueba y valora las habilidades y está dirigida únicamente a los
alumnos del nivel 4.
Este certificado garantiza que el alumno es un buen emprendedor.
10

11. 11
4. Experiment Entrepreneurship: Los pasos a seguir en este proceso de emprendizaje
son los siguientes:
- Formación para profesores.
- A través de un cuestionario se analizan las cualidades de emprendizaje del
profesorado.
- Un especialista en la materia enseña al profesorado a trabajar las cualidades del
emprendizaje.
- Al finalizar el curso el profesor obtiene el certificado de participación.
El segundo tema tratado ha sido:
FORMACION CONTINUA PARA TRABAJADORES
Ofrece Formación adecuada a las necesidades de los trabajadores. Las
competencias están marcadas por el Instituto de Competencias formada por gobierno,
centros educativos y empresa.
Hay unas competencias generales comunes para todos los trabajadores y otras
específicas para los diferentes puestos de trabajo.
El centro educativo tiene una sección dedicada a la formación para los
trabajadores de las empresas y firman contratos para un periodo de tiempo de 1 a 3 años
Los profesores imparten los cursos en los centros de trabajo. Dos veces al año se
realiza la evaluación donde, mediante entrevistas con el trabajador y la empresa, se vera
si se han cumplido los objetivos marcados o es necesario continuar con la formación.
La escuela es la que indica si el alumno ha obtenido la cualificación o no. El
gobierno cada vez financia más este tipo de proyectos. Para el trabajador es gratuito.
Durante la comida en el propio centro un profesor nos estuvo explicando a
algunos cómo funciona el dar clases en las propias empresas. A petición de la empresa el
profesor se desplaza a la misma para evaluar a los posibles alumnos, ver en qué
situación están y la cualificación que pretenden conseguir. Con un tutor de la propia
empresa diseñan el itinerario y los compromisos a adquirir (dedicación, plazos, trabajos a
entregar) por parte del trabajador, el tutor y la propia empresa. Finalizados los plazos se
evalúa al alumno y se le concede la titulación (o no). La mayor parte de la formación es
on-line. El profesor se dedica a supervisar el proceso y a evaluar los logros. Exige un
compromiso fuerte de la empresa y por parte del tutor.
Después de la comida tuvimos una charla- seminario sobre la enseñanza del
MARKETING basado en competencias. Las competencias vienen marcadas tanto desde
la organización MBO.
Es una experiencia reciente. La iniciaron 24 estudiantes que llevan dos años en
funcionamiento, uno de esos grupos se graduará este año por primera vez.
11

12. 12
Organizan los estudios en torno a cuatro especialidades:
- 1º Junior
Account
Manager
- 2º Junior
Marketing
Manager
- 3º Junior
Manager
Financial Services
- 4º International
Business
Studies
Las primeras diez semanas ven las materias comunes, toda esta organización está
planteada desde la idea de que un estudiante de 16 años no sabe qué decidir como
formación, en torno al marketing, de cara a su futuro.
Durante el primer nivel se especializan como vendedores, porque lo que les atrae
es la imagen que van a reflejar en la sociedad (corbata, traje, etc…)
En el segundo nivel se centran en la investigación de mercados, así como también
en la publicidad, el marketing. Estos estudiantes diseñan páginas web, revistas,
colaboran con empresas y publicitan los productos del alumnado del primer curso.
Asimismo se mencionaron campañas de investigación para compañías de seguros y
algunos bancos (B Santander).
Ya en el tercer nivel los estudiantes se dedican a la formación en venta de
productos financieros; y obtienen un certificado específico. Este nivel de formación se
puede realizar durante 2, 3 ó 4 años, pudiendo incorporarse al trabajo, aunque muchos
de ellos continúan hacia la universidad.
Finalmente el cuarto nivel se compone de 8 Unidades Didácticas en el que
invierten 2 ó más años. Para superar este nivel deben alcanzar el dominio de al menos un
80% Sólo trabajan de la mano de una organización inglesa, que expide un certificado
internacional, la BTEC, obteniendo un diploma acreditativo de Licenciado experto en
Comercio Internacional.
En la actualidad más de 140 alumnos están en los tres primeros cursos; sin
embargo, se mantiene el mismo número de profesorado, unos 20 aproximadaménte ,
pero se prevé un aumento de unos 1000 estudiantes. Algunas de las materias que se
imparten son: estadística, logística, lengua holandesa, inglesa y optativa española.
Han comprobado que el alumnado disfruta trabajando en grupo y por este motivo
han modificado el sistema. A partir de nociones básicas les gusta trabajar por proyectos.
Estos proyectos giran en torno a la experiencia de la empresa APPLE que inventa cada
día, de forma constante, reformando y actualizándose de forma permanente =
INNOVACIÓN. (Ejemplo claro el IPAD ó Tablet). En la sede de APPLE hay un espacio
dedicado exclusivamente a lograr la creación de un nuevo producto que satisfaga las
necesidades del cliente del futuro, según la demanda. Consiste en una metodología de
trabajo con materia viva y auténtica.
12

13. 13
Por otra parte presentaron la existencia de 8 COMPAÑIAS REALES, dirigidas y
gestionados por los propios estudiantes. Cada una de esas compañías aborda 8 campos
diferentes:
− Young Business MEDIA WORKS
− Young Business MARKETING
− Young Business NETWORK
− Young Business ASISTANCE
− Young Business INSTORE
− Young Business SPORT & EVENTS
− Young Business PROMOTEAM
− Young Business SALES
Como ejemplo para ver el método de trabajo nos presentaron un caso real que
planteó el Ayuntamiento. Esta institución formuló una pregunta a la ciudadanía invitando a
la participación en grupos de trabajo. Sólo acudieron 4 personas a dicha reunión.
Entonces el Ayuntamiento presentó este caso real a una de las compañías, para que
investigaran las razones de esa falta de respuesta. Para ello 5 estudiantes están
dedicados casi exclusivamente a esta investigación y la presentación se realizará en el
mes de Octubre, presentado un plan de trabajo, con el que se tratará de potenciar la
participación ciudadana.
Otro ejemplo es el de la empresa Sunflowers. Esta empresa Sunflowers, dedicada a
la ayuda a personas discapacitadas presentó una problemática real para que fuese
abordada desde el punto de vista del marketing: el caso real se centra en investigar por
qué no encuentran voluntarios para esta organización.
De estos dos casos se desprende que al centro acuden las empresas para solicitar
estudios de mercado o incluso les ofrecen un plan de trabajo donde esta implicado el
departamento de marketing.
Cada uno de estos casos reales esta tutorizado por un instructor, quien dirige a unos
8 estudiantes de edades comprendidas entre 16 y 18 años. El instructor puede ser tanto
un profesor como una persona vinculada a la empresa o, incluso, una persona jubilada
especializada. La tutorización se plantea en torno a 2 horas semanales, cobrando muy
poco esta participación. Muchos estudiantes solicitan participar en estos proyectos, pero
sólo unos pocos son escogidos. El trabajo realizado se retribuye sólo en caso de lograr el
objetivo planteado y nunca se incurre en una competencia desleal con otras compañías
del mercado. En general son siempre las empresas quienes vienen a solicitar
colaboraciones del alumnado.
Por lo tanto el principal objetivo se centra en que los alumnos aprendan por sí mismos
a partir de casos reales. Tienen que reinventarse cada día, como APPLE, para estar
actualizados y para ello deben ser creativos: siempre no van a hacerse la misma
pregunta.
Tras la obtención de la titulación de MBS el 10% de los alumnos optan por una
rápida inserción laboral, el 90% restante decide continuar sus estudios para la obtención
de una titulación de Grado.
Un día a la semana, durante 12 semanas realizan una actividad en la Universidad y
si obtienen buenos resultados consiguen una convalidación de 5,5. El objetivo es motivar
a los alumnos para que sigan sus estudios y consigan una titulación universitaria
(Licenciatura en Marketing).
13

14. 14
15:00 horas: Por último nos presentaron las PRÁCTICAS EN OFICINA para
estudiantes de secretariado. Hasta hace unos años estos estudios tenían un componente
teórico importante y una parte práctica menor. Pero mediante esta metodología no se
conseguía alumnado preparado para las necesidades de la empresa. Por ello, en este
centro y en el área de secretariado se decide cambiar la metodología impartiendo menos
clases teóricas y realizando más prácticas desde el primer curso. Así se consigue mejorar
las competencias.
Estos alumnos compaginan las prácticas en las oficinas del centro, las prácticas en
empresas y las clases teóricas en el aula. Las prácticas de la empresa se realizarán
siempre independientemente de las calificaciones de la parte teórica. Los cursos
comienzan en septiembre y febrero, de manera que si un alumno no quiere continuar los
estudios comenzados en febrero podría incorporarse a otros estudios.
16:00 horas. Cogemos el autobús para visitar el molino de agua de Spoordonk.
Cena en el restaurante del molino cortesía de la Dutch Alliance. Regresamos al hotel
hacia las 21:00
14

15. 15
2.5- Jueves 20 de Mayo:
ROC AMSTERDAM (contacto: Marian Markenhof)
En este centro se imparten Comercio internacional que es cursado en inglés. Se
obtiene una doble cualificación. Británica y Holandesa , El EDEXCELL y BTEC diploma.
Lo cual les abre campos para estudios superiores.
El sistema de estudios se basa en 4 niveles. En éste centro pueden conseguir el
nivel 4 holandés que se corresponde con el 3 BTEC. El BTEC, es una rama de estudios
de negocios internacionales que contiene 18 unidades didácticas divididas en tres años.
Cada unidad se da en 8 semanas, cursando cada año 6 unidades. Asimismo tienen
también su trabajo de prácticas en empresas anualmente.
CRITERIOS DE EVALUACION
Para superar las pruebas deben de obtener un mínimo de 6 o 7 y para obtener la
calificación de mérito deben obtener de 7 a 8 y de 9 a 10 para obtener una distinción.
Para pasar del aprobado a mérito deben analizar más que saber y para la distinción
deben realizar una evaluación de contenido. Si quieren ir al extranjero deben obtener el
mérito o distinción.
METODO DE TRABAJO
Se basa en la entrega del Portfolio, que cada 8 semanas debe ser revisado por el
profesor, asimismo tienen la posibilidad de acudir a conferencias y talleres. Los alumnos
tienen la posibilidad de realizar prácticas anualmente. El primer año en Holanda y el
segundo y tercero en el extranjero (opcional).
Deben tener un mínimo del 75% superado para promocionarse y un mínimo de 75%
de asistencia cumplida. Si no cumplen la asistencia el portfolio no se acepta. Los
portfolios son revisados por el profesor que les da clase, el cual es corregido según una
calificación por niveles y posteriormente otro profesor hace una segunda lectura. Todo
este trabajo también es controlado desde Gran Bretaña (BTEC). En este centro se
aplica el SISTEMA PBL para todo el alumnado.
Una unidad tiene 8 horas de enseñanza a la semana (2 teoría, 2 taller, 2 para hacer
el informe y para búsqueda de empresas). El profesor revisa lo que hacen o les hace
mejorar. Tienen que enseñar este trabajo al menos 3 veces.
Nos entregaron por escrito un ejemplo de una unidad de 60 horas en el que tienen
asignados los tiempos, los contenidos, productos concretos que el alumno tiene que
elaborar y cómo va a ser evaluado.
15

16. 16
2.6- Viernes 21 mayo: Evaluación
Nos juntamos en una sala del hotel para completar la evaluación final.
3.- BALANCE / EVALUACIÓN DE LA SEMANA DE TRABAJO
Como aspectos positivos:
1.- La buena relación entre el grupo.
2.- La acogida en los centros holandeses con personas y medios dedicados a
nosotros
3.- La visita ha servido para tener una nueva perspectiva a la hora de abordar
nuestra enseñanza por competencias y utilizando portfolios.
- Comprobar que tampoco estamos tan mal
- Qué nos han sorprendido de lo visitado:
1.-Medios, espacios y variedad de programas de que disponen.
2.-El nivel de autonomía de los centros a la hora de planificar y gestionar y
adaptarse a los cambios
3.- Procesos de enseñanza- aprendizaje siempre en contacto con la empresa y
haciendo trabajos reales para ellas.
4.-El enfoque totalmente práctico de las asignaturas
5.-La tranquilidad/ no stress que se respira en los centros: todo el mundo
trabajando, pero sin agobios.
6.- El control de asistencia del alumnado en uno de los centros por medio de
tarjetas personales (fichar).
- Como aspectos negativos:
1.- La difícil aplicabilidad de lo aprendido a nuestros centros.
2 - El tema de las competencias no ha sido tratado en profundidad en la mayoría de
las explicaciones.
3.- Salvo en el ROC Ámsterdam no compartieron con nosotros materiales
concretos.
4.- Hotel de Tilburg alejado del centro
- Como sugerencias:
1.- Hemos tenido que ir a Holanda para conocer a personas de la misma
especialidad de otros centros HETEL. Tampoco conocemos el resto de centros de la
asociación ¿se puede hacer algo?
2.- Posibilidad de poder permanecer una temporada en uno de los centros
holandeses como profesores ayudando y al mismo tiempo aprendiendo. ¿hay algún
programa europeo que posibilite esto?
16