Resumen Para Presentar Trabajo 1

9,438 views

Published on

Published in: Health & Medicine, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
9,438
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
67
Actions
Shares
0
Downloads
28
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Resumen Para Presentar Trabajo 1

  1. 1. INFORMACIÓN REFERENCIADA AL DOCUMENTO ORIGEN EJEMPLO DE PRESENTACIONES EN POWER POINT ANIMADAS
  2. 2. ESQUEMA DE ORGANIZACION 1er NIVEL 3er NIVEL 4TO. NIVEL <ul><ul><ul><li>Ejemplo: de presentación de la estructura de la Empresa en sus diferentes niveles </li></ul></ul></ul>ORGANIZACION ZONA 1 ZONA 2 ZONA 3 ZONA 4 ZONA 5 DEPARTAMENTO 1 DEPARTAMENTO 2 DEPARTAMENTO 3 CIUDAD 1 CIUDAD 2 Localidad 1 Localidad 2 Localidad 3 CIUDAD 3 CIUDAD 4 CIUDAD 5 CIUDAD 6 2DO. NIVEL
  3. 3. Quién presenta bien “ Vende “ Presentación animada Atención presencial Que , quién, porque ? Sus ideas valen El mejor cuerpo de técnicos Cuando , quien ? Mensajes de textos Como presenta a su Empresa que pretende de su CRM ? Documentación enviada y recibida Atención a los reclamos de los clientes Correo electrónico / contáctenos www. ute. com.uy Asesoramiento en importaciones Gane ahorrando Atención telefónica chat Si ese cliente fue encuestado Ferias y exposiciones
  4. 4. Contactos con clientes ( C.R.M ) Ordenes de trabajo Estudio del Mercado ( Marketing ) Facturación Contacto inicial con el cliente Negocios externos Quejas y reclamos <ul><ul><ul><li>Ejemplo: de presentación de sus procesos y su interacción </li></ul></ul></ul>Atención al cliente Personalizado Telefónico Internet Mapa de procesos
  5. 5. Su Sistema informático es adecuado a su Empresa ? Su Call Center , esta adaptado a las necesidades Ejemplo de cómo atendemos a nuestros clientes , sus canales de atención Como atiende a sus clientes ? PROCESO ATENCION AL CLIENTE Su Web es interactiva ?
  6. 6. Preguntas?
  7. 7. Gracias Por su Atención fin

×