Introducción a la metodología Lean Six Sigma utilizando el diagrama IPO

1. Process Improvement World
Lean Six Sigma(LSS)
Introducción a los conceptos fundamentales y métodos del Lean Manufacturing y el Six Sigma, usando el modelo IPO.
Gustavo Piñón Ledesma
•Green Belt
•Máster en Finanzas
•Economista

2. Lean Six Sigma(LSS)
¿Qué es el Lean Manufacturing y el Six Sigma?
Son métodos que ayudan
a perfeccionar los procesos en las empresas.
¿A quién va dirigido?
A cualquier tipo de empresa, independientemente del sector y tamaño, incluidos procesos intangibles (p.ej. transacciones)

3. Lean Six Sigma(LSS)
Flujo IPO = Input-Process-Output (Entradas-Proceso-Salidas)
Input (entradas)=Puede ser materia prima, datos, etc.
Process (proceso)= Elaboración, fabricación, transformación, etc.
Output (salida)= Producto, informes, servicios, calidad, satisfacción, etc.
•Lean Manufacturing se centra principalmente en el proceso.
•Six Sigma se centra en el output.

4. Lean Six Sigma(LSS)
Lean Manufacturing:Se centra en el proceso, haciendo énfasis en la eficienciadel mismo con el objetivo de reducir “residuos” (waste, mudas) mejorando el flujo del proceso.
Empezó a utilizarse a principios del XX en Ford, pero su máximo desarrollo lo llevó a cabo Toyota.
Six Sigma:Se centra en las salidas, haciendo hincapié en la eficacia, teniendo como objetivo reducir defectos, la perfección.
Empezó en el XIX con el análisis estadístico, pero sería en los 80 con Motorola y en los 90 General Electric cuando se popularizó.

5. Lean Six Sigma(LSS)
Mejorar la efectividad y la eficiencia, son objetivos diferentes, pero compatibles.
Por eso en los proyectos de Process Improvement World nos centramos en conseguir ambos, consiguiendo reducir costes, optimizar tiempo, mejorar la calidad y los índices de satisfacción del cliente.
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