Arquivo utilizado em palestra ministrada na UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais) na Escola de Ciência da Informação aos alunos da especialização em Gestão Estratégica da Informação. (em 04/04/2011)

6. formal

7. usabilidade

9. O que é Design Centrado no usuário? “É a prática de criar produtos de forma que os usuários sejam capazes de utilizá-los com o mínimo de stress e o máximo de eficiência” Woodson, 1981

10. Design centrado no Designer

11. http://oxox.co.uk/css3/

13. Baixa coordenação motora

14. Falta de um plugin

15. Não ter áudio no PC

18. Criar soluções alternativas

19. Construir protótipos testáveis

21. grave as conversas

22. crie um relatórioSe preferir, você pode usar algumas ferramentas e aplicar questionários online. (Ethnio, SurveyMonkey, Google Forms)

24. chega-se a um consenso dos interesses do usuário

25. mantém o foco no usuário durante todo o projeto

27. Exemplos de métodos e processos 4) Cardsorting Cardsorting é uma técnica de categorização de cartões. O objetivo é criar um sistema de organização de conteúdo que reflita o modo de pensar das pessoas. O cardsorting, por si só, não determina o sistema de organização, ele informa tendências e indica direções a serem seguidas.

28. Exemplos de métodos e processos 5) Prototipação Protótipo, ou Wireframes devem mostrar como uma página se comporta de uma perspectiva da arquitetura, deve exibir os elementos de navegação, e definir quais os elementos terão maior destaque do conteúdo.

29. Exemplos de métodos e processos 6) Testes de usabilidade Teste de Usabilidade tem por objetivo verificar a facilidade que o software possui de ser claramente compreendido e manipulado pelo usuário. Os usuários são designados para desenvolver tarefas típicas e críticas havendo com isso uma coleta de dados para serem posteriormente analisados.

30. Teste do marshmallow http://www.youtube.com/watch?v=9fbWPwZWgLo Duração do vídeo (3:45)

31. Curva de aprendizado É o processo de aquisição de conhecimento e destreza para executar uma determinada tarefa. Convenções na internet No dicionário > convenção = costume admitido “Os usuários esperam que os elementos convencionais funcionem de certar maneira quando visitam um novo site, pois é assim que quase sempre as coisas funcionam”

32. Vamos testar? Pensem em uma imagem / ícone que represente para você comércio eletrônico. Pensem em uma imagem / ícone que represente para você a ação de salvar.

33. Podemos alterar o comportamento das pessoas através do design? http://www.youtube.com/watch?v=8pl_mPLnnLo Escada Musical / Duração do vídeo (1:48) http://www.youtube.com/watch?v=1VosGS2-Hgg Utilize a lixeira / Duração do vídeo (1:28)

34. As pessoas mudam? Para você que ainda usa o disquete como ícone de Salvar (3:26) http://www.youtube.com/watch?v=gdSHeKfZG7c Escala pentatônica(3:13) Veja o vínculo cognitivo criado entre a informação visual e a sonorahttp://vimeo.com/5732745 We All Want to Be Young (9:31) http://www.youtube.com/watch?v=ZidBmzFFSyk

35. Obrigado! Guilherme Marques http://www.guilhermemarques.com @guimarques