MENARINI & 2.0 Haciendo camino en salud participativa

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Presentación utilizada por la Dra. Mònica Moro en el evento: El seguro en Internet ¿Pensamos en el consumidor? celebrado el pasado 25 de junio en el BBVA innovation center en Madrid …

Presentación utilizada por la Dra. Mònica Moro en el evento: El seguro en Internet ¿Pensamos en el consumidor? celebrado el pasado 25 de junio en el BBVA innovation center en Madrid https://www.centrodeinnovacionbbva.com/contents/22493-el-seguro-en-internet-pensamos-en-el-consumidor

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  • 1. MENARINI  &  2.0   HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   MÒNICA  MORO  MESA   E-­‐BUSINESS  Y  E-­‐LEARNING  MANAGER   GRUPO  MENARINI  ESPAÑA       Madrid,  25  de  junio  de  2013  #innoseguro  
  • 2. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   LA  INDUSTRIA   FARMACÉUTICA  EN  LA  RED   A  finales  de  los  90  contemplaba  3  clientes:     MÉDICOS   FarmacéuHcos   Distribuidores  
  • 3. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   INTERNET  es  un  medio  de  comunicación   90’s   eBoleHnes   Encuestas  
  • 4. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   NUEVOS   STAKEHOLDERS   desde  2005   INDUSTRIA   FARMACÉUTICA   Administración   Gestores  de   salud   Mass  media   Influencers   Otros   profesionales  de   la  salud   MÉDICOS   FarmacéuVcos   Pacientes  
  • 5. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   nuevos  modelos  de  relación   CAMBIO  de  mirada  
  • 6. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   Y  CON  LOS  MEDIOS  SOCIALES   LAS  FARMAS  DEBEN:   •  Cambiar  el  “tono”   •  Prestar  atención  a  más  fuentes   •  IdenVficar  otros  referentes   •  Dar  visibilidad  a  nuestros  mensajes   •  Construir  nuestra  reputación  digital  
  • 7. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA    
  • 8. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   COMUNICACIÓN   El  2.0  es  una  vía   abierta  de  
  • 9. ¿PODEMOS  IGNORAR  LOS   MEDIOS  SOCIALES?   •  Quien  quiere  hablar  YA  NO  necesita  que  le  demos  voz   •  “Me  quedo  en  mi  web”,  efecto  ES  MÍA     •  No  es  obligatorio  abrirse  un  perfil  y  estar  en  todos  los   medios  sociales    
  • 10. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   LOS  CONTENIDOS  SON  EL  REY     •  La   industria   farmacéuHca   es   buena  generadora     •  Son   para   crear   conversación   y   debate   •  A  disposición  de  la  Comunidad   CONSUMO   OPINIÓN   MEJORA  
  • 11. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   TácVca  
  • 12. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   UN  LARGO  CAMINO  AL  2.0   1996   2013  
  • 13. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   Lo importante es no dejar de hacerse preguntas. La curiosidad tiene su propia razón de existir.
  • 14. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   Y  si…   Y  si…   Y  si…   HACIÉNDOSE   PREGUNTAS  
  • 15. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   PARA  ENCONTRAR  “ALGUNA”   RESPUESTA   •  Acercarnos  a  nuestras  audiencias   •  ParVcipar  normalmente  en  la  conversación   de  salud   •  PracVcar  la  escucha  acVva   •  Desarrollar  proyectos  comunes  
  • 16. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   @prensamenarini   1996   menarini.es   1999   CMS   2002   menarini.es     2008   2009   2010   Formación   #orlmenarini   #Salu20   2011       #Salu20   12  sesiones   6  CCAA   32  ponentes   800  asistentes   122.000  usuarios  TW   2012   3   12  webs   2013   Apps   6.000  seguidores   99  vídeos     29.000  visionados   85  presentaciones   47.300  visionados   MENARINI  EN  LA  RED  Y  2.0   @menarini_es   16  
  • 17. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA  
  • 18. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   ¿POR  QUÉ   VOY  A  VENIR   A  TU  WEB?   APRENDER   ESCUCHAR   OPINAR   COMPARTIR  
  • 19. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   La risa es el único lenguaje en el que se expresan todos los pueblos de la tierra. Charlie Rivel
  • 20. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   #ACESTIC2013   Cuida  tu  campamento  base  
  • 21. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   DIA  DIGITAL  EN  MENARINI     Salud  2.0   Congresos   SITIOS  WEB  PORTALES   MEDIOS   SOCIALES   APPS  
  • 22. El problema no es el problema. El problema es tu actitud sobre el problema. ¿Lo entiendes?
  • 23. #innoseguro   Menarini  &  2.0  HACIENDO  CAMINO  EN  SALUD  PARTICIPATIVA   Algunas  imágenes  de  esta  presentación,  han  sido  obtenidas  de  diferentes  recursos  online.  Dada  la    gran  diversidad  de  siHos  que  existen  es  dilcil   saber  la  autoría  de  las    mismas.    No    obstante,    si    los    autores    desean    su    reconocimiento    o    eliminación,  no  Henen  más  que  indicarlo.   Mònica  Moro  Mesa                                aa      a      @monicamoro  •  @menarini_es     Mi  blog  Miraquebé:   http://miraquebe.blogspot.com.es