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Mobilidade e inovação - BinarioMobile

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Adriano Tegani, gerente de serviços de mobilidade da BinarioMobile, fala sobre mobilidade e inovação.

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  • 1. Mobilidade e InovaçãoAdriano Teganiategani@binariomobile.com.br
  • 2. AGENDA Novas perspectivas de Administração MVS Portfólio BinarioMobile Caso de Sucesso - Telefonica
  • 3. Novas perspectivas de Administração
  • 4. Desafio para as organizaçõesUsuários Escolha dos dispositivosExecutivos Proteção das informaçõesEquipe de TI Gerenciamento
  • 5. Desafio para as organizaçõesHá uma tendência crescente a conectar os aparelhos adquiridospelos funcionários à rede corporativa; os aparelhos adquiridospelos funcionários vão crescer em 17,9%, chegando a um total de56,7 milhões de unidades —o que vai representar 56% dossmartphones empresariais em 2013.Fonte: IDCBenefícios: Vantagens orçamentárias Suporte técnico simplificado Maior produtividade
  • 6. Soluções apropriadasSeparação entre informações corporativas pessoais.Facilidade de administração Proteger as informações dos smartphones BlackBerry adquiridos e mantidos pelos funcionários Gerenciar dispositivos adquiridos pela organização Experiência de usuário completa em um único dispositivo BlackBerry
  • 7. RecursosNotificação de ação não autorizadaBloqueio de copiar e colarDesvinculação de funcionárioPerda ou roubo de um dispositivo
  • 8. Limpeza de dadosE-mails corporativosAnexos corporativosEntradas do calendário corporativoContatos corporativosTarefas e lembretes corporativosAplicativos corporativosControles das políticas de TIChaves de criptografia do BlackBerryEnterprise Server
  • 9. MVS
  • 10. MVS – Mobile Voice SystemO BlackBerry® Mobile Voice System integra o ambiente de PBX daorganização ao BlackBerry® Enterprise Server para estender osrecursos de telefone fixo aos aparelhos BlackBerry.
  • 11. MVS – Mobile Voice SystemIntegração entre os aparelhos BlackBerry e o PBXEstender os recursos de PBXFornecer acesso simplificado ao sistema de correio de voz daorganizaçãoFornecer acesso de Voz em redes Wi-Fi® aos recursos de telefonefixoSegurança do BlackBerry Enterprise Server para autenticarusuários do aparelho BlackBerry no BlackBerry MVSConsole de administração WebIncorporar o uso de modelos e classes de serviço para gerenciar oacesso dos usuários aos seus números comerciais e recursos detelefoneSuporte a alta disponibilidade
  • 12. Arquitetura
  • 13. Portfólio BinarioMobile
  • 14. Portfólio BinarioMobile IntegraçãoFaca inventário e recepção em Aumente a produtividade de seus Consulte e registre a informação quelojas e estoques com telefones agentes, permitindo um maior número gira em torno de seus clientes. de fechamento de vendas em campo. Atinja novos clientes integrado onlineinteligentes BlackBerry equipados Diminua seus custos operacionais e com seu CRM corporativo.com leitores de códigos de barra administre todo o ciclo comercial, dee integrados online ao sistema forma centralizada e integrada onlineERP de sua empresa Serviços ao seu ERP corporativo Profissionais MobilidadeVisualize online aprovações e Crie e publique formulários, Conheça a localização de seus Corporativanegações de documentos em entrevistas e check list em tempo real. técnicos em cada um dos eventos detempo real a partir de qualquer Associe objetos multimídia com vídeos seu processo de negócio utilizandolugar, evitando gargalos em seu e fotos. smartphones BlackBerry; integrando o Capture dados para a construção de módulo LBS a qualquer de nossasprocesso de negócio. documentos a partir de qualquer local soluções sem a necessidade de utilizar papel.
  • 15. Binário DataCapture• Usado para preenchimento de formulários com envio dos dados on-line• Poder de capturar a exata localização do agente no momento da captura dos dados• Possui formulários dinâmicos, que o cliente cria no Portal Web• Pode ser usado como: – Formulários de leads para vendas – Formulários de cadastro de clientes – Captura de dados através de uma interface
  • 16. Binário Sales Ferramenta de mobilidade para equipes de vendas que permite:• Cadastro de pedidos online/offline• Controle de rota para entrega de produtos via GPS• Consulta detalhada de produtos, com preços por cliente e por zona geográfica
  • 17. Binário Dashboard Essa solução voltada para gestores empresariais permite que dados sobre vendas, cotações e produção sejam visualizados on-line• Possui diversos tipos de gráficos e tabelas que podem ser configurados a partir do acesso aos bancos de dados do cliente• Suporta múltiplas categorias para organizar os gráficos que são totalmente customizáveis
  • 18. Binário Workflow• Mobilização de fluxos deaprovação para ERPs• Processos de compra • Requisições • Ordens de Compra• Despesas de viagens• Solicitação de férias• Execução de decisões • Aprovação • Negação • Encaminhamento
  • 19. Binário Logistics • Sistema de mobilização de processos logísticos • Inventário Completo • Inventário Rotativo • Recepção de Mercadoria • Leitor de Preços • Estoque cruzado entre loja e estoque • Impressão de Etiquetas • Rastreamento por eventos • Administração móvel de frotas Disponibilidade de Espaço – Localização - Rota
  • 20. Caso de Sucesso - Telefonica
  • 21. Caso de SucessoInfraestrutura Telefonica • Administração • Suporte • Monitoração da plataforma BlackBerry
  • 22. Descrição do projetoAmbiente: 1200 aparelhos, diversos modelos e sistema operacional BlackBerry Enterprise Server Microsoft Exchange 2003Problemas: Instabilidade no sistema de comunicação móvel Deficiências no recebimento de email Problemas de sincronia de contatos, tarefas, notas Produtividade dos executivos diretamente afetada
  • 23. Ações realizadasEstabilização do novo ambiente:  Aplicação de Best Practices  Otimização do roteamento  Ajustes do Attachment Service  Instalação dos últimos SPs e outras ações de TunningMigração de usuários:  Migração de usuários Exchange 2003 para 2007  Migração de usuários Exchange 2007 para 2010  Migração de domínio (telefonica.com.br) para (telefonica.com)  Monitoramento completo do processo  Acompanhamento “in loco” dos usuários VIP
  • 24. BenefíciosRoteamento de mensagensHorário de verãoEstabilidadeDesempenhoParceria
  • 25. Muito obrigado. Adriano Teganiategani@binariomobile.com.br (11) 9698-8858

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