Informacja nabiera wartości
Dynamiczne i nowoczesne
elementy e-sklepu
Dynamiczne i nowoczesna interakcja z klientem
• Technologia Ajax
• Szybki dostęp do dodatkowych informacji bez przeładowyw...
Katalog produktów
• Wielopoziomowy
katalog produktów
• Zintegrowany z
wyszukiwarką
• Możliwość
włączania lub
wyłączania fi...
Wyszukiwarka i porównywanie produktów
• Szybka lub zaawansowana wyszukiwarka
• Porównywanie produktów
Rejestracji nowego klienta
• Wsparcie dla sprzedaży
międzynarodowej
– wybór waluty
– wyboru języka
• Wiek, płeć – informac...
Opcje składania i śledzenia zamówienia
• Szybkie dodawanie produktów – przez podawanie kodów SKU
• Lista życzeń – klient m...
Rozbudowane opcje finalizacji zamówienia
• Szybka finalizacja
zamówienia (Ajax) –
wykorzystanie zapisanych
danych zarejest...
Lokalizator sklepu
• Możliwość wyboru fizycznego sklepu, w którym klient zamierza dokonać odbioru osobistego
(buy online p...
Informacja nabiera wartości
Social Commerce
Elementy Social Commerce
• Blogi
• Galerie zdjęć
• Profile użytkowników
• Recenzje i oceny produktów
• Udostępnianie widge...
Social commerce – elementy na karcie produktu
Szybkie udostępnianie w
portalach społecznośiowych
(np. facebook, twitter)
T...
Wykorzystanie aktywności „społecznościowej” użytkowników
w marketingu precyzyjnym
• Każda aktywność (np. recenzja) może wy...
Informacja nabiera wartości
Narzędzia biznesowe –
- kreator promocji
Informacja nabiera wartości
Kreator promocji
Zestawienie wszystkich
promocji z ich statusami
Tworzenie nowych promocji
na ...
Kreator promocji
• Kilkanaście kategorii promocji z podziałem ze względu na typ
obiektów biznesowych (w tym zamówienie, po...
Kreator promocji
• Promocje na pozycje katalogowe
– Upust procentowy od sumy częściowej pozycji katalogu;
– Upust kwotowy ...
Dodatkowe kryteria i warunki promocji
• Priorytet promocji
• Metoda wykorzystania:
– Zakup kwalifikujący
– Wymaga kodów pr...
Informacja nabiera wartości
Mobile Commerce
Informacja nabiera wartości
Mobile Commerce
• Szybkie uruchomienie kanału sprzedaży mobilnej
(przeglądanie katalogu, wyszu...
M-commerce
Wyszukiwanie
produktów lub
przeszukiwanie
katalogu Karta produktu
Przeglądanie
ocen i opinii
o produktach
Porów...
Informacja nabiera wartości
Marketing precyzyjny
Informacja nabiera wartości
Marketing precyzyjny – konsola management center
• Activity Builder – narzędzie do
efektywnego...
Marketing precyzyjny – Management Center
Multichannel Commerce Solutions
Skontaktuj się z nami aby poznać
wszystkie możliwości
IBM WebSphere Commerce
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Dynamiczne i nowoczesne elementy e-sklepu

249 views
146 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
249
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Dynamiczne i nowoczesne elementy e-sklepu

  1. 1. Informacja nabiera wartości Dynamiczne i nowoczesne elementy e-sklepu
  2. 2. Dynamiczne i nowoczesna interakcja z klientem • Technologia Ajax • Szybki dostęp do dodatkowych informacji bez przeładowywania strony i blokowanych przez internautów wyskakujących okien • Drag & drop – do koszyka i porównywarki produktów • Animacja postępu przetwarzania – zapobiega podwójnym kliknięciom • Stronicowanie dla dużych koszyków
  3. 3. Katalog produktów • Wielopoziomowy katalog produktów • Zintegrowany z wyszukiwarką • Możliwość włączania lub wyłączania filtrów wyszukiwania: marka, cena, cechy produktu, itp.
  4. 4. Wyszukiwarka i porównywanie produktów • Szybka lub zaawansowana wyszukiwarka • Porównywanie produktów
  5. 5. Rejestracji nowego klienta • Wsparcie dla sprzedaży międzynarodowej – wybór waluty – wyboru języka • Wiek, płeć – informacje personalne, ułatwiające targetowanie • Check-box – zgoda na informacje marketingowe • Możliwość zapamiętywania klienta i rozpoznawania przy kolejnej wizycie – wykorzystywane przez silnik marketingowy – szybsze przetwarzanie zamówień – pamiętanie indywidualnych ustawień
  6. 6. Opcje składania i śledzenia zamówienia • Szybkie dodawanie produktów – przez podawanie kodów SKU • Lista życzeń – klient może zapisać swoje wybory produktów na przyszłość • Mini koszyk - możliwość prezentowania w formie miniatur produktów • Śledzenie statusu realizacji zamówienia
  7. 7. Rozbudowane opcje finalizacji zamówienia • Szybka finalizacja zamówienia (Ajax) – wykorzystanie zapisanych danych zarejestrowanego klienta • Przyszła data dostawy – wybór daty realizacji wysyłki • Pola „kodów promocyjnych” lub numerów bonów • Wysyłka produktów z jednego zamówienia na kilka adresów i różnymi metodami wysyłki
  8. 8. Lokalizator sklepu • Możliwość wyboru fizycznego sklepu, w którym klient zamierza dokonać odbioru osobistego (buy online pick up in store)
  9. 9. Informacja nabiera wartości Social Commerce
  10. 10. Elementy Social Commerce • Blogi • Galerie zdjęć • Profile użytkowników • Recenzje i oceny produktów • Udostępnianie widgetów • Wykorzystanie aktywności użytkowników w marketingu precyzyjnym
  11. 11. Social commerce – elementy na karcie produktu Szybkie udostępnianie w portalach społecznośiowych (np. facebook, twitter) Treści tworzone przez użytkowników Profile użytkowników
  12. 12. Wykorzystanie aktywności „społecznościowej” użytkowników w marketingu precyzyjnym • Każda aktywność (np. recenzja) może wywoływać marketingową reakcję systemu • Odpowiednie reakcje definiuje się w silniku marketingu precyzyjnego Promowanie aktywności użytkowników Segmentacja użytkowników Targetowanie promocji do aktywnych
  13. 13. Informacja nabiera wartości Narzędzia biznesowe – - kreator promocji
  14. 14. Informacja nabiera wartości Kreator promocji Zestawienie wszystkich promocji z ich statusami Tworzenie nowych promocji na bazie kilkudziesięciu predefiniowanych typów promocji
  15. 15. Kreator promocji • Kilkanaście kategorii promocji z podziałem ze względu na typ obiektów biznesowych (w tym zamówienie, poszczególny produkt, transport): – Promocje na zamówienia • Upust procentowy dla zamówienia; • Upust kwotowy dla zamówienia; • Bezpłatny prezent dla zamówienia – Promocje na dostawę • Upust procentowy dla zamówienia; • Upust kwotowy dla zamówienia; • Bezpłatny prezent dla zamówienia – Promocje na wiele pozycji - Kup A i B uzyskasz upust procentowy
  16. 16. Kreator promocji • Promocje na pozycje katalogowe – Upust procentowy od sumy częściowej pozycji katalogu; – Upust kwotowy od sumy częściowej pozycji katalogu; – Kup pozycję z katalogu X a otrzymasz dodatkowo X z upustem procentowym; – Kup pozycję z katalogu X a otrzymasz dodatkowo Y z upustem procentowym; – Kup pozycję z katalogu X a otrzymasz dodatkowo Y otrzymasz za darmo; – Kup pozycję z katalogu X a za dostawę zapłacisz stała kwotę; – Upust procentowy dla poszczególnych pozycji katalogu • Promocje na kategorie – Upust procentowy od sumy częściowej pozycji katalogu za danej kategorii; – Upust kwotowy od sumy częściowej pozycji katalogu za danej kategorii; – Kup pozycję katalogu z kategorii X a otrzymasz upust procentowy na dodatkowe pozycje katalogu z kategorii X; – Kup pozycję katalogu z kategorii X a otrzymasz pozycje z katalogu Y za darmo; – Kup pozycję katalogu z kategorii X a za dostawę zapłacisz stała kwotę; – Upust procentowy dla poszczególnych pozycji katalogu z danej kategorii; – Upust kwotowy dla poszczególnych pozycji katalogu z danej kategorii
  17. 17. Dodatkowe kryteria i warunki promocji • Priorytet promocji • Metoda wykorzystania: – Zakup kwalifikujący – Wymaga kodów promocyjnych – Promocja kuponowa • Warunki zakupu: – Waluta – Minimalna kwota zakupu – Upust procentowy dla zamówienia – Maksymalna kwota upustu – Docelowa forma płatności • Limity wykorzystania promocji: – Maksymalna liczba wykorzystania promocji – Maksymalna liczba wykorzystania promocji w jednym zamówieniu – Maksymalna liczba wykorzystania promocji przez jednego Klienta • Harmonogram: – Data rozpoczęcia – Data zakończenia – Dni dostępności – Godziny dostępności • Docelowy segment Klientów
  18. 18. Informacja nabiera wartości Mobile Commerce
  19. 19. Informacja nabiera wartości Mobile Commerce • Szybkie uruchomienie kanału sprzedaży mobilnej (przeglądanie katalogu, wyszukiwanie, porównywanie, lokator sklepu fizycznego) – poprzez proste dostosowanie i możliwość skorzystania z gotowych szablonów (JSP/HTML). • Standard W3C Mobile Best Practices • Wsparcie dla terminali iPhone™, Blackberry®, Nokia oraz innych używających systemu Windows® Mobile lub Android™
  20. 20. M-commerce Wyszukiwanie produktów lub przeszukiwanie katalogu Karta produktu Przeglądanie ocen i opinii o produktach Porównywanie produktów
  21. 21. Informacja nabiera wartości Marketing precyzyjny
  22. 22. Informacja nabiera wartości Marketing precyzyjny – konsola management center • Activity Builder – narzędzie do efektywnego zarządzania komunikatem marketingowym • Eksperymenty marketingowe – pomiar skuteczności alternatywnych, współbieżnych kampanii • Tworzenie i zarządzanie segmentami klientów (targetowanie behawioralne) • Tworzenie Content Spot i E-Spot
  23. 23. Marketing precyzyjny – Management Center
  24. 24. Multichannel Commerce Solutions Skontaktuj się z nami aby poznać wszystkie możliwości IBM WebSphere Commerce

×