Technologia i usługi tworzące więź emocjonalną pomiędzy marką a konsumentem w punkcie sprzedaży, wykorzystujące telefony komórkowe

Spis Wprowadzenie do Marketingu Mobilnego Prezentacja FuturLink Technologia Wilico Aplikacje w Punktach Sprzedaży Przykłady oraz referencje międzynarodowe

Dlaczego „Marketing Mobilny” w Punkcie Sprzedaży Dla marki, interakcja z konsumentem w Punkcie Sprzedaży jest kluczowa. Jednak rzeczywistość pokazuje, że nie miały one takiej możliwości… …aż do teraz Wszyscy konsumenci posiadają telefon komórkowy i w dzisiejszych czasach urządzenia te stały się preferowanym środkiem interakcji z innymi ludźmi (głownie poprzez rozmowy oraz wiadomości tekstowe) Czy potrafisz sobie wyobrazić obrandowany produkt, który komunikuje się i wzajemnie oddziałuje na konsumenta w Punkcie Sprzedaży wykorzystując jego telefon komórkowy? Utrzymując tą relację nawet po opuszczeniu strefy komercyjnej? Witamy w wizji „Marketingu Mobilnego w Handlu” według FuturLink

Dla marki, interakcja z konsumentem w Punkcie Sprzedaży jest kluczowa. Jednak rzeczywistość pokazuje, że nie miały one takiej możliwości… …aż do teraz

Wszyscy konsumenci posiadają telefon komórkowy i w dzisiejszych czasach urządzenia te stały się preferowanym środkiem interakcji z innymi ludźmi (głownie poprzez rozmowy oraz wiadomości tekstowe)

Czy potrafisz sobie wyobrazić obrandowany produkt, który komunikuje się i wzajemnie oddziałuje na konsumenta w Punkcie Sprzedaży wykorzystując jego telefon komórkowy? Utrzymując tą relację nawet po opuszczeniu strefy komercyjnej?

Zalety „Marketingu Mobilnego w Handlu” (I) Personalizacja : Możemy dopasować mobilną treść do marki, centrum handlowego jak również osoby, gdy nasza technologia zintegrowana jest z systemem CRM W szechobecność : Telefon komórkowy jest z konsumentem zawsze przez cały dzień. W Punktach Sprzedaży używamy Bluetooth lub Wi-Fi. Poza miejscami komercyjnymi używamy SMS, MMS lub WAP zapewniając odbiór obrandowanej treści mobilnej w każdym miejscu M ierzalność : Możemy się dowiedzieć ile, kiedy i gdzie osoby kontaktują się z marką, wszystko to w czasie rzeczywistym z odległej lokalizacji np. z głównego biura. Pełna kontrola setek Punktów Sprzedaży przy pomocy zwykłego laptopa

Personalizacja : Możemy dopasować mobilną treść do marki, centrum handlowego jak również osoby, gdy nasza technologia zintegrowana jest z systemem CRM

W szechobecność : Telefon komórkowy jest z konsumentem zawsze przez cały dzień. W Punktach Sprzedaży używamy Bluetooth lub Wi-Fi. Poza miejscami komercyjnymi używamy SMS, MMS lub WAP zapewniając odbiór obrandowanej treści mobilnej w każdym miejscu

M ierzalność : Możemy się dowiedzieć ile, kiedy i gdzie osoby kontaktują się z marką, wszystko to w czasie rzeczywistym z odległej lokalizacji np. z głównego biura. Pełna kontrola setek Punktów Sprzedaży przy pomocy zwykłego laptopa

Zalety „Marketingu Mobilnego w Handlu” (II) Aktualizacja treści : Dostarczana treść mobilna jest modyfikowana zdalnie, w sposób zcentralizowany oraz w czasie rzeczywistym przez Markę, Managera Treści lub Agencję Marketingową Dwukierunkowość & Interaktywność : Marketing Mobilny pozwala na interakcje z klientem Marki. Otrzymanie komunikacji i natychmiastowa reakcja – tworzenie dialogu z klientem końcowym Bezpłatność : Dla konsumenta treść mobilna jest bezpłatna, jeśli używa Bluetooth lub Wi-Fi w Punkcie Sprzedaży Pożądanie informacji : konsument musi wyrazić wcześniejszą zgodę nim otrzyma jakikolwiek rodzaj mobilnej treści reklamowej

Aktualizacja treści : Dostarczana treść mobilna jest modyfikowana zdalnie, w sposób zcentralizowany oraz w czasie rzeczywistym przez Markę, Managera Treści lub Agencję Marketingową

Dwukierunkowość & Interaktywność : Marketing Mobilny pozwala na interakcje z klientem Marki. Otrzymanie komunikacji i natychmiastowa reakcja – tworzenie dialogu z klientem końcowym

Bezpłatność : Dla konsumenta treść mobilna jest bezpłatna, jeśli używa Bluetooth lub Wi-Fi w Punkcie Sprzedaży

Pożądanie informacji : konsument musi wyrazić wcześniejszą zgodę nim otrzyma jakikolwiek rodzaj mobilnej treści reklamowej

Technologie/kanały w „Mobilnym Marketingu w Handlu” Bliskość Wiadomości Przeglądanie STRONY WAP 3G / UMTS SMS / MMS Bluetooth Wi-Fi NFC Dobra strategia „Marketingu Mobilnego w Handlu” powinna rozważyć kilka kanałów mobilnych, jak również krzyżowanie akcji mobilnych, aby stworzyć wzajemne oddziaływanie z konsumentem przy użyciu najlepszej technologii kontekstowej

Dobra strategia „Marketingu Mobilnego w Handlu” powinna rozważyć kilka kanałów mobilnych, jak również krzyżowanie akcji mobilnych, aby stworzyć wzajemne oddziaływanie z konsumentem przy użyciu najlepszej technologii kontekstowej

Spis Wprowadzenie do Marketingu Mobilnego Prezentacja FuturLink Technologia Wilico Aplikacje w Punktach Sprzedaży Przykłady oraz referencje międzynarodowe

FuturLink: Platformy Marketingu Mobilnego Platforma Marketingu Mobilnego FuturLink zawiera: Narzędzia do tworzenia treści multimedialnych (filmy, mp3 etc.) Narzędzia automatycznego dostosowywania, które generują różne wersje treści na wszystkie modele telefonów Kreator aplikacji interaktywnych (katalogi, konkursy, kupony, kody barowe etc.) Scentralizowany system, który pozwala na zdalną konfigurację całych sieci nadajników Narzędzia planowania kampanii oraz treści Przeglądarka statystyk w czasie rzeczywistym Narzędzia do dynamicznego zarządzania treścią, które pozwalają na integrację z systemami CMS i CRM FuturLink dostarcza technologię oraz narzędzia programowania, które pozwalają na tworzenie interaktywnych kanałów komunikacji oraz usług transakcyjnych poprzez telefony komórkowe konsumentów w Punktach Sprzedaży. Rozwiązanie jest oparte o bliskość telefonów komórkowych wyposażonych w bezprzewodowe technologie takie jak , oraz

Platforma Marketingu Mobilnego FuturLink zawiera:

Narzędzia do tworzenia treści multimedialnych (filmy, mp3 etc.)

Narzędzia automatycznego dostosowywania, które generują różne wersje treści na wszystkie modele telefonów

Kreator aplikacji interaktywnych (katalogi, konkursy, kupony, kody barowe etc.)

Scentralizowany system, który pozwala na zdalną konfigurację całych sieci nadajników

Narzędzia planowania kampanii oraz treści

Przeglądarka statystyk w czasie rzeczywistym

Narzędzia do dynamicznego zarządzania treścią, które pozwalają na integrację z systemami CMS i CRM

FuturLink dostarcza technologię oraz narzędzia programowania, które pozwalają na tworzenie interaktywnych kanałów komunikacji oraz usług transakcyjnych poprzez telefony komórkowe konsumentów w Punktach Sprzedaży. Rozwiązanie jest oparte o bliskość telefonów komórkowych wyposażonych w bezprzewodowe technologie takie jak , oraz

Nowa era Marketingu Mobilnego Telefony komórkowe stają się zaawansowanymi urządzeniami multimedialnymi, które umożliwiają nie tylko komunikację poprzez rozmowę, e-mail czy komunikator, lecz również uzyskiwanie bogatych informacji multimedialnych, rozrywkę, a nawet dokonywanie transakcji w Punktach Sprzedaży

Telefony komórkowe stają się zaawansowanymi urządzeniami multimedialnymi, które umożliwiają nie tylko komunikację poprzez rozmowę, e-mail czy komunikator, lecz również uzyskiwanie bogatych informacji multimedialnych, rozrywkę, a nawet dokonywanie transakcji w Punktach Sprzedaży

Spis Wprowadzenie do Marketingu Mobilnego Prezentacja FuturLink T echnologia Wilico Aplikacje w Punktach Sprzedaży Przykłady oraz referencje międzynarodowe

Bliskość jest kluczem w Punktach Sprzedaży Nowy paradygmat oparty na bliskości telefonów komórkowych do obrandowanych produktów w Punktach Sprzedaży Około 90% Europejczyków posiada telefony komórkowe. Z czego około 85% posiada Bluetooth Każdego tygodnia sprzedaje się ponad 1 milion telefonów posiadających Bluetooth Telefony posiadające Wi-Fi są już dostępne na rynku Telefony NFC są kolejnym krokiem, który pozwoli utworzyć projekty lojalnościowe oraz zapewni płatności „mobilnym portfelem”

Nowy paradygmat oparty na bliskości telefonów komórkowych do obrandowanych produktów w Punktach Sprzedaży

Około 90% Europejczyków posiada telefony komórkowe.

Z czego około 85% posiada Bluetooth

Każdego tygodnia sprzedaje się ponad 1 milion telefonów posiadających Bluetooth

Telefony posiadające Wi-Fi są już dostępne na rynku

Telefony NFC są kolejnym krokiem, który pozwoli utworzyć projekty lojalnościowe oraz zapewni płatności „mobilnym portfelem”

Wilico: Ideal ne dla marketingu opartego na bliskości … Nadajnik może zawierać wysokiej jakości ekran LCD, który może być użyty jako wezwanie do działania oraz pozwala wyświetlać treść, którą klient pobierze na swój telefon Konsument pobiera treść multimedialną na swój telefon poprzez Bluetooth lub Wi-Fi FuturLink dostarcza produkowany przez siebie sprzęt oraz usługi personalizacyjne Super cieńka budowa Technologia wyznaczająca kierunki rozwoju Wspaniałe połączenia zewnętrzne Wysokiej jasności 7’’ ekran

Nadajnik może zawierać wysokiej jakości ekran LCD, który może być użyty jako wezwanie do działania oraz pozwala wyświetlać treść, którą klient pobierze na swój telefon

Konsument pobiera treść multimedialną na swój telefon poprzez Bluetooth lub Wi-Fi

FuturLink dostarcza produkowany przez siebie sprzęt oraz usługi personalizacyjne

Super cieńka budowa

Technologia wyznaczająca kierunki rozwoju

Wspaniałe połączenia zewnętrzne

Wysokiej jasności 7’’ ekran

… oraz dystrybucji treści cyfrowych Dystrybucja treści cyfrowych takich jak muzyka (PodCasting) oraz filmy (VideoCasting) przy użyciu interaktywnych ekranów (ekranów dotykowych) poprzez Bluetooth oraz Wi-Fi Treści cyfrowe z DRM aktywowane przez operatora telefonii komórkowej do tworzenia kampanii PREMIUM

Dystrybucja treści cyfrowych takich jak muzyka (PodCasting) oraz filmy (VideoCasting) przy użyciu interaktywnych ekranów (ekranów dotykowych) poprzez Bluetooth oraz Wi-Fi

Treści cyfrowe z DRM aktywowane przez operatora telefonii komórkowej do tworzenia kampanii PREMIUM

Jak to działa? Platforma Marketingu Mobilnego FuturLink Stwórz treść, rozdawaj i obserwuj statystyki w zdalny i scentralizowany sposób

Stwórz treść, rozdawaj i obserwuj statystyki w zdalny i scentralizowany sposób

Zaawansowane aplikacje do kreowania kampanii (I) Narzędzia tworzenia treści przystosowujące multimedialne kampanie (filmy, muzyka etc.) do formatu każdego telefonu, bez specjalistycznej wiedzy użytkownika NARZĘDZIA DO TWORZENIA TREŚCI KREATOR APLIKACJI Kreator aplikacji do tworzenia interaktywnych aplikacji (Java, Symbian i Windows mobile) dla Twojego Punktu Sprzedaży

Zaawansowane aplikacje do kreowania kampanii (I I ) Przeglądarka statystyk w czasie rzeczywistym pozwala uzyskać wszelkiego rodzaju informacje o czasie, miejscu, sposobie oraz przedmiocie zapytań konsumentów PRZEGLĄDARKA STATYSTYK PLANER ROZMIESZCZANIA TREŚCI Planer rozmieszczania treści służy do automatycznego rozsyłania różnych treści w dowolnych miejscach

Spis Wprowadzenie do Marketingu Mobilnego Prezentacja FuturLink Te chnologia Wilico Aplikacje w Punktach Sprzedaży Przykłady oraz referencje międzynarodowe

Ap likacje Interaktywne aplikacje: Katalogi, prezentacje produktów, formularze, ankiety, kwestionariusze, etc… Filmy, muzyka, animacje, wygaszacze, etc… Quizy, kupony, kody barowe, etc… Dystrybucja treści o wartości dodanej po dokonaniu opłaty

Interaktywne aplikacje: Katalogi, prezentacje produktów, formularze, ankiety, kwestionariusze, etc…

Filmy, muzyka, animacje, wygaszacze, etc…

Quizy, kupony, kody barowe, etc…

Dystrybucja treści o wartości dodanej po dokonaniu opłaty

Obrandowanie komunikacji w Punkcie Sprzedaży Treść wybrana przy użyciu Wi-Fi IP TV kanałów lokalnych

Komunikacja emocjonlana w Punkcie Sprzedaży

Film

Aplikacje interaktywne

Aplikacje interaktywne

Spis Wprowadzenie do Marketingu Mobilnego Prezentacja FuturLink T echnologia Wilico Aplikacje w Punktach Sprzedaży Przykłady oraz referencje międzynarodowe

Międzynarodowy zasięg poprzez lokalnych dystrybutorów… Estados Unidos Klientami FuturLink są operatorzy komórkowi, marki, twórcy oprogramowania, przedsiębiorstwa medialne, twórcy treści, agencje reklamowe … Klienci w ponad 45 krajach Mexico Colombia Chile Argentina Brasil Sudáfrica Australia Japón Singapur Hong-Kong Arabia Saudi Egipto Rusia Noruega Alemania Gran Bretaña Irlanda Portugal España Turquía Italia Francia Kuwait Dubai Hungría Letonia Austria Grecia Chipre Qatar Puerto Rico Not exhaustive

Klientami FuturLink są operatorzy komórkowi, marki, twórcy oprogramowania, przedsiębiorstwa medialne, twórcy treści, agencje reklamowe …

… którzy sprzedają ważnym Markom Klienci FuturLink przygotowują kampanię dla szerokiego wachlarza dobrze znanych na świecie marek. Lista częściowa Logos, registered trademarks and trademarks are property of their respective owners

Klienci FuturLink przygotowują kampanię dla szerokiego wachlarza dobrze znanych na świecie marek.

Przykład El CorteIngles ANIMA CJA TAPETA REKLAMA

Rozmieszczenie w 16 centrach handlowych w Hiszpanii Valencia ECI Pintor Sorolla Alicante ECI Avda Maisonnave Murcia ECI Avda. Libertad Vizcaya Bilbao ECI Gran Via Madrid ECI Goya, Princesa, Preciados, Castellana La Coruña ECI Ramon y Cajal Barcelona ECI Catalunya, Diagonal, Sabadell Málaga ECI Avda. Andalucía Zaragoza ECI Pso. De Sagasta Las Palmas ECI Avda Mesa y López

Rezultaty po 1 miesiącu 2.155 (1,2%) 26.275 (15,6%) 167.387 (100%) Dane Wszystkich odrzuconych Wszystkich Nadanych Wszystkich wykrytych

Dziękuję za uwagę www.greeneyesangel.com Green Eyes Angel Mateusz Halaba Tel.kom. (+48) 698221663 [email_address]