• Save
Outsourse secretary presentation
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Outsourse secretary presentation

on

  • 535 views

If a call centre is not covering your office and personal management needs then you might want an Outsource Assistant in Greece.

If a call centre is not covering your office and personal management needs then you might want an Outsource Assistant in Greece.

Statistics

Views

Total Views
535
Views on SlideShare
531
Embed Views
4

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 4

http://www.linkedin.com 4

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Outsourse secretary presentation Outsourse secretary presentation Presentation Transcript

  • . ΣΥΝΟΠΤΙΚΑΑναλαµβάνονται οι έκτακτες ανάγκες οποιασδήποτε Γραµµατείας της εταιρίας σας και τωνπελατών σας άµεσα, µε τον µικρότερο χρόνο προσαρµογής γιατί υπάρχει 20ετής Εµπειρία,Πτυχίο Σχολής Γραµµατέων Βοηθών ιοίκησης, Πιστοποίηση Επαγγέλµατος από τοΑριστοτέλειο Πανεπιστήµιο, Συνεχής Εκπαίδευση και Επιµόρφωση, καθώς καιυπερσύγχρονο δίκτυο ενηµέρωσης. Το γραφείο εργάζεται σύµφωνα µε το Πρότυπο 1437Λειτουργίας Γραµµατείας του ΕΛΟΤ. Επιθυµία και στόχος είναι οι στρατηγικέςσυνεργασίες µε µεγάλες εταιρίες ευρέσεως προσωπικού προς διασφάλιση αµοιβαίωνεπιχειρηµατικών συµφερόντων. Για τις εργασίες υπογράφονται συµφωνητικά καιεκδίδονται τιµολόγια παροχής υπηρεσιών.
  • .brief c.v.
  • Χαρά ΚαψανάκηΗ ιδρύτρια αποφοίτησε από το τµήµα ελληνοαγγλοµαθών γραµµατέων του St. GeorgeCommercial College και εργάστηκε σε εταιρίες ως γραµµατέας διοικήσεως, γενικώνδιευθυντών και δ/ντων συµβούλων. Παράλληλα, από το 1996 πρωτοπορείδηµιουργώντας δική της επαγγελµατική δραστηριότητα στον τοµέα των υπηρεσιώνγραφείου και outsource γραµµατειακής υποστήριξης, Από το 2005 ασχολείταιαποκλειστικά µε το outsourcing ως ελεύθερος επαγγελµατίας.Πιστοποιήθηκε από τον Τεχνοβλαστό ACTA του Αριστοτελείου Πανεπιστηµίου, διαθέτεικωδικό εισηγήτριας στον ΟΑΕ , είναι µέλος του Επαγγελµατικού ΕπιµελητηρίουΑθηνών και του δικτύου Επιχειρηµατικών Αγγέλων (Business Angels) του ΕΟΜΜΕΧ.Είναι εµπειρογνώµονας του Προτύπου Λειτουργίας Γραµµατείας 1437 του ΕΛΟΤ καιεπιστηµονικός συνεργάτης της ACTA για τις Πιστοποιήσεις Γραµµατέων Βοηθών ιοίκησης. ιαθέτει αξιόλογη βιβλιογραφία από την Ελλάδα και το εξωτερικό, όπου και συµµετέχεισε δίκτυα οµάδων outsourcing, προκειµένου να εξυπηρετεί και στελέχη ξένωνεπιχειρήσεων που επισκέπτονται για επαγγελµατικούς λόγους (επενδυτικούς ήσυνεδριακούς) τη χώρα µας.Έχει δηµοσιεύσει πλέον των 400 άρθρων στην ιστοσελίδα της αλλά και σε κλαδικάπεριοδικά, ιστοσελίδες και ιστολόγια της Ελλάδος και του εξωτερικού.Μιλάει και γράφει άπταιστα αγγλικά και έχει γνώσεις γερµανικής.
  • Ενδεικτικά ορισµένα έργα που έχει αναλάβει ως outsourcer:Πολιτιστικό Κέντρου του ήµου Ψυχικού:•Οργάνωση γραµµατείας•ανάληψη προγράµµατος εκδηλώσεων και δηµοσίων σχέσεων•έκδοση περιοδικού του ήµουEverest ΑΕ Συµµετοχών & Επενδύσεων και τις θυγατρικές της:•Οργάνωση γραµµατειών διοίκησης•Αρχειοθέτηση των πλέον των 150 ανωνύµων εταιριών της Νοµικής Υπηρεσίας σε έγχαρτη καιηλεκτρονική µορφή,•Project leader σε ιαγωνισµούς δηµοσίου (όπως η ανάληψη σίτισης των ολυµπιακών αγώνων τουΑθήνα 2004)•Οργάνωση Γραµµατείας Τµήµατος Προµηθειών και Υπεύθυνη Αναδιοργάνωσης Προµηθειών µεσύγχρονα συστήµατα της Olympic Catering•Υπεύθυνη Μετοχολογίου και Οργάνωση-Παρακολούθηση ιαδικασιών ηµοσιεύσεων ΕταιρικώνΑνακοινώσεων στο σύστηµα Ερµής του ΧΑΑΓια γνωστές ΕΤΑΙΡΙΕΣ ΙΚΗΓΟΡ Ν:•Οργάνωση Γραµµατείας –ανασχεδιασµός, υποστήριξη µε ανθρώπινο δυναµικό, οργάνωση καιδιευθέτηση εξοπλισµού, αναδιοργάνωση µηχανογραφικού συστήµατος, οργάνωση αρχείου µεσυγκεκριµένα πρότυπα•Οργάνωση Αρχείου Πελατών και βάσης δεδοµένων τηςΓια την Σοκολατοβιοµηχανία ΓΙΑΝΝΙΚΑΣ ΑΕΒΕ:•Οργάνωση παρουσίασης εταιρικού προφίλ και αποτελεσµάτων στον κεντρικό της προµηθευτήσοκολάτας, την πολυεθνική BarryCallebaut που εδρεύει στο Βέλγιο.•Συµµετοχή σε εκθέσεις και συνεργασία µε τµήµα πωλήσεων
  • ΑΘ. ΤΕΤΟΡΟΣ – Π. Λ ΝΗΣ:Οργάνωση παρουσίασης εταιρικού προφίλ στην ιοίκηση του κεντρικού τους προµηθευτή που εδρεύειστην Ινδία και την Νέα Υόρκη. Πλάνο ιαπραγµάτευσης.Σχεδιασµός και Οργάνωση ταξιδιούOργάνωση πωλήσεων και συµµετοχή σε εκθέσειςLex Computers:•Οργάνωση αρχείου και προετοιµασία για την Πιστοποίηση ISO της εταιρίαςΕργασίες και Σεµινάρια•Mentoring builds Acropoli(e)s – Εργασία που παρουσιάστηκε στους Γερµανούς εταίρους τουπρογράµµατος µέντορινγκ•So you think you can be(come an outsourcer) – παρουσίαση για προετοιµασία γραµµατέων στοOutsourcing•Home sweet homebusiness – παρουσίαση για προετοιµασία µονογονεϊκών, διαβητικών και άνω των50 οµάδων γυναικών να εργαστούν κατ΄ οίκον•Εργαλεία ηµιουργικής Γραφής – παρουσίαση και ύλη σεµιναρίου• ιαγωνισµοί ηµοσίου – ύλη σεµιναρίου• ηµιουργικές Παρουσιάσεις – ύλη σεµιναρίου σχετικά µε την δηµιουργία παρουσιάσεων χωρίς χρήσηέτοιµων κοινότυπων προτύπων ΠΛΑΤ ΝΟΣ 16-18, ΚΑΛΛΙΘΕΑ, 17674 ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ «ΠΛΑΤ Ν» ΤΗΛ.210 9524 960
  • .ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙ Ν
  • Η grammateas.gr έχει συνεργάτιδες µε εµπειρία σε µεγάλεςεταιρίες της Ελλάδας και του εξωτερικού σε όλους τους τοµείς τηςδιοικητικής στήριξης των επιχειρήσεων, άριστα εκπαιδευµένες καιµπορεί να προσφέρει υπηρεσίες κοµµένες και ραµµένες στα µέτρατου πελάτη.Γραµµατείες τµηµάτων διευθύνσεων και υποδιευθύνσεων, καθώς καιτµηµάτων αυτών που εξυπηρετούνται:•διοικητικού συµβουλίου•νοµικού συµβούλου•µετόχων•οικονοµικής δ/νσης & λογιστηρίου•ανάπτυξης•διαγωνισµών•αγορών – προµηθειών•ποιοτικού ελέγχου και ασφάλειας•αποθήκης•πληροφορικής•γενικής διεύθυνσης•µετόχων•εσωτερικού ελέγχου•marketing•δηµοσίων σχέσεων & εκδηλώσεων•δικτύου καταστηµάτων•εξυπηρέτησης πελατών•υποδοχής & πληροφοριών
  • “η grammateas.gr είναι ηΓραµµατέας ιοίκησης της εταιρίας σας και η προσωπική σας βοηθός ήτων επίσηµων καλεσµένων σας” administrative assistance service •εκτελεστική υποστήριξη έργων •επικοινωνία µε αρχές για την διευθέτηση του έργου •συντονισµός συνεργατών για την διευθέτηση του έργου •οργανογράµµατα έργου •ρύθµιση, παρουσία απαιτούµενων συναντήσεων έργου •επιµέλεια αναφορών •επίβλεψη χρονοδιαγράµµατος •αναφορές πορείας έργου & αποτελέσµατα •διοικητικά συµβούλια •συνέδρια, ηµερίδες
  • “ηgrammateas.gr έχει λύσεις στα µέτρα σας ” Ρωτήστε τα ανώτερα και ανώτατα στελέχη των εταιριών που συνεργάζεστε: Μήπως έχετε και άλλες επιχειρηµατικές δραστηριότητες εκτός της γενικής διευθύνσεως της εταιρίας που σας έχει προσλάβει και δεν θέλετε να εµπλέκετε την γραµµατέα της εταιρίας σας σε αυτές; Τότε, είµαστε η λύση σας.
  • “ηgrammateas.grπρονοεί για σας ” personal assistance service •επαγγελµατικά ραντεβού –ατζέντα •επικοινωνία για ρύθµιση – συντονισµό ραντεβού •υπενθυµίσεις οικογενειακών – κοινωνικών υποχρεώσεων •ιατρικά – ασφαλιστικά θέµατα •διευθετήσεις και συντονισµός εργασιών αυτοκινήτου, καθαριστηρίου, προσωπικής φροντίδας, οικιακής βοηθού •συναλλαγές •εκτροπή κλήσεων •επιµερισµός χρόνου
  • “ηgrammateas.gr είναι εξειδικευµένη ” ιαγωνισµοί ηµοσίου Για πολλούς, πρόκειται για τον Τοµέα της πιο υψηλής εξειδίκευσης. Η συνεργασία Outsource Γραµµατέα µπορεί να περιλαµβάνει: •Χτίσιµο επιχειρηµατικού image αποδεκτό και σύµφωνα µε τις προδιαγραφές του ηµοσίου •Μελέτη προκηρύξεων σχετικών µε την δραστηριότητα της επιχείρησης •Επιλογή σύµφωνα µε προσόντα και επάρκεια επιχείρησης για συµµετοχή • ιευκρινίσεις-αποσαφηνίσεις από την υπηρεσία του οργανισµού •Συνεργασία µε δικηγόρο ή νοµική υπηρεσία - Συλλογή δικαιολογητικών •Συνεργασία µε τµήµατα, στελέχη και συνεργάτες της επιχείρησης - Συλλογή κειµένων τεχνικών προδιαγραφών •Συνεργασία µε οικονοµολόγο και λογιστήριο – Σύνταξη επιχειρηµατικού σχεδίου και οικονοµικής προσφοράς •Σχεδιασµός σελίδων φακέλων σύµφωνα µε προδιαγραφές • ηµιουργία φακέλων κατάθεσης και απαιτούµενων αντιγράφων •Κατάθεση φακέλου •Συµµετοχή στη διαδικασία αποσφράγισης •Παρακολούθηση πορείας αξιολόγησης •Συµµετοχή σε επαναληπτικές διαδικασίες και προσαρµοστικότητα έργου σε επανακατάθεση
  • Γραµµατεία H.R. ς Outsource Γραµµατέας Τµήµατος Ανθρώπινου υναµικού, µπορεί: “η •Να συντάξει την αγγελίαgrammateas.gr •Να την δηµοσιεύσει στα συµφωνηµένα έντυπα ή ηλεκτρονικές σελίδες είναι δικός σας •Να παρακολουθήσει την δηµοσίευση •Να παραλάβει τα βιογραφικά συνεργάτης ” •Να τα κατηγοριοποιήσει, να τα αρχειοθετήσει •Να παραδώσει τον φάκελο στον Αρµόδιο Συνεργάτη σας •Να υποδεχτεί τους υποψήφιους •Να τους παραδώσει τα τεστ σας •Να συνοµιλήσει µαζί τους αν της δώσετε εντολή •Να τους συνοδέψει στην συνέντευξη (εφόσον παρευρίσκεται στο χώρο σας, ή εφόσον ο αρµόδιος βρίσκεται στο γραφείο µας) •Να παρακολουθήσει την συνέντευξη και να κρατήσει σηµειώσεις •Να συντάξει αναφορές και περιλήψεις συνεντεύξεων •Να συνεργαστεί για κάθε περαιτέρω ενέργεια και να λειτουργήσει τα εργαλεία αξιολόγησης που έχει εγκρίνει και προµηθευτεί η επιχείρησή σας Μπορεί να κάνει και Αξιολόγηση Προσωπικού; Η Outsource Γραµµατέας Τµήµατος Ανθρώπινου υναµικού µπορεί να κάνει ό,τι θα έκανε και η Εσωτερική Γραµµατέας που θα εκπαιδευόταν ανάλογα και θα της έδινε εντολή να εκτελέσει ο Εργοδότης. Μέχρι εκεί µπορεί να φτάσει και την ευθύνη την αναλαµβάνει ο εργοδότης για τις αποφάσεις του. Η Υπηρεσία δεν αµείβεται µε ποσοστό και δεν εγγυάται αύτά που εγγυώνται τα γραφεία ερεύσεως προσωπικού. Η Outsource Γραµµατέας Τµήµατος Ανθρώπινου υναµικού µπορεί να εργάζεται για εταιρία εξεύρεσης ανθρώπινου δυναµικού. Ειδικότερα σε αυτή τη περίπτωση, εξυπηρετεί αν όχι σε µόνιµη ετήσια βάση, τουλάχιστον στις περιόδους του έτους που πιο έντονα οι επιχειρήσεις αναζητούν προσωπικό, καθώς και ως Σταθµός πρώτης αξιολόγησης -βάσει οδηγιών της εταιρίας- Νοτίων Προαστίων. ς Σταθµός, αν δεν επιθυµείτε τις υπηρεσίες της Γραµµατέως HR µπορείτε να ενοικιάσετε για περιορισµένη διάρκεια το γραφείο για να εξυπηρετήσετε ανάγκες σας, µε Γραµµατέα Reception.
  • “ηgrammateas.gr είναι ευέλικτη ” Συνεργασία ριαία απασχόληση Μηνιαίο µίσθωµα Ετήσιες συµβάσεις Μεµονωµένες υπηρεσίες Στρατηγικές συνεργασίες Χώροι εργασίας: •Το γραφείο του πελάτη •Το γραφείο της grammateas •Λοιποί εξωτερικοί επαγγελµατικοί χώροι
  • . ΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟΠλάτωνος 16-18, 17672, Καλλιθέα 210-9524960 info @ grammateas.gr
  • “ηgrammateas.gr είναι Ο Εξοπλισµός επαγγελµατίας” •Σταθµοί εργασίας µε καρέκλες επισκεπτών •Τέσσερις ηλεκτρονικοί υπολογιστές µε UPS • ύο laptop •Ένα επαγγελµατικό scanner HP •Τηλεφωνικό κέντρο και συσκευές Panasonic •Μια συσκευή Fax •Έναν εκτυπωτή HP laser black-white •Έναν εκτυπωτή HP inject colour •Dsl Internet access •Συρτάρια •Ντουλάπες αρχειοθέτησης •Aircondition (ζεστού και ψυχρού αέρα) •Plugging for extra pc’s/laptops ΚΙ ΑΚΟΜΑ: Κοπτικό µαχαίρι, µηχανή πλαστικοποίησης κ.λπ., για ολοκληρωµένη εξυπηρέτηση Πλήρης εξοπλισµός κουζίνας για service πελατών σε διαµορφωµένο χώρο.
  • Το πλήρες βιογραφικό µου, αλλά καιτων συνεργάτιδών µου, µπορούν ναείναι στη διάθεσή σας, εφόσονζητηθούν.Θα είναι χαρά µου νασυνεργαστούµε και από κοινού ναπροσφέρουµε τις καλύτερεςυπηρεσίες στους πελάτες σας.Με εκτίµηση,Χαρά Καψανάκη
  • Before you printAdjust settings to black&white Print more slides/page Recycle paper