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Ökonomisierung der Bibliothek?Effizienzrenditen im MonografiengeschäftsgangEffizienzrenditen = PersonalrenditenDie SLUB in...
Ökonomisierung der Bibliothek?Human ResourcesEffizienzrenditen = PersonalrenditenDie SLUB verliert weiter Personal.Michael...
Ökonomisierung der Bibliothek?Human ResourcesEffizienzrenditen = PersonalrenditenNachbesetzungen im höheren Dienst der SLU...
Ökonomisierung der Bibliothek?Thesen (IV)(1) Bibliotheken sind Betriebe. Wir müssen sie betriebswirtschaftlich führen.(2) ...
Ökonomisierung der Bibliothek?Zukunftsaufgaben für FachreferentInnenBibliothekarische Mehrwerte durch Service-Nutzen (SLUB...
Ökonomisierung der Bibliothek?Nutzerbestimmte BestandsentwicklungInteraktion mit den Nutzern:vom Erwerbungsvorschlag zur P...
Ökonomisierung der Bibliothek?Nutzerbestimmte BestandsentwicklungInteraktion mit den Nutzern:vom Erwerbungsvorschlag zur P...
Ökonomisierung der Bibliothek?Give Patrons What They WantErgebnisse im Testbetrieb (November 2011 – Januar 2012):Michael G...
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Ökonomisierung der Bibliothek?Give Patrons What They WantErgebnisse nach sechs Wochen Routinebetrieb:   Seit dem 1. Februa...
Ökonomisierung der Bibliothek?Give Patrons What They WantErgebnisse nach sechs Wochen Routinebetrieb:Michael Golsch       ...
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Oekonomisierung der Bibliothek

  1. 1. Ökonomisierung der Bibliothek?Approval Pläne und Patron Driven Acquisitionaus betriebswirtschaftlicher SichtKolloquium „Fachreferat heute“, 27. März 2012,Universitäts- und Landesbibliothek DüsseldorfMichael Golsch, Stv. des Generaldirektors
  2. 2. Ökonomisierung der Bibliothek?Sachsens StaatsbibliothekEine der fünf bedeutendsten wissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland miteinem besonders breiten Aufgabenprofil: Universitätsbibliothek für eine der 10 größten Universitäten in der Bundesrepublik + Klassische Landesbibliothek (Sammeln und Verzeichnen von Medien aus und über Sachsen) + Staatsbibliothek mit vielfältigen Koordinierungs- und Servicefunktionen für das sächsische BibliothekswesenMichael Golsch 27. März 2012 2
  3. 3. Ökonomisierung der Bibliothek?Sachsens StaatsbibliothekMichael Golsch 27. März 2012 3
  4. 4. Ökonomisierung der Bibliothek?Operatives Geschäft, standardisiert, hochgradig arbeitsteilig Kennzahlen 2009-2011, SLUB Dresden: Geschäftsbericht 2011Michael Golsch 27. März 2012 4
  5. 5. Ökonomisierung der Bibliothek?Thesen (I)(1) Bibliotheken sind Betriebe. Wir müssen sie betriebswirtschaftlich führen.Michael Golsch 27. März 2012 5
  6. 6. Ökonomisierung der Bibliothek?Bibliotheken als Betrieb und Unternehmen (non profit) „Als Betrieb bezeichnet man eine planvoll organisierte Wirtschaftseinheit, in der die Produktionsfaktoren kombiniert werden, um Güter und Dienst- Leistungen herzustellen und abzusetzen.“ Günter Wöhe / Ulrich Döring „Unternehmen sind Betriebe im marktwirtschaftlichen Wirtschaftssystem.“ Günter Wöhe / Ulrich DöringMichael Golsch 27. März 2012 6
  7. 7. Ökonomisierung der Bibliothek?Bibliotheken als Betrieb und Unternehmen (non profit) „Non-Profit-Betriebe verfolgen soziale, kulturelle oder ökologische Ziele. Dabei sind sie marktwirtschaftlichem Verdrängungswettbewerb nicht ausgesetzt.“ Günter Wöhe / Ulrich DöringMichael Golsch 27. März 2012 7
  8. 8. Ökonomisierung der Bibliothek?Bibliotheken als Betrieb und Unternehmen (non profit) „Non-Profit-Betriebe verfolgen soziale, kulturelle oder ökologische Ziele. Dabei sind sie marktwirtschaftlichem Verdrängungswettbewerb nicht ausgesetzt.“ Günter Wöhe / Ulrich DöringDas erleben wir anders:Bibliotheken agieren heute auf weltweit vernetzten Informations- undWissensmärkten. Sie stehen dabei im (Verdrängungs)Wettbewerb mitanderen Informationsanbietern.Michael Golsch 27. März 2012 8
  9. 9. Ökonomisierung der Bibliothek?“Wir sind nicht allein auf der Welt...“„ ... und die Erde dreht sich“Michael Golsch 27. März 2012 9
  10. 10. Ökonomisierung der Bibliothek?Digitale RevolutionDie digitale Produktion in der Wissensvermittlung wird sich auch künftigmit hoher Dynamik fortsetzen. Für die Bibliotheken heißt das: Fortschreitende Enträumlichung: Nutzer stimmen per Mausklick über das beste Angebot am Markt ab. Konkurrenz und Kooperation mit privatwirtschaftlich organisierten Wissensanbietern: Verdrängungswettbewerb unter den Bibliotheken selbst wie auch zwischen Bibliotheken und externen Anbietern. Bestehen auf dem Markt setzt Mehrwerte voraus: kontinuierliches Generieren servicestarker und innovativer Angebote. Konzentration der (Drittmittel-)Ressourcen und der brancheninternen technisch-organisatorischen Meinungs- und Willensbildung bei wenigen großen Häusern in der Bundesrepublik.Michael Golsch 27. März 2012 10
  11. 11. Ökonomisierung der Bibliothek?Thesen (II)(1) Bibliotheken sind Betriebe. Wir müssen sie betriebswirtschaftlich führen.(2) Bibliotheken sind Unternehmen. Wir müssen unternehmerisch handeln.Michael Golsch 27. März 2012 11
  12. 12. Ökonomisierung der Bibliothek?Leistungsführerschaft als Unternehmensvision der SLUB Vision Wohin wollen wir die Bibliothek entwickeln? „Top five auf Dauer!“ Was wollen wir erreichen? Ziele „Wir wollen bei allen Kennzahlen zur Spitzengruppe gehören.“ Strategien Wie wollen wir unsere Ziele erreichen? „Investieren in Kernkompetenzen. Outsourcing für Standards.“ Umsetzung Womit wollen wir unsere Strategie umsetzen? „Veränderte Rechts- und Organisationsform. PPP-Modelle.“Michael Golsch 27. März 2012 12
  13. 13. Ökonomisierung der Bibliothek?Leistungsführerschaft als Unternehmensvision der SLUB Vision Wohin wollen wir die Bibliothek entwickeln? „Top five auf Dauer!“ Was wollen wir erreichen? Ziele „Wir wollen bei allen Kennzahlen zur Spitzengruppe gehören.“ Strategien Wie wollen wir unsere Ziele erreichen? „Investieren in Kernkompetenzen. Outsourcing für Standards.“ Digitale Langzeit- Angebote Bibliothek archivierung bündeln Tiefen- Online Originale Erschließung Publizieren erhalten Umsetzung Womit wollen wir unsere Strategie umsetzen? „Veränderte Rechts- und Organisationsform. PPP-Modelle.“Michael Golsch 27. März 2012 13
  14. 14. Ökonomisierung der Bibliothek?Leistungsführerschaft als Unternehmensvision der SLUB Vision Wohin wollen wir die Bibliothek entwickeln? „Top five auf Dauer!“ Was wollen wir erreichen? Ziele „Wir wollen bei allen Kennzahlen zur Spitzengruppe gehören.“ Klassisches Information Erwerben Erschließen Desk (?) Strategien Wie wollen wir unsere Ziele erreichen? „Investieren in Kernkompetenzen. Outsourcing für Standards.“ Digitale Langzeit- Angebote Bibliothek archivierung bündeln Tiefen- Online Originale Erschließung Publizieren erhalten Umsetzung Womit wollen wir unsere Strategie umsetzen? „Veränderte Rechts- und Organisationsform. PPP-Modelle.“Michael Golsch 27. März 2012 14
  15. 15. Ökonomisierung der Bibliothek?Effizienzrenditen = unternehmerische Freiräume Vision Wohin wollen wir die Bibliothek entwickeln? „Top five auf Dauer!“ Was wollen wir erreichen? Ziele „Wir wollen bei allen Kennzahlen zur Spitzengruppe gehören.“ Klassisches Information Erwerben Erschließen Desk (?) Strategien Wie wollen wir unsere Ziele erreichen? „Investieren in Kernkompetenzen. Outsourcing für Standards.“ Digitale Langzeit- Angebote Bibliothek archivierung bündeln Tiefen- Online Originale Erschließung Publizieren erhalten Umsetzung Womit wollen wir unsere Strategie umsetzen? „Veränderte Rechts- und Organisationsform. PPP-Modelle.“Michael Golsch 27. März 2012 15
  16. 16. Ökonomisierung der Bibliothek?Thesen (III)(1) Bibliotheken sind Betriebe. Wir müssen sie betriebswirtschaftlich führen.(2) Bibliotheken sind Unternehmen. Wir müssen unternehmerisch handeln.(3) Bibliotheken benötigen Entwicklung. Wir müssen die Perspektiven erschließen.Michael Golsch 27. März 2012 16
  17. 17. Ökonomisierung der Bibliothek?Approval Pläne im Dresdner Erwerbungsmodell 2009: Entwicklung + Präsentation 2010: Roll out + Produktion 2011: Hosting + Shelf ready 2012: Lieferung (AP) unmoderiertMichael Golsch 27. März 2012 17
  18. 18. Ökonomisierung der Bibliothek?Dresdner Erwerbungsmodell: „It works.“Automatisiertes Controlling durch LogfilesMichael Golsch 27. März 2012 18
  19. 19. Ökonomisierung der Bibliothek?Dresdner Erwerbungsmodell: EffekteBearbeitungszeiten und Personalstückkosten 2011/12 Ergebnisse pro bearbeiteten Band Zeitaufwand (min.) Personalkosten (€) Ergebnisse pro bearbeiteten Band Zeitaufwand (min.) Personalkosten (€)1. Erwerbung / Bestellung vor DEM mit DEM vor DEM mit DEM 2. Erwerbung / Rücknahme vor DEM mit DEM vor DEM mit DEM1.1 Auswahl / Entscheidung über Titel hD 3 5 1,87 3,12 € Eingang der Bestellungen: 2.1 ? Aufrufen der Bestellaufnahmen im LIBERO: Vervollständigen und 1 gD 0,451.2 TA in LIBERO + ermittelt: Ergänzen der Angaben im großen Bestellsatz dann weiter nur mit 1.7. gD 1 0,45oder 3. Erwerbung/AK: Hochkatal. der Bestell-TA und Lokalsatzbearb. im SWB1.3 TA in LIBERO 00, TA in SWB-Hauptbestand + Lokalsatz SWB anlegen und weiter unter 1.6., 1.7 gD 1 0,45 3.1 TA ggf. korrigieren und ergänzen, Verknüpfungen herstellen, ins K-niveau setzen gD 5 2,5 2,25 1,13 €oder1.4 TA in LIBERO 00, TA in SWB-Fremddatenbereich + : Import in SWB-Hauptbestand, Korrektur; Verknüpfungen; gD 1 0,45 4. Erwerbung/Inventarisierung Lokalsatz SWB anlegen und weiter unter 1.6, 1.7oder 4.1 Weiterbearbeitung des Ex. In Best.optionen: BC-Vergabe gD 1 0,3 0,45 0,14 €1.5 TA in LIBERO 00, TA in SWB-DB (gesamt) 00: Anlegen TA in SWB,: gD 5 2,25 Lokalsatz SWB anlegen und weiter unter 1.6, 1.7 4.2 Vergabe Inventarnummer in Ex.pflege und Vervollständigung weiterer 2 gD Abfragen 1,8 0,90 0,81 €oder1.6 Import SWB-TA in LIB ERO (Download) und 4.3 Erfassung / Weiterleitung RVK gD 2 2 0,90 0,90 € Ergänzen/Kontrolle Katalogpflegesatz gD 1 0,45 4.4 Kontrolle Rechnungssatz gD 0,5 0,231.7 LIBERO Bestellsatz anlegen gD 3 1,35 4.5 Genehmigung der Rechnung gD 0,5 0,5 0,23 0,23 € Ergebnisse pro bearbeiteten Band Zeitaufwand (min.) Personalkosten (€) Ersparnis pro Band: 8,9 Min.; 3,67 Euro6. Zentral anfallende Kosten Ergebnis pro bearbeitetemBand Zeitau and and(m fw /B in) Person ckkosten alstü6.1 Erwerbungskoordinierung gD1 0,3 0,19 € o e D M m DE hn E it M o eD hn EM m DEM it6.2 Technische Betreuung gD2 Sum eoh zentraleDienste m ne 21 12,1 9,99 6,32€ gD3 0,03 0,02 € Sum em zen m it tralen D sten ien 21 12,4 9,99 6,53€ Michael Golsch 27. März 2012 19
  20. 20. Ökonomisierung der Bibliothek?Dresdner Erwerbungsmodell: EffekteNutzenanalyse – Aufwand und Ertrag ! Investitionen SLUB 2009 - 2011 Programmierarbeiten extern 22.515 Euro intern + bibliothekarische Entwicklung 64.375 Euro Hard- und Software Summe 86.890 Euro ! ! Ersparnis SLUB 2011 Monografienzugang (Kauf) 50.000 Bde. Dresdner Erwerbungsmodell (60%) 30.000 Bde. Zeitersparnis pro Band 9 Minuten Zeitersparnis p. a. 270.000 Minuten 4.500 Stunden Umwandlung in VZÄ (HIS-Normativ) 2,8 Stellen Kostenersparnis pro Bd. (Personalstückkosten) 3,67 Euro Kostenersparnis p. a. (Personalstückkosten) 110.000 Euro !Michael Golsch 27. März 2012 20
  21. 21. Ökonomisierung der Bibliothek?Dresdner Erwerbungsmodell: EffekteBearbeitungszeiten und Personalstückkosten 2011/12 – Shelf Ready Ergebnisse pro Bearbeitungsvorgang Zeitaufwand (min.) Personalkosten (€) Sonderpositionen mit Einsparungen8. Erwerbung / Techn. Medienbearbeitung vor DEM mit DEM vor DEM mit DEM8.1. ShelfReady - LBS (jedes 10. Ex.) mD 5 0 1,96 - € Gesamtersparnis 2011 26.000 0 10.193 Lieferverzugsmeldungen mD/S8.2. (2011-Hauptlieferanten: 6 Tsd. Meldungen) HK 0,75 0 0,27 Gesamtersparnis 2011 4.500 0 1.616Michael Golsch 27. März 2012 21
  22. 22. Ökonomisierung der Bibliothek?Dresdner Erwerbungsmodell: EffekteBearbeitungszeiten und Personalstückkosten 2011/12 – Shelf Ready Ergebnisse pro Bearbeitungsvorgang Zeitaufwand (min.) Personalkosten (€) Sonderpositionen mit Einsparungen8. Erwerbung / Techn. Medienbearbeitung vor DEM mit DEM vor DEM mit DEM8.1. ShelfReady - LBS (jedes 10. Ex.) mD 5 0 1,96 - € Gesamtersparnis 2011 26.000 0 10.193 Lieferverzugsmeldungen mD/S8.2. (2011-Hauptlieferanten: 6 Tsd. Meldungen) HK 0,75 0 0,27 Gesamtersparnis 2011 4.500 0 1.616Fazit: Das Dresdner Erwerbungsmodell erzielt signifikante Effizienzrenditen im gehobenen und mittleren Dienst. Weitere Renditen ergeben sich für den höheren Dienst (FachreferentInnen) nach „Einschwingen“ der Approval Pläne (2012ff).Michael Golsch 27. März 2012 22
  23. 23. Ökonomisierung der Bibliothek?Effizienzrenditen im MonografiengeschäftsgangEffizienzrenditen = PersonalrenditenDie SLUB investiert in ihre Digitale Bibliothek. Das heißt: „Zukunft für die SLUB. Leistungsführerschaft als Unternehmensvision“, 6.12.2010Michael Golsch 27. März 2012 23
  24. 24. Ökonomisierung der Bibliothek?Human ResourcesEffizienzrenditen = PersonalrenditenDie SLUB verliert weiter Personal.Michael Golsch 27. März 2012 24
  25. 25. Ökonomisierung der Bibliothek?Human ResourcesEffizienzrenditen = PersonalrenditenNachbesetzungen im höheren Dienst der SLUB Dresden, 2003 - 2011 Ausgeschieden (FachreferentInnen) Eingestellt (Fachreferentinnen bzw. Funktionen) Architektur - Umwelt und Wasserwesen - Germanistik - Theologie und vergl. Sprachwissenschaften - Allgemeine Geisteswiss. und Philosophie Referatsleitung Informationsdienste (ab Sommer 2012 zusätzlich: Soziologie) Verkehrswesen SSG Technikgeschichte (zusätzlich: Referatsleitung Mediathek) Mediathek I Mediathek Mediathek II Wirtschaftswissenschaft Wirtschafts- und Rechtswissenschaft Rechtswissenschaft Psychologie und Soziologie IT: Referatsleitung Digitale Bibliothek Maschinenbau IT: Referatsleitung Netzwerk- und Datensicherheit Kunstgeschichte II IT: Shibboleth, Java ... !Dr. Achim Bonte, SLUB Dresden, Berliner Bibliothekartag 2011Michael Golsch 27. März 2012 25
  26. 26. Ökonomisierung der Bibliothek?Thesen (IV)(1) Bibliotheken sind Betriebe. Wir müssen sie betriebswirtschaftlich führen.(2) Bibliotheken sind Unternehmen. Wir müssen unternehmerisch handeln.(3) Bibliotheken benötigen Entwicklung. Wir müssen die Perspektiven erschließen.(4) Bibliotheken leben von ihrem Humankapital. Wir müssen es entwickeln.Michael Golsch 27. März 2012 26
  27. 27. Ökonomisierung der Bibliothek?Zukunftsaufgaben für FachreferentInnenBibliothekarische Mehrwerte durch Service-Nutzen (SLUB Dresden): Bündelung digitaler Angebote im Medien-Mix Elektronische Tiefenerschließung Bibliometrie und elektronisches Publizieren Social Media Elektronische Langzeitarchivierung Portfoliomanagement E-RessourcenIntellektuelle Bestandsentwicklung ist und bleibt wichtig – in der Regel mitzweiter Priorität. Intellektuelle Bestandsvermittlung rückt in den Fokus.Michael Golsch 27. März 2012 27
  28. 28. Ökonomisierung der Bibliothek?Nutzerbestimmte BestandsentwicklungInteraktion mit den Nutzern:vom Erwerbungsvorschlag zur Patron Driven AcquisitionMichael Golsch 27. März 2012 28
  29. 29. Ökonomisierung der Bibliothek?Nutzerbestimmte BestandsentwicklungInteraktion mit den Nutzern:vom Erwerbungsvorschlag zur Patron Driven AcquisitionDas PDA-Modell der SLUB: Entwicklungspartnerschaft mit Schweitzer Fachinformationen Ebook-Library (EBL): Einspiel von 240.000 Titel in das Catalogue Discovery System (Primo) Umfassend liberaler Ansatz: Der Nutzer entscheidet auch über Ankäufe Budgethoheit der Bibliothek Parameter als Stellschrauben: Short Term Loans, Verlagsauswahl etc. Praxistest: November 2011 – Januar 2012, Routinebetrieb seit Februar 2012 Bis 31. März 2012 Test mit Ebrary als zweitem AnbieterMichael Golsch 27. März 2012 29
  30. 30. Ökonomisierung der Bibliothek?Give Patrons What They WantErgebnisse im Testbetrieb (November 2011 – Januar 2012):Michael Golsch 27. März 2012 30
  31. 31. Ökonomisierung der Bibliothek?Give Patrons What They WantErgebnisse im Testbetrieb (November 2011 – Januar 2012):Michael Golsch 27. März 2012 31
  32. 32. Ökonomisierung der Bibliothek?Give Patrons What They WantErgebnisse im Testbetrieb (November 2011 – Januar 2012):Michael Golsch 27. März 2012 32
  33. 33. Ökonomisierung der Bibliothek?Give Patrons What They WantErgebnisse im Testbetrieb (November 2011 – Januar 2012):Michael Golsch 27. März 2012 33
  34. 34. Ökonomisierung der Bibliothek?Give Patrons What They WantErgebnisse nach sechs Wochen Routinebetrieb: Seit dem 1. Februar 2012 haben 2.559 verschiedene Nutzer im PDA- Angebot der SLUB recherchiert. Online-Reading: 9.646 Minuten Mit 954 Downloads wurden E-Books für insgesamt 6.316 Tage ausgeliehen, davon 6,7% aus dem bereits gekauften Bestand. 12 Autopurchases Budget: 19.160 US-Dollar (netto) für 1.416 Short Term Loans (STL), durchschnittlich 13,7 US-Dollar pro STL; 467,30 US-Dollar pro Tag für STLMichael Golsch 27. März 2012 34
  35. 35. Ökonomisierung der Bibliothek?Give Patrons What They WantErgebnisse nach sechs Wochen Routinebetrieb:Michael Golsch 27. März 2012 35
  36. 36. Ökonomisierung der Bibliothek?Thesen (V)(1) Bibliotheken sind Betriebe. Wir müssen sie betriebswirtschaftlich führen.(2) Bibliotheken sind Unternehmen. Wir müssen unternehmerisch handeln.(3) Bibliotheken benötigen Entwicklung. Wir müssen die Perspektiven erschließen.(4) Bibliotheken leben von ihrem Humankapital. Wir müssen es entwickeln.(5) Bibliotheken sind zur Benutzung bestimmt. Wir können sie gestalten.Michael Golsch 27. März 2012 36
  37. 37. Ökonomisierung der Bibliothek?Approval Pläne und Patron Driven Acquisitionaus betriebswirtschaftlicher SichtVielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.Kontakt:michael.golsch@slub-dresden.de
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