Community E Made In Italy
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lavoro seconda esercitazione

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Community E Made In Italy Presentation Transcript

  • 1. Community & Made in Italy Come gli utenti influenzano le strategie aziendali E-Business 1 04.03.09 Golden Group
  • 2. Quando una community diventa importante per un'azienda?
    • Una community è sempre importante perché reca in sé una serie di dati e di conoscenze sugli utenti del Web, ma è evidente che il valore cresce quanto più gli utenti parlano dell'azienda stessa.
    • Per una certa azienda, sarà ancora più importante una community che parla di argomenti vicini o correlati al proprio business. E ancora di più, una community interna, che parla dei propri prodotti e servizi.
  • 3. Quale impatto strategico hanno le community? Passaparola e marketing Innovazione di prodotto
  • 4. La Zuzù Factory nasce dall'idea di creare una community di creativi, aspiranti grafici o semplicemente amanti delle T-shirts, nonché un negozio online. Le magliette sono prodotte in edizione limitata . Il sito funziona quasi come un social network, una vetrina di creativi aperta ai suggerimenti degli utenti. Designers e utenti sono una costante fonte d'ispirazione, e tanti sono i progetti trasversali che possono coinvolgere una piattaforma interattiva come questa Idea design contest premio Come funziona?
  • 5. Innovazione di prodotto Caratteristiche
    • Il contenuto del prodotto è generato dagli utenti
    • Il prodotto si adatta continuamente al mercato
    • Gli utenti stessi hanno interesse nel promuovere il sito
    • Il sito è promosso attraverso i più noti social network
    • E’ una realtà nuova
    • Gli utenti si influenzano l’un l’altro
    • Piattaforma social network based (foto video commenti)
    • Critica design possibilità di monitore l’avanzamento del design
    • Approccio di sorpresa e innovazione
  • 6. La Città ideale del consumatore di N utella . Ciascuno si può sentire abitante di un piccolo mondo dove possono condividere e sperimentare ogni dimensione del prodotto diventandone partecipi. Il sito ripropone nel virtuale luoghi d’incontro delle comunità reali. Attraverso una dimensione ludica il sito offre un contenuto di informazioni multimediali del prodotto . è una community che riunisce gli appassionati di nutella e non. Iscrivendoti potrai condividere immagini, video, partecipare ad incontri. 23296 utenti!
  • 7. Tipologia di utenti Gioco e divertimento Condividere l’entusiasmo per il prodotto e per i gadget ad esso collegati Imparare nuove ricette
  • 8. L a c ommunity e il m archio
    • E’ presente nei principali social network
    • Dona valore aggiunto al prodotto poiché permette di scoprire nuove possibilità di utilizzo.
    • Data la storia del prodotto, il marchio utilizza la community per raccogliere le esperienze legate a Nutella.
    • Ferrero utilizza questa community per rafforzare partnership commerciali (Rossignol)