INF300

Vi kan definere strategi som en plan for å nå våre mål. I en organisasjon trenger ikke målene å være klare Målformulering blir viktig

Vi kan definere strategi som en plan for å nå våre mål.

I en organisasjon trenger ikke målene å være klare

Målformulering blir viktig

Operativ Taktisk Strategisk

Operativ

Taktisk

Strategisk

Daglige/kortsiktige beslutninger Handlinger som må bestemmes raskt Analyser Den daglige drift

Daglige/kortsiktige beslutninger

Handlinger som må bestemmes raskt

Analyser

Den daglige drift

Langsiktighet Valg av overordnet natur - Eks: Skal vi skifte driftssystem? Starte en rekrutteringskampanje?

Langsiktighet

Valg av overordnet natur

- Eks: Skal vi skifte driftssystem? Starte en rekrutteringskampanje?

Langsiktige mål Ulike avveininger av ressursbruk Tidshorisont: 3-5 år

Langsiktige mål

Ulike avveininger av ressursbruk

Tidshorisont: 3-5 år

Strategi innebærer VALG

Strategi innebærer VALG

En IT- strategi beskriver hvordan en organisasjon vil utnytte IT for å nå virksomhetens målsetninger

En IT- strategi beskriver hvordan en organisasjon vil utnytte IT for å nå virksomhetens målsetninger

Si noe om fremtidsrettede og hensiktsmessige tekniske løsninger Ha en overordnet handlingsplan for et gitt tidsperspektiv Ha overordnede retningslinjer for ulike tjenesteomåder i virksomheten

Si noe om fremtidsrettede og hensiktsmessige tekniske løsninger

Ha en overordnet handlingsplan for et gitt tidsperspektiv

Ha overordnede retningslinjer for ulike tjenesteomåder i virksomheten

Investeringer : Hva trenger vi for å nå resultatmålene? Hvordan vil automatisering føre til bedre resultat? Definisjoner : Definer og beskriv nå-situasjonen . Hvor mye penger brukes allerede på IT? Oppfattes IT-funksjonen som en nyttig bidragsyter til virksomhetens arbeid? Hva med brukerroller?

Investeringer : Hva trenger vi for å nå resultatmålene? Hvordan vil automatisering føre til bedre resultat?

Definisjoner : Definer og beskriv nå-situasjonen . Hvor mye penger brukes allerede på IT? Oppfattes IT-funksjonen som en nyttig bidragsyter til virksomhetens arbeid? Hva med brukerroller?

Målbildet : Definer målbildet. Er IT-investeringene forankret i virksomhetens mål? Lag styrings- og gevinstmodeller. FOKUS : De ansatte (brukerne) og organisasjonen som sådan.

Målbildet : Definer målbildet. Er IT-investeringene forankret i virksomhetens mål? Lag styrings- og gevinstmodeller.

FOKUS : De ansatte (brukerne) og organisasjonen som sådan.

Implementeringen : Lag og iverksett handlingsplaner basert på de forrige punktene. Definer ansvar og hvilke oppgaver som gjøres av hvem i virksomheten.

Implementeringen : Lag og iverksett handlingsplaner basert på de forrige punktene. Definer ansvar og hvilke oppgaver som gjøres av hvem i virksomheten.

Man kan benytte flere ulike modeller for bruk ved planlegging og styring av IT-investeringer: Y-modell Five forces framework Verdikjedeanalyse Modell for strategic alignment

Man kan benytte flere ulike modeller for bruk ved planlegging og styring av IT-investeringer:

Y-modell

Five forces framework

Verdikjedeanalyse

Modell for strategic alignment

Generell planleggingsmodell Beskriver hvordan man kan gjennomføre og planlegge prosjekter i organisasjoner Videreutviklet til å passe inn i en IT-strategisk sammenheng

Generell planleggingsmodell

Beskriver hvordan man kan gjennomføre og planlegge prosjekter i organisasjoner

Videreutviklet til å passe inn i en IT-strategisk sammenheng

Modellen består av: 8 ulike trinn som først beskriver dagens og ønsket situasjon. 6 av trinnene omhandler å Prioritere forandringsbehov Beskrive alternative tiltak Lage en handlingsplan Praktisk implementering Vurdere resultatene Sammenlikne resultatet med ønsket situasjon

Modellen består av:

8 ulike trinn som først beskriver dagens og ønsket situasjon.

6 av trinnene omhandler å

Prioritere forandringsbehov

Beskrive alternative tiltak

Lage en handlingsplan

Praktisk implementering

Vurdere resultatene

Sammenlikne resultatet med ønsket situasjon

Kan brukes på hele eller deler av virksomheten Kontinuerlig prosess i bedriften Gjennomføres en enkelt gang, alternativt Repeteres flere ganger i sin helhet eller kun trinn 3-8 Inneholder en rekke metoder som kan være til hjelp, men som også kan utvides/snevres inn etter behov

Kan brukes på hele eller deler av virksomheten

Kontinuerlig prosess i bedriften

Gjennomføres en enkelt gang, alternativt

Repeteres flere ganger i sin helhet eller kun trinn 3-8

Inneholder en rekke metoder som kan være til hjelp, men som også kan utvides/snevres inn etter behov

Trinnet har som intensjon å beskrive dagens situasjon Normalt benyttes 2 eller flere metoder for å gi en tilstrekkelig beskrivelse Poenget er å beskrive ”de usynlige” It-baserte informasjonssystemene og ikke kabler, maskinvare, nettverk etc.

Trinnet har som intensjon å beskrive dagens situasjon

Normalt benyttes 2 eller flere metoder for å gi en tilstrekkelig beskrivelse

Poenget er å beskrive ”de usynlige” It-baserte informasjonssystemene og ikke kabler, maskinvare, nettverk etc.

Beskrive hvilke gevinster som er oppnådd vha IT i virksomheten Fire former for gevinster: Rasjonaliseringsgevinster Styringsgevinster Operativt nivå Strategisk nivå Organisasjonsgevinster Markedsgevinster De 4 formene vil totalt utgjøre gevinster ved investering i IT. Kan dette gjenspeiles i bedriftens markedsprofil?

Beskrive hvilke gevinster som er oppnådd vha IT i virksomheten

Fire former for gevinster:

Rasjonaliseringsgevinster

Styringsgevinster

Operativt nivå

Strategisk nivå

Organisasjonsgevinster

Markedsgevinster

De 4 formene vil totalt utgjøre gevinster ved investering i IT.

Kan dette gjenspeiles i bedriftens markedsprofil?

Ulike lag i org vil ha behov for ulik informasjon Horisontalt dele: Operative, kunnskapsarbeider, mellomledelse og toppledelse Vertikalt dele: Ulike avdelinger vil ha ulikt behov for informasjon. Eks marked, økonomi, salg, reklamasjon etc. De ulike funksjonenes og nivåenes differensierte informasjonsbehov krever som regel at del legges til rette med ulike informasjonssystemer.

Ulike lag i org vil ha behov for ulik informasjon

Horisontalt dele:

Operative, kunnskapsarbeider, mellomledelse og toppledelse

Vertikalt dele:

Ulike avdelinger vil ha ulikt behov for informasjon. Eks marked, økonomi, salg, reklamasjon etc.

De ulike funksjonenes og nivåenes differensierte informasjonsbehov krever som regel at del legges til rette med ulike informasjonssystemer.

Definisjon av virksomhetsprosess: Strukturert samling av aktiviteter og gjøremål for å produsere et produkt eller en tjeneste. Internt eller eksternt. Har en definert start og slutt Kan være avhengig av andre prosesser eller levere til andre pros. Angivelse av prosentmessig bruk av IKT-støtte i virksomhetens ulike prosesser, kan bidra til å gi informasjon om i hvilken grad IKT er implementert i bedriften

Definisjon av virksomhetsprosess:

Strukturert samling av aktiviteter og gjøremål for å produsere et produkt eller en tjeneste. Internt eller eksternt.

Har en definert start og slutt

Kan være avhengig av andre prosesser eller levere til andre pros.

Angivelse av prosentmessig bruk av IKT-støtte i virksomhetens ulike prosesser, kan bidra til å gi informasjon om i hvilken grad IKT er implementert i bedriften

Det defineres ofte fire nivåer for integrasjon: administrativ integrasjon Forretningsplanlegging og IKT-planlegging uavhengig. IKT brukes kun til administrative prosesser. sekvensiell integrasjon forretningsstrategien påvirker ITK-strategien gjensidig integrasjon gjensidig påvirkning mellom forretning og IKT-strategi full integrasjon IKT-strategi og forretningsstrategien utvikles i samarbeid

Det defineres ofte fire nivåer for integrasjon:

administrativ integrasjon

Forretningsplanlegging og IKT-planlegging uavhengig. IKT brukes kun til administrative prosesser.

sekvensiell integrasjon

forretningsstrategien påvirker ITK-strategien

gjensidig integrasjon

gjensidig påvirkning mellom forretning og IKT-strategi

full integrasjon

IKT-strategi og forretningsstrategien utvikles i samarbeid

Mest egnet for kunnskapsbedrifter som høgskoler og universitet, utviklingsbedrifter, forskningsbedrifter etc. Alternativt i bedrifter som gjør repeterende oppgaver og som er relativt komplekse i struktur og oppgaveomfang.

Mest egnet for kunnskapsbedrifter som høgskoler og universitet, utviklingsbedrifter, forskningsbedrifter etc.

Alternativt i bedrifter som gjør repeterende oppgaver og som er relativt komplekse i struktur og oppgaveomfang.

Avdekke eventuelle problemstillinger som dukker opp for IT-ledelsen. Problemer knyttet til: Teknologiutfordringer Kontrollutfordringer Interne og eksterne forhold

Avdekke eventuelle problemstillinger som dukker opp for IT-ledelsen.

Problemer knyttet til:

Teknologiutfordringer

Kontrollutfordringer

Interne og eksterne forhold

Sjekk ut HiNe sin gamle IT-strategi: http://it-mo.hinesna.no/~pag/itdrift/itstrategi.html Sjekk ut hvordan den administrative IT-driften ble drevet i min tid: http://it-mo.hinesna.no/~pag/itdrift/itdrift.html Ut fra den info dere kan finner der, hvilke strategier ser det ut for at jeg bedrev som IT-sjef? (om noen i det hele tatt?) ;-)

Sjekk ut HiNe sin gamle IT-strategi:

http://it-mo.hinesna.no/~pag/itdrift/itstrategi.html

Sjekk ut hvordan den administrative IT-driften ble drevet i min tid: http://it-mo.hinesna.no/~pag/itdrift/itdrift.html

Ut fra den info dere kan finner der, hvilke strategier ser det ut for at jeg bedrev som IT-sjef? (om noen i det hele tatt?)

;-)

Les The Bastard Operator from Hell (1995 - 1996/97) og funder på hvilke strategiske mål den beskrevne IT-tjenesten har…

Les The Bastard Operator from Hell (1995 - 1996/97) og funder på hvilke strategiske mål den beskrevne IT-tjenesten har…