Portal de tramites sep oct_2012
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Portal de tramites sep oct_2012

on

  • 473 views

 

Statistics

Views

Total Views
473
Views on SlideShare
473
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Portal de tramites sep oct_2012 Document Transcript

  • 1. Informe de estadísticas Portal de trámites www.gobiernodecanarias.org/tramites Período de evaluación: 01.09.2012–31.10.2012 Septiembre/Octubre 2012
  • 2. ÍNDICE1   INDICADORES.............................................................................................. 3  1.1   Información general .......................................................................................................................... 3  1.2   Visitas por día .................................................................................................................................... 4  1.3   Duración de las visitas ....................................................................................................................... 5  1.4   Visitas por ubicación ......................................................................................................................... 6  1.5   Procedimientos / Trámites más vistos .............................................................................................. 7  1.6   Visitas por navegador........................................................................................................................ 8  1.7   Visitas por sistema operativo ............................................................................................................ 9  1.8   Visitas por fuente de tráfico .............................................................................................................. 9  
  • 3. 1 INDICADORESPara la monitorización del dominio se utilizan unos indicadores obtenidos de la herramientaGoogle Analytics (www.google.com/analytics). A continuación se enumeran los indicadoresdefinidos por cada epígrafe del informe. 1.1 Información generalEl objeto de esta sección es valorar los datos más globales de las estadísticas, realizandotambién una comparativa con periodos anteriores. Los indicadores definidos en este apartadoson los siguientes: • Número de visitas - el número de veces que los visitantes han estado en el sitio (sesiones únicas iniciadas por todos los visitantes). Si un usuario permanece inactivo en su sitio durante al menos 30 minutos, toda actividad posterior se atribuirá a una nueva sesión/visita. Los usuarios que abandonen el sitio y vuelvan en menos de 30 minutos se considerarán como parte de la sesión original. • Páginas vistas - el número total de páginas vistas del sitio web. • Páginas vistas por visita – número total de páginas vistas dividido por el número total de visitas. • Porcentaje de rebote - el porcentaje de rebote es el porcentaje de visitas de una sola página, es decir, visitas en las que el usuario ha abandonado el sitio en la página de entrada. • Duración media de la visita – el tiempo medio que un visitante pasa en el sitio web. • Visitantes exclusivos - el recuento de los visitantes que han accedido al sitio web contabilizando solo una vez a cada visitante que ha accedido durante el periodo seleccionado. • Porcentaje de visitas desde la red interna del Gobierno de Canarias – porcentaje del total de visitas que suponen las visitas realizadas por empleados públicos y personal externo conectado a la red del Gobierno de Canarias. El resto de visitas se reciben desde redes privadas propiedad de ciudadanos, empresas y otras administraciones. Nº de visitas: 42.574 visitas Páginas vistas: 116.053 páginas vistas Páginas vistas por visita: 2,73 páginas/visita Porcentaje de rebote: 57,39% Duración media de la visita: 00:01:55
  • 4. • • sáb a do do,  0 mi n 1  d 500 1.000 1.500 0 lun go,  0 e  ... es 2 ma ,  03    de. .. rt e de   mi s s semana. é rc ,  04  d e.. . jue oles e  . .. ve ,  0 vie s,  06 5  d. .. rne  de sáb s,  0  s. .. Visitantes exclusivos: ad 7  d 1.295 do o,  0 e  ... mi 8  d n e 1.2 Visitas por día lun go,  0  ... 9  dfines de semana y festivos: es,Promedio de visitas por día: ma  10  d e. .. rt eDía de máxima visita del mes: mi es,  1  se.. .Promedio de visitas por día sin é rc 1 ole  de  . jue . Porcentaje de visitas desde la red interna del Gobierno de Canarias: ve s,  12 . vie s,  13  d. .. rne  de sáb s,  14  s. .. ad  de do o,  15  ... mi n  de lun go,  1  ... es, 6  d ma  17  d e. .. rt e e  s mi s, e. é rc  18  d . . o le e  . jue s .. ve ,  19   s vie ,  20   d. .. r ne de   sáb s,  21 s. .. ad  de do o,    ... Los indicadores definidos en este apartado son los siguientes: mi 22  de ng  ... lu n o,   Visitas  por  día  en  el  mes  de  septiembre es, 23  de   . .. ma 24  d rt e e mi s,  2  se.. . 7,25% é rc 5  d o e 970 visitas al día 756 visitas al día jue les,  2  . .. ve 6  d s,  2 . .. v ie rne 7  de   Promedio de visitas por día – El valor medio de las visitas por día. s,  2 s. .. sáb 8  d ad e   o,   do 29 ... mi  de 30.439 visitantes exclusivos ng  ... o,   30  de . .. Miércoles 5 de septiembre de 2012 (1.295 visitas) el indicador del valor medio de las visitas por día sin contabilizar los días de fin de número de visitas baja considerablemente los días de fin de semana, se ha definido Promedio de visitas por día sin fines de semana y festivos – dado que el
  • 5. lu n es ma ,  01   1.000 rt e de   1.500 500 0 mi s,  02 o. .. é jue rc ole  de  . ve s, .. vie s,  04  03  . . rne  de sáb s,  0  o.. ad 5  d . do o,  06 e  ... mi  d lun ngo, e  ... es,  07 Duración de las visitas: ma  08  d.. 601-­‐1800  s egundos 181-­‐600  s egundos 61-­‐180  s egundos 11-­‐30  s egundos 31-­‐60  s egundos 1801+  s egundos 0-­‐10  s egundos rt e  de  o . mi s,  09 . .. fines de semana y festivos: é rc  de o Promedio de visitas por día: jue   ve les,   . .. Día de máxima visita del mes: v ie s,  1 10 Promedio de visitas por día sin rn 1  de  . . 298 1.027 sáb es,  1  o.. . ad 2  d 1.938 do o,  13 e  ... 2.546 mi  de n 3.031 1.3 Duración de las visitas lun go,    ... 4.082 es, 14  d 5.502 ma  15  d ... rt e e  o mi s,  16 . .. é rc  de jue o  . . ve les,  1 . s vie ,  18   7  . . rn de sáb es,  1  o.. . ad 9  d o,   e do 20  ... mi   Duración  de  las  visitas ng de  .. lu n o . es ,  21  d ma ,  22  d ... rt e e  o s Visitas  por  día  en  el  mes  de  octubre mi ,  23   . .. desegundos (57,86% de las visitas). é rc jue o le  . .. ve s s,  2 ,  24  . v ie . rne 5  de   sáb s,  26 o.. . ad   o,   de  ... 808 visitas al día 642 visitas al día 25.177 do 27 mi  de n  . lun go,  2 .. es, 8  d ma  29  d ... rt e e  o s .25.177 de las 42.574 visitas no duraron más de 10 mi ,  30  d .. é rc e  . o le . s,  3 . El apartado contabiliza el número de visitas realizadas por cada intervalo de duración. 1  . . Miércoles 10 de octubre de 2012 (1.027 visitas)
  • 6. 1.4 Visitas por ubicaciónSe enumeran tanto los países, como las ciudades españolas, desde las cuáles se hayarealizado el mayor número de visitas. Visitas  por  país España 40.378 Méjico 289 Colombia 176 Argentina 171 Italia 163 Peru 157 Reino  Unido 145 Francia 141 Venezuela 109 Visitas  por  país Países con el mayor número de Nº de visitas: visitas: España 40.378 Méjico España 19.587 289 Colombia Reino 113 176 Argentina Italia 90 171 Italia Mejico 48 163 Peru Peru 47 157 Reino Unido Alemania 44 145 Francia EEUU 39 141 Venezuela Argentina 31 109 Venezuela 24 Visitas  por  ciudad Santa  Cruz  de  Tenerife 12.051 Las  Palmas  de  Gran  Canaria 11.744 Madrid 7.600 Barcelona 1.184 San  Cristobal  de  La  Laguna 796 Sevilla 597 Valencia 489 Alcobendas 336 Teguise 329 Málaga 310
  • 7. Ciudades con el mayor número de visitas: Nº de visitas: Santa Cruz de Tenerife 12.051 Las Palmas de Gran Canaria 11.744 Madrid 7.600 Barcelona 1.184 San Cristobal de La Laguna 796 Sevilla 597 Valencia 489 Alcobendas 336 Teguise 329 Málaga 310 1.5 Procedimientos / Trámites más vistosEl listado de los procedimientos / trámites más vistos son: • Página vista – número de veces que un navegador carga la página. Órgano que Procedimiento/trámite: Página vista: resuelve D.G de Relaciones Inscripción de actos en el Registro de Institucionales y 1767 Asociaciones de Canarias. Participación Ciudadana D.G. de Relaciones Inscripción en el Registro de Parejas de Institucionales y 1525 Hecho. Participación Ciudadana Ayudas al alquiler de vivienda destinadas Instituto Canario de 1082 a los jóvenes canarios. la Vivienda Ayudas a la adquisición de vivienda usada Instituto Canario de 729 para uso propio. la Vivienda Habilitación directa como Guía de Turismo D.G. de Ordenación de Canarias, en virtud de posesión de y Promoción 698 títulos académicos específicos. Turística Becas para la realización de estudios D.G. de 543 universitarios en el curso 2011-2012 Unversidades Viceconsejería de Solicitud de Información Ambiental 542 Medio Ambiente Inscripción en el Registro de Empresas D.G. de Patrimonio 517 Clasificadas. y Contratación Renovación, modificación o pérdida del D. G. de Protección Título de Familia Numerosa. del Menor y la 490 Familia Subvenciones 2012. Desplazamientos de deportistas y auxiliares a competiciones y D.G. de Deportes 434 actividades de ámbito interinsular e internacional. Reconocimiento del derecho a pensiones D.G. de Políticas 375 no contributivas por invalidez o jubilación. Sociales
  • 8. Ayuda RENOVE: rehabilitación, reposición Instituto Canario de 360 y eficiencia energética de edificios la Vivienda Renovación de la Inscripción en el D.G. de Patrimonio 325 Registro de Licitadores y Contratación 1.6 Visitas por navegadorEl apartado ofrece una visión global sobre los navegadores en uso, tanto por el tipo denavegador, como por la versión del mismo. Visitas  por  navegador 2.949;   7% 7.370;  1 7% 21.748;  4 9% 12.315;  2 8% Internet  Explorer Chrome Firefox Safari Internet Explorer ha generado 19.693 Chrome ha generado 11.463 visitas (a visitas (a continuación se presenta el continuación se presenta el porcentaje de porcentaje de visitas en función de la visitas en función de la versión de este versión de este navegador): navegador): 438;  2 % Internet  Explorer 1.653;  8 % Chrome 1.369;   1.704; 11%  1 4% 4.225;   6.058;   11.529;   1.890;   34% 31% 59% 15% 21.0.1180.89 22.0.1229.94 IE  8 .0 IE  9 .0 IE.7.0 IE  6 .0 22.0.1229.79 21.0.1180.83
  • 9. 1.7 Visitas por sistema operativoEl apartado ofrece una visión global sobre los sistemas operativos en uso, tanto por el tipo desistema operativo, como por la versión del mismo. Visitas  por  sistema  operativo 37.252 1.705 1.450 50.000 1.423 515 0 90   ws   sh do S to iO in id in   W ux o ac dr ry Lin M An er kb ac Bl Windows ha generado 37.252 (a continuación se presenta el porcentaje de visitas en función de la versión del sistema operativo): Windows 3.668;  10% 308;  1% 15.301;  41% 17.975;  48% XP 7 Vista Otros 1.8 Visitas por fuente de tráficoEl indicador ofrece una visión global de cómo han llegado los ciudadanos a la Sedeelectrónica del Gobierno de Canarias. Se distinguen entre 3 tipos de fuente: • Tráfico directo - este valor identifica los usuarios que entran directamente al sitio web. • Tráfico de referencia – este valor identifica los usuarios que proceden de otros sitios web.
  • 10. • Tráfico de búsqueda - este parámetro determina el tráfico procedente de motores de búsqueda de entre el total de tráfico del sitio. o Palabras clave – Asociado a los motores de búsqueda, se ofrece el listado de palabras clave que más visitas han generado Fuentes  de  tráfico 9.623;  2 3% 20.405;  4 8% 12.545;  2 9% Tráfico  directo Tráfico  de  r eferencia Tráfico  de  búsquedaFuentes de referencia que mayor Visitas generadasnúmero de visitas han generadogobcan.es 4.961www2.gobiernodecanarias.org 2.065buscador.gobiernodecanarias.org 907e-empresarias.net 539172.16.0.81 418ulpgc.es 293canarias365.es 278www3.gobiernodecanarias.org 221Fuentes de búsqueda que mayor Visitas generadasnúmero de visitas han generadogoogle 19.475bing 259babylon 249ask 107Palabras clave Visitas generadasgobierno de canarias 2135gobiernodecanarias.org 256gobcan 253http://www.gobiernodecanarias.org 236www.gobiernodecanarias.org 188subvenciones gobierno de canarias 144gobiernodecanarias 118Ayudas para desempleados en canarias 2012 92Certificado de residencia canarias 2012 87