Estadísticas del punto general de acceso sede.gobcan.es marzo 2012
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Estadísticas del punto general de acceso sede.gobcan.es marzo 2012 Estadísticas del punto general de acceso sede.gobcan.es marzo 2012 Document Transcript

  • Informe de estadísticas sede.gobcan.esPeríodo de evaluación: 01.03.2012 – 31.03.2012 Marzo 2012
  • ÍNDICE1.   INDICADORES............................................................................................. 3  1.1   Información general .......................................................................................................................... 3  1.2   Visitas por día .................................................................................................................................... 4  1.3   Visitas por horario ............................................................................................................................. 4  1.4   Duración de las visitas ....................................................................................................................... 5  1.5   Visitas por ubicación ......................................................................................................................... 5  1.6   Páginas más vistas ............................................................................................................................. 7  1.7   Procedimientos / Trámites más vistos .............................................................................................. 7  1.8   Visitas por navegador........................................................................................................................ 8  1.9   Visitas por sistema operativo ............................................................................................................ 9  1.10   Visitas por fuente de tráfico.......................................................................................................... 10  
  • 1. INDICADORESPara la monitorización del dominio se utilizan unos indicadores obtenidos de la herramientaGoogle Analytics (www.google.com/analytics). A continuación se enumeran los indicadoresdefinidos por cada epígrafe del informe. 1.1 Información generalEl objeto de esta sección es valorar los datos más globales de las estadísticas, realizandotambién una comparativa con periodos anteriores. Los indicadores definidos en este apartadoson los siguientes: • Número de visitas - el número de veces que los visitantes han estado en el sitio (sesiones únicas iniciadas por todos los visitantes). Si un usuario permanece inactivo en su sitio durante al menos 30 minutos, toda actividad posterior se atribuirá a una nueva sesión/visita. Los usuarios que abandonen el sitio y vuelvan en menos de 30 minutos se considerarán como parte de la sesión original. • Páginas vistas - el número total de páginas vistas del sitio web. • Páginas vistas por visita – número total de páginas vistas dividido por el número total de visitas. • Porcentaje de rebote - el porcentaje de rebote es el porcentaje de visitas de una sola página, es decir, visitas en las que el usuario ha abandonado el sitio en la página de entrada. • Promedio de tiempo en el sitio – el tiempo medio que un visitante pasa en el sitio web. • Visitantes únicos absolutos - el recuento de los visitantes que han accedido al sitio web contabilizando solo una vez a cada visitante que ha accedido durante el periodo seleccionado. • Porcentaje de visitas desde la red interna del Gobierno de Canarias – porcentaje del total de visitas que suponen las visitas realizadas por empleados públicos y personal externo conectado a la red del Gobierno de Canarias. El resto de visitas se reciben desde redes privadas propiedad de ciudadanos, empresas y otras administraciones. Nº de visitas: 5.409 visitas Páginas vistas: 24.953 páginas vistas Páginas vistas por visita: 4,61 páginas/visita Porcentaje de rebote: 38,73% Promedio de tiempo en el sitio: 00:02:47 Visitantes únicos absolutos: 4.566 visitantes únicos absolutos Porcentaje de visitas desde la red 16,32% interna del Gobierno de Canarias:
  • • • • jue ve vie s  1  de r 300 0 sáb nes  2    m ar .. ado de  m dom  3   . in de . . lun go  4    m.. . es  5 de   ma   ... fines de semana: rt e de  ma mié s  6  de r ..de evaluación. jue rc oles  m.. . ve  7 vie s  8  de  d. .. r ne   1.2 Visitas por día sáb s  9   m ar .. ado de  m Promedio de visitas por día: dom  10  d .. . i e Día de máxima visita del mes: lun ngo  1  . .. Promedio de visitas por día sin 1.3 Visitas por horario es  1 1  d ma 2 .. rt e  de  m . s  1 ... mié 3  de jue rc oles  .. . v   vie e s  15   14  .. r ne d sáb s  1 e  ... ado 6  de   dom  17  d . .. i e  . lun ngo  18 .. es  1  d.. ma 9 . rt e  de  m Visitas  por  día s  2 ... mié 0  de r  . jue c oles   . . ve s 21   v ie   .. r n 22  de Los indicadores definidos en este apartado son los siguientes: sáb es  23    ... ado de  . dom  24  de .. in  . . lun go  25 . es  2  d.. ma 6   . rt e de  m . s  2 .. mié 7  de rc  .. 277 219,59 visitas al día 174,48 visitas al día jue oles   . Promedio de visitas por día – El valor medio de las visitas por día. ve s 28   v ie  2 .. r ne 9  de   sáb s  3 ... ado 0  de  .  31 .. valor medio de las visitas por día sin contabilizar los días de fin de semana.  de  . .. Lunes 26 de marzo de 2012 (277 visitas)Visitas por hora – Se representa el valor de las visitas al sitio web por franjashorarias. Representa la suma de visitas dentro de las franjas horarias en el período Promedio de visitas por día sin fines de semana – dado que el número de visitas baja considerablemente los días de fin de semana, se ha definido el indicador del
  • Visitas  por  horario 600 531 400 200 0 0:00:00 1:00:00 2:00:00 3:00:00 4:00:00 5:00:00 6:00:00 7:00:00 8:00:00 9:00:00 10:00:00 11:00:00 12:00:00 13:00:00 14:00:00 15:00:00 16:00:00 17:00:00 18:00:00 19:00:00 20:00:00 21:00:00 22:00:00 23:00:00 Hora promedia en la que se producen el 11:00 (531 visitas) máximo de visitas: 1.4 Duración de las visitas El apartado contabiliza el número de visitas realizadas por cada intervalo de duración. Duración  de  las  visitas 1.801+  s egundos 88 601-­‐1.800  s egundos 304 181-­‐600  s egundos 658 61-­‐180  s egundos 828 31-­‐60  s egundos 547 11-­‐30  s egundos 601 0-­‐10  s egundos 2383 Duración de las visitas: 2.383 de las 5.409 visitas no duraron más de 10 segundos (44,06% de las visitas). 1.5 Visitas por ubicaciónSe enumeran tanto los países, como las ciudades españolas, desde las cuáles se hayarealizado el mayor número de visitas.
  • Visitas  por  país España 5.274 Italia 23 Reino  Unido 21 Estados  Unidos 13 Alemania 10 Francia 92Países con el mayor número de Nº de visitas:visitas:España 5.274Italia 23Reino Unido 21Estados Unidos 13Alemania 10Francia 9 Visitas  por  ciudad Santa  Cruz  de  Tenerife 1.780 Las  Palmas  de  Gran  Canaria 1.758 Madrid 828 Barcelona 142 San  Cristobal  de  La  Laguna 118 Sevilla 58 Arona 58 Valencia 37 Málaga 36Ciudades con el mayor número de visitas: Nº de visitas:Santa Cruz de Tenerife 1.780Las Palmas de Gran Canaria 1.758Madrid 828Barcelona 142San Cristobal de La Laguna 118Sevilla 58Arona 58Valencia 37Málaga 36
  • 1.6 Páginas más vistas El listado de páginas más vistas en el Punto General de Acceso. • Página vista – número de veces que un navegador carga la página. Las  páginas  más  vistas Página  principal 6.192 Trámites  en  l ínea 1.927 Procedimientos  y  s ervicios 1.700 Registro  General  Electrónico 1.063 Sedes 770 Notificaciones 537 La  s ede 435 Fecha  y  hora  oficial 271 Calendario  oficial 249 Sugerencias  y  Reclamaciones 187 Sección de la Sede: Página vista: Página principal 6.192 Trámites en línea 1.927 Procedimientos y servicios 1.700 Registro General Electrónico 1.063 Sedes 770 Notificaciones 537 La sede 435 Fecha y hora oficial 271 Calendario oficial 249 Sugerencias y Reclamaciones 187 1.7 Procedimientos / Trámites más vistosEl listado de los procedimientos / trámites más vistos en el Punto General de Acceso. • Página vista – número de veces que un navegador carga la página. Procedimiento/trámite: Consejería: Página vista: Registro de solicitantes de subvenciones C. Empleo, Industria al Servicio Canario de Empleo (RSS al y Comercio (SCE) 344 SCE)
  • Programa de Promoción del Empleo C. Empleo, Industria Autónomo Subvención por el y Comercio (SCE) 305 establecimiento como trabajador autónomo o por cuenta propia C. Economía, Certificado de datos estadísticos Hacienda y 107 Seguridad (ISTAC) Presentación del Modelo 600 – Impuesto C. Economía, sobre transmisiones patrimoniales y actos Hacienda y 69 jurídicos documentados Seguridad Presentación del Modelo 411 – Impuesto C. Economía, General Indirecto Canario _ Régimen Hacienda y 37 General Devolución Mensual – Seguridad Autoliquidación Mensual C. Empleo, Industria Calificación de empresas de inserción 30 y Comercio (SCE) Expedición del certificado de estar al corriente en sus obligaciones para C. Economía, contrataciones con la Administración Hacienda y 29 Pública de la Comunidad Autónoma de Seguridad Canarias 1.8 Visitas por navegadorEl apartado ofrece una visión global sobre los navegadores en uso, tanto por el tipo denavegador, como por la versión del mismo. Visitas  por  navegador 184;  3% 751;  14% 1042;  20% 3.321;  63% Internet  Explorer Chrome Firefox Safari Internet Explorer ha generado 3.321 Chrome ha generado 1.042 visitas (a visitas (a continuación se presenta el continuación se presenta el porcentaje de porcentaje de visitas en función de la visitas en función de la versión de este versión de este navegador): navegador):
  • Internet  Explorer Chrome 130;  1 4% 383;  1 2% 134;  4 % 17.0.963.79 391;  4 2% IE  8 .0 171;  1 9% 17.0.963.83 IE  9 .0 231;  2 5% 17.0.963.56 IE  7 .0 750;  2 3% 2.053;   17.0.963.78 IE  6 .0 61% 1.9 Visitas por sistema operativoEl apartado ofrece una visión global sobre los sistemas operativos en uso, tanto por el tipo desistema operativo, como por la versión del mismo. Visitas  por  s istema  operativo 47;  1 % 59;  1 % 37;  1 % 180;  3 % 29;  1 % Windows Macintosh Android Linux iPad 5.042;  9 3% iPhone Windows ha generado 5.042 visitas (a continuación se presenta el porcentaje de visitas en función de la versión del sistema operativo): Windows 55;  1% 504;  10% XP 7 Vista 1.545;  31% 2.938;  58% Otros
  • 1.10 Visitas por fuente de tráficoEl indicador ofrece una visión global de cómo han llegado los ciudadanos a la Sedeelectrónica del Gobierno de Canarias. Se distinguen entre 3 tipos de fuente: • Tráfico directo - este valor identifica los usuarios que entran directamente al sitio web. • Sitios web de referencia – este valor identifica los usuarios que proceden de otros sitios web. • Motores de búsqueda - este parámetro determina el tráfico procedente de motores de búsqueda de entre el total de tráfico del sito. o Palabras clave – Asociado a los motores de búsqueda, se ofrece el listado de palabras clave que más visitas han generado Fuentes  de  tráfico 547;  1 0% 576;  1 1% 4.286;  7 9% Tráfico  directo Sitios  web  de  r eferencia Motores  de  búsqueda Sitios web de referencia que mayor número Visitas generadas de visitas han generado gobiernodecanarias.org 2.199 gobcan.es 1.316 www2.gobiernodecanarias.org 362 infoautonomos.com 196 Motores de búsqueda que mayor número de Visitas generadas visitas han generado google 538 bing 21 babylon 5 ask 4 Palabras clave Visitas generadas sede Istac 14
  • sede electrónica gobierno de canarias 11gobierno de canarias 10sede.gobcan.es 10http://sede.gobcan.es/ 9https://sede.gobcan.es/ 8sede gobcan 7certificado raiz gobcan 5