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C. Economía,   Certificado de datos estadísticos                            Hacienda y                 180                ...
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Estadísticas del punto general de acceso sede.gobcan.es julio y agosto 2012

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Estadísticas del punto general de acceso sede.gobcan.es julio y agosto 2012

  1. 1. Informe de estadísticas sede.gobcan.esPeríodo de evaluación: 01.07.2012 – 31.08.2012 Julio/Agosto 2012
  2. 2. ÍNDICE1   INDICADORES.............................................................................................. 3  1.1   Información general .......................................................................................................................... 3  1.2   Visitas por día .................................................................................................................................... 4  1.3   Duración de las visitas ....................................................................................................................... 5  1.4   Visitas por ubicación ......................................................................................................................... 6  1.5   Páginas más vistas ............................................................................................................................. 7  1.6   Procedimientos / Trámites más vistos.............................................................................................. 7  1.7   Visitas por navegador........................................................................................................................ 8  1.8   Visitas por sistema operativo ............................................................................................................ 9  1.9   Visitas por fuente de tráfico............................................................................................................ 10  
  3. 3. 1 INDICADORESPara la monitorización del dominio se utilizan unos indicadores obtenidos de la herramientaGoogle Analytics (www.google.com/analytics). A continuación se enumeran los indicadoresdefinidos por cada epígrafe del informe. 1.1 Información generalEl objeto de esta sección es valorar los datos más globales de las estadísticas, realizandotambién una comparativa con periodos anteriores. Los indicadores definidos en este apartadoson los siguientes: • Número de visitas - el número de veces que los visitantes han estado en el sitio (sesiones únicas iniciadas por todos los visitantes). Si un usuario permanece inactivo en su sitio durante al menos 30 minutos, toda actividad posterior se atribuirá a una nueva sesión/visita. Los usuarios que abandonen el sitio y vuelvan en menos de 30 minutos se considerarán como parte de la sesión original. • Páginas vistas - el número total de páginas vistas del sitio web. • Páginas vistas por visita – número total de páginas vistas dividido por el número total de visitas. • Porcentaje de rebote - el porcentaje de rebote es el porcentaje de visitas de una sola página, es decir, visitas en las que el usuario ha abandonado el sitio en la página de entrada. • Duración media de la visita – el tiempo medio que un visitante pasa en el sitio web. • Visitantes exclusivos - el recuento de los visitantes que han accedido al sitio web contabilizando solo una vez a cada visitante que ha accedido durante el periodo seleccionado. • Porcentaje de visitas desde la red interna del Gobierno de Canarias – porcentaje del total de visitas que suponen las visitas realizadas por empleados públicos y personal externo conectado a la red del Gobierno de Canarias. El resto de visitas se reciben desde redes privadas propiedad de ciudadanos, empresas y otras administraciones. Nº de visitas: 11.440 visitas Páginas vistas: 51.125 páginas vistas Páginas vistas por visita: 4,47 páginas/visita Porcentaje de rebote: 37,01% Duración media de la visita: 00:02:38 Visitantes exclusivos: 9.574 visitantes únicos absolutos Porcentaje de visitas desde la red 12,86% interna del Gobierno de Canarias:
  4. 4. • • dom lun ingo,  0 e 1 300 0 ma s,  02  d  de. .. rt e e  ju mié s,  0 rc 3  d ... semana. jue oles,   e  j ... ve s 04   v ie ,  05 d. .. r  d 329 sáb nes,  0 e  j. .. ado 6  de dom ,  07  ... i  d lun ngo,  0 e  ... es,   8  d 1.2 Visitas por día ma 09  d e. .. rt efines de semana y festivos:Promedio de visitas por día: mié es,  10  ju... rc o  deDía de máxima visita del mes: jue les,  1  j ...Promedio de visitas por día sin ve 1 vie s,  12    d. .. r ne de   sáb s,  13 j. .. a  d dom do,  14 e  ... in g  de lun o,  1  ... es 5  d ma ,  16  d e. .. rt e e  ju mié s,  17 .. rc o  de . jue les,  1  j ... ve 8   vie s,  19  d d. .. r ne e sáb s,  20  j. .. ado  de dom ,  21  ... in  de lun go,  2  ... es, 2  d Los indicadores definidos en este apartado son los siguientes: ma  23  de e. ..  j Visitas  por  día  en  el  mes  de  julio rt e mié s,  24   u... rc o de   jue les,  2 j ... ve s 5 v ie ,  2  d. .. r ne 6  de  j. sáb s,  27 .. ad  de 238,91 visitas al día 184,90 visitas al día dom o,  28    ... Promedio de visitas por día – El valor medio de las visitas por día. in de   lun go,  29 ... es,    de ma 30  de . .. rt e  ju. s,  3 . 1  d . e  j . .. Miércoles 4 de julio de 2012 (329visitas) el indicador del valor medio de las visitas por día sin contabilizar los días de fin de Promedio de visitas por día sin fines de semana y festivos – dado que el número de visitas baja considerablemente los días de fin de semana, se ha definido
  5. 5. mié jue rc oles v ,   300 0 vie e s,  02 01  . . r ne  de sáb s,  03  .. . a   dom do,  04 de ... lu n ing  de . e o,  0 .. ma s,  06   5  d... rt e de   mié s,  07  d a... r e Duración de las visitas: 447 jue c oles,  . .. ve s  08 vie ,  09    . . rn d fines de semana y festivos: Promedio de visitas por día: sáb es,  10 e  .. . ado  d Día de máxima visita del mes: dom ,  11 e ... Promedio de visitas por día sin 181-­‐600  s egundos 601-­‐1800  s egundos 11-­‐30  s egundos 31-­‐60  s egundos 61-­‐180  s egundos 1801+  s egundos 0-­‐10  s egundos lu n ing  de .. es o,  12 . ma ,  13  d  d... rt e e  a 1.3 Duración de las visitas mié s,  14  d ... 153 rc o e  . . jue l . 646 ve s es,  15 vie ,  16  d  . . rn e sáb es,  17  .. . 1.230 1.200 ado  de 1.324 dom ,  18 ... i  d 1.930 lun ngo,  1 e ... es,   ma 20 9  d.. rt e  de  a . s,  2 ... mié 1 rc o  de  . .. l Duración  de  las  visitas jue ve s es,  22 v ie ,  23  . . r ne  de  . ..segundos (43,33% de las visitas). Visitas  por  día  en  el  mes  de  agosto sáb s,  2 4  d ad e 4.957 dom o,  25   ... in g de . lu n o .. es,   ,  26  d ma 27 ... rt e  de  a. .. 229,09 visitas al día 184,13 visitas al día s,  2 mié 8   rc o de  . .. jue le ve s s,  29  4.957 de las 11.440 visitas no duraron más de 10 vie ,  30  d . . r ne e s,  3  .. . 1  d e ... Lunes 6 de agosto de 2012 (447 visitas) El apartado contabiliza el número de visitas realizadas por cada intervalo de duración.
  6. 6. 1.4 Visitas por ubicaciónSe enumeran tanto los países, como las ciudades españolas, desde las cuáles se hayarealizado el mayor número de visitas. Visitas  por  país España 11.127 Estados  Unidos 44 Reino  Unido 35 Alemania 29 Francia 24 Venezuela 21 2 Países con el mayor número de Nº de visitas: visitas: España 11.127 Estados Unidos 44 Reino Unido 35 Alemania 29 Francia 24 Venezuela 21 Visitas  por  ciudad Santa  Cruz  de  Tenerife 3.788 Las  Palmas  de  Gran  Canaria 3.730 Madrid 1.745 Barcelona 267 San  Cristobal  de  La  Laguna 174 Sevilla 132 Teguise 111 Valencia 93 Malaga 72 Ciudades con el mayor número de visitas: Nº de visitas: Santa Cruz de Tenerife 3.788 Las Palmas de Gran Canaria 3.730 Madrid 1.745 Barcelona 267 San Cristobal de La Laguna 174 Sevilla 132 Teguise 111
  7. 7. Valencia 93 Malaga 72 1.5 Páginas más vistas El listado de páginas más vistas en el Punto General de Acceso. • Página vista – número de veces que un navegador carga la página. Las  páginas  más  vistas Página  principal 12.278 Trámites  en  l ínea 4.319 Procedimientos  y  s ervicios 3.462 Registro  General  Electrónico 2.048 Sedes 1.601 Notificaciones 974 La  s ede 744 Fecha  y  hora  oficial 531 Sugerencias  y  Reclamaciones 331 Calendario  oficial 262 Sección de la Sede: Página vista: Página principal 12.278 Trámites en línea 4.319 Procedimientos y servicios 3.462 Registro General Electrónico 2.048 Sedes 1.601 Notificaciones 974 La sede 744 Fecha y hora oficial 531 Sugerencias y Reclamaciones 331 Calendario oficial 262 1.6 Procedimientos / Trámites más vistosEl listado de los procedimientos / trámites más vistos en el Punto General de Acceso. • Página vista – número de veces que un navegador carga la página. Procedimiento/trámite: Consejería: Página vista: Registro de solicitantes de subvenciones al C. Empleo, Industria 382 Servicio Canario de Empleo (RSS al SCE) y Comercio (SCE)
  8. 8. C. Economía, Certificado de datos estadísticos Hacienda y 180 Seguridad (ISTAC) C. Educación Becas de excelencia estudios universitarios Universidades y 118 2011-2012 Sostenibilidad Presentación del Modelo 600 – Impuesto C. Economía, sobre transmisiones patrimoniales y actos Hacienda y 103 jurídicos documentados Seguridad C. Educación Becas para la realización de estudios Universidades y 82 universitarios en el curso 2011-2012 Sostenibilidad Presentación del Modelo 411 - Impuesto C. Economía, General Indirecto Canario - Régimen General Hacienda y 80 Devolución Mensual - Autoliquidación Seguridad Mensual. Becas de Idiomas para la realización de cursos de lengua inglesa, francesa o alemana C. Economía, en el extranjero, destinada al alumnado de 4ª Hacienda y 60 de la ESO (Mod.A) y de Bachillerato o Ciclos Seguridad Formativos (Mod.B), a realizar en el verano de 2012 C. Economía, Valoración con carácter previo a la adquisición Hacienda y 59 o transmisión de bienes inmuebles Seguridad C. Cultura, Reconocimiento del derecho a pensiones no Deportes, Políticas 49 contributivas por invalidez o jubilación Sociales y Vivienda 1.7 Visitas por navegadorEl apartado ofrece una visión global sobre los navegadores en uso, tanto por el tipo denavegador, como por la versión del mismo. Visitas  por  navegador 501;  4% 165;  1% 1.567;  14% 6.160;  55% 2.947;  26% Internet  Explorer Chrome Firefox Safari Android
  9. 9. Internet Explorer ha generado 6.160 Chrome ha generado 2.947 visitas (a visitas (a continuación se presenta el continuación se presenta el porcentaje de porcentaje de visitas en función de la visitas en función de la versión de este versión de este navegador): navegador): Internet  Explorer Chrome 387;  1 7% 519;  8 % 181;  3 % 20.0.1132.57 IE  8 .0 960;  4 3% 20.0.1132.47 388;  1 8% IE  9 .0 480;  2 2% 2.016;   21.0.1180.83 IE  7 .0 3.438;   33% 21.0.1180,60 56% IE  6 .0 1.8 Visitas por sistema operativoEl apartado ofrece una visión global sobre los sistemas operativos en uso, tanto por el tipo desistema operativo, como por la versión del mismo. Visitas  por  sistema  operativo 173;  2% 86;  1% 221;  2% 18;  0% 411;  4% Windows Macintosh iOS Android Linux 10.517;  91% BlackBerry Windows ha generado 10.517 visitas (a continuación se presenta el porcentaje de visitas en función de la versión del sistema operativo):
  10. 10. Windows 1085;  10% 129;  1% XP 7 5.145;  49% Vista 4.158;  40% Otros 1.9 Visitas por fuente de tráficoEl indicador ofrece una visión global de cómo han llegado los ciudadanos a la Sedeelectrónica del Gobierno de Canarias. Se distinguen entre 3 tipos de fuente: • Tráfico directo - este valor identifica los usuarios que entran directamente al sitio web. • Tráfico de referencia – este valor identifica los usuarios que proceden de otros sitios web. • Tráfico de búsqueda - este parámetro determina el tráfico procedente de motores de búsqueda de entre el total de tráfico del sito. o Palabras clave – Asociado a los motores de búsqueda, se ofrece el listado de palabras clave que más visitas han generado Fuentes  de  tráfico 1.223;  1 1% 1.966;  1 7% 8.251;  7 2% Tráfico  directo Tráfico  de  r eferencia Tráfico  de  búsqueda
  11. 11. Fuentes de referencia que mayor número de Visitas generadasvisitas han generadogobiernodecanarias.org 4.114gobcan.es 2.331www2.gobiernodecanarias.org 526www3.gobiernodecanarias.org 500infoautonomos.com 414Fuentes de búsqueda que mayor número de Visitas generadasvisitas han generadogoogle 1.857bing 44ask 16babylon 14Palabras clave Visitas generadasbecas gobierno de canarias 69gobierno de canarias becas 59sede electrónica gobierno de canarias 30http://sede.gobcan.es/ 26hora oficial canarias 25sede gobcan 22sede.gobcan.es 21gobcan 20gobierno de canarias 19

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