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Estructura Del Sistema De InformacióN De Recursos Humanos Gc2009
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How to manage (ideas) the information system of Human Resources.

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    Estructura Del Sistema De InformacióN De Recursos Humanos Gc2009 Estructura Del Sistema De InformacióN De Recursos Humanos Gc2009 Presentation Transcript

    • Estructura del Dominio de RH Glubertti Carrasco 2009
    • Estructura del Dominio de RH Estructura del Dominio de RH / Actualidad En la gestión de nuestras funciones de Recursos Humanos en nuestros diversos roles ¿Cuantas veces nos preguntamos? ¡Esta persona no me pertenece a mi área!, ¿Por qué esta en mi listado? ¡Me falta gente! ¿Por qué aquí dice un monto de bono y en este listado dice otro? ¿Por qué el head count no me cuadra? ¿Cuál es la fecha de baja, ingreso, puesto? ¿ Es expatriado? ¿Cómo puedo saber el AOP de una persona, área, esquema? ¿Por qué usamos tantas bases para conciliar un estudio? ¿Cuántas áreas generan información? ¿Quién es la fuente oficial / responsable de este dato? ¿Cuánto tiempo se gasta en hacer un reporte/estudio? Glubertti Carrasco 2009
    • Estructura del Dominio de RH Estructura del Dominio de RH / Situación de Operación La base RH esta incompleta. Completo quiere decir que cubre las necesidades en materia de RH a todos los niveles: operativos, mando medios y alta gerencia. Operativo: cumplir la tarea, ser eficientes, minimizar los problemas. Gerencia / Subdirección: planeación y el control, Director: Definición de estrategias y políticas. La base RH no esta integrada. Quizás el problema principal de tener los sistemas automatizados o manuales no integrados, es la imposibilidad técnica de poder realizar estudios en los cuales se necesite la información de varios sistemas. No porque no dispongamos de la información, sino porque para reunirla, toma una cantidad de esfuerzo y de tiempo que hace prácticamente imposible realizar tales estudios y cuando logramos tener la información, ésta ya no es oportuna. La base RH es poco flexible. Casi la totalidad de los sistemas de RH de las empresas no cuentan con herramientas de usuario final que les permita acceder los datos clasificados y ordenados de la manera que ellos deseen en el momento que ellos quieran. Glubertti Carrasco 2009
    • Estructura del Dominio de Estructural Estructura del Dominio de RH / Modelo RH Bases Externas Captura en linea Indicadores corporativos 100 80 60 Pantalla Comité RH 40 20 Archivo 0 1er 2do 3er 4to email trim. trim. trim. trim. Scanner Rector y Reportes fijos y flexibles Vigilancia DBA Autorización Accesos Procesos Administrador Exportación e Sistemas RH importación de Internet datos RECTOR Históricos Atención a Formatos Políticas y Procedimientos clientes 1 sentido Firmas electrónicas y autorizaciones 2 sentidos Glubertti Carrasco 2009
    • Estructura del Dominio dede Operación Estructura del Dominio de RH / Modelo RH Un buen sistema de Recursos Humanos: •Deberá cubrir todas las áreas y todos los niveles organizacionales •Maximizar la colaboración de la fuerza de trabajo •Generar decisiones en base al análisis de datos •Maximizar la administración del conocimiento •Medir la estrategia de RH a la estrategia corporativa •Maximizar la eficiencia de información entre áreas •Homologar lenguaje •Definir mejores practicas de administración de personal Glubertti Carrasco 2009
    • Estructura del Dominio de RH Estructura del Dominio de RH / Primeros pasos Definir con claridad necesidades y prioridades de RH. Levantamiento de información, situación actual, propuesta y evaluación de soluciones con recursos y medios disponibles. Figura de DIA (Administrador de información de RH ) Enlace entre el Comité de RH y el DBA, conocimientos amplios de los diversos procesos de RH. Altamente orientado al Recurso Humano, encargado de diseñar la estructura de operación del sistema. Figura de DBA (Data Base Administrator) Administrador de la base de datos, perfil orientado a sistemas informáticos. Soporte y mantenimiento de todo el sistema informático. Preparar cambios administrativos. El proceso requiere cambios en el modelo de operación de las áreas y en el flujo de información. El personal debe involucrarse en cada proceso e interactuar con el rol de DBA y DIA. Glubertti Carrasco 2009
    • Estructura del Dominio de RH Estructura del Dominio de RH / Empowerment El proceso que habilita ganar poder, autoridad e influencia sobre otros, las instituciones o la sociedad radica en el “empowerment” que considera las capacidades: •Reglas y procesos claros •Tener acceso a la información y los recursos para tomar una decisión apropiada. •Habilidad para ejercer eficazmente la toma de decisiones. •Habilidad para aprender. •Habilidad para cambiar las percepciones •Mejorar la auto imagen y superar la estigmatización Glubertti Carrasco 2009