Un universo di App

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Il mondo del mobile e l'universo delle app. Qualche considerazione per i business che vogliono aprirsi a questo nuovo ecosistema

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Un universo di App

  1. 1. Un universo diAPP Giuliano Iacobelli http://giulianoiacobelli.com
  2. 2. All’inizio era il web
  3. 3. Ogni business si è chiesto: Abbiamo bisogno di un sito web ?
  4. 4. Oggi
  5. 5. Un business senza unapresenza online è come se non esistesse
  6. 6. Sta succedendo di nuovo
  7. 7. Mobile App: unapplicazione software sialudica che di utilità, per dispositivi Smartphone,palmari e più recentemente Tablet.
  8. 8. App-economy who?
  9. 9. Non solo smartphone e tablet
  10. 10. Tipi di App store• Mobile app store • Internet app store• Desktop app store • Government app store• Social Media app store • Console app store
  11. 11. Dove sta andando l’App-economy?
  12. 12. Dove sta andando l’App-economy?
  13. 13. Key driver• Varietà di app store• Giochi e app per l’intrattenimento• Avvento di nuove piattaforme• Grande offerta a prezzo contenuto• Crescita internet mobile
  14. 14. A closer look to the mobile world
  15. 15. iPhone vs Tutti AppStore, lanciato nel 2008, ha catalizzato ladomanda delle app e ha dato il via ad una corsa alloro per gli sviluppatori.
  16. 16. iTunes App Store, Dec 2010
  17. 17. Non solo AppStoreI device chesupportano app sisono moltiplicati.Oggi sono circa 38gli app storeesistenti.
  18. 18. Quali modalità di revenue? • Vendita app • Advertising • Freemium • Virtual goods • Subscription based
  19. 19. App a pagamento vs App gratuite
  20. 20. Scenari consigliati• Si dispone di un buon portafoglio di clienti che chiedono un servizio mobile• Operiamo nel settore tecnologico e quindi ci sentiamo in dovere di essere presenti sul mobile• Gestiamo canali di retail e il mobile amplierebbe la nostra offerta• Possiamo trarre valore dalla mobilità dei dispositivi
  21. 21. Scenari consigliati• Si dispone di un team di sviluppo che può creare un app a costi relativamente bassi• Si è in possesso di un idea potenzialmente molto utile per servire una nicchia specifica• Il brand è sufficientemente grande da far si che il pubblico si aspetti che abbia un App• Si vuole dare un immagine all’avanguardia del proprio brand
  22. 22. Quali sfide per chiapproccia il mondo mobile?• Monetizzazione• HTML 5• Marketing• Costi creazione e gestione
  23. 23. Frammentazione
  24. 24. La creazione di applicazioni di successo richiede molto di più di buone competenze di sviluppo e creatività.
  25. 25. Un panorama complesso
  26. 26. Creare un app di successo• Capire le esigenze degli utenti: nonostante sia un requisito chiave in ogni business, in questo contesto, la domanda degli utenti diventa più critica.• Evidenziare l’unicità: lapp propone un valore unico che deve essere comunicato in modo chiaro e diretto agli utenti• Facilità d’uso: Indipendentemente dalla loro unicità le app che hanno interfacce complesse e funzionalità poco comprensibili falliscono
  27. 27. Alcuni ingredienti• Buzz pre-lancio: mantenere il livello di curiosità elevato durante il lancio può fare la differenza.• Mantenimento: ad app lanciata, lonere passa al dover mantenere i consumatori acquisiti. Qui la creatività, lattaccamento al progetto, leleganza e lefficienza di sviluppo è cruciale.• Generazione di un flusso di entrate sostenibile
  28. 28. Un App per l’entertainment..
  29. 29. ..o un App utilite?
  30. 30. Suggerimenti• Sfruttare tutti i canali che si hanno a disposizione per la diffusione• Sfruttare peculiarità e potenzialità dei dispositivi mobile (geolocation, time sensitive data, QRCode)• Non concentrarsi sulla semplice vendita ma cercare di fornire contenuti che aggiungano valore al dispositivo mobile
  31. 31. Misurare il successo di un App
  32. 32. Questione di metriche Ogni storia di successo nel campo del mobile sembra focalizzarsi sul numero di download.Con del buon marketing fare qualche migliaio di download è cosa tuttaltro che impossibile. E quindi importante trovare altre metriche di successo.
  33. 33. Questione di metricheE’ importante utilizzare metriche che identifichinoil valore che lutente trae durante il periodo d’usodell’app. • stickiness • utilizzo medio quotidiano • tempo speso nellapp • conversioni degli upgrade a pagamento
  34. 34. Planning is everything• Bilanciare obiettivi con profitti• Pensare alla possibilità di sviluppare metodi di distribuire contenuti in modo agile sui canali mobile.• Sviluppo in-home o outsourcing?• Capire che tipo di contenuto o app mobile si vuole distribuire/realizzare
  35. 35. Vantaggi e nuove possibilità• Valorizzare il nuovo canale di traffico proveniente dal nuovo ramo mobile del vostro brand• Veicolare offerte esclusive per chi sfrutta quel canale• Guadagnare una nuova preziosa potenziale fonte di feedback per il vostro business
  36. 36. Vantaggi e nuove possibilità• Creare un maggior engagement e stabilite un nuovo canale di comunicazione con i vostri clienti• Aumentare l’attaccamento al brand e la fedeltà del cliente• Guidare gli utenti per ottenere nuove fonti di revenue
  37. 37. Grazie Giuliano Iacobelli giuliano.iacobelli me@giulianoiacobelli.com http://giulianoiacobelli.com Connect with me on:

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