Le TCAO vu par le lycée Jean-Jacques Rousseau de Sarcelles

LE TRAVAIL COOPERATIF ASSISTE SUR ORDINATEUR FORMATION RENOVATION STG 2006 M. LE GRAND

Place dans le programme de terminale Partie D Organisation Il s’agit de la dernière partie du programme

2.3 le travail coopératif assisté sur ordinateur

Conseils On peut tout au long de l’année proposer des travaux collaboratifs aux élèves et utiliser une plate forme collaborative Le TCAO sera très utile pour les projets

Principe du travail collaboratif Travail collaboratif

multi utilisateurs

Des inter-actions

Un objectif commun

Vocabulaire Le groupware collecticiel en français

est un mode de travail collectif utilisant les nouvelles technologies de l’information. Les dispositifs de groupware rassemblent :

les messageries,

les forums électroniques,

les solutions de visioconférence,

les logiciels de workflow et

les systèmes EDI(échange de données par informatique).

Objectif favoriser le travail collaboratif

Vocabulaire Travail collaboratif c’est à la fois : partager (et publier), communiquer , (se) coordonner , (s’) organiser , produire . Tous les participants sont engagés dans les mêmes tâches en se coordonnant pour résoudre ensemble le problème. Cela suppose un projet commun et une équipe

Vocabulaire Travail coopératif implique une division du travail entre les participants, chaque participant étant responsable d’une partie du problème.

SCHEMA DE TRAVAIL COLLABORATIF rédacteur relecteur producteur Le rédacteur rédige un texte et l’envoie au relecteur 1 Le relecteur valide le texte et l’ envoie au producteur après correction 2 Le producteur n’est pas d’accord avec le contenu, il renvoie la copie au rédacteur 3 Le rédacteur révise son texte et l’envoie au relecteur 4 5 Le relecteur corrige quelques coquilles et envoie le texte au producteur Le producteur valide le texte et l’envoie pour publication en ligne 6

Exemple d’un autre schéma sur la publication des documents

Intérêt du travail collaboratif Intérêt temporel et spacial disponibilité 24 h sur 24 h

Dans n’importe quel lieu

Domicile, bureau, en déplacement

Les dimensions spatiales et temporelles des systèmes de TCAO D’après Ellis (1994) INSTANTS DIFFERENTS MEME LIEU INSTANTS DIFFERENTS LIEUX DIFFERENTS MEME INSTANT MEME LIEU MEME INSTANT LIEUX DIFFERENTS synchrone asynchrone Réunion face à face Vidéo projecteur Tableau blanc Mémo, etc. Courrier électronique Internet Forum Workflow Agenda partagé Portail, etc. Intranet, partage d’applications, etc. Réunion Virtuelle Vidéo/Visio* conférences Partage d’Application Chat*, etc. * au temps de propagation près Distance temporelle Entre les utilisateurs Distance spatiale entre les utilisateurs

La plate forme collaborative ou logiciel de TCAO Un logiciel de travail coopératif assisté par ordinateur (TCAO) est un produit collaboratif qui réunit dans un même espace plusieurs outils complémentaires : rapides, simples, efficaces, accessibles de tout poste relié à internet quel que soit le système d’exploitation , le lieu ou le temps Solution logicielle pour faciliter le travail collaboratif

Les outils du travail collaboratif

La répartition des outils collaboratifs sur une plate forme TROIS ESPACES En général Communication Coordination Production

Outils de communication Faire circuler une information entre les participants Outils coopératif Pas d’obligation de travailler dans un même but

Courriel

Dialogue en direct

Forum de discussion

Tableau blanc

Messagerie instantanée

Visio conférence

Prise de contrôle à distance

Liste de diffusion

Outils de travail partagé Permettre aux participants de travailler sur le même document ou la même application Outils collaboratif Les participants participent à un but commun

Partage de fichiers

Prise de contrôle à distance

Publication partagée

Partage d’applications

Espace collaboratif

Outils de coordination Ce sont souvent des outils de workflow qui permettent de suivre le projet Outils de synchronisation Accélère la circulation des informations, contrôle la réalisation

Agenda partagé

Outils de gestion des tâches

Outils de synchronisation

Outils d’accès à la connaissance knowledge management Partager ses connaissances Outils coopératif « Pourquoi refaire ce qui a déjà été fait ».

bibliothèque

Moteur de recherche

Liste de diffusion de discussions

annuaires

Peer to peer

Base de données en ligne

Faq (foire aux questions)

Liste de diffusion

Portails dynamiques, sites de projets,…

Définition WORKFLOW Technologie logicielle http://www.cmlight.com/ (vidéo intéressante) Gestion de Flux ». Étude des flux d'information dans une organisation, de savoir qui fait quoi, comment, avec quelles informations.

Il détermine :

le circuit de validation et les modes de validation,

les tâches à accomplir entre les différents acteurs d'un processus,

les délais à respecter.

Il fournit en outre, à chacun des acteurs, les informations nécessaires pour la réalisation de sa tâche.

Définition Outils en mode synchrone La communication se fait en temps réel Messagerie instantanée Tableau blanc Visioconférence Audioconférence Chat,…

Définition Outils en mode asynchrone La communication se fait en différé Messagerie électronique Forum de discussion Liste de diffusion,…

TRAVAIL COLLABORATIF PLATE FORME COLLABORATIVE Connexion ADSL HEBERGEUR Micro Un modem Plate forme collaborative Micro Un modem Micro Un modem Micro Connexion ADSL Connexion ADSL Connexion ADSL webcam webcam webcam

Exemple page d’accueil d’une plate forme Espace coordination : les acteurs Espace production Espace coordination Les tâches et activités Espace communication

Les critères de choix des outils collaboratif