Teoria General De Sistemas

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Teoria General De Sistemas

  1. 1. GIOVANNY CASTRO MANJARREZ TEORIA GENERAL DE SISTEMAS G C M
  2. 2. Objetivos de aprendizaje: <ul><li>Conocer las bases conceptuales de la TGS y su aplicación como instrumento de análisis y síntesis, para la explicación e interpretación de los fenómenos del mundo. </li></ul><ul><li>Desarrollar la habilidad de diseñar procedimientos para la resolución de problemas, mediante la perspectiva o pensamiento sistémico. </li></ul>G C M
  3. 3. (1894-1964) (1901-1972) Reseña histórica 1925 LUDWIG VON BERTALANFFY 1945 Cibernética Norbert wiener G C M
  4. 4. Enfoque analítico, reduccionista o anatomista: (método científico) <ul><li>Gran parte del progreso que se ha obtenido en cada uno de los campos de las ciencias se debe a el enfoque reduccionista, el cual estudia un fenómeno a través del análisis de sus partes o elementos. El reduccionismo supone que si conocemos las propiedades de lo más simple y elemental, podremos deducir las de todo lo demás, ascendiendo hacia niveles de complejidad creciente. O sea, construir una visión del mundo de abajo arriba. </li></ul>G C M
  5. 5. <ul><li>El conocimiento, para los científicos, </li></ul><ul><li>tiene varios componentes, no siempre </li></ul><ul><li>organizado en forma jerárquica: </li></ul><ul><li>Descripción de un fenómeno </li></ul><ul><li>Entendimiento del fenómeno </li></ul><ul><li>Relación del fenómeno con otros fenómenos y con la naturaleza entera </li></ul><ul><li>Predicción de la repetición del fenómeno </li></ul><ul><li>Utilización del conocimiento para producir o prevenir nuevos fenómenos </li></ul>G C M
  6. 6. <ul><li>De alguna manera, el científico no está interesado en una “verdad” científica, sino en un conocimiento verificable. </li></ul><ul><li>Verificable quiere decir que no importa quien estudia el mismo fenómeno, llegará al mismo conocimiento del fenómeno en las condiciones exactas en las que fue estudiado y descrito. </li></ul><ul><li>No quiere decir que con la verificación se agota el conocimiento, sino que a partir de la verificación se continúa y se profundiza el estudio. </li></ul>G C M
  7. 7. Operación del método científico: <ul><li>Postulación de un problema </li></ul><ul><li>Postulación de un modelo: </li></ul><ul><li>1. Descriptivo </li></ul><ul><li>2. Explicativo </li></ul><ul><li>3. Transformativo </li></ul><ul><li>4. Predictivo </li></ul><ul><li>Analizar el modelo (Establecer leyes) </li></ul><ul><li>Comparar el modelo con la realidad </li></ul><ul><li>Validar o invalidar el modelo. </li></ul>G C M
  8. 8. Enfoque sintético o sistémico: (Teoría General de Sistemas) <ul><li>Es aquel que estudia un fenómeno teniendo en cuenta el todo que lo comprende. Este enfoque trata de unir las partes para alcanzar la totalidad lógica o una independencia relativa con respecto al grupo que pertenece, es decir la TGS involucra conceptos como, “Organización”, “Totalidad”,”Globalidad” e interacción dinámica. </li></ul>G C M
  9. 9. ¿Qué es la teoría general de sistemas? <ul><li>La Teoría General de Sistemas es la historia de una filosofía y un método para analizar y estudiar la realidad y desarrollar modelos, a partir de los cuales se puede intentar una aproximación paulatina a la percepción de una parte de esa globalidad que es el Universo, configurando un modelo de la misma no aislado del resto al que llamaremos sistema. </li></ul>G C M
  10. 10. Teoría general de sistemas <ul><li>“ Todos los sistemas concebidos de esta forma por un individuo dan lugar a un modelo del Universo, una cosmovisión cuya clave es la convicción de que cualquier parte de la Creación, por pequeña que sea, que podamos considerar, juega un papel y no puede ser estudiada ni captada su realidad última en un contexto aislado.” </li></ul><ul><li>Ángel A. Sarabia </li></ul>G C M
  11. 11. Pensamiento sistémico: El pensamiento sistémico esta basado en la dinámica de sistemas y es altamente conceptual. Provee modos de entender los asuntos empresariales mirando los sistemas en términos de tipos particulares de ciclos o arquetipos e incluyendo modelos sistémicos explícitos (muchas veces simulados por el computador) de los asuntos complejos. Es un marco conceptual cuya esencia pretende producir una “metanoia”, un cambio de enfoque y que nos ayuda de dos formas: <ul><li>A ver interrelaciones de las partes más que cadenas lineales de causas y efectos </li></ul><ul><li>A ver en los procesos de cambios más que fotografías estáticas, ayuda a reconocer tipos de estructuras que se </li></ul><ul><li>repiten una y otra vez </li></ul>PETER SENGE G C M
  12. 12. CARACTERISTICAS TGS: <ul><li>Multifuncionalidad de los elementos </li></ul><ul><li>Inter-relacion entre los elementos </li></ul><ul><li>Optimización de los elementos </li></ul><ul><li>Instrumento de creatividad </li></ul>
  13. 13. Comparativo <ul><li>Enfoque analítico </li></ul><ul><li>Aísla, se concentra en los elementos </li></ul><ul><li>Cuando estudia relaciones se interesa por la naturaleza de esa relaciones </li></ul><ul><li>El fundamento es la percepción del detalle </li></ul><ul><li>Usa modelos básicamente conceptuales </li></ul><ul><li>Establece modelos de tipo cognitivo </li></ul><ul><li>Enfoque sintético </li></ul><ul><li>Reúne, se concentra en las relaciones </li></ul><ul><li>Estudia el efecto que producen las relaciones </li></ul><ul><li>Se interesa en la percepción global </li></ul><ul><li>Usa modelos de simulación y reproduce el comportamiento del sistema (PC) </li></ul><ul><li>Establece modelos para decidir </li></ul>
  14. 14. ¿QUE ES UN SISTEMA? <ul><li>Un sistema se puede definir como un conjunto de elementos organizados que se encuentran en interacción y que buscan alguna meta o metas comunes, operando para ello sobre datos, energía o materia para producir como salida, información, energía o materia. </li></ul>
  15. 15. Ejemplo grafico de un sistema Insumos Transformación Producto Entrada Sistema Salida Materia I Energía I Datos Materia Energía Información Entorno Medio Ambiente Ecosistema G C M
  16. 16. El sistema Empresarial : Recursos Materiales Recursos humanos Recursos financieros Recursos Mercado- lógicos <ul><li>Maquinas y equipos </li></ul><ul><li>Materias primas </li></ul>ec <ul><li>Tecnología y procesos </li></ul><ul><li>Energía y combustible </li></ul><ul><li>Personas y servicios </li></ul><ul><li>Empleados admitidos </li></ul><ul><li>Capital e inversiones </li></ul><ul><li>Empréstitos financieros </li></ul><ul><li>Créditos y cuentas </li></ul><ul><li>por cobrar </li></ul><ul><li>Pedidos de los clientes </li></ul><ul><li>Investigación de mercados </li></ul><ul><li>Información de mercados </li></ul>EMPRESA Varios subsistemas, Cada uno de los cuales Se especializa en procesos De recursos/información/ Energía, específicos <ul><li>Productos y servicios </li></ul><ul><li>Residuos, desechos </li></ul><ul><li>Investigación y </li></ul><ul><li>desarrollo </li></ul><ul><li>Compras </li></ul><ul><li>Personas </li></ul><ul><li>Empleados despedidos </li></ul><ul><li>Empleados jubilados </li></ul><ul><li>Incremento de capital </li></ul><ul><li>Facturas </li></ul><ul><li>Cuentas por pagar </li></ul><ul><li>Ganancias y pérdidas </li></ul><ul><li>Entrega a los clientes </li></ul><ul><li>Promoción y publicidad </li></ul><ul><li>Ventas </li></ul><ul><li>Información para el mercado </li></ul><ul><li>Restricciones </li></ul><ul><li>ambientales </li></ul><ul><li>Legislación </li></ul><ul><li>Coyuntura económica </li></ul><ul><li>Coyuntura política </li></ul><ul><li>Cultura y educación </li></ul><ul><li>Condiciones geográficas </li></ul><ul><li>Cambios tecnológicos </li></ul>Recursos/Datos/Energía Procesamiento Resultados Retroalimentación G C M
  17. 17. Clasificación de los sistemas <ul><li>Sistemas naturales: </li></ul><ul><li>abiertos y cerrados </li></ul><ul><li>Sistemas artificiales: </li></ul><ul><li>Concretos y abstractos </li></ul><ul><li>Sistemas sociales o culturales </li></ul>G C M
  18. 18. Clasificación de los sistemas Sistemas naturales son aquellos que han sido elaborados por la naturaleza, desde el nivel de estructura atómicas hasta los sistemas vivos, los sistemas solares y el universo. Pueden ser abiertos y cerrados. Sistemas artificiales son aquellos que han sido diseñados por el hombre y son parte de mundo real. pueden ser concretos y abstractos. G C M
  19. 19. Sistemas concretos : están compuesto por equipos, maquinarias, por objetos y cosas reales. Ejemplo, un computador (hardware), una casa, un automóvil, etc. G C M
  20. 20. Sistemas abstractos: Se manifiestan a través del conocimiento organizado del hombre y le permiten, interpretar, analizar y comprender mejor su medio. Están compuestos por conceptos, hipótesis e ideas, muchas veces existen en el pensamiento de las personas. Ejemplo: el sistema teológico, lingüístico, económico, matemático, filosófico y los sistemas de información. G C M
  21. 21. Propiedades de un sistema Entropía Apertura Complejidad Viabilidad Isofinalidad Diferenciación Recursividad Sinergia G C M
  22. 22. Apertura: <ul><li>Todo sistema es abierto, es decir, interactúa con su medio, ya sea importando o exportando energía. </li></ul><ul><li>Un sistema cerrado, es aquel que tiene poca interacción con el medio ambiente, existe poco intercambio de energía, materia e información con el medio ambiente. </li></ul>G C M
  23. 23. Viabilidad: <ul><li>Todo sistema tiene como objetivo básico la supervivencia. </li></ul><ul><li>Todo sistema debe adaptarse al entorno. </li></ul><ul><li>El proceso de adaptación debe ser anticipativo. (anticiparse al cambio del entorno) </li></ul>G C M
  24. 24. Toda empresa tiene tres objetivos básicos independientes de la voluntad de sus dirigentes: <ul><li>Supervivencia </li></ul><ul><li>2. Crecimiento </li></ul><ul><li>3. Rentabilidad </li></ul>G C M
  25. 25. Recursividad: <ul><li>Todo sistema es recursivo, es decir, todo sistema es subdivididle en subsistemas y cada subsistema se comporta a su vez como un sistema, Todo sistema está incluido en un sistema mayor llamado suprasistema, en otras palabras, la recursividad representa la jerarquización de todos los sistemas existentes. </li></ul>G C M
  26. 26. Sinergia: <ul><li>Un sistema es sinergético cuando la suma de sus partes es diferente del todo, 2+2> ó < de 4. Un objeto posee sinergia cuando el examen de una o alguna de sus partes en forma aislada, no puede explicar o predecir la conducta del todo. </li></ul>G C M
  27. 27. Entropía: <ul><li>No es mas que el termino que se usa para medir el grado de desorden, desintegración o caos al que tiende un sistema. La entropía está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de desorden. </li></ul><ul><li>Los sistemas altamente entrópicos tienden a desaparecer por el desgaste generado por su proceso sistémico. A medida que la entropía de un sistema aumenta, también aumenta su pérdida de energía, su caos interno, así como la estabilidad y el equilibrio del sistema en relación a sus alrededores. </li></ul>
  28. 28. Negentropia: <ul><li>la Negentropia es el proceso inverso de la entropía, y esta definido por el paso de un estado de desorden aleatorio a otro estado de orden previsible. Ejemplo, cuando un ser vivo se alimenta para no morirse. </li></ul><ul><li>los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entrópico y reabastecerse de energía manteniendo indefinidamente su estructura organizacional A dicho proceso se le llama entropía negativa o negentropia. </li></ul>
  29. 29. Complejidad: <ul><li>Todo sistema es complejo, la simplicidad no existe en la teoría de sistemas, lo que existe es una jerarquía de la complejidad. La complejidad tiene dos dimensiones y se mide cualitativamente por la VARIEDAD , pero hay variedad en los elementos y en las relaciones, si un sistema tiene muchos elementos, es muy complejo, si un sistema tiene muchas relaciones, tiene mucha variedad de relaciones y por ende el sistema es complejo . </li></ul>
  30. 30. Un sistema es complejo cuando tiene: <ul><li>Muchos elementos y muchas relaciones </li></ul><ul><li>Muchos elementos y poca relaciones </li></ul><ul><li>Muchas relaciones y pocos elementos </li></ul>G C M
  31. 31. Isofinalidad: <ul><li>Los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de Isofinalidad, o sea, un sistema puede alcanzar, por una variedad de caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales. </li></ul><ul><li>Integrar las distintas maneras de ver las cosas en la empresa conforme la posición de los distintos actores, asesor productivo, asesor económico, financiero, empresario, empleados, proveedores, clientes, estableciendo bases relacionales de las distintas perspectivas desde la cuales abordar los problemas (Isofinalidad). </li></ul>G C M
  32. 32. Isofinalidad: <ul><li>Es posible pasar de un estado inicial a un estado final </li></ul><ul><li>por varias trayectorias: </li></ul><ul><li>Es posible, partiendo de un estado inicial, llegar a diferentes </li></ul><ul><li>estados finales: </li></ul><ul><li>A = (9 x 1) + 7 = 16 </li></ul><ul><li>B = (9 + 1) x 7 = 70 </li></ul>Ei Ef Ei Ef1 Ef2 Ef3
  33. 33. Isofinalidad: <ul><li>Es posible pasar, partiendo de varios estados iniciales, y llegar a un mismo estado final. </li></ul><ul><li>X= (4 x 3) + 6 = 18 </li></ul><ul><li>Y= (2 x 5 ) + 8 = 18 </li></ul><ul><li>Z= (3 X 3) + 9 = 18 </li></ul>X= (4X3)+6= 18 X= (2X5)+8= 18 X= (3X3)+9= 18 Ei1 Ei2 Ei3 Ef G C M
  34. 34. Diferenciación: <ul><li>Los sistemas tienen una tendencia a pasar de estados muy homogéneos a estados muy heterogéneos, de estados homogéneos y generales a estados heterogéneos y especializados existiendo entre estos dos estados una diferenciación progresiva. </li></ul><ul><li>La organización, como todo sistema abierto, tiende a la diferenciación, o sea, a la multiplicación y elaboración de funciones, lo que le trae también multiplicación de papeles y diferenciación interna. </li></ul>G C M
  35. 35. Características o elementos de un sistema <ul><li>Cuando a un sistema se le definen sus características, lo que se hace es ubicar el sistema en el tiempo y en el espacio. Las características que definen el espacio son las ESTRUCTURALES y las que definen el tiempo son las FUNCIONALES (temporales). </li></ul>G C M
  36. 36. ¿Qué es el tiempo? ¿Qué es el espacio? G C M
  37. 37. ¿Qué es el tiempo? <ul><li>El tiempo expresa el orden o la sucesión en que van existiendo o sucediendo las cosas. </li></ul><ul><li>“ El orden sucesivo de lo que acontece.” Kantt. </li></ul><ul><li>El tiempo es irreversible, se desarrolla en una sola dimensión, del pasado al futuro. Es unidimensional </li></ul>
  38. 38. ¿Qué es el espacio? <ul><li>El espacio expresa el orden en que están dispuestas los objetos que coexisten </li></ul><ul><li>“ El orden de la existencia de las cosas que se manifiesta en un simultanismo”. </li></ul><ul><li>En el universo siempre ha existido un orden y se piensa que es regido y controlado de antemano </li></ul><ul><li>El espacio es tridimensional: altura, anchura y profundidad. </li></ul>
  39. 39. Teoría del Big Bang
  40. 40. Teoría del Big Bang <ul><li>Según la teoría del Big Bang, el Universo se originó en una singularidad espaciotemporal de densidad infinita y físicamente paradójica. El espacio se ha expandido desde entonces por lo que los objetos astrofísicos se han alejado unos respecto a otros. </li></ul>G C M
  41. 41. Características estructurales de un sistema: <ul><li>Las fronteras </li></ul><ul><li>Los elementos </li></ul><ul><li>Los almacenes </li></ul><ul><li>Las redes de flujo </li></ul>G C M
  42. 42. Características funcionales de un sistema: <ul><li>Los flujos </li></ul><ul><li>Los compuertos </li></ul><ul><li>Los retardos </li></ul><ul><li>La retroalimentación </li></ul>
  43. 43. Muchas gracias… G C M

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