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  • 1. Promoción Promoción #MarketingMixPromoción
  • 2. Núcleo problémico: UNIDAD 6 Decisiones sobre Promoción ¿Cómo se toman las decisiones de promoción y publicidad? ¿Cómo hacer un programa de promoción de ventas? ¿Cuáles son los alcances y objetivos de una promoción de ventas? ¿Qué herramientas se pueden utilizar para realizar una promoción de ventas? ¿Qué tipos de estrategias se pueden aplicar en promoción de ventas? ¿Cómo se estimular las ventas de un producto o un servicio? ¿Qué es el mix de comunicaciones? #MarketingMixPromoción
  • 3. Objetivos de aprendizaje  Comprender el concepto de Promoción  Conocer las caracteristicas de la promoción  Conocer los objetivos de la promoción  Conocer las herramientas que se utilizan en una Promoción  Saber cuando y por qué se debe realizar una promoción  Entender el concepto de Merchandising  Diferenciar los concepto de Publicidad y Propaganda #MarketingMixPromoción
  • 4. El concepto de Promoción “Medios para estimular la demanda diseñados para Stanton, Etzel y Walker completar la publicidad y facilitar las ventas personales" “Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio" Kotler y Armstrong “Conjunto de ideas, planes y acciones comerciales que refuerzan la venta activa y la publicidad, y apoyan el flujo del producto al consumidor" #MarketingMixPromoción Ricardo Romero
  • 5. El concepto de Promoción •Se conoce como promoción todas aquellas actividades diferentes de la venta personal, la publicidad y la propaganda, que estimulan la compra de los consumidores y la efectividad de los comerciantes. •Todo aquello que se utiliza como parte de las actividades de mercadotecnia para estimular o fomentar la compra o venta de un producto o servicio mediante incentivos de corto plazo. De esa manera, se complementa las acciones de publicidad y se facilita la venta personal #3Promoción La Promoción #MarketingMixPromoción
  • 6. Caracteristicas de la Promoción 1. Selectividad: La promoción suele tener límites y objetivos muy claros, por ejemplo:  Incrementar la demanda de un producto en particular 2. Intensidad y duración: La efectividad  Apoyar la publicidad y la venta personal en una de la promoción se pone de manifiesto cuando se la implementa de forma intensa y durante determinada región (un país, una ciudad, una zona). un corto periodo de tiempo.  Aumentar la presencia de marca en determinados tipos de establecimientos (supermercados, tiendas especializadas).  Obtener resultados en periodos de tiempo específicos. 3. Resultados a corto plazo: La promoción se caracteriza por incitar a una respuesta rápida mediante la promesa de otorgar una recompensa (cupones, bonificaciones, descuentos especiales y otros #MarketingMixPromoción
  • 7. ¿A quién va dirigida la Promoción? Existen dos tipos de audiencia meta hacia las cuales se dirigen en mayor medida las actividades de promoción:  Los consumidores: Pueden ser usuarios comerciales (por ejemplo, una empresa que adquiere material de oficina) o domésticos (por ejemplo, una ama de casa que compra alimentos, ropa u otros para su familia).  Los comerciantes y distribuidores: Por lo general, son los intermediarios como, supermercados, tiendas de ropa, librerías, etc. #MarketingMixPromoción
  • 8. Objetivos de la Promoción Los objetivos de la promoción varían según la audiencia meta hacia la cual van dirigidas, por ejemplo: 1. Objetivos de promoción para consumidores :  Estimular las ventas de productos establecidos.  Atraer nuevos mercados.  Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto.  Dar a conocer los cambios en los productos existentes.  Aumentar las ventas en las épocas críticas.   Atacar a la competencia. Aumentar ventas más rápidas de productos en etapa de declinación y de los que se tiene todavía mucha existencia. 2. Objetivos de promoción para comerciantes y distribuidores:  Obtener la distribución inicial.  Incrementar el número y tamaño de los pedidos.  Fomentar la participación del canal en las promociones al consumidor.  Incrementar el tráfico en el establecimiento. #MarketingMixPromoción
  • 9. Herramientas de Promoción para consumidores Premios Recompensas para los clientes Paquetes promocionales Devolución en efectivo (rebajas) Promociones en el punto de venta Concursos, rifas y juegos Cupones Muestras #MarketingMixPromoción
  • 10. Herramientas de Promoción para consumidores: Premios •Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo como incentivo para la adquisición de algún producto. Recompensa para los clientes •Recompensas en efectivo o de otro tipo por el uso regular de los productos o servicios de alguna compañía. Promociones en el punto de ventas Concursos, rifas y juegos •Exhibiciones o demostraciones en el punto de venta o compra •Eventos promocionales que dan al consumidor la oportunidad de ganar algo por suerte o con un esfuerzo extra. #MarketingMixPromoción
  • 11. Herramientas de Promoción para consumidores: Muestras •Obsequio de una pequeña cantidad de un producto para que los consumidores lo prueben. Cupones •certificados que se traducen en ahorros para el comprador de determinados productos. Devolución de efectivo (rebajas) •Devolución de una parte del precio de compra de un producto al consumidor que envíe una 'prueba de compra' al fabricante. Paquetes promocionales (Descuentos) •Precios rebajados directamente por fabricante en la etiqueta o el paquete. #MarketingMixPromoción el
  • 12. Herramientas de Promoción para Comerciantes y Distribuidores Exhibidores Especialidades publicitarias Concursos para vendedores Bonificaciones Demostraciones del producto Descuentos especiales #3Promoción #MarketingMixPromoción
  • 13. Cuando y por que hacer promoción Mantener la demanda por la marca Incrementar la demanda Lanzamiento de nuevo producto Mejorar la imagen Enfrentar la competencia Justificar cambios de precios Revitalizar líneas de productos Captar demanda estacional #MarketingMixPromoción
  • 14. Elaboración de un programa promocional #MarketingMixPromoción
  • 15. La publicidad • La publicidad es una técnica cuyo objetivo fundamental es informar al público sobre la existencia de bienes y servicios a través de los diferentes medios de comunicación con el objetivo de obtener una respuesta. • Además hace uso de numerosas disciplinas, para crear imagen de marca y persuadir para producir, mantener o incrementar las ventas. • “Si no te conocen, No existes” La Publicidad #MarketingMixPromoción
  • 16. Objetivos publicitarios #MarketingMixPromoción
  • 17. El mensaje publicitario Llamar la Atención Mantener Interés Despertar Deseo Motivar a la Acción •Atraer la atención del potencial consumidor Captar el interés por el producto •Provocar el deseo y la necesidad de consumir el producto •Lograr que el cliente compre el producto. #MarketingMixPromoción
  • 18. Los medios publicitarios La utilización adecuada del medio debe surgir de un análisis detallado de aspectos cualitativos y cuantitativos más que de una simple improvisación numérica dirigida a impactar a muchos ojos y oídos Aspectos a tener en cuenta #3Promoción #MarketingMixPromoción
  • 19. Clasificación de los medios publicitarios PRENSA GRAFICOS #3Promoción Periódicos revistas DIRECTOS Volantes Folletos Catálogos Boletines Circulares EXTERIOR Vallas Afiches Carteles Lumínicos Publ. móvil #MarketingMixPromoción
  • 20. Clasificación de los medios publicitarios Perifoneo Radio Auditivos: Televisión Cine Video Audiovisuales: Internet e-movil e-marketing e-bussines Periódicos on line Interactivos: No tradicionales: Objetos regalos Publicidad aérea Incentivos Relojes publ. #MarketingMixPromoción
  • 21. El Merchandising •El Merchandising (literalmente del inglés "mercancía"), o micro-mercadotecnia es la parte del marketing que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra en el punto de venta. •Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que permiten presentar el producto o servicio en las mejores condiciones, tanto físicas como sicológicas, al consumidor final. El merchandising #3Promoción #MarketingMixPromoción
  • 22. El Merchandising #MarketingMixPromoción
  • 23. El Merchandising #MarketingMixPromoción
  • 24. El Merchandising #MarketingMixPromoción
  • 25. El Merchandising #MarketingMixPromoción
  • 26. Muchas gracias…. #MarketingMixPromoción

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