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El producto Presentation Transcript

  • 1.  
  • 2.  
  • 3.
    • Objetivos de aprendizaje:
    • Explicar el significado de la palabra producto en su sentido más completo.
    • Describir los atributos de un producto.
    • Explicar la forma en que se clasifican los productos.
    • Describir el ciclo de vida de un producto.
    Decisiones sobre PRODUCTOS
  • 4. “ IDEA, BIEN ó SERVICIO” CONJUNTO DE ATRIBUTOS TANGIBLES O INTANGIBLES QUE GENERAN RAZONES PARA SU CONSUMO Concepto de PRODUCTO
  • 5. Concepto de PRODUCTOS
  • 6.
    • Tangibles: son aquéllos de carácter físico: color, peso, tamaño, característica objetiva …
    • Intangibles: elementos de carácter social: marca, prestigio, servicio asociado …
    • Psicológicos: cumplen la función de satisfacer al cliente, apelan a los valores que el cliente quiere satisfacer.
    Componentes o elementos
  • 7. Clasificación de los productos
  • 8.
    • Son aquellos que usan las unidades familiares con fines no lucrativos. Están destinados a ser utilizados y adquiridos por los consumidores, de acuerdo con sus deseos y necesidades, y se pueden utilizar sin proceso industrial adicional; es decir, son adquiridos en última instancia por el consumidor en su forma original para ser consumidos o utilizados en el hogar.
    Productos de Consumo
  • 9.
    • Son bienes o servicios que se destinan a la reventa y son utilizados en la producción de otros artículos que no se venden a los consumidores finales, es decir, los que compran individuos u organizaciones para procesarlos o utilizarlos en el manejo de un negocio.
    Productos de negocios
  • 10. Clasificación de los productos
  • 11. Atributos de un producto
  • 12.
    • El empaque es el contenedor de un producto, diseñado y producido para protegerlo y/o preservarlo adecuadamente durante su transporte, almacenamiento y entrega al consumidor o cliente final; pero además, también es muy útil para promocionar y diferenciar el producto o marca, comunicar la información de la etiqueta y brindarle un plus al cliente.
    Atributos del producto
  • 13.
    • Dentro de los beneficios que ofrece un buen
    • empaque destacan los siguientes:
    • Contener y proteger al producto
    • Proporcionar información sobre el producto.
    • Sugerir beneficios del producto.
    • Sustentar el posicionamiento del producto.
    • Segmentar al mercado.
    • Publicidad en punto de venta.
    • Diferenciación contra otros productos de la categoría.
    • Motivar a la compra del producto, “contacto directo con el consumidor”.
    Atributos del producto
  • 14.
    • CARACTERISTICAS DEL EMPAQUE:
    • IDENTIFICABLE
    • PRACTICO
    • USO POSTERIOR
    • EXPRESIVO
    • VERSATIL
    • RESISTENTE
    • ALMACENABLE
    • ATRACTIVO
    • ERGONOMICO
    • RECICLAJE
    • AMIGABLE MEDIO AMBIENTE
    Atributos del producto
  • 15.
    • Es un nombre, termino, signo o
    • símbolo, diseño o una combinación
    • de estos con que se pretende los bienes y servicios de una empresa y
    • además permite diferenciarlos de los competidores
    Atributos del producto
  • 16. Atributos del producto
  • 17.
    • Es la parte de la marca que puede vocalizarse,
    • la parte pronunciable como por ejemplo:
    • Avon – Chevrolet - Dove
    Anagrama : Es la abreviación o deformación de un nombre o frase que designa una actividad cualquiera por medio de siglas.
  • 18.
    • Es la parte grafica identificable, puede ser un símbolo, un diseño, una combinación de colores o letras distintivas.
    • Ejemplo La “M” de Mc Donald`s, La “H” de Hyundai.
    Logotipo : Configuración estética y artística del nombre de la empresa o producto.
  • 19.
    • Es cualquier objeto, animal o diseño grafico que sirve para identificar una empresa o un producto.
    Componente Icónico
  • 20.
    • ¿QUIEN DEBE PATROCINAR LA MARCA?
    • Marca del fabricante
    • Marca de producto
    • Marca mixta
    Decision relativa al patrocinio
  • 21. DECISION RELATIVA AL PATROCINIO
    • Ejemplo: Unilever, es el nombre de la empresa multinacional dedicada a la producción de alimentos, productos de cuidado personal y productos de cuidado el hogar.
    • La marca o nombre general de la empresa:
    Decision relativa al patrocinio
  • 22. Decision relativa al patrocinio
  • 23. Decision relativa al patrocinio
  • 24. * MARCA POR LINEAS O FAMILIAS * MARCAS INDIVIDUALES DECISION RELATIVA A LA LINEA Decision relativa a la línea
  • 25. MARCA REGISTRADA
    • Es una marca o parte de esta a la cual se da protección legal en virtud que se puede poseer en forma exclusiva
    Decision relativa a la línea
  • 26.
    • Fácil de pronunciar
    • Fácil de deletrear
    • Fácil de leer
    • Fácil de recordar
    La Marca debe ser:
  • 27.
    • Diferenciable
    • Registrable
    • Recordable
    • Flexible
    • Aplicable
    Características de una buena Marca
  • 28.
    • ADAPTARSE AL MERCADO OBJETIVO
    • A LOS BENEFICIOS DEL PRODUCTO
    • A LA CULTURA DEL CLIENTE
    • A LOS REQUISITOS LEGALES
    La Marca debe:
  • 29. Ranking marcas más poderosas del mundo: MillwardBrown acaba de publicar el estudio BrandZ 2010, un estudio que viene valorando las marcas más importantes del mundo en un ranking en dólares y en el que se ha impuesto Google por cuarto año consecutivos. “ El impacto de las marcas va mucho más allá de los ingresos y los márgenes de beneficios que reporten a las empresas. Las marcas fuertes crean ventajas competitivas y reducen los costes de entrada en nuevos mercados y categorías. Reducen el riesgo de negocio y ayudan a atraer y retener talento” Ranking Marcas más poderosas
  • 30. Ranking marcas más poderosas del mundo : Fuente : MillwardBrown febrero 2010 Ranking Marcas más poderosas
  • 31. Fuente: Compassbranding 2009 Ranking Marcas más poderosas Colombia
  • 32. Introducción Crecimiento Madurez Declive Ciclo de vida del producto:
  • 33. Ciclo de vida Producto