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  • 1. Ti sei mai dato queste 10 risposte? 10 consigli di (email) marketing da leggere sotto l’ombrellone 08EMAIL MARKETING GURU
  • 2. TI SEI MAI DATO QUESTE 10 RISPOSTE? 2 Consiglio #1 Stai inviando email per promuovere il tuo prodotto? Ricordati che: “La gente non compra punte da trapano da tre millimetri, compra buchi da tre millimetri per poter appendere le foto dei figli!” Fonte: Made to Stick (Random House, 2007) 01
  • 3. TI SEI MAI DATO QUESTE 10 RISPOSTE? 3 02 Consiglio #2 Cerchi di attirare l’attenzione di chi riceve le tue email? Conosci gli schemi dei tuoi destinatari? Ricordati che: ogni sorpresa attira la nostra attenzione. Fai saltare lo schema! La sorpresa è attivata quando i nostri schemi falliscono, e ci prepara a capire il motivo del fallimento. N.B: Non sorprendere tanto per sorprendere. Lega la sorpresa al tuo contenuto!
  • 4. TI SEI MAI DATO QUESTE 10 RISPOSTE? 4 03 Consiglio #3 Nella tua email cerchi di far passare una cosa nuova o complicata? Ricordati di: attingere al serbatoio della memoria del tuo target, a ciò che già conosce! Non essere troppo accurato nei particolari, non verrai capito. Un concetto accurato ma inutile resta pur sempre inutile. Fonte: Made to Stick (Random House, 2007)
  • 5. TI SEI MAI DATO QUESTE 10 RISPOSTE? 5 04 Consiglio #4 Stai pensando alla call-to-action della tua email promozionale? Ricordati che: il tuo obiettivo in questo momento è ottenere un clic, non vendere il tuo prodotto (resisti!). Metti in evidenza i benefici nel testo del bottone! Fonte esempi: MarketingSherpa - Email Summit 2013 (www.marketingexperiments.com)
  • 6. TI SEI MAI DATO QUESTE 10 RISPOSTE? 6 05 Consiglio #5 Quando gli altri ricevono una tua email promo... Ricordati che i destinatari si chiederanno: 1. Chi me la invia? 2. Cosa vuole farmi fare? 3. Perché dovrei farlo? Cerca di dar loro una mano a rispondere e otterrai il clic che ti meriti!
  • 7. TI SEI MAI DATO QUESTE 10 RISPOSTE? 7 06 Consiglio #6 Con la tua newsletter vuoi dire tutto quello che hai in testa? Ricordati che: prima di leggere tutto quello che scrivi, dobbiamo scoprire di aver bisogno di quello che scrivi! La curiosità nasce quando avvertiamo che qualcosa ci manca.
  • 8. TI SEI MAI DATO QUESTE 10 RISPOSTE? 8 07 Consiglio #7 Stai pensando ai colori della tua newsletter? Ricordati che: chi ti legge ha una casa! Che non è lo stesso avere una parete verde o rossa... Perché non prender spunto dal luogo più caro?
  • 9. TI SEI MAI DATO QUESTE 10 RISPOSTE? 9 08 Consiglio #8 Ti sei mai chiesto come sono lette le tue email o la tua newsletter? Ricordati che: il 79% le fa passare velocemente, il 16% legge ogni parola. Le persone non leggono online. Scansionano con gli occhi. La curiosità nasce quando avvertiamo che qualcosa ci manca. Cosa puoi fare? • usa gli elenchi puntati o numerati • metti in risalto le parole chiave utili (grassetto, corsivo, sottolineature) • comunica una idea, chiara, per volta • gira la piramide: metti la conclusione all’inizio. Fonte dati: Nielsen
  • 10. TI SEI MAI DATO QUESTE 10 RISPOSTE? 10 09 Consiglio #9 Stai definendo le priorità e gli obiettivi delle tue email promozionali? Ricordati che: non si possono avere 5 “obiettivi più importanti”! “Chi progetta capisce di aver raggiunto la perfezione non quando non c’è più nulla da aggiungere, ma quando non rimane più nulla da togliere”. (A. de Saint-Exupéry)
  • 11. TI SEI MAI DATO QUESTE 10 RISPOSTE? 11 10 Consiglio #10 Scrivi email per vendere e sei in cerca di motivazioni per chi ti legge? Ricordati che: la gente compra in base alle emozioni e (solo dopo) giustifica l’acquisto con la propria logica.
  • 12. LA SOLUZIONE PER EMAIL, NEWSLETTER, SMS Ora confrontati con quanto segue. Un messaggio prende senso se produce un cambiamento, un habit change, nel destinatario; ma lo stesso messaggio risulta persuasivo solo quando è vero e risponde benevolmente a un’esigenza del cuore MARCO MASSARA, DIRETTORE MARKETING MAILUP

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