Gestire una fan page su Facebook – BusinessFinder –...
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 [Come aggiornare la pagina]La pagina Facebook è costituita dalla Timeline, ovvero il diario contenente gliaggiornamenti, ...
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 I fan, a loro volta, potranno commentare, cliccare Mi piace, o condividere il contenutosulla loro bacheca e partecipare a...
 [Il community management]Creare discussioni sulla pagina utilizzando gli status e le discussioni, coinvolgere i fannelle ...
 [Promuovere la pagina]Ecco alcuni suggerimenti per far conoscere la propria pagina ufficiale ed aumentare ilnumero di fan...
 Poi seleziona la fan page dalla lista e inserisci la destinazione a cui vuoi che gli utentigiungano cliccando sui tuoi an...
 Puoi scegliere dettagliatamente il target delle persone che visualizzerà il tuo annuncio apartire dalla definizione del p...
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Creare mantenere paginafacebook

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Creare mantenere paginafacebook

  1. 1.    Gestire una fan page su Facebook – BusinessFinder – Ottobre 2012 1  
  2. 2.  [La pagina]Per cominciare, le aziende e le imprese locali debbono registrarsi su Facebookattraverso la creazione di una fan page (e non un gruppo o un profilo personale).Le fan page sono state create da Facebook per permettere alle imprese di avviare unaconversazione con i propri clienti e, diversamente dai profili personali, permettono dicontrollare le statistiche di interazione.Di seguito sono elencate le categorie principali per identificare la propria azienda.Gestire una fan page su Facebook – BusinessFinder – Ottobre 2012 2  
  3. 3.  [Come aggiornare la pagina]La pagina Facebook è costituita dalla Timeline, ovvero il diario contenente gliaggiornamenti, le info ed eventuali altri riquadri che contengono le diverseapplicazioni.La bacheca è costituita dalla Timeline, qui vengono inseriti i contenuti visualizzati inordine cronologico inverso su due colonne. Ogni volta che si inserisce un contenuto,questo apparirà automaticamente nella “home page” di tutti i fan della pagina.Gestire una fan page su Facebook – BusinessFinder – Ottobre 2012 3  
  4. 4.                                                                    L’editor della Timeline permette di aggiornare lo stato della pagina postando uncontenuto testuale, un link, una foto, un video o infine impostare una serie di attività:un’offerta, un evento, un traguardo o domanda.Una volta effettuato il post è possibile far sì che venga visualizzato da più personecliccando su “promuovi”                                                            In questo modo è possibile scegliere il pubblico a cui vogliamo mostrare il post estabilire il budget massimo e la durata della promozione                      Gestire una fan page su Facebook – BusinessFinder – Ottobre 2012 4  
  5. 5.  I fan, a loro volta, potranno commentare, cliccare Mi piace, o condividere il contenutosulla loro bacheca e partecipare alle attività proposte.Gli articoli possono riguardare argomenti più generali che interessano gli utenti senzaessere necessariamente connessi allazienda in senso stretto. I contenuti multimediali,come foto e video, rendono la pagina ancora più interessante.E’ fondamentale che i contenuti, in qualsiasi forma essi vengano presentati, siano diqualità, e abbiano rilevanza per i fan.La pagina deve essere aggiornata con frequenza in modo che i fan percepiscano lavolontà e linteresse da parte dellazienda di comunicare con essi.[Fare networking]Cercare persone che siano interessate agli argomenti di cui vi occupate e invitarle apartecipare alle discussioni e alle campagne promosse dalla pagina.Attraverso il “campo di ricerca di Facebook” si possono trovare le pagine e i gruppi chetrattano determinati argomenti e si può partecipare alle discussioni in corso. In questomodo si contribuisce a far conoscere lazienda e il marchio anche agli utenti che nonsono ancora fan della nostra pagina.Gestire una fan page su Facebook – BusinessFinder – Ottobre 2012 5  
  6. 6.  [Il community management]Creare discussioni sulla pagina utilizzando gli status e le discussioni, coinvolgere i fannelle discussioni, chiedere il loro feedback, mostrare interesse in quello che dicono.Bisogna accettare che allinterno della propria pagina gli utenti possano esprimerecommenti o opinioni non favorevoli sullazienda. In tal caso è fondamentale ascoltarequello che le persone hanno da dire e assumere il controllo della conversazione: esserepazienti e attenti e rispondere nel minor tempo possibile.[Usare Facebook Insights]Questa funzionalità, propria delle fan page è accessibile dal pannello di controllo, serveper ottenere informazioni sull’interazione con i fan: quante persone hanno messo il like,quante commentano i post, dove si trovano queste persone e che età hanno. Imparare aleggere questi dati può aiutare a migliorare la gestione della pagina ed a pianificare leattività future.Gestire una fan page su Facebook – BusinessFinder – Ottobre 2012 6  
  7. 7.  [Promuovere la pagina]Ecco alcuni suggerimenti per far conoscere la propria pagina ufficiale ed aumentare ilnumero di fan, per esempio creare una campagna pubblicitaria che veicoli traffico sullapagina o su una landing page esterna.Clicca su Crea un’inserzione direttamente dalla pagina ufficialeGestire una fan page su Facebook – BusinessFinder – Ottobre 2012 7  
  8. 8.  Poi seleziona la fan page dalla lista e inserisci la destinazione a cui vuoi che gli utentigiungano cliccando sui tuoi annunciFatto questo si passa alla creazione dell’inserzione in tutti i suoi elementi: titolo, testo,visualizzazione di destinazione e immagineGestire una fan page su Facebook – BusinessFinder – Ottobre 2012 8  
  9. 9.  Puoi scegliere dettagliatamente il target delle persone che visualizzerà il tuo annuncio apartire dalla definizione del paese di provenienza, il sesso, l’età e soprattutto gliinteressi.Da ultimo puoi programmare la tua campagna, darle un nome e stabilire il budget neltempoGestire una fan page su Facebook – BusinessFinder – Ottobre 2012 9  
  10. 10.  Il costo delle inserzioni viene misurato in base al numero di click fatti sul tuo annuncio ecioè al CPC (Cost per Click).Vuoi sperimentare le potenzialità del Social Media Marketing su Facebook?Visita il nostro sito e alla sezione “Clienti” troverai le aziende che hanno raggiunto ipropri obiettivi di Social Media Marketing affidandosi alla nostra esperienza.Compila il form e sarai subito contattato! www.businessfinder.it facebook.com/businessfinder twitter.com/businessfinder_ youtube.com/businessfinder      Sede Matelica Sede Milano Sede RomaVia Ottoni 17, 62024 Matelica (MC) Viale Italia 12, 20094 Corsico (MI) Via Nizza 63, int. 6 scala A,00198 RomaNumero verde 800 401 816 Numero Verde 800 129 922 Numero Verde 800 401 816Telefono 0737.86720 Telefono 02. 45100950Gestire una fan page su Facebook – BusinessFinder – Ottobre 2012 10  

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