Usabilità Sociale - Mo.De.

L’inesorabile arrivo dell’Usabilità Sociale Gianandrea Giacoma & Davide ‘Folletto’ Casali

inesorabile?!?

...ok, abbiamo esagerato, ma...

Tutto è sociale.

...anche se non ci pensate

...anche se non ci pensate ...anche se non volete

...anche se non ci pensate ...anche se non volete ...anche se non sembra

Il walkman

Il muretto

Sia in positivo voglio dinamiche sociali

Sia in negativo voglio evitare dinamiche sociali

come accade?

USABILITÀ Comprensibilità Efﬁcienza Mnemonicità Errori Soddisfazione

USABILITÀ USABILITÀ SOCIALE Comprensibilità Relazioni Interpersonali Efﬁcienza Identità Mnemonicità Comunicazione Errori Emergenza dei Gruppi Soddisfazione

USABILITÀ SOCIALE Quanto è facile trovare altre persone? Quanto è facile connettersi a loro? Relazioni Interpersonali Quanto è facile mantenerle attive? Identità Quanto sono valorizzate le connessioni? Comunicazione Emergenza dei Gruppi

USABILITÀ SOCIALE Relazioni Interpersonali Quanto è ricca l’espressione della persona? Quanto è ricca l’identità della persona? Identità Quanto vengono espressi i suoi interessi? Comunicazione Quanto è precisa la gestione della privacy? Emergenza dei Gruppi

USABILITÀ SOCIALE Relazioni Interpersonali Identità Quanto velocemente un messaggio passa da persona a persona? Comunicazione Quanti messaggi si possono gestire? Quanto è facile gestire conversazioni fra Emergenza dei Gruppi due persone? E più di due? E pubblica?

USABILITÀ SOCIALE Relazioni Interpersonali Identità Quanto è facile creare gruppi? Comunicazione Quanto è rilevante la componente dal basso di creazione del gruppo? Emergenza dei Gruppi Quanto sono vivi i gruppi una volta stabiliti? Quanto sono longevi? Quanto conta essere parte di un gruppo?

Come si analizza? Come si valuta?

Test con utenti (non l’avreste mai detto vero?)

vediamola in azione!

MySpace Facebook PAGINA PROFILO PAGINA PROFILO 1. Relazioni Interpersonali 2. Identità Chi la esprime 3. Comunicazione ? meglio? 4. Emergenza dei Gruppi

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curiosità...

un avatar non è solo un avatar stesso artefatto digitale diverso impatto psicosociale World of Warcraft Second Life

manca qualcosa?

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Persona L’Usabilità Sociale Usabilità collega la persona a Sociale un sistema con dinamiche sociali. Sistema a Social Network

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Persona C’è bisogno della Motivazioni Relazionali motivazione delle persone. Usabilità Sociale Sistema a Social Network

Persona Flusso di Bisogni Attività C. Funzionali Motivazioni Relazionali Usabilità Sociale Sistema a Social Network

Motivational Design

e voi che ne pensate?

Gianandrea Giacoma ibridazioni.com @ibridazioni gianandrea.giacoma@gmail.com Davide Casali intenseminimalism.com @folletto folletto@gmail.com World Usability Day Milano, 13 novembre 2009 worldusabilityday.org

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Usabilità Sociale - Mo.De.

by Gianandrea Giacoma on Nov 14, 2009

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