3. Dal Web 1.0 al Web 2.0
Banda Larga → più dati, super media e tutto online
●
● Facile → non esperti presenza e produzione di massa
● Gratuite → no barriere economiche
● Diffuse → Smartphone, Internet of things
● Open → Open Culture
● Online Offline → BarCamp, Meet-up
LA TECNOLOGIA E' L'INNESCO NON IL CAMBIAMENTO
4. Web 2.0
Un insieme di applicazioni Web che permettono ai contenuti di essere
prodotti facilmente e gratuitamente diffusi, condivisi e manipolati dagli
utenti.
Questo processo avvicina la rete alla massa che esce progressivamente dalla
sua tradizionale condizione di soggetto passivo.
L'impatto della diffusione, facilità d'uso e potenza crescente di queste
applicazioni produce nuove culture di interazione, nuove realtà sociali ed
economiche online e offline incentrate sulla partecipazione attiva, un
knowledge management diffuso e collettivo.
MEZZI DI COMUNICAZIONE E CONOSCENZA
8. Mutazione Cognitiva
Riduzione di spazio e tempo
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Multiasking
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Attenzione limitata
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Overload informativo
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Memorie ausiliarie
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CO-EVOLUZIONE TRA UOMO E MACCHINA
9. Mutazione Sociale
Massa come somma di individui
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Auto-organizzazione dal basso
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Potere e conoscenza
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STRATEGIE E OPPORTUNITA' BOTTOM-UP
10. Mutazione Relazionale-Identitaria
Sé diffuso
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Sviluppo e condivisione interessi
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Sviluppo contatti
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Immedesimazione + Immersione
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CO-COSTRUZIONE DI IDENTITA' E NARRAZIONI
11. Distanza tra mondo mentale e materiale si riducono
NON BASTA PIU' L'ERGONOMIA COGNITIVA
20. Social Network
Esplicita i gradi di distanza
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1-9-90
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150 Numero di Dunbar
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Incentivi intrinseci
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Processi bottom-up
●
ANCHE KEVIN KELLY CERCA UNA VIA DI MEZZO
21. I SN sono Sistemi Complessi
Social Network, prodotto ed esperimento sociale
●
Gestione step by step
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Sensibilità ai segnali deboli
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Tollerare incertezza e imprevedibilità
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L'ALTRA SFIDA, QUELLA DELLA COMPLESSITA'
22. I SN sono strumenti di KM
Autorevolezza
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Visibilità
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Incontri
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Condivisione
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Produzione di conoscenza
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Raggiungibilità
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PERSONAL KNOWLEDGE MANAGEMENT
23. I SN sono luoghi di relazione
Competizione
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Eccellenza
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Curiosità
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Appartenenza
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ALLEANZA TRA PERSONA E PROFESSIONISTA
24. Marketing e Comunicazione
Dialogo costante
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Produrre conoscenza
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Co-costruzione
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Personalizzazione
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Open Design
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Social Network
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Viral Marketing
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Marketing Esperienziale
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Long Tail
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ECOSISTEMA DELLA COMUNICAZIONE
25. Dentro le Organizzazioni
Knowledge Management
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Enterprise 2.0
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Learning Organization
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Applicazioni da SN nelle intranet e community
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Organizzazioni destrutturate
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LOGICHE A RETE, SISTEMA VIVENTE, CHIUSA-APERTA
26. Riassumendo
Prosumer → mercati conversazioni
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Mutazione → oltre l'ergonomica cognitiva
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Conoscenza diffusa → attivi e massa di individui
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Social Network → Personal KM
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Marketing → fiducia, esperienza, partecipazione
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Organizzazione → sistema cognitivo e rete
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27. Economia della Conoscenza
Conoscenza da creare tra clienti e azienda
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Conoscenza da gestire e produrre per la società
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Conoscenza e mutazione di clienti e dipendenti
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Conoscenza per gestire l'incertezza
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Conoscenza e innovazione esponenziale
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Conoscenza come valore nelle aziende
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Conoscenza come libertà dei singoli
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Conoscenza cercata in modo diverso
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Conoscenza cresce e si diffonde più velocemente
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Conoscenza come meme
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Conoscenza da filtrare e comunicare meglio
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TECNICA E CONOSCENZA DESTINO DEL UOMO?