Cuestionario - Control de calidad
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    Cuestionario - Control de calidad Cuestionario - Control de calidad Document Transcript

    • Cuestionario CONTROL DE CALIDAD1. VoFCalidad es el resultado total de las características del producto y servicio en cuanto amercadotecnia, ingeniería, fabricación y mantenimiento por medio de las cuales el producto oservicio en uso satisfará las expectativas del cliente. (______)2. Selección.La palabra “Calidad” tiene el significado popular de “______” Mejor Bueno Barato Preciso3. Seleccione un paso Correcto del Control de la Calidad Medir la performance actual. Determinar controles óptimos. Tomas decisiones rápidas.4. Seleccione la mejor definición de Calidad Externa Que corresponde a la satisfacción de los clientes. Que corresponde a la satisfacción de la empresa. Que corresponde a la satisfacción de clientes y empresa.5. Conteste Verdadero o Falso:El trabajo bien hecho debe satisfacer al cliente con el fin de que vuelva a usar los servicios de laempresa. (____)6. Seleccione 3 herramientas utilizadas para el control de calidad. Hoja de apuntes Histograma Diagrama de Pareto Diagrama de causa efecto Análisis de ideas Diagrama de Red.7. PDCA Significa:
    • Plan, Do, Check, Act Planificar, Desarrollar, Controlar, Actualizar Pensar, Diagnosticar, Continuar, Aprender8. Conteste Verdadero o FalsoEl individuo promedio, en las condiciones deseadas, aprende no sólo a descartarresponsabilidades sino a encomendarlas a otros. (____)9. El creador del Ciclo PDCA fue: Deming Feigenbaum Ishikawa10. Seleccione 1: Qué es Calidad del Software a. Es la calidad que nosotros estemos diseñando o desarrollando a la hora realizar un producto b. Es todo lo logrado y realizado por personas que lo crean, y que constantemente se esta observando por personas encargadas del progreso del software c. Es la que determina si el software es viable,confiable, eficiente, seguro, y un buen control al desarrollar el software y su diseño. d. Todaslasanteriores11. VoF: Control de calidad del Software es:Hacerle un seguimiento al proceso que se esté desarrollando, para ver que se esté cumpliendocon los estándares requeridos, y supervisar el procedimiento para controlar que requisitossolicitados por el cliente.(___)12. Seleccione 1 Respuesta: Cómo Obtener calidad de Software a. Realizando pruebas antes de la entrega b. Cumplimiento de los estándares de calidad c. Realizamos la entrega del software sin haber realizado pruebas d. Realizamos las pruebas en tiempo real e. a-b f. c-d13. Complete:SQA es un set de _________ sistemáticas que aseguran que el _______ del software y ________conformados por requerimientos, __________ y procedimientos. Actividades, proceso, productos, estándares
    • Procesos, Actividad, productos, estándares Actividades, proceso, estándares, productos, Ninguna14. V o FEl SQA nos sirve a la hora de desarrollar el software para que nos brinde auditoria , y calidaddel software , para darle el visto bueno de la calidad que se esta llevando en el desarrollo (____)15. Escoja 2:Ítems para la garantía del software: a. Tener en cuenta parámetros de métodos, herramientas b. Concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento c. Características d. Clientes16. Para empezar a desarrollar el software hay que tener en cuenta, que hay que levantar: a. Informes y requerimientos b. Procedimientos c. Evaluaciones d. a-b e. ninguna17. Al cliente hay que brindarle a. Confiabilidad de trabajo y satisfacción b. Trabajo y requisitos c. Exigencias d. b-a18. ¿La hora de entrega del software es importante? a. Si b. No19. VoFLa garantía de concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento es importante en elmomento de desarrollo(____)