Planowanie kampanii email marketignowych na podstawie skutecznej strategii

862 views
778 views

Published on

Prezentacja Maćka Ossowskie

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
862
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Planowanie kampanii email marketignowych na podstawie skutecznej strategii

  1. 1. Mniej znaczy wi!cej: " Planowanie kampanii email marketingowych na podstawie skutecznej strategii! Maciej Ossowski# Education Manager# Implix / GetResponse#
  2. 2. Education Manager Implix / GetResponse#
  3. 3. 180.000 klientów na ca$ym %wiecie# 12 lat do%wiadczenia na mi!dzynarodowym rynku# 3 miejsce na li%cieTop 50 ESPs wg Website Magazine# 10 miliardów emaili wys$anych w 2010 roku#
  4. 4. “Każdy zna metody, dzięki którym wygrywam, ale nikt nie widzi strategii, z której rodzą się te zwycięstwa”.$
  5. 5. Ona już wie, że dzięki strategii można więcej...$
  6. 6. Odpowiemy na# pytania#
  7. 7. I.  Dlaczego? (3 Powody)# II.  Po Co? (3 Powody)# III.  Jak? (8 Wskazówek)#
  8. 8. Email Marketing ROI (return on investment) wynosi:# # # # # # #43 PLN*# *badanie DMA 2009#
  9. 9. CPO dla reklamy displayowej: 216 PLN" CPO dla SEM: 78 PLN" CPO dla programów afiliacyjnych: 51 PLN" *badanie Shop.org, 2007! Email Marketing CPO (cost per order) wynosi: 21 PLN*#
  10. 10. Email pomaga budowa& wi!' z Klientem:" 44%# respondentów ankiety konsumenckiej* przyzna$o, (e czuj) wi!ksz) wi!' z markami, które komunikuj) si! z nimi poprzez kana$ email marketingowy# *badanie Epsilon, 2008#
  11. 11. Istniej) co najmniej# powody...#
  12. 12. ...dla których warto zadba& o przygotowanie strategii...#
  13. 13. I. Unikni!cie komunikacyjnego chaosu#
  14. 14. Twój biznes Follow upy, edukacja Newslettery, sprzeda! Notyfikacje, powiadomienia Emaile Transakcyjne
  15. 15. Wysy$aj mniej, osi)gaj)c wi!cej.#
  16. 16. B)d' %wiadomy tego co, kiedy i komu wysy$asz.#
  17. 17. Przygotuj map! komunikacji. Identyfikuj touchpoints.#
  18. 18. A tak to robimy w GetResponse...$
  19. 19. Odtwarzamy całą siatkę i scenariusze komunikacji...$
  20. 20. Identyfikujemy najważniejsze punkty komunikacji...$
  21. 21. Przewidujemy najczarniejsze scenariusze i zamieniamy je w konwersje !$
  22. 22. II. Strategia to plan dotarcia do celu. #
  23. 23. Dzi!ki niej, zaoszcz!dzisz czas, zasoby i zadbasz o bud(et projektu.#
  24. 24. III. Dzi!ki strategii nie przegapisz okazji do sprzeda(y#
  25. 25. Przygotowanie kalendarza wysy$ek to gwarancja aby% nie przegapi$ kolejnej specjalnej szansy sprzeda(y.#
  26. 26. I. Zdefiniuj realne cele kampanii.#
  27. 27. Czy wiesz co chcesz osi)gn)&?# •  zwi!kszy& sprzeda(?# •  generowa& ruch na stronie?# •  budowa& lojalno%& odbiorców?# •  zarabia& na wysy$aniu reklam innych firm?# •  zwi!kszy& retencj!?# •  poprawi& wizerunek brandu?#
  28. 28. Jak Email Marketing ma pomóc mojemu biznesowi?$
  29. 29. Nie wysy$aj newslettera tylko dlatego, (e „dzi% jest wtorek”#
  30. 30. II. Przeprowad' audyt lub zle& go ekspertom.#
  31. 31. Zbadaj, okre%l i napisz:# •  jakie typy mailingów wysy$asz?# •  jak cz!sto kontaktujesz si! ze swoimi Klientami?# •  kto jest wTwojej bazie adresowej (Klienci, leady, zarejestrowani u(ytkownicy, dystrybutorzy, etc.)?# •  w jakim tempie ro%nieTwoja baza i ile kosztuje Ci! pozyskanie jednego odbiorcy?# •  jakie wyniki generuj)Twoje mailingi?# •  ile kosztuje Ci! wys$anie 1000 maili?# •  ile kosztuj! Ci! delegowany pracownik?#
  32. 32. III. Sprawd' co ju( robiTwoja konkurencja.#
  33. 33. Zapisz si! do ich newsletterów, dokonaj „zakupu kontrolowanego”.#
  34. 34. IV. Zdecyduj jakiego typu mailingi b!dziesz wysy$a&#
  35. 35. Blog# Email Transakcyjny# Formularz zapisu# Kampania reaktywacyjna# Konto p$atne# Edukacja# Porzucony Koszyk# Konwersja# Newsletter# Upsell, Afiliacja?#
  36. 36. V. Zdefiniuj grupy odbiorców wed$ug ich potrzeb.#
  37. 37. Segmentuj odbiorców wed$ug:# •  ich relacji zTwoj) firm) (Klient, lead, partner)# •  danych deklaratywnych (wiek, zainteresowania)# •  danych behawioralnych (aktywno%&)# •  informacji zbieranych przez ankiety# •  historii zakupowej# •  zasobno%ci portfela, bud(etu, etc.#
  38. 38. Dzi!ki temu wy%lesz mniej, osi)gaj)c wi!cej.#
  39. 39. VI. Przygotuj szablon newslettera#
  40. 40. VII. Zdefiniuj bud(et na planowane dzia$ania#
  41. 41. VIII. Okre%l oczekiwania co do ROI i benchmarków#
  42. 42. I pami!taj... zawsze mo(esz powierzy& to ekspertom !#
  43. 43. Dzi!kuj!!"

×