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Blogging<br />
Parliamo di Internet, cosa c’è di nuovo?<br />
Perché fare Blogging?<br />Mondo:73% di utenti online hanno letto un blog<br />Mondo: 45% di utenti online scrivono su un ...
Perché fare Blogging?<br />Blogging sarà uno strumento promozionale fondamentale per aziende <br />Blogging sarà uno strum...
Cosa è cambiato?<br />Dialoghi rimpiazzano monologhi<br />Reputazione e merito entrano prepotentemente in gioco<br />Il vo...
Comprendere i Social Media<br />Social Networks<br />Utenti: Facilitano le collaborazioni e comunicazioni online, e creano...
Le Regole d’Oro dei Social Media<br />Respect the Spiritof the ‘Net (Rispetta lo Spirito per cui è nata la rete)<br />List...
Blogs sono CONVERSAZIONI... ASCOLTATE!<br />Prima fase: Prima di aprire un Blog…<br /><ul><li>Scegliere l’argomento di cui...
Scegliere le conversazioni pertinenti in blog esistenti
Ascoltare cosa dicono gli utenti
Entrare in quelle conversazioni con commenti, farsi conoscere
Ascoltare e reagire ai feedback rapidamente
Costruirsi una reputazione ed un network prima ancora di fare blogging
Frequentare anche forum nell’ambito richiesto e partecipare attivamente
Chiedere consigli prima ancora che darne
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Blogging presentazione

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  1. 1. Blogging<br />
  2. 2. Parliamo di Internet, cosa c’è di nuovo?<br />
  3. 3. Perché fare Blogging?<br />Mondo:73% di utenti online hanno letto un blog<br />Mondo: 45% di utenti online scrivono su un Blog<br />Mondo: 55% hanno pubblicato online le proprie fotografie<br />39% ricevono quotidianamente RSS FEED<br />67% di utenti online sono iscritti ad un sito di Social Network<br />Italia: 4% di utenti online scrivono su un Blog<br /> 36% è meglio disposta verso compagnie che hanno propri blog (...che aprono un canale di dialogo).<br /> 32% si fida di ciò che è condiviso/scritto nei Blog su prodotti e servizi<br /> 34% degli utenti manifesta opinioni su prodotti, servizi, marchi… nei propri Blog.<br />
  4. 4. Perché fare Blogging?<br />Blogging sarà uno strumento promozionale fondamentale per aziende <br />Blogging sarà uno strumento di difesa della reputazione aziendale<br />Blogging è la base di ogni attività di Social Media Marketing<br />Pochissime aziende hanno nei propri ranghi individui in grado di farlo<br />Web Content Manager è uno dei lavori del futuro<br />Blogging non si limita alla pubblicazione contenuti ma è molto più complesso<br />Social Media usano un linguaggio informale diverso dalle canoniche comunicazioni aziendali<br />Blogging comporta la capacità di connettersi ed integrare idee e messaggi con altri<br />
  5. 5. Cosa è cambiato?<br />Dialoghi rimpiazzano monologhi<br />Reputazione e merito entrano prepotentemente in gioco<br />Il vostro vero obiettivo è la costruzione di un network<br />
  6. 6. Comprendere i Social Media<br />Social Networks<br />Utenti: Facilitano le collaborazioni e comunicazioni online, e creano comunità di nicchia<br />Blogger: Accompagnano un audience verso contenuti rilevanti e pertinenti ai loro interessi<br />Social Content<br />Utenti: Intrattenimento, informazione e divertimento attraverso la pubblicazione, condivisione ed il commento di materiale pertinente<br />Blogger: Luoghi di incontro e raccolta di informazioni ed interessi<br />Social Tools<br />Utenti: Permettono la ricezione, valutazione e condivisione di contenuti<br />Blogger: Funzioni vitali per la fidelizzazione di utenti nuovi, tramite la partecipazione e la promozione virale di contenuti. Necessari per creare community<br />
  7. 7. Le Regole d’Oro dei Social Media<br />Respect the Spiritof the ‘Net (Rispetta lo Spirito per cui è nata la rete)<br />Listen(Ascoltate).<br />AddValue (Date valore).<br />Respond (Rispondete, senza nascondervi)<br />Do GoodThings(Fate bene, facendo del bene) <br />Share the Wealth (Condividi i Benefici e la Ricchezza).<br />GiveKudos (Siate generosi).<br />Don’t Spam (Non Spammate!)<br />Be Real. (Siate veri)<br />Collaborate <br />
  8. 8. Blogs sono CONVERSAZIONI... ASCOLTATE!<br />Prima fase: Prima di aprire un Blog…<br /><ul><li>Scegliere l’argomento di cui si vuol trattare
  9. 9. Scegliere le conversazioni pertinenti in blog esistenti
  10. 10. Ascoltare cosa dicono gli utenti
  11. 11. Entrare in quelle conversazioni con commenti, farsi conoscere
  12. 12. Ascoltare e reagire ai feedback rapidamente
  13. 13. Costruirsi una reputazione ed un network prima ancora di fare blogging
  14. 14. Frequentare anche forum nell’ambito richiesto e partecipare attivamente
  15. 15. Chiedere consigli prima ancora che darne
  16. 16. Coinvolgere e stimolare
  17. 17. Usare ironia e sarcasmo, trovate il vostro stile</li></li></ul><li>Utenti online normalmente salgono la scala…<br />
  18. 18. Scegliere la piattaforma open source<br />
  19. 19. Postulati: Mai dare nulla per scontato<br /><ul><li>Ci sei anche se non lo sai (fai ricerche in google, setta un google alert)
  20. 20. L'utente non è un target, ma una risorsa (chiedi e stimola la partecipazione)
  21. 21. Il nuovo business è la cultura (insegna cose nuove ma senza pulpiti)
  22. 22. Contenuti tanti...interessanti pochi, occorre differenziarsi
  23. 23. Non dovete vendere nulla, raccontate storie ed esperienze
  24. 24. Non applicate tecniche di marketing o pushsales (non vendete aspirapolveri)
  25. 25. Internet è un contenitore, non solo una destinazione, e tutto resta
  26. 26. Usate un approccio targhetizzato, pensate in termini di nicchia (pochi)
  27. 27. Imparate a capire quando ascoltare (non avete la verità in bocca)
  28. 28. Mai chiudersi a commenti (ringraziare anche prima di dire “non son daccordo”)
  29. 29. Mai rispondere bruscamente a provocazioni
  30. 30. Usate ironia e intelligenza, sono più difficili da contrastare che non “toni rabbiosi”
  31. 31. Siate pronti a chiedere scusa quando sbagliate</li></li></ul><li>Perché usare Social Media?<br />
  32. 32. Approccio al SMM Social Media Marketing<br />Contenuto+Contesto+Connettività+Community = Social Media Marketing<br />Jason Jantschdefinisce Marketing applicato ai Social Media come le 4 C!*<br />“Tons of relevant, education based, and perhaps “user generated” content that is filtered, aggregated, and delivered in a Context that makes it useful for people who are starving to make connections with people, products, and brands they can build a community around”.<br />
  33. 33. Il vostro nuovo organigramma aziendale…<br />
  34. 34. Andrea Alfieri <br />(GeomAlfieri) <br />http://it.linkedin.com/in/alfieriandrea<br />Docente e ConsulenteCell. +39 366 6896671<br />LEN  - Learning Education Network Soc. Coop.<br />Sede Operativa: Via Golfo dei Poeti, 1/a <br />43126 Parma<br />Tel +39 0521 038444 - Fax +39 0521 038499 andrea.alfieri@gruppolen.it<br />Diario di un Arrotino del Webwww.arrotinonet.com<br />
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