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Blogging presentazione Blogging presentazione Presentation Transcript

  • Blogging
  • Parliamo di Internet, cosa c’è di nuovo?
  • Perché fare Blogging?
    Mondo:73% di utenti online hanno letto un blog
    Mondo: 45% di utenti online scrivono su un Blog
    Mondo: 55% hanno pubblicato online le proprie fotografie
    39% ricevono quotidianamente RSS FEED
    67% di utenti online sono iscritti ad un sito di Social Network
    Italia: 4% di utenti online scrivono su un Blog
    36% è meglio disposta verso compagnie che hanno propri blog (...che aprono un canale di dialogo).
    32% si fida di ciò che è condiviso/scritto nei Blog su prodotti e servizi
    34% degli utenti manifesta opinioni su prodotti, servizi, marchi… nei propri Blog.
  • Perché fare Blogging?
    Blogging sarà uno strumento promozionale fondamentale per aziende
    Blogging sarà uno strumento di difesa della reputazione aziendale
    Blogging è la base di ogni attività di Social Media Marketing
    Pochissime aziende hanno nei propri ranghi individui in grado di farlo
    Web Content Manager è uno dei lavori del futuro
    Blogging non si limita alla pubblicazione contenuti ma è molto più complesso
    Social Media usano un linguaggio informale diverso dalle canoniche comunicazioni aziendali
    Blogging comporta la capacità di connettersi ed integrare idee e messaggi con altri
  • Cosa è cambiato?
    Dialoghi rimpiazzano monologhi
    Reputazione e merito entrano prepotentemente in gioco
    Il vostro vero obiettivo è la costruzione di un network
  • Comprendere i Social Media
    Social Networks
    Utenti: Facilitano le collaborazioni e comunicazioni online, e creano comunità di nicchia
    Blogger: Accompagnano un audience verso contenuti rilevanti e pertinenti ai loro interessi
    Social Content
    Utenti: Intrattenimento, informazione e divertimento attraverso la pubblicazione, condivisione ed il commento di materiale pertinente
    Blogger: Luoghi di incontro e raccolta di informazioni ed interessi
    Social Tools
    Utenti: Permettono la ricezione, valutazione e condivisione di contenuti
    Blogger: Funzioni vitali per la fidelizzazione di utenti nuovi, tramite la partecipazione e la promozione virale di contenuti. Necessari per creare community
  • Le Regole d’Oro dei Social Media
    Respect the Spiritof the ‘Net (Rispetta lo Spirito per cui è nata la rete)
    Listen(Ascoltate).
    AddValue (Date valore).
    Respond (Rispondete, senza nascondervi)
    Do GoodThings(Fate bene, facendo del bene) 
    Share the Wealth (Condividi i Benefici e la Ricchezza).
    GiveKudos (Siate generosi).
    Don’t Spam (Non Spammate!)
    Be Real. (Siate veri)
    Collaborate
  • Blogs sono CONVERSAZIONI... ASCOLTATE!
    Prima fase: Prima di aprire un Blog…
    • Scegliere l’argomento di cui si vuol trattare
    • Scegliere le conversazioni pertinenti in blog esistenti
    • Ascoltare cosa dicono gli utenti
    • Entrare in quelle conversazioni con commenti, farsi conoscere
    • Ascoltare e reagire ai feedback rapidamente
    • Costruirsi una reputazione ed un network prima ancora di fare blogging
    • Frequentare anche forum nell’ambito richiesto e partecipare attivamente
    • Chiedere consigli prima ancora che darne
    • Coinvolgere e stimolare
    • Usare ironia e sarcasmo, trovate il vostro stile
  • Utenti online normalmente salgono la scala…
  • Scegliere la piattaforma open source
  • Postulati: Mai dare nulla per scontato
    • Ci sei anche se non lo sai (fai ricerche in google, setta un google alert)
    • L'utente non è un target, ma una risorsa (chiedi e stimola la partecipazione)
    • Il nuovo business è la cultura (insegna cose nuove ma senza pulpiti)
    • Contenuti tanti...interessanti pochi, occorre differenziarsi
    • Non dovete vendere nulla, raccontate storie ed esperienze
    • Non applicate tecniche di marketing o pushsales (non vendete aspirapolveri)
    • Internet è un contenitore, non solo una destinazione, e tutto resta
    • Usate un approccio targhetizzato, pensate in termini di nicchia (pochi)
    • Imparate a capire quando ascoltare (non avete la verità in bocca)
    • Mai chiudersi a commenti (ringraziare anche prima di dire “non son daccordo”)
    • Mai rispondere bruscamente a provocazioni
    • Usate ironia e intelligenza, sono più difficili da contrastare che non “toni rabbiosi”
    • Siate pronti a chiedere scusa quando sbagliate
  • Perché usare Social Media?
  • Approccio al SMM Social Media Marketing
    Contenuto+Contesto+Connettività+Community = Social Media Marketing
    Jason Jantschdefinisce Marketing applicato ai Social Media come le 4 C!*
    “Tons of relevant, education based, and perhaps “user generated” content that is filtered, aggregated, and delivered in a Context that makes it useful for people who are starving to make connections with people, products, and brands they can build a community around”.
  • Il vostro nuovo organigramma aziendale…
  • Andrea Alfieri
    (GeomAlfieri)
    http://it.linkedin.com/in/alfieriandrea
    Docente e ConsulenteCell. +39 366 6896671
    LEN  - Learning Education Network Soc. Coop.
    Sede Operativa: Via Golfo dei Poeti, 1/a 
    43126 Parma
    Tel +39 0521 038444 - Fax +39 0521 038499 andrea.alfieri@gruppolen.it
    Diario di un Arrotino del Webwww.arrotinonet.com