Bedre service til publikum - Esri norsk BK 2014

308 views
171 views

Published on

I dag har publikum forventning om å få rask og enkel tilgang til nødvendig/ønsket informasjon. Tradisjonelle webkart-klienter har vist seg å ha for høy brukerterskel og er vanskelig tilgjengelig på de enhetene folk benytter i dag.

Presentasjonen vil formidle status, eksempler og planer for hvordan Oslo Bymiljøetaten gjør fokusert informasjon enkelt tilgjengelig for publikum.

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
308
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Bedre service til publikum - Esri norsk BK 2014

  1. 1. Bymiljøetaten Mats Hallén og Atle Dale Moen Bedre service til publikum med spissede kart
  2. 2. AGENDA ​- Hva gjør Bymiljøetaten? ​- Hvorfor kart på nett? ​- Teknisk plattform ​- DEMO ​- Oppsummering
  3. 3. Vi drifter byen – noen eksempler • Drift og vedlikehold av veier, plasser, bad, broer, idrettsanlegg, parker, skog, øyer og kulturlandskap • • • • • • • • Strøing og snøbrøyting Ladeplasser for el-biler Parkering Beredskapsmessig ressurs Store idrettsarrangement Prepping av skiløyper Signalanlegg Park og idrettsanlegg • • • • • • • • Asfaltering Renhold Bybetjenter Gatebelysning Rusken Skilt og oppmerking Skolepatrulje Marka
  4. 4. Vi bygger byen – noen eksempler • Prosjektering og bygging av veier, broer, plasser, parker, turveier, badeplasser og idrettsanlegg • Oppgradering av gater, torg, plasser og parker for å skape trivelige møteplasser • Deltar i byutviklingsprosjekter som Ensjø, Bjørvika, Filipstad, Groruddalssatsingen og T-baneringen • Gang- og sykkelveier
  5. 5. Hvorfor kart på nett? - Etaten har svært mye publikumsretta aktivitet Økende problem - For mye og dårlig informasjon 4 av 10 får ikke gjort det de ønsker De fleste vil da ringe eller sende brev/epost Telefon kr 40 - Brev kr 120 - Digital betjening kr 3 Kart kan dekke 43% av Oslo besøkendes behov Kart kan si mer enn 1000 ord, spare plass Dette handler også om digitalt førstevalg – døgnåpen selvbetjening  Potensiale for bedre service og reduserte kostnader
  6. 6. TEKNISK PLATTFORM - Amazon + ArcGIS Server - Ulike behov (WMS, Map Services, Gpservice, Feature services, KML) - ArcGIS Online - ESRI Collectors APP
  7. 7. SYSTEMSKISSE
  8. 8. KART PÅ NETT - Kartbank - Elbil ladestasjoner - Preppestatus > Samarbeid med Skiforeningen og Skisporet - BYMelding > Meld fra om hull i veien eller mørkt gatelys
  9. 9. OPPSUMMERING Fordeler med dagens plattform? - Stabilt & Skalerbart - Fleksibelt & Enkelt - Sikkerhet - Bedre service til publikum Forbedringspotensiale - ArcGIS Online VS Google Maps - Kartbank for publikum - Bugs Suksesskriterier - Forstå behov hos Publikum/Kommune (Ferske & gode data) - Har lært å skynde oss langsomt (Utviklingen går raskt > ikke smertefritt)
  10. 10. Bymiljøetaten i Oslo ​. ​ Vårt mål er å skape en trygg, vakker, miljøvennlig og sporty by! Takk for oppmerksomheten!

×