ISO 9000 LA HISTORIA COMPLETA
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

ISO 9000 LA HISTORIA COMPLETA

on

  • 6,886 views

 

Statistics

Views

Total Views
6,886
Views on SlideShare
6,886
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
58
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

ISO 9000 LA HISTORIA COMPLETA Document Transcript

  • 1. Publicaciones www.calidadlatina.com039-SEP-03 de sus sistemas de gerencia deISO 9000 - La Historia calidad a las versiones de 1994 o deCompleta 2000.Por: Organismo Internacional para ISO 9001:2000 es una de las normasla Estandarización. centrales en la familia de ISO 9000 en lo referente a los sistemas de22 de agosto de 2003 gerencia de calidad. Las otras normas en esta serie central,Con más de 560.000 certificados ISO incluídas todas en el compendio, son9000 emitidos mundialmente hasta ISO 9000:2000 que proporcionafinales de 2002, la superioridad de la principios fundamentales ycertificación ISO 9000 tiende a vocabulario; ISO 9004:2000 queensombrecer el hecho de que hay provee las pautas para las mejorasuna familia completa de normas ISO de la actuación e ISO 19011:2002,9000 para la gerencia de calidad - y que establece pautas para auditar lala colección completa está calidad y/o los sistemas de gerenciarecientemente disponible y puesta al medioambiental (para los requisitosdía, tanto en papel como en la edición que se dan en ISO 14001:1996).electrónica en el Compendio de ISO9000 (Organización Internacional La familia ISO 9000 tambiénpara la Estandarización). comprende las normas siguientes o los informes técnicos que mantienenRecién ha sido publicada la décima las herramientas de apoyo que seedición de las Normas ISO dirigen a aspectos específicos:Compendio ISO 9000. La Gerencia gerencia de proyectos (ISOde Calidad incluye las 11 Normas 10006:2003), gerencia deInternacionales que constituyen configuración (ISO 10007:2003),actualmente la familia ISO 9000, la sistemas de gerencia de medidascual es desarrollada y mantenida por (ISO 10012:2003), documentación deel comité técnico ISO/TC 176. los sistemas de gerencia de calidad (ISO/TR 10013:2001), economía deEl compendio incluye ISO 9001:2000 la calidad (ISO/TR 10014:1998),que proporciona los requisitos para entrenamiento (ISO 10015:1999) yun sistema de gerencia de calidad técnicas estadísticas (ISO/TRdirigido a ayudar a las organizaciones 10017:2003). Todas ellas estápara lograr la satisfacción del cliente incluidas en el compendioy la mejora incesante. ISO 9001:2000 conjuntamente con el proyectoes ahora la única certificación normal ISO/DIS 10018 que da las pautasen la familia, habiendo reemplazado para que las organizaciones manejenlas versiones de ISO 9001, ISO 9002 las quejas.e ISO 9003 de 1994. Al final de 2002,se habían emitido un total de más de El Compendio de Normas ISO 9000561.000 certificados a Gerencia de Calidad, décima edición,organizaciones en 159 economías y está disponible como una publicaciónpaíses que atestiguan la conformidad en papel (ISBN 92-67-10381-4), sólo en inglés, en formato A4 y con 380 -1– Traducción libre para uso informativo Copyright© 2000 - HTTPCOM, Soluciones Organizacionales C.A CALIDADLATINA.COM® - Todos los derechos reservados
  • 2. Publicaciones www.calidadlatina.com039-SEP-03 ISO 9000 - La Historia Completa Por: Organismo Internacional para la Estandarizaciónpáginas, y en CD-ROM (ISBN 92-67-1142-1), bilingüe, inglés y francés.Ambas versiones tienen un costo294 francos suizos y estándisponibles en los institutosnacionales miembros de ISO y en lala Secretaría Central de ISO.Para más información:Roger FrostGerente de Comunicación y LaprensaServicios de Relaciones públicosTel. +41 22 749 01 11fax +41 22 733 34 30Correo electrónico frost@iso.ch -2– Traducción libre para uso informativo Copyright© 2000 - HTTPCOM, Soluciones Organizacionales C.A CALIDADLATINA.COM® - Todos los derechos reservados