• Like
Владимир Переверзев_"Дизайн + аналитика = повышаем конверсию!"
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Владимир Переверзев_"Дизайн + аналитика = повышаем конверсию!"

  • 7,476 views
Uploaded on

17-18 мая прошла конференция по дизайну "DESIN LAB"

17-18 мая прошла конференция по дизайну "DESIN LAB"

More in: Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
7,476
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13

Actions

Shares
Downloads
2
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Дизайн + аналитика = повышаем конверсию! Владимир Переверзев fb.com/ReklamanCom vk.com/ReklamanCom
  • 2. Кратко обо мне • В прошлом – прикладной математик, программист, старший преподаватель ОНПУ. • Руководил маркетингом и интернет- продвижением компаний Luxor Electronics GmbH, ТехноЮГ, Цитрус. • Слаб в дизайне. Силен в проектировании, продвижении, аналитике и продажах. 2
  • 3. Кратко обо мне • Сообщество интернет-маркетологов Одессы www.iMarketing-Club.com. • Студия интернет-маркетинга Reklaman.com. • Школа интернет-маркетинга ProfitUp.net. 3
  • 4. Продающие сайты Продающие сайты Что это? Какие бывают? Что продают? 4
  • 5. Продающие сайты • Первая ассоциация: Продающие сайты = landing page. 5
  • 6. Продающие сайты «Не все йогурты лендинги одинаково полезны» 6
  • 7. Продающие сайты • Виды «лендингов»: – Одностраничник – Мини-сайт – Продающий сайт – Интернет-магазин – Отдельные страницы внутри ресурсов – Страницы в социальных сетях – Директ-письма – … 7
  • 8. Продающие сайты • Продающий сайт – любой веб-ресурс, стимулирующий пользователей выполнять целевые действия. 8
  • 9. 9
  • 10. Продающие сайты • Примеры целевых действий: – Заказ в интернет-магазине – Звонок потенциального клиента – Заполнение формы/анкеты – Комментирование статьи – Публикация статьи в социальных сетях – Голосование за нужного кандидата – Скачивание файла – … 10
  • 11. Продающие сайты • Главные «кипиай» продающих сайтов – ROI и конверсия. 11
  • 12. Конверсия • Коэффициент конверсии – отношение количества выполнивших целевое действие к общему количеству посетителей сайта. 12
  • 13. Конверсия • ROI интернет-продвижения (или ROMI) – зависит от эффективности внешнего продвижения и коэффициента конверсии продающего сайта. • Ключ к успеху – повышение конверсии. 13
  • 14. Конверсия • Что влияет на конверсию? – Внешние факторы (трафик, потребность в продукте, …) – Внутренние факторы (продукт, его представление на сайте). 14
  • 15. Продукт • Продукт = товар/услуга + сервис + цена + доставка + гарантия + репутация компании + дополнительные услуги + … 15
  • 16. Продукт • Представление продукта на продающем сайте = контент (информация о продукте) + оформление (дизайн, интерактивность). 16
  • 17. Продукт • Продукт – фигура, дизайн, оформление – фон. • «Фон определяет фигуру» (гештальт-психология). 17
  • 18. 18
  • 19. 19
  • 20. 20
  • 21. Продукт • Примеры взаимодействия фигуры и фона: http://bit.ly/gestalt-examples 21
  • 22. Дизайн • Компоненты продающего сайта: – Общая структура сайта – Структура продающих страниц – Структура элементов страниц – Контентное наполнение (текст + графика) – Стилистическое оформление – Динамика, интерактивность, анимация – … 22
  • 23. Дизайн • Дизайн продающего сайта – группа факторов, влияющих на конверсию, напрямую не относящаяся к продукту. • Конверсия зависит в том числе и от дизайна продающего сайта. 23
  • 24. Дизайн «Дизайн продающего сайта – не роскошь, а средство передвижения к цели» Ильф и Петров UDP: Владимир Переверзев 24
  • 25. Дизайн • Дизайн продающих страниц – вербальный и невербальный. 25
  • 26. Дизайн • Вербальный дизайн – часть вербальной коммуникации с пользователем, относящаяся к дизайну (структуре, графике, анимации). • Невербальный дизайн – невербальная коммуникация, передавая с помощью дизайна. 26
  • 27. Метод ёлочки • Дизайн продающего сайта – не икона стиля, его нужно периодически дорабатывать, оптимизировать. • Цель – максимум конверсий. 27
  • 28. Метод ёлочки • Задача: купить ёлочку, нарядить и порадовать деток. • Алгоритм решения: 1. Покупаем елку (продукт). 2. Украшаем (дизайн). 3. Слушаем мнения детей (ЦА). 4. Анализируем и дорабатываем (оптимизация). 28
  • 29. 29
  • 30. 30
  • 31. 31
  • 32. Метод тёлочки • Задача: девушка ищет поклонников. • Алгоритм решения: 1. Берем девушку (продукт). 2. Девушка одевается, красится (дизайн). 3. Клуб, дискотека, пляж (ЦА). 4. Корректирует свой стиль (оптимизация). 32
  • 33. 33
  • 34. 34
  • 35. 35
  • 36. Аналитика • Системы веб-аналитики: – Google Analytics (Universal и Classic) – Яндекс.Метрика – … • Дополнительные инструменты: – Google Tag Manager 36
  • 37. Аналитика • Google Analytics – Анализ входящего трафика – Параметры посетителей! – Анализ переходов по сайту – Анализ просмотра страниц – Анализ событий!! – Анализ целей – Анализ конверсии! – Сплит-тестирование! 37
  • 38. Аналитика • Яндекс.Метрика – Вебвизор!! – Карта кликов! – Карта ссылок – Карта скроллинга! – Аналитика форм – Карта путей по сайту 38
  • 39. Аналитика • Google Tag Manager (GTM) – система управления «тегами» без внесения изменений в код сайта. • Теги GTM – блоки кода для отслеживания различных событий. 39
  • 40. Аналитика • Веб-аналитика: – Точечная (Вебвизор, …) – Обобщающая (статистическая) • Точечная – подсказывает, статистическая – определяет. 40
  • 41. Аналитика • Веб-аналитика: – Уровень сайта – Уровень страниц – Уровень поведения на странице 41
  • 42. Аналитика + Дизайн • Шаг 1. Продающий сайт в состоянии А. • Шаг 2. Настраиваем веб-аналитику (трафик, события, целевые действия, …). • Шаг 3. Сбор статистических данных. • Шаг 4. Анализ, выработка решений по улучшению дизайна. • Шаг 5. Продающий сайт в состоянии Б. Переход на шаг 2. 42
  • 43. Резюме • Продающие сайты должны продавать (стимулировать выполнение целевых действий). • Фон (дизайн) определяет фигуру (продукт). • Дизайн – вербальный и невербальный. • Дизайн напрямую влияет на конверсию. 43
  • 44. Резюме • Для анализа используем инструменты Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Tag Manager. • Анализируем данные, вырабатываем гипотезы по улучшению дизайна. • Двигаемся пошагово (метод ёлочки). 44
  • 45. Благодарю за внимание! Пожалуйста, Ваши вопросы. Владимир Переверзев fb.com/ReklamanCom vk.com/ReklamanCom 45