• Like
Anna Zybura, Rzeszów lipiec 2013
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

Anna Zybura, Rzeszów lipiec 2013

  • 164 views
Published

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
164
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
3
Comments
0
Likes
2

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Sztuka reklamy bez reklamy, czyli słów kilka o buzz marketingu Rzeszów 2013
  • 2. Wstęp Krótko o buzz marketingu 01 Geneza buzz marketingu 02 Poziom zaufania 03 Znaczenie efektu ROPO w procesie zakupowym 04 Wybrane formy buzz marketingu 05 Narzędzia buzz marketingu 06 Rodzaje kampanii i realizowane cele 07 Podsumowanie 2Strona Agenda spotkania
  • 3. Wstęp . 3Strona „Wszyscy rozmawiamy o produktach i usługach. Każdego dnia opowiadamy komuś o ulubionej restauracji, niezapomnianej wycieczce, czy też o tym, co ostatnio kupiliśmy…” … bo rozmawiać, każdy z nas lubi!
  • 4. Krótko o buzz marketingu 01 Geneza buzz marketingu Co to jest buzz marketing (in. WoMM - Word of Mouth Marketing, marketing szeptany)? Gdzie? 4Strona
  • 5. Krótko o buzz marketingu 02 Poziom zaufania Źródło: Nielsen 5Strona Zatem komu ufamy? 1. Ufamy ludziom takim jak MY 2. Ufamy rozmowom, a nie monologom Czemu WoMM działa? …bo 90% osób ufa opiniom znajomych 3 000 reklam naciska na nas każdego dnia … 30% tego co oglądamy w TV ma charakter reklamowy …dlatego tylko 14% osób ufa tradycyjnej reklamie
  • 6. Krótko o buzz marketingu 03 Znaczenie efektu ROPO w procesie zakupowym Co to jest ROPO (Research Online, Purchase Offline) ? to zachowanie konsumentów polegające na poprzedzaniu zakupów dokonywanych offline internetowym wyszukiwaniem informacji w sieci: na serwisach, blogach, etc. „Tylko 1 na 5 osób zmienia wcześniej podjętą decyzję zakupową w miejscu sprzedaży” Źródło: badania ROPO TNS OBOP I Google dla Media Saturn Holding Strona 6
  • 7. Krótko o buzz marketingu 03 Znaczenie efektu ROPO w procesie zakupowym Co internauci sądzą o poszukiwaniu informacji i zakupach w sieci? „Mogę sprawdzić informacje o produkcie w sieci, ale kupuję produkt tylko w sklepie offline.” 42% „Zmieniłem zdanie na temat marki, której produkt chcę kupić na podstawie informacji znalezionych w sieci.” 40% Źródło: MCDC Marketerso-Cousu Digitalo-Connected – Focus on Poland iab Europe, InSites Consulting 7Strona
  • 8. Krótko o buzz marketingu 03 Znaczenie efektu ROPO w procesie zakupowym Najczęstsze aktywności polskich Internautów przed dokonaniem zakupów „Szuka formacji w Google nt. produktów, usług, marek sklepów.” 80% „Czyta wiadomości na forach i w dyskusjach.” 54% „Dodaje swoje wypowiedzi na forach i w panelach dyskusyjnych.” 34% Źródło: MCDC Marketerso-Cousu Digitalo-Connected – Focus on Poland iab Europe, InSites Consulting 8Strona
  • 9. Krótko o buzz marketingu 04 Wybrane formy buzz marketingu 9Strona Najlepsze dla klienta (na miarę jego budżetu) amplifying internetowy viral marketing evangelist marketing Formy buzz marktingu:  amplifying internetowy,  evangelist marketing,  brand blogging,  community marketing,  product seeding,  trendsetting,  casual marketing,  viral marketing. Decydujemy co wybrać
  • 10. Krótko o buzz marketingu 04 Wybrane formy buzz marketingu: viral marketing 10Strona W Polsce świetne virale zostały stworzone dla: Bezdyskusyjnie mistrzem w dziedzinie viral marketingu jest filmik "Evian Roller Babies„ „baby&me / the new evian film” „Natanek Batmanek” „Mafia dla Psa”
  • 11. Krótko o buzz marketingu 05 Narzędzia buzz marketingu Buzz Fora dyskusyjne Portale branżowe Vortale branżowe Grupy dyskusyjne Blogi Portale społeczności owe 11Strona Przygotowując strategię, wybieramy najlepsze miejsca na prowadzenie kampanii …
  • 12. Krótko o buzz marketingu 07 Rodzaje kampanii i realizowane cele Kampania wizerunkowa Kampania sprzedażowa Cele wizerunkowe: • wizerunek; • zarządzanie reputacją marki; • monitoring opinii na temat marki. Cele sprzedażowe: • promocja sprzedaży; • komunikacja z konsumentami; • edukacja konsumentów; • budowanie ruchu. Wspólny cel: zwiększenie zysków przedsiębiorstwa 12Strona
  • 13. Krótko o buzz marketingu 06 Podsumowanie Zasada 1. Buzz marketing to cel, a nie narzędzie Zasada 2. Buzz marketing to inwestycja Zasada 3. Buzz marketing to zaangażowani konsumenci Zasada 4. Buzz marketing jest mierzalny Zasada 5. Buzz marketing to wyzwanie dla marketera Zasada 6. Buzz marketing to działania etyczne Należy pamiętać o tym, że: 13Strona 13Strona I najważniejsze: Dialogu nie można kontrolować, ale można stymulować!
  • 14. Krótko o buzz marketingu 08 Podsumowanie 14Strona
  • 15. Anna Zybura facebook.com/anna.zybura Dziękuję za uwagę! 15Strona