beyond
budgeting
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transformation
network. B.I.International, 23.07.2009
Aula teste,
Dinâmica, complexidade e adaptação –
sobre o “vermelho” e o “azul”
Introdução para a disciplina
“Gestão de Mudança”
[ Niels Pflaeging ]
Aula teste “
MetaManagement Group & BBTN
Julho 2009

O percurso histórico das dinâmicas de mercado
alta dinamica lentidão alta dinâmica
dinamico Manufatura Industria taylorista Mercados globais
humano
Outperformers
Pressão de
mercado
Empresas
máquina convencionais
formal
1900 1980 2008 t
A dominância da alta dinâmica é nem bom, nem ruim. É um fato histórico.

re
pe su
tiç rp
ão r
r pr esa
in
es egr ci
tru a flu pio
tu xo
ra
Como distinguir entre “vermelho” e “azul”.
m vi
or vo
to

Dualidade – a distinção entre “vermelho“ e “azul“
A integração atrás
Azul Vermelho
da distinção
complicado complexo
formal ”Mundo“ dinâmico
morto vivo
Dirigir Management Liderança
Conhecimento Competência Habilidade (“skill”)
aprender Qualificação praticar
Comportamento Cultura Valores
Dados Comunicação Informacao
Regras Principios
Processo
Estrutura Decisão
Método Solução d/problemas Idéia
..... .... ....
Distinções são necessárias, se você quiser pensar e descrever relações dinâmicas.

Centro e periferia sob pressão dinâmica
Mercado lerdo-lento Mercado dinamico
Peri- Peri-
ta
ta
feria feria
n is
n is
Peri- Peri-
io
io
feria
Ac
feria
Ac
Centre Centre
Estímulo Peri- Estímulo Peri-
Peri-o feria
d feria
ca
feria
er
M
do
Resposta
Resposta
ca
er
M
Em mercados dinâmicos, o centro perde sua superioridade de conhecimento
e o direcionamento entra em colapso.

Resolução de problemas em mercados de dinâmica baixa e alta
Dinâmica baixa (direcionamento/controle) Dinâmica alta (liderança)
Peri- Peri-
Peri- feria Peri- feria
ta
ta
feria
n is
feria
n is
io
io
Ac
Ac
Conhecimento Competência
Competência
Problema Centro Centro Problema
Problema
Solucao Divide problemas
Encontra soluções
Ordem p/periferia Peri- Peri-
o feria feria
c ad Peri- Peri-
er
do
M feria feria
ca
er
M
O centro resolve problemas e O centro divide problemas,
e emite ordens – as Passa para a periferia e recombina seus
a periferia as executa. resultados para uma solução

A dualidade dos processos
Dinâmica baixa Dinâmica alta
Tecnologia de resolução de problemas:
Pessoas com idéias
flu pio
pr esa
ci
r
xo
rp
in
vo
su
vi
ra
1 2 3 4 5
to
tru a
ão
es egr
tu
or
tiç
m
r
pe
re
Tecnologia de resolução de problemas:
Descrições de processos
Problema Problema de alta
de baixa dinamica dinamica
Problemas de alta dinâmica requerem um incremento da parte vermelha
do processo de resolução.

A dualidade da cultura
Cultura baseada em comportamento Cultura baseada em valores
(taylorista/lerdo-lenta) (pós-taylorista/dinâmica)
Comportamento (fazer) Valores (pensar)
consistindo
de: O que você pode ver O que está além
e mudar por decisão e não pode ser mudado por decisão
Governado Controle (trivial) Liderança (complexo)
por:
Motivação extrínseca Motivação intrínseca para
para comportamento pensamento
Somente a parte azul da cultura pode ser mudada. A parte vermelha só
pode ser observada.

“Estratégia”, ou “planejamento”?
Fora da área!
Fora da área! 5
4 Status futuro
(objetivo)
2
1
6
Status
atual “Espaço estratégico“
3
Em conformidade com estratégia
Se você souber o caminho, então pode fazer um plano.
Se você não souber o caminho, então precisa de estratégia.

A semelhança na parte complexa de todos os problemas
complicado
Gestao de projetos
Management
Ad ão
mi raç
n is
t ra in ist
ção m
/L / Ad
ide a
TI ra n ra nç Qualificacao
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Vincula
do / Ne
ça L / C on hecime
utro Mestria
complexo C
riando
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sítico
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Vendas
Custos Fed min
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Ta Gestao de
Organização conhecimento

beyond Make it real!
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Conteúdo desta apresentação
Generosamente cedido
por Gerhard Wohland,
Editado por Niels Pflaeging
Niels Pflaeging
www.bbtn.org
www.metamanagementgroup.com
niels@bbtn.org