2. concepto es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y vendedores. En contraposición con una simple venta, el mercado implica el comercio formal y regulado, donde existe cierta COMPETENCIAentre los participantes. El mercado es, también, el ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones para el intercambio. En otras palabras, debe interpretarse como la institución u organización social a través de la cual los ofertantes (productores y vendedores) y demandantes (consumidores o compradores) de un determinado bien o servicio, entran en estrecha relación comercial a fin de realizar abundantes transacciones comerciales. Los primeros mercados de la historia funcionaban mediante el TRUEQUE.Tras la aparición del DINERO, se empezaron a desarrollar códigos de comercio que, en última instancia, dieron lugar a las modernas EMPRESASnacionales e internacionales.
3. Estudio del mercado Es la función que vincula a consumidores, CLIENTESy público con el mercadología a través de laINFORMACIÓN, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y PROBLEMASde mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de MERCADEOy para mejorar la comprensión del PROCESOdel mismo. Con el estudio de mercado pueden lograrse múltiples de OBJETIVOS y que puede aplicarse en la práctica a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos mas importantes a analizar, como son:
4. El Consumidor Sus motivaciones de consumo Sus hábitos de compra Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia. Su aceptación de precio, preferencias, etc.
5. El Producto Estudios sobre los usos del producto. Tests sobre su aceptación Tests comparativos con los de la competencia. Estudios sobre sus formas, tamaños y envases.
6. El mercado Estudios sobre la distribución Estudios sobre cobertura de producto en tiendas Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución. Estudios sobre puntos de venta, etc. La publicidad Pre-tests de anuncios y campañas Estudios a priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del consumo hacia una marca. Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.