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Evaluando páginas web

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  • 1. EVALUANDO PÁGINAS WEB: TÉCNICAS A APLICAR Y PREGUNTAS A FORMULAR Teaching Library Internet Workshops University of California Berkeley TRADUCCIÓN: Lissette Fernández Fòrum Telemàtic de Docència Universitària, Universidad de Barcelona. * Formulario para evaluar páginas web Evaluar una página web hábilmente requiere hacer dos cosas al mismo tiempo: 1. Entrenar tu ojo y tus dedos para emplear una serie de técnicas que te ayudarán a encontrar rápidamente lo que necesitas saber acerca de las páginas web 2. Entrenar tu mente para pensar críticamente, incluso con recelo, formulando una serie de preguntas que te ayudarán a decidir qué tanto se puede confiar en una página web. Esta página está organizada combinando estas dos técnicas en un proceso que comienza mirando los resultados de búsqueda de un motor de búsqueda o de otra fuente, y termina investigando el contenido de la página y las extensiones más allá de ella hacia lo que otros puedan decir acerca de la página o de su(s) autor(es) ¿Qué puede decirte la URL? 1. Antes de dejar la lista de los resultados de una búsqueda (antes de hacer click o de interesarse en cualquier cosa escrita en la página) recoge todo lo que puedas de las URLs de cada página. 2. Escoge páginas que más probablemente sean confiables y auténticas.Preguntas a formular ¿Cuáles son las implicaciones?¿Es la página personal de alguien? Las páginas personales no son necesariamente "malas", pero necesitas investigar al autor muy cuidadosamente. • Lee la URL cuidadosamente: En las páginas personales, no hay un editor o dueño de • Busca un nombre propio (ej: jbarker o barker) dominio que responda por la información que aparece en la seguido de una tilde (~), un signo de porcentaje página. (%), o las palabras "users" (usuarios), "members" (miembros) o "people" (gente). • Identificar si el servidor es un ISP (Internet Service Provider) u otro proveedor que ofrezca mayormente el hospedaje de páginas web (ej: aol.com o geocities.com)¿Qué tipo de dominio tiene? Buscar conveniencia, que encaje.
  • 2. (educacional, sin fines de lucro, comercial, gobierno, etc.) ¿Qué tipo de fuente de información piensas es más confiable para tu tópico? • ¿Es el dominio apropiado para el contenido? • Sitios gubernamentales: buscar .gov, .mil, .us u otro código de país. • Sitios educacionales: buscar .edu • Organizaciones sin fines de lucro: buscar .org • Si es de un país extranjero, buscar el código del país y leer la página para asegurarte quien la publicó¿Está publicada por una entidad que tiene sentido? Puedes confiar más en información que es publicada por la fuente:¿Quién "publicó" la página? • Buscar las noticias del New York Times en www.nytimes.com • En general, el editor es la agencia o persona que opera el servidor desde el cual el documento es publicado • Buscar información de salud en cualquiera de las agencias del National Institute of Health (Instituto * El servidor usualmenete aparece en la primera Nacional de Salud) en sitios con nih en alguna parte porción del URL (entre http:// y el primer /) del nombre del dominio • ¿Has oído de esta entidad antes? • ¿Se corresponde con el nombre del sitio? ¿Debería? Examina el perímetro de la página, buscando respuestas a estas preguntasPreguntas a formular ¿Cuáles son las implicaciones?¿Quién escribió la página? Todas las páginas web son creadas con un propósito en mente por alguna persona, agencia o entidad. Ellas no "crecen" en la web como el moho crece en las esquinas húmedas. • Busca el nombre del autor, o el nombre de la organización, institución, agencia, o cualquiera que sea responsable de la página Debes buscar a alguien que se atribuya la responsabilidad del contenido. • Un e-mail de contacto no es suficiente Una dirección de -mail sin información adicional acerca del autor no es suficiente para evaluar sus credenciales. • Si no hay un autor personal, busca una agencia u Si esto es todo lo que tienes, trata de enviarle un e-mail al organización que se atribuya la responsabilidad de la autor y pedirle cortésmente más información acerca de él/ella. página • Si no puedes encontrar esto, localiza al editor truncando hacia atrás la URL*. ¿Este editor se hace responsable del contenido? ¿Esto explica de alguna manera por qué la página existe?* En el navegador, borrar los caracteres finales de la URLparando justo antes de cada / (dejar el slash). Presionar Enterpara ver más sobre el autor o el origen/naturaleza del sitioque publica la página. Continúa este proceso, un slash (/)cada vez hasta que encuentres el primer / que está precedidopor la porción donde está el nombre de dominio. Este es elservidor de la página o "editor".¿La página está fechada? ¿Está suficientemente Qué tan reciente debe ser la fecha depende de tusactualizada? necesidades.
  • 3. • ¿Es información "vieja" o "polvorienta" sobre un Para algunos tópicos tú necesitas información tópico que está en un momento delicado o en actualizada. desarrollo? Para otros, necesitas información que haya sido puesta en la Web cerca del momento en que se • ADVERTENCIA: Las estadísticas o la información dieron a conocer. basada en hechos reales que no esté fechada, no es mejor que la información anónima. No la uses. En algunos casos, la importancia de la fecha es decirte si el autor de la página todavía mantiene interés en ella o la ha abandonado.¿Cuáles son las credenciales del autor en este tema? Cualquiera puede poner cualquier cosa en la Web por centavos y en muy pocos minutos. Tu tarea es distinguir entre lo confiable y lo cuestionable. • ¿Su experiencia o educación le califica para escribir sobre ese tópico? Muchas páginas web son piezas de opinión ofrecidas en un foro con un vasto público. • ¿Parece ser sólo un aficionado, un auto-proclamado experto, o un entusiasta? Tú debes esperar del autor el mismo grado de credenciales, • ¿La página es sólo una opinión? ¿Hay alguna razón autoridad y documentación que esperarías de algo publicado por la que deberías creerle más que a otra persona? en un recurso impreso de buena reputación (libro, artículo de • ¿La página es un despotrique, una visión extrema, un journal, periódica, periódico de calidad) posiblemente distorsionada o exagerada?Si no puedes encontrar credenciales fuertes y relevantes,examina muy detalladamente documentación de las fuentes(siguiente sección) Busca indicadores de información de calidad 1. Busca un enlace llamado "enlaces", "sitios adicionales", "enlaces relacionados", etc. 2. En el texto, si ves pequeños números que indiquen notas a pie de página o enlaces que puedan dirigirse a documentación, tómate el tiempo para explorarlos. - ¿Qué tipos de publicaciones o sitios son? ¿Tienen buena reputación? ¿Son expertos? - ¿Son reales? En la web (donde la mayoría de las páginas no son revisadas o corregidas por ningún editor) es posible crear referencias totalmente falsas 3. Examina al que publica la página (primera parte de la URL) - Espera un artículo de algún journal, artículo de prensa y otras publicaciones que estén por venir de parte del editor original SI la publicación está disponible en la web. - Examina al final de esos artículos buscando información sobre el copyright o permisos de reproducción.Preguntas a formular ¿Cuáles son las implicaciones?¿Las fuentes están documentadas con notas a pie de En trabajos expertos/de investigación, la credibilidad depágina o enlaces? muchos escritos se demuestra a través de documentación en notas a pie de página u otros medios de revelar las fuentes de la información. Decir lo que tú crees sin documentación no es • ¿Dónde obtuvo el autor la información? mucho mejor que sólo expresar una opinión o un punto de • Al igual que en las revistas publicadas de corte
  • 4. experto/académicas y en los libros, debes esperar vista. ¿Qué credibilidad necesita tu investigación? documentación • Si hay enlaces a fuentes que están en otras páginas, Una excepción puede ser el periodismo en periódicos son éstas fuentes confiables? de muy buena reputación, pero éstos no son fuentes expertas. • ¿Los enlaces funcionan? Los enlaces que no funcionan o van a otras páginas débiles o marginales no ayudan a reforzar la credibilidad de tu investigaciónSi reproduce información de otras fuentes, está ésta Puede que tengas que encontrar el original para asegurartecompleta, inalterada, no falsificada o forjada? que la copia no está alterada y está completa. • ¿Está re-mecanografiada? Si es así, puede ser Examina la URL: ¿es de la fuente original? alterada fácilmente • ¿Está reproducida de otra publicación? Si encuentras un artículo legítimo de un journal de buena reputación u otra publicación, éste debe estar acompañado del • ¿Se da la información sobre permisos de texto del copyright y/o permiso para reimprimirlo. Si no es así, reproducción y copyright? sospecha. • ¿Hay alguna razón por la cual no haya enlaces hacia Trata de encontrar la fuente. Si al URL del documento no es la la fuente original si ésta está on-line (en lugar de de la fuente original, es probable que esté reproducido reproducirla)? ilegalmente, y el texto puede estar alterado, incluso con la información del copyright presente.¿Hay enlaces hacia otras fuentes sobre ese tópico? Muchas páginas bien desarrolladas ofrecen enlaces hacia otras páginas sobre el mismo tópico que ellos consideran valiosas. Te invitan a comparar su información con otras páginas. • ¿Los enlaces están bien seleccionados, bien organizados y/o evaluados/comentados? Los enlaces que ofrecen puntos de vista opuestos, tanto como • ¿Los enlaces funcionan? el suyo propio, es más probable que estén balanceados y sin • ¿Los enlaces representan otros puntos de vista? sesgo, que páginas que ofrecen sólo un punto de vista. ¿Hay algo no dicho que podría ser dicho? ¿Y quizás sería dicho si todos los puntos de vista estuvieran presentes? • ¿Los enlaces (o la ausencia de otros puntos de vista) indican un sesgo? Siempre busca sesgos. Especialmente cuando tú estás de acuerdo con algo, comprueba que no haya sesgos. ¿Qué dicen otros? 1. Averigua qué otras páginas web se enlazan a la página. Has una búsqueda de link: en Google, Altavista o en otro motor de búsqueda donde pueda hacerse. INSTRUCCIONES para hacerlo en Google o Altavista 1. Copia la URL de la página que estás investigando (Ctrl+c en Windows) 2. Ve al sitio del motor de búsqueda y escribe link: en la caja de búsqueda 3. Pega la URL del sitio investigado en la caja de búsqueda inmediatamente después de link: (sin espacio después de los dos puntos). Realiza la búsqueda. Las páginas resultantes contienen uno o más enlaces hacia la página que tú estás investigando. Si no encuentras ningún enlace, prueba con una porción más corta de la URL, parando después de cada /.
  • 5. 2. Busca la página en un directorio reconocido que evalúe su contenido (Librarians Index, Infomine, About.com, AcademicInfo o un directorio especializado en el que confíes). INSTRUCCIONES: ve al directorio y busca el título del sitio que estás investigando. Busca al editor si no puedes encontrar una página específica que pertenece a un sitio más grande. 3. Busca el nombre del autor en Google (u otro directorio que lo permita) INSTRUCCIONES en Google: tres maneras de buscar nombres a. Sin comillas - Jabberwocky Webauthor b. Entre comillas como si fuera una frase - Jabberwocky Webauthor c. Entre comillas y con un * entre el nombre y el apellido - Jabberwocky Webauthor (El * representa al segundo nombre o su incial, sólo en Google)Preguntas a formular ¿Cuáles son las implicaciones?¿Quién se enlaza con la página? Algunas veces una página se enlaza sólo desde otras partes de su mismo sitio (no muy recomendable) • ¿Hay muchos enlaces? Algunas veces una página se enlaza desde su club de fans y • ¿Qué tipo de sitios se enlazan con ella? desde sus detractores. Lee ambos puntos de vista. • ¿Qué dicen? Si una página o su sitio está en un directorio auténtico, piensa acerca de si hay una buena evaluación crítica de los enlaces en • ¿Algunos de ellos son directorios? ¿Qué dicen? ese directorio.¿La página está listada en uno o más directorios o Los buenos directorios incluyen una pequeña porción de lapáginas de buena reputación? web, y la inclusión en uno de ellos es, por lo tanto, significativo. Pero lee qué dice el directorio! Puede no ser 100% positivo.¿Qué dicen otros acerca del autor o cuerpo de autoria Investigar a alguien puede ser revelador, pero asegúrate deresponsable? considerar la fuente. Si el punto de vista es radical o polémico, espera encontrar detractores. Piensa críticamente acerca de todos los puntos de vista. ¿Todo esto tiene sentido? 1. Detente y piensa acerca de todo lo que has aprendido acerca de la página. Escucha a tu primera impresión. Piensa acerca de por qué la página fue creada, las intenciones de su(s) autor(es) 2. Considera la posibilidad de ser la víctima de una ironía, parodia, fraude u otra falsedad. 3. Pregúntate a tí mismo si la web es verdaderamente el mejor lugar para encontrar recursos para la investigación que estás realizando.Preguntas a formular ¿Cuáles son las implicaciones?
  • 6. ¿Por qué fue puesta la página en la web? Estas son algunas de las razones en las que hay que pensar. La web es un lugar público, abierto a todo. Necesitas estar consciente del amplio rango de intenciones posibles detrás de • ¿Informar, dar hechos, dar datos? las páginas web. • ¿Explicar , persuadir? • ¿Vender, atraer? • ¿Compartir? • ¿Revelar?¿Puede ser irónico? ¿Sátira o parodia? Es fácil ser puesto en ridículo, y esto puede hacerte ver ridículo a su vez. • Piensa acerca del "tono" de la página • ¿Humorística? ¿Parodia? ¿Exagerada? ¿Argumentos exagerados? • ¿Fotografías extravagantes o juxtaposición de imágenes inverosímiles? • Argumentar un punto de vista con ejemplos que sugieren que lo que se argumenta en el fondo no es posible.¿Es esto equivalente a los recursos que puedo encontrar ¿Cuál es tu requerimiento sobre el grado de confiabilidad de tusi utilizo la biblioteca, o alguno de los índices que se información?pueden consultar a través de la web disponibles através de la biblioteca, u otros recursos impresos? En general, la información publicada se considera más confiable que la que está en la web. Pero • ¿Estás siendo completamente justo? ¿Demasiado muchas, muchas agencias y editores reconocidos severo? ¿Totalmente objetivo? ¿Buscando el mismo ponen a la disposición excelentes cosas grado de "pruebas" que le pedirías a una publicación "publicándolas" en la web. Esto aplica a muchos impresa? gobiernos, muchas instituciones y sociedades, muchas casas editoriales y nuevas fuentes. • ¿Es el sitio bueno para algunas cosas y no para otras? Pero toma tiempo comprobarlo. • ¿Están tus esperanzas sesgando tu interpretación? Más Acerca de la Evaluación de Fuentes Web • Evaluando Información Encontrada en Internet <http://www.library.jhu.edu/elp/useit/evaluate/> Una excelente serie de páginas sobre este tema (de la Milton Library en Johns Hopkins University). • Evaluación Crítica de Recursos <http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Evaluation.html> Una visión más amplia y más teórica de los criterios y de la importancia de evaluar todo tipo de recursos (también de la University of California Berkeley Teaching Library). • Para descripciones comentadas de muchas otras buenas guías para evaluar páginas web, buscar el tema "Evaluation of Internet Resources" en el Librarians Index to the Internet <http://www.lii.org>.