Your SlideShare is downloading. ×
WGP Universal Analytics Breakfast Seminar
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

WGP Universal Analytics Breakfast Seminar

107
views

Published on

Published in: Internet, Technology, Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
107
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • 3 viktigaste funktionerna, tillsammans.
    User ID, spåra användare över enheter.
    Measurement protocol, nytt sätt att skicka data
    Custom D & M, Skicka datan I det format du vill ha.
    Man går från det traditionella sättet att mästa webbplatdata, till ett sätt som faktiskt speglar det moderna köpbeteendet hos människor.
  • Innan jag går in på User iD.. Ska vi se hur mäter man unika besökare idag?
    Besökare tenderar att använda mer än 1 enhet.
    Ex, 1 anvädare besöker din sajt från 3 enheter = 3 unika besökare.
    Missvisande.
  • User iD, knyter ihop enheterna till 1 användare.
    Om man identifierat sig mot företaget, loggin eller med ett köp online eller offline
    Mycket mer verklighetstrogen vy.
    Många sajter kommer att behöva hålla besökarna inloggade.
    ASOS exempel.
  • Ny rapport över hur användare interagerar med din sida.
    70% datorer, 20% mobil, 10% tablet.
    5% av datoranvändarna använder också mobila enheter.
    1% använder alla 3.
  • Enhetsanvändning över tid.
    I det här ex, ser vi att datoranvändarna står för de största intäkterna, följt av …..
    Tittar vi på 4-6 så använder folk först sin dator för att sedan slutföra köpet via mobil eller tablet.
    Kan se helt annorlunda ut beror på affärsupplägg & säsongs.
    Bättre förståelse över köpbeteendet och hur kunderna kommer fram till ett köpbeslut.
    Mäta kanaler tidigare.. Men nu enheter.
  • Measurement protocol är ett nytt sätt att skicka data, utan att behöva vara på webbplatsen.
    Du kan exempelvis skicka in datan från konsoller, mobil-app eller ditt interna CRM-system.
  • Tanken när GA startade, hämta data från webbplatser.
    Uninversal ser till att man anpassar mätningarna efter dagens beteende och introducerade MP.
    Du kan skicka data från appar, infodisks eller eget kassa-system genom ett URL-ANROP.
    Behöver bara internet uppkoppling.
    Ett exempel från ett kassa system.
  • Kommer nu göra ett litet livetest.
    Där jag med MP skickar över datan om medlemskapet till analytics med ett URL-ANROP.
    Vi kommer att skicka den här datan manuellt till GA utan att ens vara på en sajt.
    Det här blir riktigt spännande..
  • Den tredje funktionen är Custom Dimenions and Metrics.
    Skapa rapporter som inte är fördefinerade I analytics med egna mättal och kolumn-namn.
    Här är ett e-handels exempel, där vi har lagt till produktkostand, marginal och marginal i %.
    Bättre helhetsvy.
    Vad vill man mäta med en content sida?
  • Det har varit mycket info och kanske gått lite fort, men för att sammnanfatta det hela kommer vi nu titta på ett teoretiskt exempel av hur det moderna köpbeteendet har ändrats och varför UA är så viktigt. The Gap. Säljer kläder offline och online.
  • Okänd besökare. Låt oss kalla personen för Alex.
    Besöker butiken -> köper en tshirt -> skriver upp medlemskort för att betala senare (kredit) -> kommer hem och betalar.
    Får ett mail-erbjudande -> några veckor senare, tar upp appen och letar efter erbjudandet.
  • Men hinner hoppa av bussen -> Senare på kvällen hittar han ett par byxor på erbjudandet som han gillar ->
    Är osäker med storlekar -> tar upp locationfinder på appen -> dagen efter går han dit och köper med sitt medlemskort.
    VARFÖR TROR NI ATT UA SPELAR EN STOR ROLL?
  • GA ger oss möjligheten att samla in data från alla touchpoints genom att skicka in data med MP och knyta händelserna med UI, vilket ger oss ett helt nytt sätt att verkligen förstå dina affärer både online och offline.
  • Transcript

    • 1. 1 Universal Analytics Gabriella Janni Alex Kjellbris
    • 2. The Next Generation of Google Analytics 2 Universal Analytics is a set of new technologies that create a better way for businesses to measure their online performance  From a visit-centric to a user-centric way of measuring behavior  Tailor GA to your needs  Integrate your own data sets  Ultimately get a more complete vision of the entire marketing funnel.
    • 3. Consumer behavior is changing 3
    • 4. Consumer behavior is changing 4 • Consumers use multiple devices in path to purchase • Cross-channel measurement is essential
    • 5. Lines between online and offline are blurring 5
    • 6. Key Technologies of Universal Analytics 6 • Connect multiple devices and sessions with the User ID. • Use the Measurement Protocol to send data into UA from any device that captures and transmits data • Use simplified and more accessible configuration options. •Create Custom Dimensions & Metrics, unique to your business. •Use Dimension Widening to push offline data into GA.
    • 7. 7 User ID – From visits to user Measurement protocol – New way of sending data Custom dimensions and metrics – Measure everything The correlation between the 3 key features
    • 8. 8 3 3 Current situation with Unique Visitors.
    • 9. 9 Cross Device Measurement with User ID (new method) User ID
    • 10. 10 Device Overlap User ID >> Cross-Device Reporting
    • 11. 11 User ID >> Cross-Device Reporting
    • 12. 12 Measurement protocol
    • 13. 13 ga.js analytics.js URL: collect?.. Measurement protocol site site apps/devices
    • 14. 14 Livetest Att skicka offline data URL
    • 15. 15 Custom dimensions and metrics
    • 16. 16 CONCLUSION - Costumer journey Gap examlple
    • 17. 17 Costumer journey Gap examlple
    • 18. 18 Costumer journey Gap examlple
    • 19. 19 Costumer journey Gap examlple
    • 20. So what next? 20 Universal Analytics out of beta. (Current Phase) •All features are supported •Universal Analytics is the only option for new properties •Can run Universal Analytics alongside classic Next Phase : •Universal Analytics is the operating standard for Google Analytics •Data collected from ga.js will be processed for a minimum of 2 years What are your options now? •Switch to Universal Analytics today •Run Classic and Universal Analytics alongside •Let Google switch for you
    • 21. 21 Web Guide Partner can help you
    • 22. 22 Key Benefits of Universal Analytics Universal analytics finally allows you to undestand the full purchase cycle your customers take so that you can gain a more complete undestanding of your data, attribute conversions more accurately, and build data-driven strategies for your business  Focus on people not visits  Measure interactions from multiple devices  Import external data, such as CRM and offline data  Customize based on your business needs
    • 23. 23 Questions? www.webguidepartner.com