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Die eigene Homepage als Bestseller (Hotellerie)
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Die eigene Homepage als Bestseller (Hotellerie)

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So machen Sie Ihre Homepage zum Bestn Verkäufer.

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  • 1. Machen Sie Ihre Homepage zum Bestseller! (Zielgruppe Hotellerie)
  • 2. Ihre Homepage muss so sympathisch und professionell sein wie Ihre Hotels. Und sie muss Ihr bester Verkäufer sein. Dafür müssen Konzept, Technologie, Inhalt und Design Hand in Hand arbeiten. Eine professionelle Buchungsmaschine verkauft besser und hochpreisiger als Ihre Mitarbeiter.
  • 3. So vervielfachen Sie die Umsätze über Ihre Homepage und Ihr Portal Hohe Sichtbarkeit in Suchmaschinen <ul><li>Einsatz eines „SEO“ optimierten Content Management Systems </li></ul><ul><li>Konsequente Nutzung von „friendly URLs“ </li></ul><ul><li>Täglich etwas Neues bieten </li></ul><ul><li>Vernetzung mit Social Media Plattformen </li></ul><ul><li>Schaffung von automatisch eingepflegtem Content, um aus Sicht der Suchmaschine hohe Aktualität anzubieten </li></ul>Implementierung einer zeitgemäßen Internet – Buchungsmaschine <ul><li>Verkaufsfördernde Leistungs-beschreibung </li></ul><ul><li>Der Gast kann wählen zwischen Tarifen und Zimmertypen </li></ul><ul><li>Es werden alternative Termine genannt </li></ul><ul><li>Touristische Pakete und Bausteine sind buchbar </li></ul><ul><li>Individuelle Buchungs- und Gutscheincodes sind abbildbar </li></ul>Mehr Besucher durch Marketing im „Social Web“ <ul><li>Kunden motivieren am Inhalt mitzuarbeiten </li></ul><ul><li>Aktives Empfehlungs-management forcieren </li></ul><ul><li>Links aus den größten sozialen Netzwerken schaffen </li></ul><ul><li>Gekonntes „Landing- page Marketing“ </li></ul><ul><li>Nutzung der Direkt – schnittstellen von You Tube oder Facebook (und anderen) </li></ul>Verbesserung der Distribution durch Channel – Manager <ul><li>Entwicklung der Verkaufsstrategie über verschiedene Buchungskanäle </li></ul><ul><li>Auswahl des optimalen Channel-Managements (für Betriebsgröße und Pflegekapazitäten) </li></ul><ul><li>Schulung und Einführung </li></ul><ul><li>Ziel ist: 1 x pflegen, alle wichtigen Buchungswege aktualisieren </li></ul>
  • 4. Social Media Marketing integrieren Vermarkten <ul><li>Virales Marketing über Social Media einsetzen </li></ul><ul><li>Empfehlungs- Marketing nutzen </li></ul><ul><li>Neue Werbeformen z.B. auf Facebook oder Xing nutzen </li></ul><ul><li>Gezielt vermarkten durch standort- abhängige Werbeformen </li></ul>Reputations- Management <ul><li>Lesen, was über das Unternehmen/ die Destination geschrieben wird </li></ul><ul><li>Reagieren bei Empfehlungen und Beschwerden </li></ul><ul><li>Empfehlungs-management forcieren </li></ul><ul><li>Kompetenz durch Wissen zeigen </li></ul><ul><li>„ Gefällt mir“ als Kundenmeinung </li></ul>Kundenbindung <ul><li>Vernetzung mit Bestandskunden und Interessenten </li></ul><ul><li>Sich in Erinnerung bringen </li></ul><ul><li>Communities nutzen </li></ul><ul><li>Sich finden lassen </li></ul><ul><li>Auch Experten und Chefs sind ansprechbar </li></ul>Verkaufen <ul><li>Finden von Ansprechpartnern </li></ul><ul><li>Sich vorstellen lassen </li></ul><ul><li>In Kunden-Communities hilfreich sein </li></ul><ul><li>Community Funktionen für Events nutzen </li></ul><ul><li>Kunden öffentlich Empfehlungen aussprechen lassen </li></ul>
  • 5. So transparent war Leistung noch nie: <ul><li>Zeitgemäßes Marketing hat den Focus auf: </li></ul>Vernetzung  Ansprechbar sein  Qualitä t  Authentizität Empfehlungen generieren  Mut  Zuhören  Erlebnisse  einfaches Kaufen  Kunden liefern Inhalt  Schutz von Kundendaten
  • 6. Hungrig und in einer fremden Stadt? Vor 10 Jahren hätte ich einen Freund angerufen..... Vor 2 Jahren hätte ich Google gefragt Heute frage ich mein I-Phone
  • 7. Analysieren Sie Ihre Homepage / Ihr Portal : Vielleicht schickt ein Teil der Besucher eine E-Mail ?! Vielleicht ruft ein Teil der Besucher an?! Würden 5% der Besucher direkt bei Ihrem Aufenthalt auf dieser Seite nur einen Umsatz im Wert von 80€ tätigen, läge der Jahresumsatz bei 150.000 €. Und jetzt arbeiten wir an der Verdoppelung der Besucherzahlen  Auf jeden Fall verlieren Sie einen Teil an den verkaufsstärkeren Wettbewerb.. Vielleicht 5%? <ul><li>Sichtbarkeit in Suchmaschinen? Unzureichend? </li></ul><ul><li>Buch- und Kaufbarkeit all Ihrer Leistungen und Produkte? Nicht vorhanden? </li></ul><ul><li>Ihre Themen und Initiativen lebendig beschrieben? Täglich etwas Neues? In Ausnahmefällen? </li></ul><ul><li>Klare Kriterien zur Erfolgsmessung? Nein…. </li></ul><ul><li>Aber trotzdem 100 Besucher pro Tag? Daraus lässt sich </li></ul><ul><li>etwas machen… </li></ul>
  • 8. <ul><li>Das ist Gabriele Schulze : </li></ul><ul><li>Hotelkauffrau </li></ul><ul><li>Marketing- und Verkaufsspezialistin </li></ul><ul><li>10 Jahre Marketing- und Verkaufsdirektorin der deutschen Best Western Hotels (größte Kooperation privat geführter Hotels) </li></ul><ul><li>8 Jahre Geschäftsführerin Best Western Hotels </li></ul><ul><li>3 Jahre Vorstand Marketing & Technologie MICE AG </li></ul><ul><li>Beraterin & Trainerin für erfolgreiche Verkaufssysteme </li></ul><ul><li> Spezialistin für: Marketing mit Resultaten. Automatisierung wo sinnvoll. Konzepte für die Zukunft. </li></ul>
  • 9. Besuchen Sie mich auf xing.com https://www.xing.com/profile/Gabriele_Schulze2 oder auf facebook.com http://www.facebook.com/gabriele.schulze und auf www.twitter.com: http:// twitter.com/gschulzeberlin Gabriele Schulze marketing4results Württembergallee 22 14052 Berlin [email_address] www.marketing4results.de Tel. 030 23137364 Bilder: Danke an Pro Mensch im Unternehmen Weitere sind lizensiert bei Fotolia.com

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