2. PAUL WATZLAWICK (1921-2007)
Nacido en Villach, Austria, en 1921. Tras estudiar
filosofía y lenguas modernas en la Universidad de
Venecia y, posteriormente, hizo prácticas de
psicoterapia en el Carl Jung-Instituto de Zúrich, Suiza.
Entre 1957 y 1960 ejerció como docente en la
Universidad de San Salvador, con Jackson y Beavin
publicó en 1969 Human communication, en el que se
sientan las bases de su construccionismo sistémico
que girará en torno a la comunicación y la percepción
de la realidad. Es doctor ‘honoris causa’ por las
Universidades de Lieja, Burdeos y Buenos Aires.
Falleció en Palo Alto (California) el 31 de marzo de
2007.
3. 1. Introducción
En 1967, Paul Watzlawick, Janet Helmick Beavin y Don D. Jackson presentaron su libro
Teoría de la Comunicación Humana: Interacciones, patologías y paradojas. Para los
autores, su propuesta se enfoca en los efectos pragmáticos (en la conducta) de la
comunicación humana.
Los teóricos sugieren dividir el estudio de la comunicación humana en tres áreas:
sintáctica, semántica y pragmática. La primera se ocupa de los problemas relativos a
transmitir información y, por tanto, se centra en elementos de codificación, canales,
capacidad, ruido, redundancia y otras propiedades estadísticas del lenguaje. La segunda
se ocupa del significado, ya que todo intercambio de información supone una
convención semántica entre quienes la comparten. La tercera, la pragmática se ocupa del
efecto de la comunicación en la conducta. Watzlawick, Beavin, Jackson (Seguidores de la
escuela de Bateson) reconocen la independencia de cada una de estas áreas de estudio
desde la lógica matemática, la filosofía y la psicología respectivamente, pero afirman que
prefieren comprenderlas como interdependientes para el análisis de la comunicación.
4. 2. Noción de función y relación
Las variables obtienen su significado en su relación mutua lo
cual constituye el concepto de función. Los seres humanos
perciben relaciones y pautas de relaciones con las cuales, en
esencia, se constituye la experiencia. Así, la esencia de nuestras
percepciones no son cosas sino funciones y éstas no
constituyen magnitudes aisladas sino signos que representan
una conexión una infinidad de posiciones posibles de carácter
similar.
5. Información y retroalimentación
-la conducta como resultado de una interacción hipotética de fuerzas intrapsíquicas que
obedecen a las leyes de la energía.
-No dio tanta importancia, sin embargo, a la interacción con las demás personas,
o interacciones externas, observables.
-El psicoanálisis falla porque se basa en el concepto de energía y no toma en cuenta el concepto de
información
Si pateamos una piedra se transmite
energía del pie a la piedra, esta se
desplaza y queda inmóvil. Pero si
pateamos un perro este reaccionará:
no le transmitimos simplemente
energía sino que además recibimos
energía de él, proveniente de su
metabolismo. Esto que se agrega es
información, información acerca de
cierto efecto producido.
6. -La retroalimentación puede ser positiva o negativa, siendo ésta
última la que más se verá porque es la que lleva al sistema hacia
la homeostasis o hacia un mantener constantes y estables las
relaciones.
-La retroalimentación positiva lleva, al revés, al cambio, a la
pérdida de equilibrio. Los sistemas interpersonales incluyen los
dos tipos, son circuitos de retroalimentación porque las
conductas de unas personas influyen sobre las otras, y viceversa,
y pueden tender al equilibrio o al desequilibrio.
7. Redundancia
El homeóstato de Ashby es un aparato que demuestra que ningún subsistema
puede alcanzar el equilibrio aislado de los demás, ya que consta de cuatro
subsistemas que se influyen recíprocamente. Alcanza su estabilidad mediante una
búsqueda al azar de la mejor combinación que le permita una adecuada
configuración interna. Tal equilibrio puede alcanzarlo en segundos o en horas,
pero un organismo vivo debe hacerlo mucho más velozmente para poder
adaptarse y sobrevivir. Además, el ser vivo tiene otra diferencia con el aparato de
Ashby: para cada nueva adaptación considera las adaptaciones anteriores, y no
tiene que empezar cada vez desde cero.
8. Se llama proceso estocástico a estas nuevas combinaciones que
van repitiéndose cada vez más por ser las más adaptativas. Según la teoría de
la información, los procesos estocásticos muestran una propiedad: la
redundancia o constricción. Una conclusión que se extrajo del estudio de esta
redundancia es que todos nosotros tenemos un amplio conocimiento sobre la
legitimidad y probabilidad estadística inherentes tanto a la sintaxis como a la
semántica de las comunicaciones humanas, aún sin percatarnos de ello.
Sabemos armar palabras y sus significados sin haber aprendido sintaxis o
teoría semántica.
9. METACOMUNICACIÓN Y CONCEPTO DE
CÁLCULO.
Calcular es combinar símbolos para obtener un resultado congruente, la
metacomunicación significa comunicarse entre si mismo.
Una conducta aislada, más que algo carente de significado es algo indeterminable:
para comprenderla no debemos buscar explicaciones hipotéticas del tipo complejo
de Edipo o tormenta de granizo, sino vincularla con otras conductas de otras
personas, o sea estudiar la interacción misma y las reglas que la gobiernan.
10. CONCLUSIONES:
Caja negra: concepción sostenida por el autor según la cual la mente debe estudiarse en
relación con su entorno, con las demás mentes (comunicación) más que plantear hipótesis
imposibles de verificar acerca de su funcionamiento interno o intrapsíquico.
Conciencia e inconciencia: no importa tanto si el intercambio de información entre dos
mentes es consciente o inconsciente, sino que importa más como la consideran los
comunicantes: si deliberada y consiente o accidental e inconsciente.
Presente versus pasado: si bien la conducta depende de la experiencia previa, lo que A dice
a B sobre su pasado está siempre ligado a la relación actual entre A y B, y también
determinado por ella.
11. Efecto versus causa: interesa más el efecto de la conducta sobre los demás que sus
causas. Los síntomas pueden ser indagados en su génesis y fracasar la psicoterapia,
salvo que se los entienda como una regla de juego interaccional entre dos
personas más que como resultado de un hipotético enfrentamiento de fuerzas
intrapsíquicas.
Circularidad de las pautas de comunicación: en la interacción comunicacional hay
una causalidad circular: a produce b, y b produce. Sin embargo, los comunicantes
rara vez se percatan de esta circularidad, y creen que sólo están reaccionando a la
conducta del otro sin advertir que con su propia conducta influyen a la vez en el
otro.
Relatividad de lo normal o lo anormal: Cordura y alienación no son conceptos
estáticos ni atributos fijos de individuos.
