Der Wissensturm Linz

Heike Merschitzka, Lausanne, 3.9.2010 [email_address] „ Der Wissensturm Linz – die Neupositionierung der öffentlichen Bibliothek als Lernort Volkshochschule Stadtbibliothek Lernzentrum Medienwerkstatt - neue Wege der Kooperation.

Linz an der Donau
Landeshauptstadt (Oberösterreich)
189.528 EinwohnerInnen
Industriestadt (VOEST)
Wandel zur Kulturstadt (Klangwolke, Ars Electronica, Europäische Kulturhauptstadt 2009)

Die NutzerInnen Service-Center Lernzentrum „LeWis“ Restaurant Volkshochschule Stadtbibliothek Medienwerkstatt

Grunddaten Wissensturm
Eröffnung 9/2007
Lage direkt gegenüber Hauptbahnhof
Höhe: 67m
Nettonutzfläche ca. 15.000 m²
15 Obergeschoße
Investitionsvolumen € 32 Mio
Vorzeigeprojekt Barrierefreiheit
40 Kurs- und Veranstaltungsräume
Entwurf der Architekten Kneidinger/Stögmüller

Magistrat Linz Geschäftsgruppe Kultur 1 Dienststelle VHS-Bib (6/2004) 3 Abteilungen Verein 2 Systeme

Budget
1 Budget mit 2 Teilabschnitten (VHS und Bibliothek), Kostenstellen sind die Zweigstellen (Bib) bzw. die Fachbereiche (VHS)
Abt. Servicemanagement, Infrastrukturkosten, LeWis etc. werden umgelegt.

Stadtbibliothek

Stadtbibliothek Linz
ÖB: Wissensturm und 10 Zweigstellen (RFID, Hotspots)
218.111 (2009) Medien (davon ca. 35.000 AV-Medien und ca. 65.000 Kinder- Jugendmedien)
1.143.824 (1.004.299) Entlehnungen 2009
26.000 eingeschriebene KundInnen (Gebühren)
Kostendeckungsgrad 6% (Budget 2010: €4,3 Mio.)
66/53 MitarbeiterInnen, 54,6/42,5 VZÄ (9/2010)
Dezentrales Bürgerservice seit 1988: 31.033 (27.465) Leistungen 2009

Stadtbibliothek im Wissensturm
2.300 m² Freihand-Aufstellungsfläche
114.228 Medien (2009)
666.700 Entlehnungen (2009)
Ca. 900 BesucherInnen täglich
39/26 MitarbeiterInnen (34,75/23,6 VZÄ)
Medienpräsentation nach Sachbereichen (analog VHS)
Moderne flexible funktionelle Einrichtung (kein Innenarchitekt)

Laufende Projekte
Digitale Bibliothek: DiViBib, fremdsprachige Online-Tageszeitungen, barrierefreier Webopac
Gesundheitszirkel
QM: Qualitätssiegel des Oö. Forums für Erwachsenenbildung, BIX-Teilnahme 2011, Leitbildentwicklung…
KundInnenbefragung 2-4/09: 1687 Fragebögen
50% kommen wegen der Bibliothek, 54% kommen >1/Woche, Wünsche an die Bib: mehr Medien und andere Öffnungszeiten

Öffnungszeiten
Bibliothek WT (41 Std.):
Mo, Di, Do, Fr: 10.00 -18.00 Uhr
Mi 14.00 -18.00 Uhr
Sa 10.00 - 15.00 Uhr (Selbstbedienung)
Service Center: Mo - Fr: 8.00-18.00 Uhr
Haus: 7.30 - 22.30 Uhr
Bibliothek früher (39 Std):
Mo 11-19, Di 9 -14, Mi, Do 9 -17, Fr 9 -19 Uhr

Informationsmittel
Drucksorten
Homepage
Newsletter
Facebook, Librarything
Medientipps auf Informationsbildschirmen
Führungen

Profile
Wissenszentrum
Vorträge im Internet zum Nachhören, Digitale Bibliothek, Ausstellungen, Laptop-Verleih, Kooperation mit der Universität Linz: Universitätslehrgang „Management für Frauen“, Ausbau Sachmedien, Projekt Public Space Server, Lernberatung LeWis
Integrationszentrum
Fremdsprachenbibliothek, fremdspr. Online-Tageszeitungen, Führungen für Ausländervereine, mehrspr. Kindertheaterworkshop, Integrationsbörsen, Aufnahme von 2 Bibliothekarinnen mit Migrationshintergrund, Lernclub International, Vortragsreihen, multikulturelle Redaktion in der MWL
Grundbildungszentrum
Bookcrossing zum Weltalphabetisierungstag, Grundbildung in der Justizanstalt, Lesung mit Texten von SchriftstellerInnen und Schriftlosen, Lehrgänge für GrundbildungstrainerInnen, Informationsplattform alphabetisierung.at

Volkshochschule

Volkshochschule Linz
Gegründet 1947
Politischer Gründungsauftrag
Träger: Stadt Linz und Arbeiterkammer (seit 1954)
40 Kursräume im Wissensturm und
7 nebenberuflich geführte Zweigstellenbereiche

Volkshochschule Linz in Zahlen Arbeitsjahr 2007/08 und 2008/09
1598 / 1724 Kurse
18830 / 20092 Belegungen
22385 / 26.395 BesucherInnen Einzelveranstaltungen
55% Kostendeckungsgrad
22 hauptberufliche MitarbeiterInnen (teilweise Teilzeit)
544 / 633 KursleiterInnen
6 nebenberuflich geführte Zweigstellen

Medienwerkstatt

Medienwerkstatt Linz
Gegründet 1998
Organisationsform: Verein
Träger: Stadt Linz und Arbeiterkammer
Ziel: Vermittlung Medienkompetenz im Bereich Radio und Fernsehen (Kurse)
Förderung von Bürgerradio, Bürgerfernsehen und Sendeplätzen

Weitere Einrichtungen im Wissensturm
Service-Center VHS, Bibliotheks- und Bürgerserviceleistungen nach dem Prinzip „One-Stop-Shop“
LeWis - Lernzentrum Wissensturm
Gemeinsamer Ausstellungsbereich
[be] - tapas bar Restaurant

Die Sachbereiche
Die Sachbereiche repräsentieren die inhaltliche Breite und bilden die Basis der Zusammenarbeit
Gesellschaft und Politik
Natur und Technik
Gesundheit und Wohlbefinden
Haushalt und Wohnen
Grundbildung und Beruf
Kultur und Kreativität
Sprachen

Bibliotheksangebot - Gliederung
7 Sachbereiche analog VHS
Gesellschaft & Politik
Natur & Technik
Gesundheit & Wohlbefinden
Haushalt & Wohnen
Grundbildung & Beruf
Kultur & Kreativität
Sprachen
4 Bib-Bereiche
Belletristik & Biographie
KiWi - Kinder- und Jugendbibliothek
Film und Musik
Klassik und Noten

Sachbereichsteams
Aufgaben
Dialogische Entwicklung eines Sachbereichsprofils. Jährliche Erstellung des VHS-Programmes und des Bib-Medienbestandsaufbauprogrammes.
Planung von sachbereichsbezogenen Werbemaßnahmen. Wechselweise Kundeninformation und Kundengewinnung.
Durchführung von Planungsbesprechungen. Durchführung von Evaluationstreffen am Ende des Arbeitsjahres. Erstellung gemeinsamer Berichte.

Sachbereich Gesundheit

Farbleitsystem Bibliothek

Die Stadtbibliothek Wissensturm

LeWis -Lernzentrum
Schnittstellen-Angebot von VHS und Bibliothek
Raum im Raum Bibliothek (getrennt benutzbar)
Experimentierfeld für neue Lernformen (bes. Sprachen)
17 PC‘s (Internet, OpenOffice, Photoshop, Lernsoftware)
Hör- und Sehstationen (4 Hörsessel, 2 DVD- und VHS-Player)
Präsenzmedienbestand
Kopierer, Drucker, Scanner, CD/DVD-Brenner
Einzel- und Gruppenarbeitsräume
KursleiterInnenbibliothek

Lernzentrum LeWis
Inhaltliche Schwerpunkte
Sprachen
EDV
Grundbildung und Persönlichkeitsentwicklung
Berufsreifeprüfung

Lernzentrum LeWis
Beratungsangebote:
Sprachberatung
Beratung Deutschintegrationskurse
EDV - Beratung
Bewerbungs- und Lernberatung
Bildungsberatung
Grundbildungsberatung
Kompetenzcheck
Kursberatung (Sprachkurse, EDV, Grundbildung, etc.)
2009: 20.800 KundInnenkontakte, 1250 Beratungen

Medien im Lernzentrum
Lerncoach (eig. Ausbildung) ist immer dabei
Lernsoftware (Sprachen, EDV und Grundbildung)
Moodle VHS-Linz
Kursbücher inkl. Zusatzmaterialien
KursleiterInnenbibliothek
AV-Medien zum Sprachen lernen
Linksammlung…

LeWis - aktuelle Angebote
LeWis - Sommerkurse: Fremdsprachenlernen für den Urlaub mit Blended Learning (8x1,5 Std mit Kursleiterin/1,5 Std. Online-Lernen)
Tandemlernen (Sachbereich Sprachen - “Partnervermittlung“)
Projekt „Deine Chance“
Personal: 2 VZÄ, 1 Lehrling,
Lerncoaches

LeWis-Lernzentrum

KiWi - Kinder im Wissensturm
Multimediale Kinder- und Jugendbibliothek
2 Bereiche: Ausstattung nach eigenen Entwürfen
Lernhilfen, Spiele
Neu 2010: Kleinkinderbereich
Angebote für Schulen („Schulkarte“, Führungen, Klassenlesestoff, Medienkisten, Lesungen etc.)
gesamtes Veranstaltungsangebot für Kinder im Wissensturm
(Kinderkochkurse, Leseförderung, Zeitungsworkshops, Linzer Kinder- und Jugendbuchtage, Schülerkurse…)

KiWi - Kinder im Wissensturm

Synergien
Bestellwesen, Vergabe und Verrechnung
Räumlichkeiten/Infrastruktur
Raumverwaltungsprogramm, Veranstaltungssaal, Kursräume, Veranstaltungstechnik und –betreuung, Transport
Fortbildung, Wissensmanagement
Service Center-Lehrgang, Facebook, Sicherheits-Schulung, Wissensdatenbank
LeWis
Lerncoach-Ausbildung, Infotheken-Vertretung
Veranstaltungen/Führungen
Präsenz beim Festival Ars Electronica 2010, Lange Nacht der Forschung, Integrationsbörse, Projekt „Deine Chance“
Öffentlichkeitsarbeit :
Grafik, Newsletter, Facebookauftritt, KundInnenbefragung

Was bleibt:
Unterschiedliche Öffnungszeiten und Jahresspitzen
Budget: Unterschiedliche Rechnungsjahre, Deckungsfähigkeit
Getrennte Adressverwaltung und Öffentlichkeitsarbeit/Pressearbeit
Qualitätsmanagement/Beschwerdemanagement-Systeme

Der Wissensturm als „Lernort“ und „Wissenslatente Umgebung“ Sachbereich Bibliothek VHS MWL LeWis Zeitungen Info-Screens Hot-Spot Terminals Vitrinen Ausstellungen Medienstationen Hot-Spot Hot-Spot

"Ein Geist, der um eine neue Idee erweitert wurde, kehrt niemals mehr zu seiner ursprünglichen Dimension zurück.„ Oliver Wendell Holmes

www.wissensturm.at Danke für Ihre Aufmerksamkeit

Die Stadtbibliothek Wissensturm - barrierefrei
Lifte bzw. Treppenlifte
taktiles Leitsystem, taktile Stockwerkspläne
Induktionsschleifen (Infotheken), optisches Notfall-Warnsystem (Flasher)
behindertengerechte WC-Anlagen
im Brandfall bleiben die Außenlifte benützbar (Überdruckanlage)
neue Bibliothekssoftware mit barrierefreiem Webopac (Level AAA der WAI-Richtlinie)
Abspielgeräte, PC-Hard- und Software

Lernzentrum LeWis
Für die KundInnen kostenlose Angebote:
Kursberatung Sprachen und EDV
Beratung und Einstufung für alle Sprach- und EDV-Kurse
Kursberatung allgemein Individuelle Beratung für das Kursangebot der VHS
Medienberatung und Informationsvermittlung (Kurzberatung)
Bildungsberatung: Einzelberatungsgespräche

Lernzentrum LeWis
Kostenpflichtige Angebote: Terminvereinbarung erforderlich
Intensive Sprachberatung
Intensive EDV-Beratung
EDV-Club (Schwerpunkt: Photoshop, InDesign)
Bewerbungsberatung
Grundbildungsberatung
Lernberatung

www.wissensturm.at Danke für Ihre Aufmerksamkeit

Der Wissensturm Linz

by BIS Biblio Info Suisse on Sep 03, 2010

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