Gijs van Veen, De markt in kaart

632 views
578 views

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
632
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Dr. M. Grothe Wiskundig Marktonderzoek Zwaartekracht Kunstmatige Intelligentie Detecteren en Clusteren Sample Steekproef trekken voor trainen, testen, en valideren Explore Gegevens verkennen Modify Gegevens gereedmaken t.b.v. modelleren Model Modelleren Assess Valideren en toepassen
  • Klantwaarde Boekhoudschandalen bij Enron, Worldcom en AHold Sarbanes-Oxley Wet Potentiële klantwaarde Combinatie van modellen voor klantwaarde koopvolgorde kosten van nieuwe productie (actuariaat)
  • Gijs van Veen, De markt in kaart

    1. 1. De markt in kaart Presentatie GIN Congres Financi ë le dienstverlening en Geo-marketing 3 december 2009
    2. 2. Agenda <ul><li>Even voorstellen </li></ul><ul><li>Waar gaat RVS de markt bewerken? </li></ul><ul><li>Vragen </li></ul>
    3. 3. Even voorstellen <ul><li>Achtergrond </li></ul><ul><ul><li>HES - Rotterdam - HEAO Commercieel </li></ul></ul><ul><ul><li>Vrije Universiteit - Amsterdam - Unigis </li></ul></ul><ul><li>Werksfeer </li></ul><ul><ul><li>ING / Nationale Nederlanden / RVS </li></ul></ul><ul><ul><li>Database Marketing </li></ul></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul>
    4. 4. <ul><li>Marktbewerkingsproces </li></ul><ul><ul><li>Marktbewerking trechter </li></ul></ul><ul><ul><li>Betrokkenen en hun domein </li></ul></ul><ul><ul><li>Meten = weten </li></ul></ul>Waar gaat RVS de markt bewerken? Marktbewerking trechter % bezoeken % conversies Opbrengst % bereikt % respondenten % afspraken Grootte van de doelgroep
    5. 5. <ul><li>Hoe </li></ul>Waar gaat RVS de markt bewerken? Behoud Werving Cross sell Levenscyclus
    6. 6. <ul><li>Waar </li></ul><ul><ul><li>Tot nu toe </li></ul></ul>Waar gaat RVS de markt bewerken?
    7. 7. Waar gaat RVS de markt bewerken? <ul><li>Op zoek naar kennis </li></ul><ul><ul><li>Expert kennis </li></ul></ul><ul><ul><li>Model concepten </li></ul></ul><ul><ul><li>Modelbouw fasering </li></ul></ul>Sample Modify Assess Model Explore
    8. 8. <ul><li>Model resultaten </li></ul><ul><li>Werving </li></ul><ul><ul><li>Determinant: gezinsfase, welstand, huisbezit </li></ul></ul><ul><li>Behoud </li></ul><ul><ul><li>Determinant: huidige klantwaarde </li></ul></ul><ul><li>Cross sell </li></ul><ul><ul><li>Determinant: potentiële klantwaarde </li></ul></ul>Waar gaat RVS de markt bewerken?
    9. 9. <ul><li>Classificeren </li></ul><ul><li>Clusteren </li></ul>Waar gaat RVS de markt bewerken? # Cluster Markt benadering 1 Alles Werving, Cross sell, Behoud 2 Bestaande klanten Cross sell, Behoud 3 Werving Werving 4 Cross sell Cross sell 5 Behoud Behoud 6 Negeer Geen actie
    10. 10. <ul><li>Geografische weergave </li></ul>Waar gaat RVS de markt bewerken?
    11. 11. <ul><li>GIS helpt </li></ul><ul><ul><li>Methodes voor data inwinnen en opslaan </li></ul></ul><ul><ul><li>Analyse concepten </li></ul></ul><ul><ul><li>Geografische weergave </li></ul></ul><ul><li>Geografische weergave is belangrijker voor Werving, dan voor Cross sell en Behoud . </li></ul>Waar gaat RVS de markt bewerken?
    12. 12. <ul><li>Vragen? </li></ul>
    13. 13. <ul><li>Dank u! </li></ul>

    ×