Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk
Prozesse im SAP Supplier Relationship Management
1. apsolut GmbH -
Prozesse im SAP Supplier Relationship Management
Tim Kollmeier
Geschäftsführer
Tim.Kollmeier@ap-solut.de
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Agenda
Kurzvorstellung apsolut GmbH
Prozesse im SAP Supplier Relationship Management
Self-
Self-Service Procurement (Katalogbeschaffung)
(Katalogbeschaffung
Katalogbeschaffung)
elektr.
Sourcing: elektr. Ausschreibungen und Auktionen
Lieferantenportale (Supplier Collaboration)
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1
2. apsolut GmbH stellt sich sich vor
Aufgabe:
Spezialisierung auf das Thema „SAP Supplier Relationship Management“
Anbieter für die Implementierung von SAP SRM und ergänzenden Produkten
Fokus:
Fokus auf mittelständische Unternehmen mit SAP R/3
Ziel:
Effektive SAP SRM Implementierung durch die Berücksichtigung
von Systemgegebenheiten bereits in der Konzeptionsphase
und Nutzung des „apsolut SRM Lösungsframework“
Zahlen und Fakten:
Partner: Mehr als 50 apsolut SAP SRM Kundenreferenzen
Heiler Software AG Erfahrung aus weiteren 30 SAP SRM Implementierungen
Höveler & Nold Consulting GmbH
j&m Management Consulting AG
t.e.a.m. Unternehmensberatung AG
SAP AG 3
apsolut SRM Leistungsportfolio
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2
4. Business Value:
Self Service Procurement
Self-service procurement Möglichkeiten in mySAP SRM: die einzige Lösung, die
ein webbasiertes Einkaufsportal für alle ungeplanten Materialien und Leistungen in einem
Unternehmen bietet und somit DEN Beschaffungsweg abbildet
einfache Möglichkeiten mit geringem Aufwand, zur Nutzung von Lieferantenmaterialien und
-leistungen bietet
den Bedarfsträgern eine einfache Beschaffungsmöglichkeit bietet, die mit den
Unternehmensrichtlinien übereinstimmt und mittels geringer Beschaffungszeiten, der
Bildung “weiterer Beschaffungswege” entgegen wirkt und unwirtschaftliche, manuelle
Schritte vermeidet
den Einkäufern die Freiräume ermöglicht, um sich mit strategischen Einkaufsanalysen und –
aufgaben zu beschäftigen
Qualität der Einkaufsbelege anhebt (weniger Fehler = weniger Rückfragen)
Prozesstransparenz schafft und damit stetige Verbesserungen ermöglicht und steigende
Beschaffungsvolumina einfach bewältigen kann
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9
4
5. Self-Service Procurement – Katalogsuche
Um einen gewünschten Artikel abzurufen, können Anforderer im Internet oder
Intranet, Kataloge durchsuchen. Folgende Optionen:
Interne Kataloge, deren Inhalt durch den Einkauf kontrolliert werden; die Lieferanten liefern
den Inhalt (Katalogdaten).
Interne Lagerkataloge, die eine Reservierung im Lager oder eine Lagerbestellung
ermöglichen
Lieferantenshopsysteme, die mittels SAP OCI über das Internet angesprochen werden
Gehostete Kataloge
• durch Marktplätze mit bereits vorhandenen Lieferantenkataloginhalten
• durch Hosting Gesellschaften mit selbst zu definierenden Inhalten
Lieferantenshopsystem
C
C
C Unter- Hoster oder Marktplatz
Inter
netzu nehmens
g riff C
grenze
CC C
C
C
zugr iff
In tern et
CC DB
C Lagerkatalog
C
C
C
Interner Katalog / Lagerkatalog
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Self-Service Procurement – Warenkorb
Wichtige Funktionen
Einfache Benutzeroberfläche inkl. Wizard
Einkauf indirekter (und direkter) Materialien möglich
Erstellung einer Bestellung, Banf oder Reservierung – in Abhängigkeit des Artikels
Verfügbarkeitsprüfung für Lagermaterialien
Vertrags- und Budgetüberprüfung
Genehmigungs- und Ausgaben-Grenzen
Einkäuferkarten
gemerkte Einkaufswagen und Vorlagen
Anlieferadresse auf Positionsebene
Kontierung auf Anlagen, Kostenstellen, Aufträge, Projekte,…
Mehrfachkontierung
Übernahme der Lieferzeit in das
Wunschlieferdatum
Mobiler Zugriff
Kundenfelder und BADI’S:
“apsolut Lösungsbausteine”
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5
6. Self-Service Procurement – Genehmigung
Eine flexible Genehmigungsabwicklung ermöglicht sämtliche Materialien und
Leistungen gemäß der Unternehmensrichtlinie abzuwickeln
Genehmigung auf Positionsebene
Flexible Steuerung der Genehmigungsstufen
Flexible Steuerung der Findung des Genehmigenden
(Kst-Veran, Projektleiter, Vorgesetzter,…)
Veränderung des Warenkorbs während der Genehmigung
Mobile Genehmigung
Manuelles Hinzufügen von Genehmigern und Reviewern (Ad hoc Genehmigung)
Genehmigungsnotizen
Weiterleitungen von Workitems
Einkäufervervollständigung
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Self-Service Procurement – Bestellabwicklung
Die operative Bestellabwicklung wird bei “bekannter” Bezugsquelle voll automatisiert
Wichtige Funktionen
Automatische Bestellung vollständiger Belege im dazugehörigen ERP System
Überstellen von unterschiedlichen Bedarfen in das Sourcing Cockpit
Bedarfskonsolidierung – manuell und automatisiert im Sourcing Cockpit
Lieferantenauswahl möglich durch:
• Lieferantenliste
• Verträge und Kataloge
• Lieferantenstamm
• Einkaufsinfosätze
• Lieferantenverzeichnisse
• Öffentliche Marktplätze
Umwandlung eines Bedarfs in eine elektr. Ausschreibung/Auktion und automatischer
Folgebelegerzeugung in Bestellungen und Kontrakten
Bestellung können zum Kontrakt referenziert werden
Auftragsbestätigung und Lieferavis vom Lieferanten
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7. Self-Service Procurement – Wareneingang
mySAP SRM kann Wareneingänge und Rechnung im SAP R/3 verbuchen
Wichtige Funktionen
Rücklieferungen und Gutschriften
Teilstorno
Endlieferkennzeichen
Katalogintegration
Texte und Anlagen
Zentrale oder Desktop Rechnungsprüfung
Genehmigungsworkflow für eingehende Dokumente
Express Erfassung Wareneingang und Rechnung
Abweichende Rechnungsabwicklung
Gutschriftsverfahren
Sammelrechnungen
Einstellungen um fehlerhafte Dokumente
abzufangen und zur Bearbeitung zu senden
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Self-Service Procurement – Status prüfen
“Status prüfen” von mySAP SRM ermöglicht den Status der Anforderung, der
Genehmigung und der Folgebelege
Wichtige Funktionen
Überprüfen des Status
Anpassen des Warenkorbs
Einsicht von Auftragsbestätigungen
Einsicht von Lieferavisen
Erweiterte Such- und Sortiermöglichkeiten
Schnellerfassung Wareneingang und Rechnung
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7
8. Dienstleistungen
– Bestellung, Bestätigung, Rechnung
Shopping cart
Request
Anfrage Angebot
Proposal
Order or change order
Bestellung Auftrag
Order response
Confirmation
Leistungserf. Leistungserf.
Confirmation response
Invoice
Rechnung Rechnung
Invoice response
wesentliche Funktionen
Pauschalleistungen Direkte Anfrage durch den Anforderer (Bidding)
Skill Profile Leistungserfassung (auch auf Limits, aus Katalog)
einfache Leistungsverzeichnisse Genehmigung für alle Dokumente
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Überblick:
SAP Supplier Relationship Management
Strategic Sourcing
Strategic Sourcing Operational Procurement
Operational Procurement
Global spend analytics
Global spend analytics Self-service procurement
Self-service procurement
Supplier evaluation / / qualification
Supplier evaluation qualification Plan-driven procurement
Plan-driven procurement
RFx && auctions
RFx auctions Services procurement
Services procurement
Contract management
Contract management
Supplier Enablement
Supplier Enablement Content
Content
Supplier portal
Supplier portal Content consolidation
Content consolidation
Supplier connectivity
Supplier connectivity Catalog content management
Catalog content management
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8
9. Szenariodarstellung SAP Bidding Engine
SRM Bidding Engine & Live Auctioning Machine
Einkaufsauswertungen,
Einkaufsauswertungen,
Lieferantenbewertung Bedarf von R/3 Backend
oder SRM wird in die
Firewall
Sourcing Anwendung
transferiert
Live Auction Anlegen einer
Ausschreibung und
Kontrakt Sourcing Bidding Zuschlag für Lieferanten
Manage-
Manage- Cockpit Engine
ment Generieren einer
Einkaufs-
Einkaufs - Bestellung oder eines
Auktion Bieter
Kontrakt entweder im
Backend oder in SRM.
SRM
Offene Bedarfe Bestellungen,
Bestellungen, Lieferanten
Kontrakte registrierung
Das Sourcing Hub Szenario erlaubt die
Planungs-
Planungs-
Materials
Management
Maintenance&
Project Systeme
SRM Systeme
Systeme Generierung von Bestellungen und Kontrakten
Systeme sowohl in SRM als auch direkt in den Backend
Systemen
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Bidding Engine: Standard Prozess
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9
10. Einige Eindrücke aus der SAP Bidding Engine
Dynamische Attribute
Angebotsvergleich
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Einige Eindrücke aus der Live Auctioning Machine
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11. Überblick:
SAP Supplier Relationship Management
Strategic Sourcing
Strategic Sourcing Operational Procurement
Operational Procurement
Global spend analytics
Global spend analytics Self-service procurement
Self-service procurement
Supplier evaluation / / qualification
Supplier evaluation qualification Plan-driven procurement
Plan-driven procurement
RFx && auctions
RFx auctions Services procurement
Services procurement
Contract management
Contract management
Supplier Enablement
Supplier Enablement Content
Content
Supplier portal
Supplier portal Content consolidation
Content consolidation
Supplier connectivity
Supplier connectivity Catalog content management
Catalog content management
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Der Gesamt Prozess im Lieferantenportal:
Supplier Enablement
Buyer
Procure-
Design Sourcing Planning Fulfillment
ment
SAP ICH SAP ICH / SUS Order SAP ICH / SUS
SAP SRM BE
Demand and collaboration Advanced shipping
Supplier selection
SAP PLM inventory visibility notification
(bid Invitation) SAP ICH
Collaborative SAP SRM CM SAP ICH Subcontracting processing
engineering and Supplier-managed SAP ICH
Contract history SAP ICH / SUS
design inventory (SMI) Release Packaging and
SAP BW
SAP ICH processing printing
Relationship
Kanban SAP SUS SAP ICH
monitoring
replenishment Invoicing and Labeling
dispute resolution
Order mgt.
Design Selling Planning Fulfillment
and billing
Supplier 26
11
12. 2 Produkte der SAP ? Positionierung ?
SAP SUS – Supplier Self Service (SRM)
SAP ICH – Inventory Collaboration Hub (SCM)
SAP SUS und SAP ICH sind komplementäre Produkte, die insbesondere verschiedene
Materialarten und Abwicklungen fokussieren…
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Zusammenarbeit im Engineering / Design Prozess
Procure-
Design Sourcing Planning Fulfillment
ment
Arbeit in virtuellen Design Teams
Spezifikationen, technische Dokumente, …
Visualisierung und “redlining” für 2D/3D Objekte
Online Hilfe zur Erkennung von Änderungen am Objekt
Standardisierung mittels Status Management und Versionierung
Hierarchische Ablage von Lieferanten, Produkten and Projekt Informationen
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13. Sourcing Collaboration
Procure-
Design Sourcing Planning Fulfillment
ment
Effektivitä
Gesteigerte Effektivit ät in der Lieferantenauswahl
Elektronische Ausschreibungen und Einkaufsauktionen
Zugang zur Kontrakt Historie
Einsicht in die Lieferantenbewertung
Offene Lieferungen, Rechnungen und Zahlungen
Analyse der Lieferzuverlässigkeit
Integration mit dem Engineering und Design Prozess
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Collaborative Replenishment and Fulfillment
Procure-
Design Sourcing Planning Fulfillment
ment
0,07
Ermö
Erm ö glicht supply chain planning and execution
Ermöglicht Einsicht in Bestände, dynamische Wiederbefüllung der Bestände
Ermöglicht Kanban Befüllung
Automatisches Befüllen der Bestände durch den Lieferanten
Lieferavis (ASN), Bar Code drucken, verpacken,…
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14. Bestellabwicklung
Procure-
Design Sourcing Planning Fulfillment
ment
Ermö
Erm ö glicht einen abgestimmten Einkaufsprozess
Auftragsmanagement / Bestellungen
Auslösung von Lieferplänen
Darstellung von Konteninformationen, Rechnungen und Gutschriften
Lieferant verwaltet Kataloginhalte
Lieferant verwaltet Auftragsbestätigungen, Lieferavis, Wareneingänge und Rechnungen
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* Available with mySAP SCM 5.0
weitere Möglichkeiten
Alert type examples…
Out of stock
Below minimum
Above maximum
New release
ASN overdue
Administration und Lieferantenselbstregistrierung
Online Registrierung und zentrales Benutzermanagement
Lieferantenqualifikation mittels anpassbarer Fragebögen
Alarmgenerierung
Alarmgenerierung
Anpassbare Alarmstufe z.B. für abweichende AB’s oder Lagerbestände
Verschiedene Alarmmethoden via e-mail, Fax und short messaging service [SMS]
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14
15. Prinzipielle Prozesse SAP SUS - Bestellabwicklung
Auftrag/ Änderungsauftrag
MM SUS
Bestellung
Bestellung Auftragsbestätigung Auftrag
Auftrag
Lieferavis
Lieferavis
Lieferavis Lieferavis
Lieferavis
Wareneingang
Wareneingang Rechnung
Rechnung
Rechnung Rücklieferung Rechnung
Rechnung
Rücklieferung
Rücklieferung RE-Gutschrift Rücklieferung
Rücklieferung
Rechnungsgutschrift
Rechnungsgutschrift Rechnungsgutschrift
Rechnungsgutschrift
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Prinzipielle Prozesse SAP SUS - Lieferplanabwicklung
MM SUS
Lieferplan
Lieferplan Lieferplaneinteilung
Lieferplaneinteilung
Lieferplaneinteilung
Lieferplaneinteilung
Lieferplaneinteilung
Lieferavis
Lieferavis
Lieferavis Lieferavis
Lieferavis
Wareneingang
Wareneingang
Gutschrift
Gutschrift
Gutschrift Gutschrift
Gutschrift
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15
16. Beschaffung von Dienstleistungen mit R/3 – SRM
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Auftrag/ Änderungsauftrag
R/3 – SRM SUS
Bestellung
Bestellung Auftragsbestätigung Auftrag
Auftrag
3
LE/WE
Leistungserfassung/
Leistungserfassung/
4
LE/WE
LE/WE Wareneingansvor-
Wareneingansvor-
erfassung
erfassung
Rückmeldung/ Genehmigung
Rechnung
Rechnung
5 Rechnung
Rechnung
Rechnung
Rückmeldung/ Genehmigung
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fü
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
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