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Universidad Veracruzana MonografíA
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Universidad Veracruzana MonografíA

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  • 1. Universidad Veracruzana Facultad de Administración de Empresas y Empresas Turísticas Monografía Comunidades Virtuales: Herramienta Tecnológica para el desarrollo empresarial y social Que para acreditar la experiencia recepcional del programa educativo: Lic. En Sistemas Computacionales Administrativos.
  • 2. <ul><li>Comunidad: Una comunidad (del latín communĭtas, -ātis), nos dice el Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua es, “cualidad de común que, no siendo privativamente de ninguno, pertenece o se extiende a varios”. </li></ul><ul><li>¿Qué es la virtualidad?: En la filosofía escolástica, lo virtual es aquello que existe en potencia pero no en acto (Lèvy, 1999). Lo virtual no es sino algo real, aunque pueda sonar contradictoria, esta aseveración no hace más que englobar lo complejo de ambas palabras. La virtualidad se da con personas y mundos vivos: reales. </li></ul>Definición de Comunidades Virtuales
  • 3. Definición de Comunidades Virtuales <ul><li>Gairín (2006): Comunidades personales. </li></ul><ul><li>Lévy (1999): Afinidades a través de sistemas telemáticos de comunicación. </li></ul><ul><li>Rheingold (1996): Agregados sociales que surgen de la Red. </li></ul><ul><li>Wang, Yu y Fesenmaier (2002): como un lugar, símbolo, virtual. </li></ul><ul><li>Brunold, Merz y Wanger (2002): comunidad, colectividad, corporación. </li></ul>
  • 4. 1.Definición de Comunidades Virtuales <ul><li>Por tanto, las comunidades virtuales (CV) son grupos de personas que tienen por intermedio a los ordenadores, las cuales comparten intereses especializados y se encuentran localizadas en cualquier parte del planeta. Los personajes que son participes de las comunidades virtuales logran crear un sentido de pertenencia y hasta un sentimiento acogedor por parte de todos y cada uno de los que las conforman. </li></ul>
  • 5. Características de las comunidades virtuales Organización horizontal O plana Comunidades Virtuales La información es de los usuarios El acceso a la red es universal, simultaneo e independiente Descentralizada Y desjerarquizada Solo son factibles En el ciberespacio Comparten un espacio a construir Comparten un objetivo, Interés, actividad en común Actitud activa de Participación. Lazos emocionales Acceso a recursos Compartidos y políticas Reciprocidad de Información, soporte Y servicios
  • 6. Origen e Historia <ul><li>ARPANET. </li></ul><ul><li>Multi- User Dungeons: Dungeons and Dragons (calabozos y dragones). </li></ul><ul><li>BBS: Bulletin Board System </li></ul><ul><li>USENET </li></ul><ul><li>Chat </li></ul><ul><li>IRC </li></ul><ul><li>Source </li></ul><ul><li>WELL </li></ul><ul><li>En la actualidad: Equipos virtuales ( virtual team ) y Comunidades de Práctica </li></ul>
  • 7. Comunidad de Práctica Equipo Virtual
  • 8. Clasificación <ul><li>Foros de discusión </li></ul><ul><li>E-mail y E-mail groups </li></ul><ul><li>News groups </li></ul><ul><li>Chat </li></ul><ul><li>Múltiple User Dimension </li></ul><ul><li>Gestores de contenido </li></ul><ul><li>Sistemas Peer to Peer </li></ul><ul><li>BBS o Bulletin Board System (Sistema de Tablón de Anuncios) </li></ul><ul><li>IRC ( Internet Relay Chat ) </li></ul><ul><li>Brunold, H. Merz y J. Wanger (2002): </li></ul><ul><li>La motivación es el intercambio de información </li></ul><ul><li>Actividades comunes </li></ul><ul><li>Comprar y vender </li></ul>
  • 9. &nbsp;
  • 10. 2. Razones para la creación de comunidades virtuales <ul><li>Educativas </li></ul><ul><ul><li>Comunidades virtuales de aprendizaje </li></ul></ul><ul><li>Económicas </li></ul><ul><ul><li>Comunidades de marca </li></ul></ul><ul><ul><li>Cibereconomía </li></ul></ul><ul><ul><li>Comercio electrónico </li></ul></ul><ul><li>Sociales y psicológicas </li></ul><ul><ul><li>Comunidades virtuales y la sociedad </li></ul></ul><ul><ul><li>Efectos positivos del comportamiento </li></ul></ul><ul><li>Beneficios </li></ul><ul><ul><li>Empresas y usuarios </li></ul></ul><ul><li>Ventajas y Desventajas </li></ul>
  • 11. Económicas Educativas Sociales y Psicológicas
  • 12. <ul><li>Uso de Internet en México y Latinoamérica </li></ul><ul><li>Histórico de usuarios de Internet en México 2005-2007 </li></ul><ul><li>Grafica 3.1 </li></ul><ul><li>Fuente: Estudios AMIPCI 2005 al 2007 </li></ul>3.Ejemplos de comunidades virtuales en Latinoamérica y México
  • 13. <ul><li>Usuarios de internet en Latinoamérica Diciembre 2007 </li></ul><ul><li>Figura 3.2 </li></ul><ul><li>Fuente: Internet World Stats (2008) </li></ul>
  • 14. <ul><li>Página personal con mayor frecuencia de visita </li></ul><ul><li>Grafica 3.2 </li></ul><ul><li>Fuente: AMIPCI (2007). </li></ul>
  • 15. Comunidad virtual de interés <ul><li>MySpace </li></ul><ul><li>Sitio Web, una red social que permite a las personas conectarse con amigos y otras personas con las que trabajan, estudian y/o viven cercanas o alrededor de ellas. </li></ul>Rango de visitas a MySpace.com Figura 3.4 Fuente: Alexa (2008)
  • 16. &nbsp;
  • 17. Comunidad virtual de aprendizaje <ul><li>Educar.org </li></ul><ul><li>Comunidad virtual de aprendizaje colectivo creada por CIVILA (Ciudades Virtuales Latinas) con la finalidad de motivar el aprendizaje significativo, el análisis crítico y el pensamiento creativo día a día. </li></ul><ul><li>EdudaRed </li></ul><ul><li>Tiene como objetivo contribuir al desarrollo intelectual, social y cultural de los jóvenes, para lograrlo reconoce la importancia de considerar la dimensión humana, afectiva y los valores de las nuevas generaciones </li></ul>
  • 18. &nbsp;
  • 19. <ul><li>El comercio electrónico en México ha ido evolucionando a un ritmo considerable, si bien en las naciones más desarrolladas ocupa un sitio privilegiado, es imposible negar su crecimiento en el mercado </li></ul><ul><li>Mercado de habla hispana en el año 2000 </li></ul><ul><li>Figura 3.5 </li></ul><ul><li>Fuente: Baquia.com (2000) </li></ul>Comercio Electrónico en México
  • 20. Comunidad de marca <ul><li>Konec-t CocaCola </li></ul>
  • 21. Conclusiones <ul><li>Abarcando desde una serie de aspectos psicológicos hasta financieros, las CV llegaron para satisfacer las necesidades que la sociedad demandaba. Si bien es cierto que esta herramienta tecnológica surgió para dar paso a una revolución en los medios de comunicación y de hacer negocios, también es verdad que aún falta un largo camino por recorrer. </li></ul><ul><li>Su desarrollo y aplicación, conlleva a un sin número de soluciones en todos los campos bajo los cuales son desarrolladas. La existencia de las mismas, genera tanto ganancias a nivel personal como empresarial. Mientras que para muchos de los usuarios satisface una necesidad de pertenencia, para otros genera utilidades en sus negocios. </li></ul>
  • 22. <ul><li>Aún cuando su aplicación tenga algunas limitantes tales como el alto costo de desarrollo e incluso la posibilidad de ir hacia un fracaso inminente de no ser planeadas con precisión, las comunidades virtuales generan más ganancias que pérdidas. Por lo cual, se debe estar consciente de los riesgos que representaría su implantación. </li></ul><ul><li>En conclusión, basándose en todo lo analizado, se da por concluido el hecho de la importancia que tienen las comunidades virtuales para el desarrollo social y empresarial, lo cual permite aseverar su marcado desarrollo tanto en el ámbito tecnológico como humano. </li></ul>

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